【摘 要】分析會(huì)展策劃與營銷課程群建設(shè)的理論基礎(chǔ),并探討會(huì)展策劃與營銷課程群建設(shè)措施。
【關(guān)鍵詞】會(huì)展策劃與營銷 課程群 建設(shè)
【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A
【文章編號】0450-9889(2015)05C-0082-02
會(huì)展策劃與營銷課程群是專業(yè)的核心課程群,目的是提升學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力,是教學(xué)模式的一種積極變革和嘗試,對會(huì)展策劃與營銷專業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。加強(qiáng)會(huì)展策劃與營銷課程群建設(shè),能夠使會(huì)展專業(yè)課程的設(shè)置更加合理,提升學(xué)生學(xué)以致用的能力,減少學(xué)生職業(yè)發(fā)展的阻力,使他們的綜合素質(zhì)更接近企業(yè)的要求,減少企業(yè)對畢業(yè)生培訓(xùn)的培訓(xùn)時(shí)間。建設(shè)會(huì)展策劃與營銷課程群既是專業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,也是高校人才培養(yǎng)應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。本文試分析會(huì)展策劃與營銷課程群建設(shè)的理論基礎(chǔ),并探討會(huì)展策劃與營銷課程群建設(shè)措施。
一、會(huì)展策劃與營銷課程群建設(shè)的理論基礎(chǔ)
筆者根據(jù)會(huì)展策劃與營銷課程群的特點(diǎn),把其分為顯性課程群和隱性課程群,根據(jù)會(huì)展策劃與營銷的職業(yè)特點(diǎn),以職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為導(dǎo)向,在充分借鑒國外的優(yōu)秀辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上來開展會(huì)展策劃與營銷課程群的建設(shè),其理論基礎(chǔ)如圖1所示。
二、會(huì)展策劃與營銷課程群建設(shè)措施
(一)顯性課程群建設(shè)
由圖1可知,顯性課程群包括先修課程群、核心課程群、后續(xù)課程群和實(shí)踐課程群,由于顯性課程群屬于教育部門或?qū)W校根據(jù)培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃中正式規(guī)劃的一系列專業(yè)課,大多計(jì)劃合理,組織嚴(yán)密,只需對教學(xué)內(nèi)容、課程體系、課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,進(jìn)一步明確課程之間的邏輯銜接關(guān)系,打破以往專業(yè)課之間無序交叉、自成體系、彼此封閉的狀態(tài)即可。整體來看,高校的顯性課程群相對比較成熟,本文不再贅述。
(二)隱性課程群建設(shè)
1.組建學(xué)生會(huì)展公司。與實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)企業(yè)的功能類似,利用學(xué)校資源組建的學(xué)生會(huì)展公司同樣能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀,提升其職業(yè)素質(zhì)。學(xué)生會(huì)展公司是一種新的教學(xué)模式,是教師引領(lǐng)學(xué)生承接并完成校內(nèi)外會(huì)展活動(dòng)的策劃、營銷與服務(wù)工作,并在會(huì)展活動(dòng)中完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生的實(shí)踐能力,讓學(xué)生的理論知識、實(shí)踐技能以及職業(yè)素質(zhì)得到有效結(jié)合,從而培養(yǎng)出專業(yè)素質(zhì)合格的創(chuàng)新型會(huì)展人才。學(xué)生會(huì)展公司和傳統(tǒng)的以“師徒式”為核心的手工作坊在某種程度上有點(diǎn)相似,都非常注重學(xué)以致用,讓學(xué)生以一個(gè)工作人員的狀態(tài)去學(xué)習(xí)和工作,讓學(xué)生知識和技能相互驗(yàn)證,不同之處是學(xué)生會(huì)展公司更加注重理論知識的構(gòu)建,理論和實(shí)踐并重,既符合現(xiàn)代市場環(huán)境實(shí)用技術(shù)的要求,又為學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)??傊?,學(xué)生會(huì)展公司是把學(xué)生從傳統(tǒng)封閉式課堂教學(xué)中解放出來,把課堂的定義延伸到教室之外的又一嘗試,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生和老師的良性互動(dòng),以學(xué)生會(huì)展公司為組織框架,學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師之間進(jìn)行交流和溝通,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
