“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”在行政管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

廖彬媚

【摘 要】近年來，我國高校的經(jīng)濟管理類的專業(yè)都在積極落實教育轉(zhuǎn)型，行政管理專業(yè)更是注重教育方式轉(zhuǎn)型，逐漸由傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型教育向創(chuàng)新實踐型轉(zhuǎn)變。在行政管理專業(yè)教學(xué)課程中引入無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，通過學(xué)生親身體驗無領(lǐng)導(dǎo)小組的深入實踐和探究，從而提高學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團隊合作能力、語言肢體表達能力以及分析問題解決問題的能力，為行政管理專業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新實踐型人才有著不可或缺的重要性。

【關(guān)鍵詞】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論；行政管理；實踐教學(xué)；應(yīng)用

一、前言

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 （Leaderless Group Discussion）是指將被評價的人6—8人為一個小組，主考官提出一個問題并要求由小組成員自發(fā)形成角色或不指定角色自由討論，討論小組成員自由發(fā)揮，彼此處于平等的地位，評價者通過小組成員在討論中的言語及非言語行為的表現(xiàn)觀察對他們做出價。近年來，隨著各類各樣的專業(yè)人才選拔測評機構(gòu)的成立，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不但在作為選拔黨政管理干部的一種重要的測評手段，而且在很多事業(yè)單位、企業(yè)單位招聘中廣泛應(yīng)用，這種方法是對傳統(tǒng)的理論知識的筆試和面試選拔方式的一種超越。

二、“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”在行政管理專業(yè)課堂教學(xué)中的重要性

（一）行政實踐能力是行政管理人才最基本的能力

行政管理專業(yè)是應(yīng)用型的公共管理專業(yè)，要適應(yīng)市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設(shè)對復(fù)合型、應(yīng)用型的管理人才需求，必須在教學(xué)方式上實現(xiàn)從傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。

近年來，各工作崗位對工作人員的實踐能力要求大大提高，各行都在不斷提高實踐能力，行政管理專業(yè)的學(xué)生更加不能脫離實踐。在課堂上作為小組成員（被評價者）親自參與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實踐，體驗討論操作全過程，為日后成為領(lǐng)導(dǎo)者（評價者）更準(zhǔn)確地評估其他人員的能力奠定基礎(chǔ)。

（二）與行政管理專業(yè)理論知識相適應(yīng)，提高專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力

“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”課堂教學(xué)與傳統(tǒng)的理論教學(xué)相比較，有很多好處。改變了一度以老師為中心的教學(xué)的單調(diào)煩悶，讓學(xué)生參與到課堂中，學(xué)生在活動中實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，并通過自己的思考創(chuàng)新學(xué)習(xí)。這樣的方式使實踐與專業(yè)知識理論相結(jié)合，更利于提高行政管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)水平。我國一直在努力將制造大國轉(zhuǎn)變成為創(chuàng)新大國，正因為如此，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力也是教學(xué)的不懈追求，“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”在活躍了課堂氣氛的同時，極大地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量和效果。

（三）與時俱進，培養(yǎng)行政管理專業(yè)學(xué)生所應(yīng)具備的素質(zhì)和解決問題的能力

通過“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作能力、協(xié)調(diào)溝通能力、語言表達能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，尤其是語言表達能力和領(lǐng)導(dǎo)能力這兩方面。

三、“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”在教學(xué)應(yīng)用中應(yīng)注意問題的設(shè)置

（一）盡可能做到高仿真，評測過程真實

盡可能模仿企業(yè)、政府等各種社會上的工作崗位來設(shè)置題目，讓學(xué)生能夠體驗到“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”在社會中對選拔人才所起的作用。

（二）多用社會熱點進行問題設(shè)置，與時代發(fā)展相適應(yīng)

行政管理專業(yè)是與社會密切相關(guān)的管理專業(yè)，本科層次的行政管理專業(yè)是以培養(yǎng)能從事多方面實際工作的高中級應(yīng)用型人才為目標(biāo)的。因此，要提高本科生適應(yīng)社會的能力，更應(yīng)該注意在教學(xué)中結(jié)合時政要求。

（三）題目難度適中

題目太難會使討論無法順利進行，或者討論需要過長的時間，不利于在課堂上完整完成整個流程。同時也會給被評價者過大壓力，難以表現(xiàn)出真實水平。題目過于容易，會使學(xué)生失去興趣，難以分出水平差異。題目不要過于廣泛也不要過于狹隘，給被評價者充分的自由表現(xiàn)空間。

四、“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”在課堂教學(xué)實施中應(yīng)避免的誤區(qū)

（一）討論題目缺乏爭辯性

討論就是從小組意見分歧到最后意見達成一致的過程。如果題目缺乏爭辯性，小組意見趨于相同，討論激烈程度會大大下降，測評者也就難以表現(xiàn)出自身的真實水平。

（二）流程不規(guī)范

雖然是在課堂教學(xué)中進行的討論，但是也要保證流程的規(guī)范。在討論小組拿到題目正式討論之前，評價者應(yīng)先向被評價者宣讀無領(lǐng)導(dǎo)小組測試指導(dǎo)語和步驟及要求，并提醒小組成員之后評價者不會回答任何問題。在準(zhǔn)備階段，一般有5分鐘左右由小組成員獨立思考；在闡述階段，利用4分鐘左右進行小組成員的輪流發(fā)言，表達自己的觀點；在討論階段，小組成員間圍繞主題就不同的觀點進行交流，最終得出小組的一致意見和解決方案，一般為30分鐘左右；最后階段，由小組成員共同推薦的一位代表代表小組向評價者進行總結(jié)陳述和匯報討論結(jié)果，時長為3分鐘左右。

（三）不公平性

不公平性首先體現(xiàn)在小組成員性格差異方面造成的不公平，“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”也是一種人際交流與合作的實踐活動。很顯然，對于擅長人際交往的性格外向的學(xué)生就比不擅長人際交往的內(nèi)向的學(xué)生更具有優(yōu)勢，他們的性格會掩蓋了能力表現(xiàn)的真實性。其次，不公平性還因為小組成員對“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”測評方式熟悉程度的不同，熟悉的學(xué)生更能掌握一些技巧，做好表面功夫，而那些不熟悉的學(xué)生就處于劣勢。這就是造成評測不公平的兩大原因。

（四）評估的不準(zhǔn)確

評價者是現(xiàn)場進行評估，評價者要同時觀察和評測多個學(xué)生，難免會有觀察不仔細的時候，難以對學(xué)生進行全面而準(zhǔn)確的評價。

五、結(jié)語

要達到培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才在能力和素質(zhì)方面全面發(fā)展的目的，應(yīng)注重實踐教學(xué)與理論教學(xué)的互相滲透，注重教學(xué)各環(huán)節(jié)的相互聯(lián)系，既需要全面地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和開拓精神，又要因材施教，有區(qū)別地、有針對性地培養(yǎng)不同層次的高級專門人才，從而不斷地增強行政管理專業(yè)的活力和生命力。

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