網(wǎng)絡營銷對山西高校市場營銷專業(yè)學生能力需求的研究

景曉瑩 馬耀飛 徐亞婷 韓晶晶

作者簡介：景曉瑩（1994.04-），女，漢族，山西省臨汾市堯都區(qū)屯里鎮(zhèn)韓村，本科，太原工業(yè)學院，網(wǎng)絡營銷。

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，網(wǎng)絡營銷作為一種新型的營銷方式，以其快捷的信息獲取能力而備受企業(yè)的關注。企業(yè)對網(wǎng)絡營銷人才的需求也在不斷增加。自然而然地，各大高校的市場營銷專業(yè)都開始重視網(wǎng)絡營銷方面的培養(yǎng)。本文從學生、企業(yè)和教師三個角度出發(fā)，分析了山西省高校的市場營銷專業(yè)學生自身能力和企業(yè)對其在網(wǎng)絡營銷方面的需求。針對學生與企業(yè)因需求脫節(jié)而存在的問題，提出了切實可行的建議。

關鍵詞：山西高校；市場營銷專業(yè)；網(wǎng)絡營銷；企業(yè)需求

21世紀是經(jīng)濟高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代，經(jīng)濟和網(wǎng)絡的進一步融合，據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2014年中國電子商務市場交易規(guī)模12.3萬億元，預計未來幾年將保持平穩(wěn)快速增長，2018年電子商務市場規(guī)模將達到24.2萬億元。電子商務良好的發(fā)展勢頭客觀上要求網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，實踐表明企業(yè)也越來越注重網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，加大了對網(wǎng)絡營銷的預算，形成了市場對網(wǎng)絡營銷人才需求的巨大缺口，進一步明確了培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生的網(wǎng)絡營銷能力的重要性。

1.從學生、高校、企業(yè)三個角度分析網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀

1.1市場營銷專業(yè)學生現(xiàn)在所具備的網(wǎng)絡營銷能力現(xiàn)狀

網(wǎng)絡營銷是為企業(yè)利用當代網(wǎng)絡技術來整合多種媒體，實現(xiàn)營銷傳播的方法、策略和過程。本小組通過發(fā)放回收調查問卷，利用SPSS軟件分析數(shù)據(jù)。在問卷中我們通過問題5-13來分析得出學生在網(wǎng)絡營銷方面的能力。我們主要從三個方面來考察營銷專業(yè)的學生是否有一定的網(wǎng)絡營銷能力：是否從事網(wǎng)絡推廣類似的工作、是否有經(jīng)營網(wǎng)店的經(jīng)歷、是否參加過營銷大賽。通過調研得出結論：（1）市場營銷專業(yè)的學生具備一定的網(wǎng)絡營銷理論技能，但多數(shù)還依賴傳統(tǒng)的營銷理論系統(tǒng)，對新興發(fā)展的網(wǎng)絡方面的營銷應用理論知識不是很完善。（2）市場營銷專業(yè)學生幾乎不具備網(wǎng)絡營銷應用技能，例如網(wǎng)絡營銷落實到企業(yè)之后所需的定位系統(tǒng)的能力、運營能力、網(wǎng)站系統(tǒng)更新能力、營銷推廣能力。（3）學生普遍認為獲取網(wǎng)絡營銷課程相關知識的渠道過窄。

1.2高校網(wǎng)絡營銷課程設計現(xiàn)狀

（1）課程理論過于泛化，太過于籠統(tǒng)，網(wǎng)絡營銷課程針對市場營銷專業(yè)的專業(yè)性質不突出，沒有根據(jù)具體專業(yè)做細致化選擇。課程在市場營銷專業(yè)課程設置中多為考察課，加之實踐技能過于稀缺，一般不足以引起學生興趣。

（2）教師的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)知識掌握不完備。目前山西高校網(wǎng)絡營銷老師并沒有真正從事網(wǎng)絡營銷工作，只是通過教材和案例分析來講授課程，使學生的實踐能力得不到很好的發(fā)展。

1.3企業(yè)實際所需人才現(xiàn)狀

（1）通過企業(yè)的調查訪問資料的整理，大體分為兩類：一類企業(yè)對市場營銷專業(yè)應用技能畢業(yè)生沒要求，公司后期負責培訓；另一類比較大型或者專業(yè)的企業(yè)，對市場營銷專業(yè)的學生不僅要求營銷推廣能力，并且要求一定的計算機技術能力。

（2）從訪問資料來看，80%的網(wǎng)絡營銷類的企業(yè)沒有進行校企合作，高校輸送人才稀缺，針對網(wǎng)絡營銷的專業(yè)設置較少，不能達到企業(yè)的人才需求，進而形成需求脫節(jié)現(xiàn)狀。市場營銷專業(yè)應屆畢業(yè)生的應用技能不足，不能高效率完成工作任務，熟悉上手周期較長，會有浪費公司資源的現(xiàn)象。

