曹靜 容敏賢 高羽亭
摘 要:目的 了解養(yǎng)生鮮粥店的市場現(xiàn)狀及市場前景,為投資者研究市場定位、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了科學(xué)決策依據(jù)。方法 采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式,運行自行設(shè)計的問卷對受調(diào)查者進行調(diào)查,并予以適當激勵機制。結(jié)果 影響受調(diào)查者對養(yǎng)生鮮粥店的態(tài)度主要因素為受調(diào)查者對食療的認可度,而與其工資等級、性別等因素?zé)o關(guān)。在養(yǎng)生功效方面,“調(diào)理脾胃”“美容養(yǎng)顏”“益壽養(yǎng)生”的功效最受調(diào)查者青睞,其中美容養(yǎng)顏的功效在男性與女性之間的受青睞度有明顯的差異。而在影響?zhàn)B生鮮粥店的影響因素中,安全與味道是受調(diào)查者最關(guān)注的因素。此外,該調(diào)查還發(fā)現(xiàn),價格方面,受調(diào)查者普遍認為20元以內(nèi)是較為合理的價格,而受調(diào)查者通常選擇早餐時間喝粥,其次則為胃口不佳或醫(yī)囑需要選擇晚餐時間,選擇午餐時間喝粥的比重最少。結(jié)論 影響受調(diào)查者對養(yǎng)生鮮粥店的態(tài)度主要因素為受調(diào)查者對食療的認可度,安全與味道是受調(diào)查者對養(yǎng)生粥最關(guān)注的因素。
關(guān)鍵詞:養(yǎng)生粥 ?市場研究 ?網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查 ?研究分析
中圖分類號:R473 ? ? ? ?文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2015)10(c)-0204-03
“藥食同源”是中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的觀點,這一觀念深入中國的飲食文化。在《黃帝內(nèi)經(jīng)》《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典醫(yī)書早有記載[1]。養(yǎng)生粥是藥食同源的概念的體現(xiàn),養(yǎng)生粥概念的歷史也同樣是源遠流長。在《史記·扁鵲倉公列傳》載有用“火齊粥”治齊王病;漢代醫(yī)圣張仲景《傷寒論》述:桂枝湯,服已須臾,啜熱稀粥一升余,以助藥力,便是有力例證。該文通過對養(yǎng)生鮮粥店的市場研究分析,了解養(yǎng)生鮮粥店的市場前景,為投資者研究市場定位、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了科學(xué)決策依據(jù)。
1 對象與方法
1.1 研究對象
以廣東省內(nèi)的大學(xué)生與上班族為主要調(diào)查對象,累計調(diào)查172人,有效為152人。其中男性64人,女性88人。
1.2 調(diào)查內(nèi)容和方法
采用自制問卷對調(diào)查對象進行網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,并對完成調(diào)查問卷的調(diào)查對象予以抽獎獎勵的機制。調(diào)查內(nèi)容包括:(1)調(diào)查對象的基本情況;(2)受調(diào)查者對養(yǎng)生鮮粥店的接受度;(3)受調(diào)查者對配有專業(yè)營養(yǎng)師坐鎮(zhèn)的鮮粥店的態(tài)度。
1.3 統(tǒng)計學(xué)分析
將調(diào)查結(jié)果錄入Excel2003做數(shù)據(jù)庫,采用SPSS 13.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。主要統(tǒng)計方法為描述性統(tǒng)計分析、卡方檢驗,該次分析以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 受調(diào)查者的基本情況
受調(diào)查者主要為18~40歲的來自于廣東省的一般上班族,其中男性64人占42.1%,女性88人占57.9%,男女比例基本持平,學(xué)歷以大專或大學(xué)本科以上為主,月收入范圍主要在2000~6000元范圍內(nèi)的人群。(見表1)
2.2 受調(diào)查者對養(yǎng)生鮮粥店的接受度
2.2.1 關(guān)于食療對健康積極作用的看法
關(guān)于食療對身體健康的積極作用,64.47%(98/152)的人相信,32.24%(49/152)的人對食療的作用持一般態(tài)度,僅有3.29%(2/152)不相信食療的作用。
2.2.2 受調(diào)查者對配有專業(yè)營養(yǎng)師坐鎮(zhèn)的鮮粥店的態(tài)度
對于配有營養(yǎng)師坐鎮(zhèn)的鮮粥店,88.8%的被調(diào)查者對此表現(xiàn)出不同程度的歡迎。其中分別有31.6%受調(diào)查者表示“非常需要,如果可靠,會經(jīng)常去?!?,33.6%的受調(diào)查者表示“剛開始一兩次會去嘗鮮”。僅有11.2%的受調(diào)查者表示完全不需要。