2.成立學(xué)生會(huì)展學(xué)會(huì)。學(xué)生會(huì)展學(xué)會(huì)是一種學(xué)術(shù)性的學(xué)生社團(tuán)組織,具備完善的活動(dòng)章程、眾多的實(shí)習(xí)渠道、合理的組織結(jié)構(gòu),并有專業(yè)老師的輔助和校方的支持,是實(shí)踐會(huì)展理論的理想平臺(tái)。為了提升學(xué)生的會(huì)展職業(yè)素質(zhì),可借由這個(gè)平臺(tái)定期出版會(huì)展學(xué)會(huì)會(huì)刊,鼓勵(lì)會(huì)員進(jìn)行投稿,讓學(xué)生在征文寫作的過程中,對會(huì)展領(lǐng)域經(jīng)典案例、前沿動(dòng)態(tài)、理論有一個(gè)更深的了解。為了提升學(xué)生參與的積極性,無論是會(huì)長、副會(huì)長、秘書長,還是會(huì)刊的主編、副主編、編輯等職務(wù),均應(yīng)定期選舉。此外,學(xué)生會(huì)展學(xué)會(huì)應(yīng)定期或不定期舉辦一些專題活動(dòng),如邀請會(huì)展企業(yè)成功人士開展專題講座;舉辦以專業(yè)學(xué)者為核心的座談會(huì);組織學(xué)生參加全國性高校會(huì)展策劃大賽;承接校外力所能及的策劃方案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、調(diào)研等專項(xiàng)課題;圍繞會(huì)展領(lǐng)域熱點(diǎn)話題舉辦專題辯論會(huì)。在會(huì)展學(xué)會(huì)的日?;顒?dòng)中,學(xué)生不但要承擔(dān)學(xué)會(huì)分配的各項(xiàng)任務(wù),還應(yīng)有意識進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié),通過和外界進(jìn)行接觸和合作,不斷優(yōu)化整合自身的知識結(jié)構(gòu),消除認(rèn)識誤區(qū),提升職業(yè)素質(zhì),認(rèn)識到自己的專業(yè)特長以及不足之處,并據(jù)此對職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。不過,會(huì)展學(xué)會(huì)的運(yùn)行需要足夠的權(quán)限、適當(dāng)?shù)膱鏊鸵欢ǖ慕?jīng)費(fèi)支撐,除校方給予足夠的政策和資金支持外,也應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生尋求校方企業(yè)或合作單位的贊助,也只有這樣學(xué)會(huì)才能更好地發(fā)揮教學(xué)、科研的作用。此外,老師也應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對活動(dòng)章程和管理制度進(jìn)行完善,適當(dāng)?shù)那闆r下可直接參與到管理和決策中,保證學(xué)會(huì)能健康積極地發(fā)展。
(三)開發(fā)具有“職業(yè)導(dǎo)航”功能的隱性課程
開發(fā)具有“職業(yè)導(dǎo)航”功能的隱性課程能幫助學(xué)習(xí)明確學(xué)習(xí)目標(biāo),提升學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生把會(huì)展策劃與營銷專業(yè)納入到職業(yè)規(guī)劃中,使學(xué)生盡快實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,降低會(huì)展策劃與營銷崗位的磨合期。筆者認(rèn)為該隱性課程應(yīng)涵蓋與專業(yè)知識、管理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。首先,具有“職業(yè)導(dǎo)航”功能的隱性課程應(yīng)與傳統(tǒng)“灌輸式”教學(xué)不同,應(yīng)是一門能幫助學(xué)生建立專業(yè)知識與實(shí)際工作聯(lián)系的課程,通過參與實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉,驗(yàn)證理論知識,提升實(shí)踐能力,并有意識地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。該類課程與顯性課程相識,不過又獨(dú)立于教學(xué)大綱的一般要求之外,其以專業(yè)知識為基礎(chǔ),以實(shí)踐能力提升為驅(qū)動(dòng)對理論知識和實(shí)踐能力進(jìn)行總結(jié),為學(xué)生搭建一個(gè)進(jìn)行總結(jié)和反思的平臺(tái),對學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行評估和引導(dǎo)。其次,學(xué)習(xí)其他院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷完善該類課程的教學(xué)理念和方法,也可根據(jù)實(shí)際需要適當(dāng)?shù)卦黾右恍┙虒W(xué)內(nèi)容。同時(shí),應(yīng)向?qū)W生適當(dāng)傳授一些現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)管理機(jī)制、制度的了解,增強(qiáng)學(xué)生對從業(yè)環(huán)境的認(rèn)識。再次,應(yīng)多舉辦一些實(shí)踐活動(dòng),比如邀請專業(yè)人士開辦專題講座或與座談;從大一入學(xué)開始輔導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯規(guī)劃;組織學(xué)生觀摩會(huì)展活動(dòng):要求學(xué)生利用課余時(shí)間掛靠一家會(huì)展企業(yè)進(jìn)行定點(diǎn)實(shí)習(xí);邀請本專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生返校,現(xiàn)身說法對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)引導(dǎo)等,從而增強(qiáng)其對會(huì)展職業(yè)的感性認(rèn)識。最后,該類課程應(yīng)契合學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、方向,不斷提升專業(yè)知識與科研水平,繼而改善教學(xué)設(shè)施,對課程不斷進(jìn)行優(yōu)化。
