張琳杰

摘 要：根據(jù)高職教育的特點和我國社會經(jīng)濟發(fā)展的要求，高職院校電子商務課程體系開發(fā)要以就業(yè)崗位需求為邏輯起點，與行業(yè)、企業(yè)共同開發(fā)構(gòu)建具有工學融合特色的、基于“雙載體”的課程體系。

關(guān)鍵詞：高職院校；電子商務專業(yè)；課程體系；雙載體

一、背景

根據(jù)中國電子商務研究中心和廣東省統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月，廣東省互聯(lián)網(wǎng)普及率為66%，廣東省網(wǎng)民規(guī)模達到7000萬人，2014年廣東省電子商務交易總額達到2.63萬億元，來源于廣東省的網(wǎng)絡(luò)購物訂單量突破8億單，遙遙領(lǐng)先國內(nèi)其他省市。全國范圍來看，廣東已成為中國電商發(fā)展的橋頭堡。據(jù)中國電子商務研究中心發(fā)布的《2014中國電子商務人才狀況報告》指出：隨著國家對電子商務政策的升溫，未來5年，我國超過3000萬家中小企業(yè)，將有半數(shù)以上嘗試發(fā)展電子商務，電子商務的人才需求更加趨緊。2014年中國電子商務企業(yè)直接從業(yè)人員已超過250萬人。電商行業(yè)每年以50%以上的增速快步發(fā)展，尤其是大量傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務更是引起人才的爭奪。電子商務屬新型產(chǎn)業(yè)，人才存量不足，再加上高校人才培養(yǎng)輸出不足，此矛盾形成電子商務領(lǐng)域的人才缺口。

目前高校電子商務人才卻面臨著這樣的尷尬： 明明有較大的市場缺口，而擁有電子商務專業(yè)知識的畢業(yè)生卻找不到適應自己的就業(yè)崗位，相比之下電子商務專業(yè)人才對口就業(yè)率卻不高，分析其根本原因包括：高校專業(yè)課程設(shè)計存在缺欠，缺乏實踐教學內(nèi)容，學生學完課程卻無法進行電子商務的實際應用等。

二、電子商務專業(yè)校企“雙載體”課程體系優(yōu)化實踐

企業(yè)需要大量“素質(zhì)高、技能強”的應用型人才，這也是高職院校的培養(yǎng)目標。如何實現(xiàn)這個目標，必須依靠課程體系改革，而課改的核心環(huán)節(jié)是課程實施，基本途徑就是教學。從一定意義上講，是否實行校企合作以及校企合作的程度如何，是高職教育區(qū)別于其他教育的根本特征。高職院校進行“雙主體”育人模式在課程教學中的探索和實踐，可以提升學生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，充分滿足行業(yè)、企業(yè)對人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求。所謂校企“雙主體”育人模式，即高職教育實施的主體一個是學校，一個是企業(yè)。教學實踐證明：在校企“雙主體”育人模式下，基于工作過程的教學方法開發(fā)可以更好地滿足職業(yè)教育中的職業(yè)性和適應性要求，是職業(yè)教育課程體系改革的主流。

根據(jù)高等職業(yè)教育的特點和我國社會經(jīng)濟發(fā)展的要求，電子商務課程體系開發(fā)要以就業(yè)崗位需求為邏輯起點，與行業(yè)、企業(yè)共同開發(fā)構(gòu)建具有工學融合特色的、基于“雙載體”的課程體系。

（一）構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的“雙載體”課程體系。根據(jù)基于工作過程系統(tǒng)化的思路（見圖1），召集行業(yè)專家進行基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系建設(shè)研討，開展企業(yè)及畢業(yè)生訪談，確定電子商務常規(guī)職業(yè)崗位和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)崗位及相應的典型工作任務，結(jié)合行業(yè)職業(yè)資格標準，構(gòu)建以典型工作任務為基礎(chǔ)的電子商務專業(yè)學習領(lǐng)域。