2.提升營銷專業(yè)學生的網(wǎng)絡營銷能力的建議

2.1 根據(jù)學生自身能力提升提出建議

（1）學生應該提高自我意識，積極主動地學好理論知識，關注網(wǎng)絡營銷行業(yè)信息，對新聞營銷、關鍵詞營銷、SOLOMO營銷模式等新興媒介進行系統(tǒng)理論的學習，跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

（2）針對獲取信息渠道過窄的問題，學生自身應該多參加一些營銷大賽提高產(chǎn)品推廣能力和運營能力；多關注網(wǎng)絡營銷相關的社會活動或者培訓機會，積極主動的參與社會網(wǎng)絡營銷組織舉辦的分享培訓會，不斷提升自己的應用技能；依托網(wǎng)絡營銷能力秀官方網(wǎng)站——網(wǎng)絡營銷教學實踐平臺。

2.2針對高校教師提出的建議

（1）建立“課程社團一體化”的模式。課程一般注重理論，電子商務協(xié)會或網(wǎng)絡協(xié)會等應用性質社團給學生提供的更多是應用方面的能力，但理論知識會有所欠缺。通過加強二者內部聯(lián)系，開辦相關講座，引入最新網(wǎng)絡營銷概念，對網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)會取得一定的促進作用。

（2）對市場營銷的學生進行任務驅動性的課程實踐。高校應著眼于市場營銷專業(yè)學生的優(yōu)勢，安排網(wǎng)絡營銷推廣，網(wǎng)上營銷廣告策劃有關的具體業(yè)務，更細致更精準化的進行人才培養(yǎng)。例如，利用淘寶網(wǎng)進行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、銷售運營活動，讓學生自主創(chuàng)建團隊完成一項有關網(wǎng)絡營銷的實踐項目，作為期末成績30%，加大網(wǎng)絡營銷的實踐力度。

（3）建立“網(wǎng)絡營銷協(xié)會——高校網(wǎng)絡營銷課程負責人——學生”三級培訓機制，由高校網(wǎng)絡營銷課程負責人作為中間橋梁，建立網(wǎng)絡營銷協(xié)會和學生的良好互動。使學生將理論課程通過網(wǎng)絡營銷協(xié)會，提高其對網(wǎng)絡營銷更深刻更透徹的理解和應用能力。

2.3針對企業(yè)的建議

（1）企業(yè)加強校企合作，建立“三位一體”模式。企業(yè)作為終端，應該積極和高校建立合作，提高學生實踐能力，從企業(yè)、高校和學生三方面結合，三位一體，合力助推，共同促進網(wǎng)絡營銷行業(yè)發(fā)展。筆者提出三種校企合作方式，加強三方面的聯(lián)系。第一種是把企業(yè)項目的內容融合進院校教學大綱中，根據(jù)項目要求組織學生參與其中，進行實戰(zhàn)性的網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)作。第二種是企業(yè)代表作為外聘教師給學生定期授課培訓。根據(jù)企業(yè)代表對行業(yè)最新發(fā)展趨勢的了解，多傳輸新概念，例如Solomo新媒體營銷，關鍵字營銷，新聞營銷等具有創(chuàng)新意識的課程。最后是不定向的培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷所需人才。由學?；蚪處煚款^，與社會上在營銷方面開展比較好的組織聯(lián)系起來，把學生帶出校門，走出課堂，了解或者親自參與組織營銷調查實踐。

（2）企業(yè)可以不定期開展網(wǎng)絡營銷活動或者依托網(wǎng)絡營銷協(xié)會這個國際性組織舉辦的網(wǎng)絡營銷能力秀開展活動，注重在高校宣傳，吸引學生積極參與活動。企業(yè)可以通過舉辦活動的形式發(fā)掘優(yōu)秀網(wǎng)絡營銷人才，同時可以培養(yǎng)參與學生的網(wǎng)絡營銷所需的應用能力，提高市場營銷專業(yè)學生整體的出產(chǎn)素質，達到企業(yè)所需的能力。

以上所提的建設性建議需要高校企業(yè)學生共同的努力，三位一體來發(fā)揮作用。從根源入手，提高三方的意識，整合資源，促進學生能力提升的同時推動山西網(wǎng)絡營銷更快更好發(fā)展。我們在數(shù)據(jù)分析的基礎上，從學生、高校、企業(yè)三個方面提出了建議，希望能夠提升營銷專業(yè)學生在網(wǎng)絡營銷方面的能力，迎合企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的需求，向實現(xiàn)增加學生就業(yè)機會、學校培養(yǎng)高素質人才、企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的目標邁進。我們的調查過程還存在不足，樣本不是很充足，修繕建議僅代表本項組成員的想法，后續(xù)會繼續(xù)關注本課題相關信息，繼續(xù)學習。（作者單位：太原工業(yè)學院經(jīng)濟與管理系）

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