任會(huì)朋

摘 要：在我國(guó)，中小型企業(yè)絕大部分是民營(yíng)企業(yè)，因此選擇民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行研究很有代表意義。像傳統(tǒng)的老工業(yè)基地，轄區(qū)內(nèi)中小型企業(yè)眾多，通過(guò)對(duì)這些企業(yè)的文化建設(shè)狀況的調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，來(lái)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，總結(jié)發(fā)展規(guī)律。以此來(lái)探索出新形勢(shì)下，尤其是在當(dāng)前應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的復(fù)雜形勢(shì)，抓住“兩型”社會(huì)建設(shè)大好機(jī)遇下，如何通過(guò)加強(qiáng)文化建設(shè)來(lái)凝聚人心、積聚力量，全面提高中小型企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力，以提高中小型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，度過(guò)金融危機(jī)，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不斷發(fā)展壯大。

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè)；企業(yè)文化建設(shè)；企業(yè)文化特點(diǎn)

1 高度重視新形勢(shì)下的企業(yè)文化建設(shè)

1.1 中小企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的必要性

中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，原有的各種貿(mào)易壁壘逐漸被打破，外資企業(yè)參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)也愈發(fā)顯著，我國(guó)企業(yè)開(kāi)始面臨日益嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但與此同時(shí)我們也看到，國(guó)內(nèi)的一些中小企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)淡薄、不守誠(chéng)信，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)規(guī)則了解不夠，這一問(wèn)題的存在無(wú)論是對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)對(duì)外來(lái)企業(yè)的沖擊還是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都將產(chǎn)生不容忽視的負(fù)面影響。為了解決這一問(wèn)題，國(guó)內(nèi)企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際情況形成了豐富多樣但都具有較強(qiáng)針對(duì)性的應(yīng)對(duì)辦法，企業(yè)文化建設(shè)就是其中應(yīng)用最為普遍、效果最為滿意的方式之一。由于研究工作的起步較早，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的大部分企業(yè)都已經(jīng)完成了屬于自己的企業(yè)文化體系建設(shè)，國(guó)內(nèi)企業(yè)在這方面還相對(duì)薄弱，仍有不少中小企業(yè)不了解、不重視企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題，不利于企業(yè)在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力的提升。通過(guò)以上論述可以看出，企業(yè)文化是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，中小企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題。

1.2 科學(xué)把握企業(yè)文化建設(shè)的基本功能

企業(yè)文化是得到全體員工認(rèn)可的企業(yè)核心價(jià)值，是員工用以指導(dǎo)自身行為的思想基礎(chǔ)，它通過(guò)對(duì)員工思維和行為模式的規(guī)劃將企業(yè)的各項(xiàng)制度內(nèi)化到員工心中，幫助員工形成符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的良好的行為和思維習(xí)慣。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的變革，現(xiàn)代企業(yè)中的員工除了希望能夠通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得相應(yīng)的報(bào)酬外，對(duì)于社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可也提出了越來(lái)越多的要求，他們通過(guò)在企業(yè)中的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，最終獲得個(gè)人成就感和榮譽(yù)感。如果企業(yè)能夠?yàn)閱T工的這種需求提供必要的支持和良好的外部環(huán)境，員工就會(huì)形成對(duì)企業(yè)的歸屬感，認(rèn)為自己是企業(yè)大家庭中的一員，這樣積極的企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的催化作用，使企業(yè)能夠上下一心、團(tuán)結(jié)合作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地提供更多的支持和保障。

1.3 充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)文化的特點(diǎn)

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的最終目標(biāo)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，因此國(guó)內(nèi)企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須遵循這一歷史潮流，使企業(yè)文化建設(shè)工作更好的滿足社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所提出的各項(xiàng)要求。同時(shí)，也要注意形成現(xiàn)代化的競(jìng)爭(zhēng)理念和價(jià)值觀念，以符合國(guó)情、企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化推動(dòng)自身更好的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的工作目標(biāo)。

西方國(guó)家關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的研究工作起步較早，所以很多企業(yè)都已經(jīng)形成了符合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，其中的優(yōu)秀代表已經(jīng)屹立百余年，并最終發(fā)展成為全球知名的大企業(yè)，這些企業(yè)成功的文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。社會(huì)主義企業(yè)文化既要廣泛吸取各國(guó)企業(yè)文化先進(jìn)的方面，也要注意及時(shí)剔除不符合中國(guó)國(guó)情的部分，在這一過(guò)程中，盲目迷戀、全部排斥的態(tài)度都是不可取的。

2 中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

2.1 中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1.1 企業(yè)文化的宣揚(yáng)和培育方式上存在問(wèn)題

