齊瑩

摘 要：高職院校有效預(yù)防和及時妥善處理群體性突發(fā)事件，對于維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建和諧校園具有重要意義。本文在分析高職群體性突發(fā)事件的成因、危害性的基礎(chǔ)上，提出了高職院校群體性突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制與應(yīng)急體系建設(shè)的途徑。

關(guān)鍵詞：高職院校 群體性 突發(fā)事件 預(yù)警機(jī)制

一、高職院校群體性突發(fā)事件的成因

近幾年，高職院校學(xué)生人數(shù)迅速增長，大學(xué)生的思想觀念、價值取向、生活方式等呈現(xiàn)多樣化趨勢。高職學(xué)生自律自控能力弱，容易被不良社會風(fēng)氣侵襲，個人情緒易沖動，抗挫折能力差，逆反心理重，自我維權(quán)意識增強(qiáng)，缺乏社會責(zé)任感，法制觀念淡薄。當(dāng)外界有刺激時，他們情緒會爆發(fā)出來，盲目跟從，為別人所蠱惑，因一時沖動，將法律道德觀念、學(xué)校紀(jì)律都置于腦后，以自我的價值判斷作為衡量是非標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致出現(xiàn)偏激的行為，造成嚴(yán)重的后果，成為群體性突發(fā)事件的參與者和推動者。

另外，學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中反映強(qiáng)烈的問題未得到及時解決。學(xué)生感到學(xué)校和老師不關(guān)心、不重視自己，消極情緒日積月累，如有事情不滿就可能成為導(dǎo)火線，誘發(fā)群體性事件。

二、高職院校群體性突發(fā)事件的危害

多數(shù)群體性事件的參與者采取不合法的方式，提出合理要求，但常常是合理要求與不合法行動、無理要求與非法行動相互交織。 高職院校群體性突發(fā)事件不同于一般的社會危機(jī)事件，事件的發(fā)生主體是受過高等教育的學(xué)生，加之網(wǎng)絡(luò)和媒體的快速傳播，事件的影響面會很大，這就需要緊急處理，一旦處理不當(dāng)，危害會蔓延擴(kuò)大，對社會和學(xué)校產(chǎn)生不良的影響。而且，突發(fā)事件發(fā)生后造成的危害很大，高職院校將面臨巨大的壓力，并形成連鎖效應(yīng)，事件的處理將花費大量時間和精力。

三、高職院校群體性突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制與應(yīng)急體系的實現(xiàn)途徑

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。因此要通過對校園不穩(wěn)定因素進(jìn)行評估，對各類潛在的威脅、危害進(jìn)行分析和判斷，制訂較強(qiáng)的針對高校群體性突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制。

1.加強(qiáng)組織建設(shè)，建立信息體系和運行機(jī)構(gòu)

高職院校突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的建立涉及校內(nèi)多個部門，需要院系領(lǐng)導(dǎo)牽頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多部門通力合作。高職院校應(yīng)建立起學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)—學(xué)工處—院系領(lǐng)導(dǎo)—輔導(dǎo)員—班主任—班委—寢室長的預(yù)警信息網(wǎng)絡(luò)，形成全方位、多層次、多渠道信息網(wǎng)絡(luò)體系，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思想動態(tài)，監(jiān)控和預(yù)測各種不良情況，及時處理突發(fā)事件，將矛盾和事件最小化。

2.建立信息的反饋機(jī)制和溝通機(jī)制

學(xué)校人員需要具有較強(qiáng)的預(yù)警意識，及早進(jìn)行思想疏導(dǎo)和情況摸排，在及時掌握學(xué)生的訴求后，快速做好信息反饋和溝通機(jī)制;充分發(fā)揮平臺或網(wǎng)站的作用，積極進(jìn)行在線交流，促進(jìn)問題的廣泛討論和解決;主動占領(lǐng)話語權(quán)，積極引導(dǎo)，及時做出預(yù)警，避免群體性事件的發(fā)展。

3.弘揚積極群體效應(yīng)，健全法制和思想教育相結(jié)合的預(yù)警教育制度。

高職院校應(yīng)該制定并完善科學(xué)合理的學(xué)生管理制度，寓法制教育于課堂教學(xué)、第二課堂和社會實踐中，發(fā)揮學(xué)生黨團(tuán)干部的模范作用和學(xué)生組織的橋梁紐帶作用，共同維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定。在突發(fā)事件發(fā)生時，學(xué)校要迅速將主流信息通過各種渠道傳播到學(xué)生當(dāng)中，以主流輿論導(dǎo)向及時穩(wěn)定學(xué)生情緒。通過開展班集體活動，增強(qiáng)群體內(nèi)部凝聚力;通過班集體開展教育，提高防御意識，增強(qiáng)群體內(nèi)部人員的信心和責(zé)任心。

4.擬定分門別類的預(yù)警、處置和恢復(fù)實施方案

學(xué)生是高校的主體，也是高校突發(fā)事件中參與的群體，學(xué)生的身心狀況關(guān)系到學(xué)校的安全穩(wěn)定。因此，防控校園群體性突發(fā)事件還需制訂相應(yīng)的群體性突發(fā)事件應(yīng)變預(yù)案，即包含應(yīng)付、處理緊急事件所需要的人力、組織、方法和措施的一整套方案。

高職院校要把握好發(fā)展的現(xiàn)實狀態(tài)，要預(yù)測事物發(fā)展的未來狀況，并及時控制事態(tài)的發(fā)展，繼而加以解決，積極構(gòu)建安全預(yù)警體系非常必要。要根據(jù)高職教育的特點，在預(yù)警機(jī)制的運行過程中強(qiáng)調(diào)責(zé)任制度和長效機(jī)制;要常抓不懈，使安全管理真正落到實處，這樣才能構(gòu)建和諧校園。

參考文獻(xiàn)：

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[2]宋娟，任智霞.高校突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2012（35）.

（作者單位：常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院）