皮君妍

摘 要：學(xué)生管理工作是學(xué)校工作的重中之重，可是，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，招生規(guī)模的擴(kuò)大，生源的減少，使得高職院校的學(xué)生管理出現(xiàn)各種難題，對(duì)于我們這樣的新建院校，缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)，所以也面臨各種問(wèn)題。本文將針對(duì)西北師范大學(xué)教育學(xué)院學(xué)生管理中存在的各種實(shí)際情況，提出適宜的解決辦法。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生管理

1 高職院校的學(xué)生管理工作概述

高職院校學(xué)生管理部門的主要工作內(nèi)容是集學(xué)生管理和學(xué)生教育為一體，通過(guò)指導(dǎo)、教育等方式，協(xié)調(diào)學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和教師之間的關(guān)系，幫助大學(xué)生積極地融入到大學(xué)學(xué)習(xí)生活和學(xué)校集體活動(dòng)中。并通過(guò)科學(xué)的管理，指導(dǎo)和教育學(xué)生處事態(tài)度以及處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式方法，滿足學(xué)生在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)過(guò)程中的多種需求，及時(shí)幫助學(xué)生解決困難，推動(dòng)高職院校大學(xué)生全面發(fā)展。

2 學(xué)生管理工作面臨的困境

2.1 學(xué)生方面 該院高職院校的生源是普高生中的第五批高考學(xué)生，這些學(xué)生在中學(xué)期間大多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)能力弱，生源綜合素質(zhì)不高，使學(xué)校學(xué)生管理工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新媒體時(shí)代的到來(lái)，使得學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)也發(fā)生很大的變化，社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)中一些負(fù)面的新聞和事物嚴(yán)重影響著學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，很多學(xué)生進(jìn)入高職學(xué)校之后沒有明確的人生目標(biāo)，每天只是渾渾噩噩地上課。

2.2 教師方面 該院為新建的院校，師資本來(lái)就比較緊張，再加上教師任課太多，致使教師無(wú)暇顧及班級(jí)管理工作。有的專業(yè)課老師一周任課20節(jié)以上，基本上占用了上班的全部時(shí)間，稍有空閑還有教研活動(dòng)。剛錄用進(jìn)來(lái)的大學(xué)生立刻聘為輔導(dǎo)員，有年齡優(yōu)勢(shì)，卻無(wú)資歷、能力優(yōu)勢(shì)，又沒有進(jìn)行必要的提高管理能力的培訓(xùn)，這種安排是很不妥的。如果他們?cè)贀?dān)任很多教學(xué)課時(shí)，能花在班級(jí)管理上的精力十分有限，管不好班級(jí)也就是理所當(dāng)然的了。

2.3 學(xué)校方面

2.3.1 學(xué)生管理存在嚴(yán)重的盲目性 高職院校學(xué)生管理在日常工作中，存在著管理方法和管理模式的主觀性，不能很好地滿足學(xué)生需求，忽視了學(xué)生的主體地位，在沒有全面掌握學(xué)生的思想狀況、興趣愛好、發(fā)展需要、個(gè)性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，缺乏對(duì)學(xué)生管理工作科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，盲目地開展學(xué)生管理工作，引起學(xué)生的厭惡和反感，影響了學(xué)生管理工作效果。

2.3.2 學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)工作能力較低 學(xué)生管理工作人員綜合素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)工作能力較低，很多工作人員總是憑借感覺和經(jīng)驗(yàn)開展學(xué)生事務(wù)管理工作，沒有專業(yè)的理論指導(dǎo)，沒有先進(jìn)的學(xué)生事務(wù)管理理念，還有一些工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)較低，缺乏責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，沒有真正認(rèn)識(shí)到高職院校學(xué)生管理工作的重要性，影響了學(xué)生管理工作效果。

3 解決方法

3.1 落實(shí)“以人為本”的管理理念 高職院校學(xué)生管理部門要認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的管理理念，在學(xué)生管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)出，從學(xué)生的根本利益和實(shí)際需求出發(fā)，保障學(xué)生的根本利益，了解學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)生活需求，幫助學(xué)生及時(shí)解決遇到的困難。另外，還要重視對(duì)貧困大學(xué)生的服務(wù)，針對(duì)大學(xué)生的實(shí)際情況，做好心理輔導(dǎo)，資助困難學(xué)生，開展就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃，幫助大學(xué)生解決實(shí)際的生活問(wèn)題。

