施漢偉

【摘要】近年來，社會各行業(yè)對電力資源的需求量越來越大，供電所也因此得到飛速的發(fā)展，為實現(xiàn)供電所的可持續(xù)發(fā)展，必須不斷提高供電所的管理水平。將精益化管理模式應(yīng)用在供電所管理中，能優(yōu)化供電所資源配置，減少資源浪費，有效地提高供電所管理能力。文章重點分析了供電所實現(xiàn)精益化管理的優(yōu)勢，并分析了精益管理在供電所管理中的實施要點。

【關(guān)鍵詞】精益管理；供電所；實施要點

前言

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們對供電服務(wù)的要求越來越高，供電所是供電企業(yè)連接用電用戶的基層單位，其服務(wù)質(zhì)量直接影響到供電企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，因此，要加大對供電所的管理力度，不斷提高供電所的管理水平，實現(xiàn)供電所的精益化管理，從而為供電企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障，下面就精益管理在供電所管理中的實施要點進(jìn)行分析。

1. 供電所實施精益化管理的優(yōu)勢

1.1 優(yōu)化資源配置

供電所實現(xiàn)精益化管理后，能讓供電所的管理人員全面掌握各個項目及業(yè)務(wù)流程，幫助管理人員對日常生產(chǎn)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計，從而讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)清楚的掌握指標(biāo)完成情況，更好的對供電所生產(chǎn)所需的資源進(jìn)行整合，減少供電所日常生活中不必要的資源消耗，避免出現(xiàn)資源浪費的現(xiàn)象。通過精益化管理，還能幫助供電所科學(xué)的制定生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，明確工作重點，最大限度的提高供電所經(jīng)濟(jì)效益。

1.2 為社會提供充足的能源

通過精益化管理，能為供電所提供及時、準(zhǔn)確的信息，這樣就能為社會提供源源不斷的能源，實現(xiàn)供電所的可持續(xù)發(fā)展。供電所實施精益化管理后，能有效地降低生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的風(fēng)險，提高供電所的風(fēng)險防范能力，同時精益化管理的實施，還能讓合作單位了解供電所詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程，提高合作單位對供電所的信任，從而促進(jìn)供電所與社會的共同發(fā)展。

2. 精益管理在供電所管理中的實施要點

2.1 建立完善的管理制度

供電所要根據(jù)自身發(fā)展的實際情況，建立完善的管理制度，并管理制度落實在具體工作中，從而規(guī)范供電所工作人員的行為，供電所要樹立“用戶至上”的意識，要根據(jù)用戶的需求，采用合理的管理方式，確保供電所能為用戶提供安全、可靠的電力資源。供電所要建立完善的設(shè)備巡視機(jī)制和停電管理機(jī)制，定期安排工作人員對供電所的所有設(shè)備、線路進(jìn)行巡視，消除安全隱患，努力降低設(shè)備、線路故障發(fā)生率，同時供電所還要不斷提高自身的檢修技術(shù)，當(dāng)設(shè)備、線路發(fā)生故障后，爭取在最短時間內(nèi)將故障處理好，從而為設(shè)備、線路的正常運行提供保障。如果需要停電開展一些工作時，供電所還要盡量減少重復(fù)性停電，減小停電范圍，從而為用戶的正常用電提供保障。

2.2 加大對設(shè)備的管理力度

精益化管理要求，供電所在日常工作中，要對生產(chǎn)活動進(jìn)行全過程質(zhì)量管理，而供電所設(shè)備對生產(chǎn)質(zhì)量有很大的影響，因此，供電所需要加大對設(shè)備的管理力度，從而為供電所精益化管理的實施打下良好的基礎(chǔ)。在進(jìn)行設(shè)備采購時，采購人員要對設(shè)備的質(zhì)量合格證、出廠資格證等進(jìn)行認(rèn)真的檢查，嚴(yán)禁質(zhì)量不合格的設(shè)備進(jìn)入供電所；在進(jìn)行設(shè)備安裝時，要根據(jù)實際情況，選用合理的安裝工藝，并嚴(yán)格的按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)備安裝，設(shè)備安裝結(jié)束后，要及時對設(shè)備進(jìn)行試運行，從而確保設(shè)備能在正式投運后，安全穩(wěn)定的運行。在日常工作，供電所要采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對設(shè)備的運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，并對設(shè)備的運行參數(shù)進(jìn)行分析，預(yù)測設(shè)備可能發(fā)生的故障，并針對性制定相應(yīng)的故障處理措施，從而為設(shè)備的穩(wěn)定運行提供保障。