此外,該次調(diào)查發(fā)現(xiàn),對配有營養(yǎng)師坐鎮(zhèn)的鮮粥店的態(tài)度與受調(diào)查者“是否相信食療”有關(guān),與工資水平、性別因素?zé)o關(guān)。(見表2)
2.3 養(yǎng)生鮮粥店的市場定位調(diào)查
2.3.1 受調(diào)查者對養(yǎng)生粥的功效的選擇偏向
該次調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同養(yǎng)生功效的養(yǎng)生粥受支持程度不同。其中,最受歡迎的功效依次為“調(diào)理脾胃”“美容養(yǎng)顏”“益壽養(yǎng)生”。不同性別在不同養(yǎng)生功效除了“美容養(yǎng)顏”有統(tǒng)計學(xué)意義外,其他功效(“調(diào)理脾胃”“益壽養(yǎng)生”“安神減壓”)在不同性別沒有統(tǒng)計學(xué)意義差異。(見表3)
2.3.2 受調(diào)查者選擇保鮮粥店考慮的因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)“環(huán)境衛(wèi)生”“味道”“食材新鮮”“保健功能”對受調(diào)查者在養(yǎng)生鮮粥店的選擇均有較大的影響。對“安全”“味道”“功效”“價格”四個因素進行重要性排序分析發(fā)現(xiàn)“味道”“安全”是受調(diào)查者最關(guān)注的因素。(見圖1)
2.3.3 養(yǎng)生粥的進餐時段及價格接受范圍
調(diào)查發(fā)現(xiàn),較多人選擇喝粥的時段是早餐時間,此外宵夜時間及胃口不佳或醫(yī)囑需要也是較多人選擇喝粥的時段(見圖2)。價格方面,36.8%受調(diào)查者認為養(yǎng)生鮮粥的價格在10元以內(nèi)較為合適,53.3%受調(diào)查者認為20元以內(nèi)合適,僅有9.9%的人可以接受更高價格。
3 討論
該研究采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式進行市場調(diào)研,并采取適當?shù)募顧C制[2]以提高受調(diào)查者參與。
該次調(diào)查發(fā)現(xiàn),影響受調(diào)查者對養(yǎng)生鮮粥店的態(tài)度主要因素為受調(diào)查者對食療的認可度,而與其工資等級、性別等因素?zé)o關(guān)。在養(yǎng)生功效方面,“調(diào)理脾胃”“美容養(yǎng)顏”“益壽養(yǎng)生”的功效最受調(diào)查者青睞,其中美容養(yǎng)顏的功效在男性與女性之間的受青睞程度有明顯的差異,這與女性比男性更注重美容養(yǎng)顏的普遍認識相符。而在影響?zhàn)B生鮮粥店的選擇因素中,安全與味道是受調(diào)查者最關(guān)注的因素,而養(yǎng)生粥的功效的關(guān)注度則相對靠后。考慮由于近年來食品安全問題頻頻出現(xiàn)在公眾視野[4],引起百姓對食品安全問題的重視程度提高;同時由于近年來營養(yǎng)保健食品行業(yè)魚龍混雜,不少打著“保健”“養(yǎng)生”的口號的虛假宣傳頻頻曝光[3],使得消費者對“養(yǎng)生”“保健”的信任度和熱情度下降所致。此外,該調(diào)查還發(fā)現(xiàn),而受調(diào)查者通常選擇早餐時間喝粥,其次則為胃口不佳或醫(yī)囑需要及晚餐時間,選擇午餐時間喝粥的比重最少??紤]常見的粥所提供的熱量較低,不能滿足人們的日常生活中的工作學(xué)習(xí)要求,同時也與膳食寶塔的能量供應(yīng)要求中的早晚能量攝入較午餐少的要求相符[5-6]。
通過該次調(diào)研,對開展養(yǎng)生鮮粥店業(yè)務(wù)有以下幾點建議。
首先,加強食療概念的推廣,提升消費者對養(yǎng)生鮮粥的消費動力。在推廣養(yǎng)生鮮粥店的過程中,應(yīng)該加強食療概念的推廣,加強消費者對膳食營養(yǎng)重要性的認識,讓消費者清楚養(yǎng)生鮮粥對身體的益處,從而提升消費者對養(yǎng)生鮮粥的消費動力。
其次,注重營養(yǎng)師專業(yè)知識的提升[7],重點關(guān)注調(diào)理脾胃功效的養(yǎng)生粥的研發(fā),注意消費人群定位的重點。在研發(fā)階段,應(yīng)重點關(guān)注調(diào)理脾胃功效的養(yǎng)生粥的研發(fā),同時加強對養(yǎng)生粥口味的改良,并保證養(yǎng)生粥的安全性。此外,還應(yīng)根據(jù)男性與女性關(guān)注的養(yǎng)生功效的不同重點,結(jié)合男性與女性的營養(yǎng)需求的差異,研發(fā)適合不同消費人群的養(yǎng)生粥產(chǎn)品。
再次是注重養(yǎng)生鮮粥店的食品安全管理制度[8]。制定食品安全管理制度,嚴格實行食品安全責(zé)任制度,定期對食材及產(chǎn)品抽樣檢查,盡量做到產(chǎn)品材料可溯源制度。
最后要根據(jù)市場接受程度,制定合理價格,靈活調(diào)整營銷戰(zhàn)略。該次調(diào)查發(fā)現(xiàn),20元以內(nèi)是大部分消費者認為較為合理的價格,根據(jù)市場接受價格,合理控制成本,推出符合大眾接受度的養(yǎng)生粥產(chǎn)品。
參考文獻
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