3.2 制定科學(xué)合理的學(xué)生管理工作制度 在日常管理工作中，高職院校學(xué)生管理部門要制定科學(xué)合理的學(xué)生管理工作制度，規(guī)范學(xué)生事務(wù)管理工作。各個(gè)高職院校要結(jié)合本學(xué)校的實(shí)際情況，尤其是根據(jù)相關(guān)專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展要求，制定切實(shí)可行的管理制度，突出高職院校的管理特點(diǎn)。

3.3 提高學(xué)生管理工作水平 加強(qiáng)高職院校學(xué)生管理部門工作人員的道德規(guī)范和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任感和職業(yè)精神，不斷提高工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。通過(guò)在職培訓(xùn)，激勵(lì)工作人員積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的學(xué)生管理理念和管理模式，提高自身的綜合素養(yǎng)，更好地開展學(xué)生的服務(wù)管理工作。

3.4 加強(qiáng)學(xué)生管理工作人員和學(xué)生之間的互動(dòng)交流 高職院校學(xué)生管理部門要堅(jiān)持以學(xué)生為主體的管理理念，工作人員要加強(qiáng)和學(xué)生之間的互動(dòng)交流，可以定期組織師生交流會(huì)、院長(zhǎng)解答座談會(huì)等活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生各個(gè)院系和部門共同參與，傾聽學(xué)生的要求和問(wèn)題，幫助學(xué)生解決實(shí)際的問(wèn)題。設(shè)立校長(zhǎng)、院長(zhǎng)、書記信箱，接受學(xué)生的合理化建議和咨詢，加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流，積極創(chuàng)建多種多樣的學(xué)生社團(tuán)，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，使學(xué)生之間彼此幫助，加深了解，完善學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)，推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展。

3.5 開展學(xué)風(fēng)建設(shè)，加大思想教育的宣傳力度 經(jīng)常組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)院的有關(guān)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)學(xué)院及系部的學(xué)籍管理規(guī)定，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，高度重視學(xué)生的自我管理，重點(diǎn)發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用。

3.6 關(guān)注學(xué)生的心理健康教育工作 高職院校應(yīng)該高度重視大力推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作具有的重要意義，緊緊把握大學(xué)生的思想脈搏和心理特點(diǎn)，遵循思想教育與心理健康教育的規(guī)律，將廣大大學(xué)生的心理健康教育與思想教育緊密結(jié)合起來(lái)。

3.7 營(yíng)造以學(xué)生為本的校園文化 校園文化作為高職院校對(duì)學(xué)生一種無(wú)聲的教育方式，對(duì)學(xué)生的行為起著潛移默化的作用。首先，營(yíng)造尊重學(xué)生的氛圍。學(xué)生管理工作要尊重學(xué)生，如果學(xué)生缺乏自尊和別人的尊重，就會(huì)產(chǎn)生自卑的消極情緒，會(huì)使學(xué)生感到?jīng)]有信心去處理面臨的問(wèn)題。其次，在以學(xué)生為本的校園文化氛圍下開展學(xué)生管理工作，要對(duì)學(xué)生缺點(diǎn)和錯(cuò)誤給予真誠(chéng)的指出，要與學(xué)生交朋友。批評(píng)和教育時(shí)不能用命令、挖苦和訓(xùn)斥的口吻，特別是對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)差和表現(xiàn)差的學(xué)生，要多給予表?yè)P(yáng)與肯定。

高職院校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)綜合性的重要工作，新形勢(shì)下，高職院校學(xué)生管理工作面臨著很大的挑戰(zhàn)，相關(guān)的學(xué)生管理部門要針對(duì)當(dāng)前學(xué)生管理工作中存在問(wèn)題，結(jié)合高職院校實(shí)際的運(yùn)行情況，不斷地優(yōu)化學(xué)生管理措施，提高學(xué)生管理工作的實(shí)效性和針對(duì)性，推動(dòng)高職院校大學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。

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