(四)建立體系化的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)是學(xué)生會(huì)展公司、學(xué)生會(huì)展學(xué)會(huì)以及具有“職業(yè)導(dǎo)航”功能的隱性課程的集合,是上述課程體系化發(fā)展的必然結(jié)果。筆者認(rèn)為,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的首要目標(biāo)是充分利用各種資源來學(xué)生尋找更多的實(shí)習(xí)平臺(tái),其次是對各個(gè)隱形課程進(jìn)行管理,擴(kuò)展學(xué)習(xí)空間、提高專業(yè)水平,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。最后是提升各隱形課程之間的互補(bǔ)性和通融性,實(shí)現(xiàn)隱形課程的體系化、常態(tài)化的發(fā)展,對比,可盡可能爭取學(xué)校的政策支持和社會(huì)的資金支持,制定有針對性規(guī)章制度,為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)保駕護(hù)航,尋求校友、企業(yè)等社會(huì)捐贈(zèng),為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的建設(shè)提供資金支持。有了政策和資金的支持,就可以對現(xiàn)有的教師進(jìn)行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),也可以從社會(huì)上外聘有實(shí)力、綜合能力強(qiáng)的指導(dǎo)教師,優(yōu)化隱性課程群的上層組織結(jié)構(gòu)。
在實(shí)際操作中,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)所承接的會(huì)展項(xiàng)目可能與對應(yīng)時(shí)段的教學(xué)內(nèi)容很難吻合,繼而產(chǎn)生脫節(jié)的現(xiàn)象,如果很難從外部企業(yè)中尋找到相匹配的會(huì)展實(shí)習(xí)工作,那么可以對教學(xué)進(jìn)程和教學(xué)任務(wù)做出一些適當(dāng)?shù)碾A段性調(diào)整,使教學(xué)內(nèi)容主動(dòng)匹配所承接的會(huì)展項(xiàng)目,避免出現(xiàn)會(huì)展項(xiàng)目所要求的專業(yè)知識超過學(xué)習(xí)范圍的窘境,會(huì)展項(xiàng)目完成后,可對拉下的課程進(jìn)行補(bǔ)充,既要滿足實(shí)習(xí)的需要,也要完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí),學(xué)校應(yīng)支持鼓勵(lì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)擁有更大的自主權(quán),確保學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的靈活性。
同時(shí)應(yīng)認(rèn)識到,如果與外部企業(yè)建立長久的互利共贏的合作關(guān)系,學(xué)生的實(shí)習(xí)問題、實(shí)踐問題就不能得到根本性的解決。企業(yè)是完全和市場接軌的實(shí)踐場所,與企業(yè)進(jìn)行合作對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)提升意義重大。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)從企業(yè)承接會(huì)展項(xiàng)目,這樣不僅能給教學(xué)提供一個(gè)實(shí)踐場所,也可以獲得一定的資金支持。實(shí)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建立不可能是一帆風(fēng)順的,也許很小的一個(gè)問題就能打消會(huì)展企業(yè)的合作企業(yè),比如利益期望與可能的實(shí)際獲得差別較大、利益分配不均,這些問題大多與利益分配有關(guān)。如果一直不能找到雙方都能接受的利益平衡點(diǎn),那么企業(yè)就不會(huì)再提供場地、設(shè)配和資金支持,或者學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)不再向企業(yè)提供人員、技術(shù)和知識支撐。對此,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按著市場現(xiàn)有的規(guī)則本著相互諒解和雙贏的態(tài)度與企業(yè)展開真誠、建設(shè)性的交流和溝通,避免彼此期望差對雙方合作意向的影響,盡可能摸索出雙方都能接受的利益分配原則,這樣就可以為學(xué)生提供長期的實(shí)習(xí)場所。
總之,由于涉及會(huì)展項(xiàng)目的立項(xiàng)、招展、策劃、銷售、市場調(diào)研、現(xiàn)場管理、招商、預(yù)算管理等,展策劃與營銷課程群的建設(shè)應(yīng)全面開展,同時(shí)推進(jìn)顯性課程群和隱性課程群的建設(shè),避免出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的發(fā)展局面,只有這樣才能為企業(yè)提供優(yōu)秀的專業(yè)人才,才能確保展策劃與營銷專業(yè)的健康發(fā)展。
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【作者簡介】陳蜀花(1967-),女,碩士,桂林旅游高等??茖W(xué)校講師,研究方向:旅游管理、酒店管理或大學(xué)生就業(yè)。
(責(zé)編 何田田)