國(guó)內(nèi)中小企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性缺失的問(wèn)題由來(lái)已久，這些現(xiàn)象的存在都說(shuō)明當(dāng)前中小型企業(yè)在文化建設(shè)上流于形式，文化建設(shè)還僅僅停留在“上墻”階段，局限于表面形式，沒(méi)有真正深入員工的內(nèi)心。文化建設(shè)者在工作的時(shí)候往往是憑借自己臆想的主觀意圖和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的授意來(lái)安排工作內(nèi)容和工作方法，沒(méi)有深入企業(yè)員工當(dāng)中和員工談心交流，了解他們的實(shí)際需求。企業(yè)文化的宣揚(yáng)和培育手段形式單一，不能將企業(yè)文化的烙印深刻在員工心中以此來(lái)指導(dǎo)員工的行為，激發(fā)他們的工作熱情。

2.1.2 忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化是指在企業(yè)以往既有文化的基礎(chǔ)上形成的符合本企業(yè)實(shí)際情況的管理模式，是企業(yè)自身特點(diǎn)的反映，企業(yè)文化既不是千篇一律的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也不是僅停留在紙面上的空洞口號(hào)。不過(guò)我們依然遺憾的看到，部分中小企業(yè)誤認(rèn)為優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化是放諸四海而皆準(zhǔn)的真理，因而模仿甚至照搬優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化，最終導(dǎo)致本企業(yè)的特點(diǎn)無(wú)法在“拿來(lái)”的企業(yè)文化中得到有效體現(xiàn)。實(shí)際上，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷不同，企業(yè)的所有權(quán)構(gòu)成不同，面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也不同，因此，企業(yè)對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色，不可能千篇一律。雖然企業(yè)文化的形式可以參考一定的標(biāo)準(zhǔn)，但其價(jià)值內(nèi)涵、類(lèi)型和強(qiáng)度卻不盡相同，也正是因?yàn)檫@種差異，不同企業(yè)的企業(yè)文化才具有了各自鮮明的特色。例如，索尼、尼桑公司均創(chuàng)建和發(fā)展于日本文化的大框架下，但前者傾向于開(kāi)拓和創(chuàng)新，后者則更注重顧客體驗(yàn)。

2.1.3 企業(yè)文化發(fā)展缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，文化建設(shè)缺乏特色

部分中小企業(yè)追求短期利益的傾向非常明顯，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)文化建設(shè)工作也無(wú)法具備穩(wěn)定性和連續(xù)性的特點(diǎn)，最終導(dǎo)致符合企業(yè)自身實(shí)際情況的企業(yè)文化無(wú)法形成。與此同時(shí)，對(duì)于短期利益的追逐也會(huì)使企業(yè)文化建設(shè)流于形式且缺乏內(nèi)涵，不能發(fā)揮出提升企業(yè)管理工作水平的積極作用。需要注意的一點(diǎn)是，少部分中小企業(yè)家為了實(shí)現(xiàn)短期利益，還會(huì)出現(xiàn)故意采用與社會(huì)道德規(guī)范相背離的企業(yè)文化的行為。例如，有的中小企業(yè)奉行“金錢(qián)至上”觀點(diǎn)，這樣的企業(yè)或者會(huì)出現(xiàn)以破壞環(huán)境為代價(jià)降低生產(chǎn)成本的行為，或者成為制造和販賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品的黑窩點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，過(guò)分注重短期利益的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念既不符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所提出的實(shí)際要求，也不符合廣大消費(fèi)者的期望和利益，終將使企業(yè)走向衰亡。

2.2 中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的原因分析

2.2.1 中國(guó)傳統(tǒng)家族文化的影響

首先，中小企業(yè)論資排輩的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，嚴(yán)重阻礙有才華的人施展才華為企業(yè)服務(wù)；其次，家族式企業(yè)的股權(quán)往往都集中在家族成員手中，員工幾乎不會(huì)從企業(yè)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，家族成員對(duì)于管理層的把持也讓優(yōu)秀員工很難進(jìn)入到管理層。在家族成員精明干練的情況下，這種做法的負(fù)面影響會(huì)暫時(shí)伏于水面之下，一旦出現(xiàn)業(yè)務(wù)能力不足的管理人員，就非常容易使企業(yè)陷入管理和人才危機(jī)的泥潭而無(wú)法自拔；最后，家族式企業(yè)的集權(quán)式管理使企業(yè)的發(fā)展前景幾乎取決于一人智慧，而企業(yè)創(chuàng)業(yè)最初的成功往往很容易讓企業(yè)主過(guò)于盲目自信，獨(dú)斷專(zhuān)行，一旦在企業(yè)內(nèi)部形成專(zhuān)制意識(shí)，就很少能夠聽(tīng)到不同的意見(jiàn)和聲音，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與業(yè)務(wù)量的增多，其所掌握的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)就會(huì)越來(lái)越難以滿足企業(yè)管理的實(shí)際需求，增加企業(yè)決策失誤的發(fā)生概率，容易使企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