圖1 基于工作過程的課程體系開發(fā)過程

通過專家研討，重新梳理了職業(yè)崗位與職業(yè)核心能力的對應關(guān)系（見表1），以便確定典型工作任務。

表1 職業(yè)崗位與職業(yè)核心能力一覽表

從職業(yè)崗位出發(fā)，梳理出電子商務專業(yè)的具體工作任務及典型工作任務（見表2），從而構(gòu)建電子商務專業(yè)學習領(lǐng)域。

表2 電子商務專業(yè)具體工作任務及典型工作任務描述表

通過《毛澤東思想和中特理論概論》、《思法基礎(chǔ)與廉潔修身》、《形勢與政策教育》、《軍訓和入學教育（含軍事理論）》、《就業(yè)指導》、《大學英語》、《計算機應用基礎(chǔ)》等基本素質(zhì)類課程和《電子商務職業(yè)與崗位認知》、《經(jīng)濟學基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)消費心理分析》、《會計基礎(chǔ)與應用》等專業(yè)基礎(chǔ)理論類課程，全面提升學生的綜合素質(zhì)，鍛煉學生良好的職業(yè)素養(yǎng)。

在培養(yǎng)學生綜合素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，按基于工作過程的要求對知識、能力進行重新序化，構(gòu)建電子商務專業(yè)的學習領(lǐng)域，與企業(yè)共同開發(fā)基于工作過程系統(tǒng)化的“雙載體”課程體系，主要專業(yè)課程包括：《網(wǎng)站圖像處理》、《網(wǎng)絡(luò)組建與維護》、《網(wǎng)絡(luò)營銷與安全》、《網(wǎng)站建設(shè)與運營》、《網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)》、《電子商務物流配送》等6門課程。以教學企業(yè)內(nèi)的真實項目為載體，校企共同開發(fā)課程內(nèi)容，并在教學企業(yè)內(nèi)開展項目化教學，實現(xiàn)學生的常規(guī)就業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)“雙能力”及職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。在教學內(nèi)容、教學方法等方面體現(xiàn)教師主導、學生主體的教育思想。見圖2：

圖2 基于“雙載體”電子商務專業(yè)課程體系 備注：★為核心課程

（二）校企共同打造優(yōu)質(zhì)核心課程。與企業(yè)合作共建基于工作過程系統(tǒng)化的核心課程。加強“課證融通”，課程考核與電子商務認證相結(jié)合，以相關(guān)職業(yè)技能資格認證考試代替課程考核，如網(wǎng)絡(luò)營銷與安全、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)等課程對應阿里巴巴商務專員資格認證；網(wǎng)絡(luò)組建及維護、網(wǎng)站建設(shè)與維護等課程對應助理電子商務師認證，《網(wǎng)站圖像圖像處理》課程對應助理平面設(shè)計師資格認證；《電子商務物流》課程對應助理物流師資格認證。以職業(yè)技能資格認證考試促教學，以教學促職業(yè)技能證書的獲得，中級職業(yè)資格證書通過率100%，高級職業(yè)資格證書通過率90%，提高學生就業(yè)競爭力。

（三）特色教材建設(shè)。通過與企業(yè)及省內(nèi)同類專業(yè)相關(guān)院校合作，圍繞“雙載體”的課程體系要求，引進企業(yè)真實項目案例，共同建設(shè)基于“網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)中心”教學企業(yè)的項目化教學系列教材，編寫教學講義，在教學過程中先試用1-2年，再根據(jù)使用情況逐步修訂完善并正式出版。

（四）教學資源庫建設(shè)。針對專業(yè)核心課程，引入校企合作企業(yè)的實際工作資料，參照國家專業(yè)資源庫標準，整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學資源，與浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院合作共建、共享核心課程資源庫，提供學生在線自主學習、企業(yè)培訓、教師在線咨詢指導、資料下載等服務，為提升教學質(zhì)量提供有力的支撐，發(fā)揮建設(shè)成果的共享、輻射和示范作用。

參考文獻：

[1]梁小曉.高職電子商務專業(yè)課程體系構(gòu)建探討[J].中國西部科技，2011，（ 34） .

[2]陳峻.基于工作過程的高職電子商務專業(yè)課程體系研究——以“校中廠”建設(shè)為基礎(chǔ)[J].襄樊職業(yè)技術(shù)學院學報，2012，（ 01） .