胡小葉
在老一輩人眼中,雜貨鋪三個(gè)字基本等同于柴米油鹽醬醋茶,但在年輕人看來(lái),雜貨鋪則代表著新奇和豐富。一家雜貨鋪不需要很大,但商品一定要豐富;貨品不需要多精致,但一定要夠有心意。
“我希望這里成為帶大家去心中夢(mèng)想之處的地方,客人都是飛行員,可以在這里起飛,在快樂(lè)中飛翔”,薇薇這樣解釋店名的由來(lái)。兩年前,一直喜歡收集各種手工制品的薇薇萌生了開(kāi)一家手工制品雜貨鋪的想法。在她的初步規(guī)劃中,店鋪將成為手工愛(ài)好者、雜貨愛(ài)好者的交流場(chǎng)所?!盀榱诉@個(gè)目的,我精心挑選每一件商品,希望雜貨鋪給人的感覺(jué)是溫暖的,有人情味的?!?/p>
2014年3月,薇薇選中了一處臨街的店面,飛機(jī)場(chǎng)雜貨鋪正式開(kāi)業(yè)。早在開(kāi)店之前,薇薇就認(rèn)識(shí)了不少成都本地的創(chuàng)意商品店店主,店鋪開(kāi)業(yè)后,這些朋友在宣傳推廣上幫了她不少忙。薇薇也積極參加創(chuàng)意集市聚集人氣,使得店鋪在開(kāi)業(yè)不久就取得了不錯(cuò)的推廣效果。
薇薇說(shuō):“每次在創(chuàng)意集市上都可以認(rèn)識(shí)很多朋友,結(jié)識(shí)不少志同道合的人,在促進(jìn)銷售和助力推廣兩方面都有不錯(cuò)的效果?!背藚⒓觿?chuàng)意集市外,她還會(huì)不定期變換店鋪的主題風(fēng)格,請(qǐng)買家擔(dān)任模特拍宣傳大片,并舉辦手工活動(dòng)等。
經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),店鋪積累了固定客源,不過(guò)也遇到了一些困難。隨著各種各樣創(chuàng)意商店的出現(xiàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,加之薇薇店鋪的地理位置不算理想,今年下半年,店鋪生意變得冷清起來(lái),房租壓力就相對(duì)變大了。
經(jīng)過(guò)慎重考慮,薇薇選擇把店鋪搬到社區(qū)中,降低房租成本的同時(shí)以工作室的形式對(duì)外開(kāi)放。目前新店剛剛開(kāi)門迎客,薇薇希望在2016年能夠有新的突破和發(fā)展。
診斷
產(chǎn)品定位不明晰
雖然店鋪叫雜貨鋪,產(chǎn)品陳列豐富,但整間店鋪的風(fēng)格應(yīng)該統(tǒng)一,這有利于細(xì)分市場(chǎng),能更精準(zhǔn)地定位客群。飛機(jī)場(chǎng)雜貨鋪的產(chǎn)品種類很多,但風(fēng)格不一,容易讓人眼花繚亂,不利于經(jīng)營(yíng)。主題不夠突出
為了改善經(jīng)營(yíng)狀況,店主花了很多心思,但店鋪主題風(fēng)格不宜經(jīng)常變換,這會(huì)讓老顧客產(chǎn)生排斥心理。如果經(jīng)常變換主題,店鋪就失去了特色,可能造成客源流失,也不利于樹立品牌形象。
處方
走精致路線
作為一家雜貨鋪,產(chǎn)品除了種類豐富,更應(yīng)該精致。這種精致不是要求產(chǎn)品多么昂貴,而是要看得出心意,這樣才能打動(dòng)人。店主可以考慮將店鋪產(chǎn)品精致化、精品化,給客人以用心的感覺(jué)。
明確產(chǎn)品定位
店主可以對(duì)固定客源或潛在市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,綜合自身和客戶的喜好來(lái)決定店鋪的調(diào)性,是小清新風(fēng)格,就多推出清淡、精致可愛(ài)的產(chǎn)品,是文藝風(fēng)格,就多推出獨(dú)特、限量、有品位的產(chǎn)品。給店鋪的產(chǎn)品打造整體的風(fēng)格,有利于形成店鋪特色,在競(jìng)爭(zhēng)中與同類店鋪區(qū)別開(kāi)來(lái)。
做一家真正的雜貨鋪
從飛機(jī)場(chǎng)雜貨鋪是供的圖片來(lái)看,店主似乎主打服飾類產(chǎn)品,這樣一來(lái)不太符合雜貨鋪的定位了。建議店主豐富小玩意兒品類,將小店真正做成—家雜貨鋪。
TIPS
大女人創(chuàng)業(yè)小建議
1.選擇在社區(qū)中以工作室的形式開(kāi)店,需要更加重視店鋪的品質(zhì),同時(shí)在宣傳推廣上多下功夫。
2.參加創(chuàng)意集市的點(diǎn)子很不錯(cuò),也可以考慮參加跨界活動(dòng)。
3.重視固定客源。
4.雜貨鋪的生意是細(xì)水長(zhǎng)流的,選擇這類創(chuàng)業(yè)要保持初心,堅(jiān)持到底。