2.3 推廣信息系統(tǒng)和目視管理

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在社會各個行業(yè)中，將信息系統(tǒng)應(yīng)用在供電所管理中，能有效地提高信息傳遞效率，提高供電所管理水平，同時通過信息系統(tǒng)還能對供電所的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控，從而快速的找出業(yè)務(wù)流程中存在的問題，針對性制定管理措施，為供電所的快速發(fā)展提供保障。

在供電所的生產(chǎn)現(xiàn)象，可以推行目視管理，充分發(fā)揮看板的作用，分類統(tǒng)計供電所生產(chǎn)過程中所需的數(shù)據(jù)，裝訂成冊，并制成看板，這樣就能清晰的看到工作成果。對于重點性項目，可以在看板上用其他的顏色將變壓器、線路等區(qū)分開來，這樣工作人員就能掌握各階段的工作重點。供電所還可以將各類生產(chǎn)工作的指標(biāo)和完成情況繪制成表格，然后將控制指標(biāo)落實到具體的管理人員身上，最后落實到每個工作人員身上，從而有效地提高工作效率。

2.4 提高服務(wù)質(zhì)量

供電所的服務(wù)質(zhì)量對供電所的持續(xù)發(fā)展有十分重要的作用，因此，供電所要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量。供電所要根據(jù)自身發(fā)展的需求及用戶的需求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增加服務(wù)窗口，縮短用戶辦理業(yè)務(wù)的時間，從而提高用戶的滿意度。例如供電所可以建設(shè)24h服務(wù)終端，為用戶提供電費查詢、自助繳納電費等服務(wù)，供電所只有不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，才能滿足用戶需求，才能促進(jìn)供電所的可持續(xù)發(fā)展。

2.5 提高倉儲管理水平

供電所的倉儲管理是指對配電設(shè)備的備件、零件等進(jìn)行管理，通過對供電所倉儲進(jìn)行精益化管理，能為供電所設(shè)備的穩(wěn)定運行提供保障。供電所要根據(jù)設(shè)備的故障類型和故障頻率，科學(xué)的評估各種備件、零件的數(shù)量，盡量在滿足設(shè)備故障搶修的情況下，減少庫存，從而提高倉庫的利用率。倉庫管理人員要根據(jù)各種物資的性質(zhì)，整齊、干凈的保存各類物資，對于重要的搶修物資，要貼上比較醒目的標(biāo)識，從而為快速搶修提供保障。

2.6 提高工作人員的綜合素質(zhì)

精益化管理要求供電所對各個崗位進(jìn)行精細(xì)的劃分，從而確保精益化管理工作的順利執(zhí)行，這就需要供電所不斷提高各崗位工作人員的綜合素質(zhì)。供電所要根據(jù)實際情況，制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容，定期對各崗位的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高工作人員的技能水平。工作人員在日常工作中，也要積極的學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的知識，并將這些知識合理的應(yīng)用在工作中，不斷總結(jié)，積累工作經(jīng)驗，從而有效地提高自身的工作水平。供電所還要注意對工作人員進(jìn)行思想教育，強(qiáng)化工作人員的工作責(zé)任心和服務(wù)意識，確保工作人員能嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，并真誠的為用戶提供服務(wù)，促進(jìn)供電所的穩(wěn)定發(fā)展。

3. 總結(jié)

將精益化管理模式應(yīng)用在供電所管理中，能有效地提高供電所管理水平，提高供電所的市場競爭力，因此，供電所要建立完善的管理制度、加大對設(shè)備的管理力度、推廣信息系統(tǒng)和目視管理、提高服務(wù)質(zhì)量、提高倉儲管理水平、提高工作人員的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)精益管理，從而為社會提供充足的電力資源，實現(xiàn)供電所的可持續(xù)發(fā)展。

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