2.2.2 對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的忽視

部分中小企對(duì)于自身所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任沒(méi)有形成足夠的認(rèn)識(shí)，社會(huì)責(zé)任感缺失的現(xiàn)象較為普遍，受此影響，少部分企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中極易違背法律和道德的行為，如部分企業(yè)為了一時(shí)的私利，任意排放廢氣、廢渣、廢水，過(guò)度開(kāi)采或者越界開(kāi)采礦產(chǎn)資源，隨意砍伐林木、開(kāi)挖河床，對(duì)周邊自然環(huán)境造成了嚴(yán)重的破壞。有的企業(yè)違反勞動(dòng)法壓榨員工，克扣拖欠工資，隨意解除勞動(dòng)合同，員工的合法權(quán)益無(wú)法得到保障等。雖然這些行為短期內(nèi)能夠?yàn)槠髽I(yè)謀取利益、降低成本，但是時(shí)間一長(zhǎng)，必然會(huì)為市場(chǎng)所淘汰，為社會(huì)所遺棄，這種短視的行為極大地?fù)p害了社會(huì)和消費(fèi)者大眾的利益，破壞了企業(yè)的自身形象，企業(yè)信譽(yù)盡失，從而損害了企業(yè)的根本利益，這對(duì)企業(yè)發(fā)展無(wú)疑是飲鴆止渴的。

2.2.3 社會(huì)文化多元的影響

由于企業(yè)文化從屬于社會(huì)文化，因此政府政策導(dǎo)向、社會(huì)大環(huán)境均會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生不同程度的影響。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及各種社會(huì)新思潮的涌現(xiàn)，公眾對(duì)于個(gè)性的提倡已經(jīng)上升到了一個(gè)前所未有的程度，企業(yè)文化也因此面臨許多全新的挑戰(zhàn)。其中，比較關(guān)鍵的幾項(xiàng)是如何將企業(yè)文化建設(shè)工作與社會(huì)主義核心價(jià)值相結(jié)合、與黨的最新政策理論相結(jié)合、與員工多元化思潮相結(jié)合、與企業(yè)價(jià)值觀念相結(jié)合。只有解決了以上問(wèn)題，才能將社會(huì)各方面的力量共同集中在企業(yè)文化體系中，形成科學(xué)有效的協(xié)調(diào)、約束、激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制，并最終推動(dòng)企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

3 中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

3.1 黨和政府對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)和引導(dǎo)

一直以來(lái)，人們認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)不同，黨和政府是不需要對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行引導(dǎo)和推動(dòng)的，其實(shí)不然，第一，一個(gè)民營(yíng)企業(yè)要發(fā)展壯大，需要準(zhǔn)確的把握黨和政府的方針、政策，要得到地方黨委和政府的大力支持，這樣，企業(yè)才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，不斷發(fā)展壯大，而企業(yè)文化建設(shè)顯然要與之切合。第二，作為社會(huì)主義文化建設(shè)的重要組成部分，處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的國(guó)內(nèi)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中必須要使其充分體現(xiàn)社會(huì)主義的核心價(jià)值。第三，中小型企業(yè)的黨組織建設(shè)日益健全，各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展豐富多彩，與企業(yè)文化建設(shè)相得益彰、相互促進(jìn)。

3.2 企業(yè)自身積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

隨著企業(yè)文化重要性的不斷凸顯，我國(guó)中小企業(yè)也開(kāi)始紛紛認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要意義，與此同時(shí)，黨和政府也在積極推動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng)設(shè)屬于自己的企業(yè)文化。在這樣的時(shí)代背景下，中小企業(yè)應(yīng)該借助良好的外部環(huán)境，從自身實(shí)際情況入手全面開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作，以便最終培育和塑造具有鮮明特點(diǎn)的屬于自己的企業(yè)文化。

4 結(jié)論

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善既為國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)提供了越來(lái)越多的發(fā)展機(jī)遇，也對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提出了更多的挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代背景下，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，已經(jīng)成為中小企業(yè)獲得持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。只有建立符合自身特色的、科學(xué)合理且富有時(shí)代特征的企業(yè)文化，中小企業(yè)才能在參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中始終立于不敗之地。

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