【摘要】當(dāng)前,由于受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,傳統(tǒng)“終端為王”的渠道盈利模式逐漸被版權(quán)內(nèi)容盈利模式所改變。文章著重分析了版權(quán)內(nèi)容盈利模式的主要特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上提出了新時(shí)期電子書營銷需要注意的版權(quán)問題。
【關(guān)鍵詞】 電子圖書;營銷;版權(quán)
【作者單位】唐瑛,四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院。
電子書是計(jì)算機(jī)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,符合當(dāng)今讀者閱讀碎片化、選擇多元化和群體微眾化的需求。與紙質(zhì)書相比,電子書技術(shù)更先進(jìn),功能更完備;內(nèi)容與載體具有可分離性;傳播具有瞬時(shí)性與廣泛性。對于電子書而言,出版商與運(yùn)營商對版權(quán)的利用與開發(fā)是最重要的一種競爭模式。構(gòu)建以版權(quán)戰(zhàn)略為核心的營銷模式及經(jīng)營機(jī)制,能夠保障版權(quán)鏈條上各主體的權(quán)益,促進(jìn)電子書市場公平有序的競爭和電子書產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、電子書版權(quán)營銷的基本屬性
1.版權(quán)競爭策略問題
自2009年起,在電子書閱讀器硬件技術(shù)提升的背景下,國內(nèi)電子書市場被以漢王為代表的電子書閱讀器制造商占領(lǐng),2009年和2010年兩年間,電子書閱讀器分別占國內(nèi)電子書市場的71%和80%。此時(shí)的電子書市場以電子閱讀器硬件的高價(jià)格賺取利潤,形成了“終端為王”的盈利模式。2013年,亞馬遜的Kindle以“硬件賠錢+內(nèi)容賺錢”的競爭策略迅速占領(lǐng)中國市場,隨后,Kindle推出了電子書借閱服務(wù)和自主出版平臺(tái),使電子書市場走入了“內(nèi)容為王”的盈利模式。
2.版權(quán)營銷模式問題
數(shù)字技術(shù)設(shè)備的進(jìn)一步完善,為電子書版權(quán)營銷模式的多樣化發(fā)展提供了基礎(chǔ)與保障。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書頻道采取的模式為“閱讀器+內(nèi)容平臺(tái)”。中文在線所采取的模式為“全媒體出版”,將電子圖書與互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、視聽終端和數(shù)字圖書館進(jìn)行整合,并與各大出版社合作出版紙質(zhì)圖書,與各大影視公司合作將原創(chuàng)作品改編成電視劇或電影,保障圖書信息能夠得到附加價(jià)值。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東等電商平臺(tái)的渠道都比較扁平化,各自為政,與其他銷售平臺(tái)合作很少。所以,電商平臺(tái)的資源聚合功能有待提高。同時(shí),電商平臺(tái)的電子書以健康養(yǎng)生、職場小說等快餐讀物為主,社科類的重點(diǎn)圖書則較少,其內(nèi)容資源建設(shè)跟不上讀者的閱讀需求。
3.版權(quán)盈利問題
電子書最為主要的特征便是內(nèi)容、產(chǎn)品、技術(shù)和推廣各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,相輔相成。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道得知,如果電子書只有豐富的內(nèi)容是不夠的,還需要具有良好的閱讀體驗(yàn),提高讀者的忠誠度,才能獲得良好的利潤。比如,蘋果公司iPad的iBookstore閱讀軟件是增強(qiáng)型電子書,除了視頻、音頻和動(dòng)畫等互動(dòng)功能,讀者在閱讀電子書的過程中,還可以通過書中鏈接購買其他數(shù)字出版產(chǎn)品,開創(chuàng)了電子書盈利新模式?,F(xiàn)如今,有非常多的用戶抱怨電子書閱讀體驗(yàn)比較差,主要有以下幾個(gè)方面:屏幕在黑暗區(qū)域無法閱讀;輸入法過于單一;容易引起視覺疲勞;下載太煩瑣;費(fèi)用太高等。所以,為解決這些問題,電子書開發(fā)商與運(yùn)營商需要不斷創(chuàng)新,積極研發(fā)電子書產(chǎn)品,配合營銷推廣活動(dòng),打造出符合自身定位的品牌。
二、基于版權(quán)的電子書營銷模式
1.以出版商為版權(quán)所有者形成的營銷模式
電子書產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的運(yùn)營,包括生產(chǎn)、消費(fèi)都屬于版權(quán)所有人轉(zhuǎn)讓版權(quán),讀者最終獲得閱讀權(quán)的一個(gè)過程。而作者與出版商則是電子書營銷中最具代表性的版權(quán)擁有人。出版商擁有海量的優(yōu)質(zhì)書籍的數(shù)字版權(quán),但考慮到運(yùn)營成本、渠道建設(shè)和技術(shù)支持等問題,多以出售紙質(zhì)書的數(shù)字版權(quán)給閱讀終端平臺(tái)的方式獲取利益。最常見的是以蘋果公司為代表的“代理模式”,此模式中,出版商擁有電子書定價(jià)權(quán),可避免打折銷售對傳統(tǒng)出版渠道的打擊。目前,出版商多采用此模式。而以亞馬遜公司為代表的“批發(fā)模式”是閱讀終端平臺(tái)以低價(jià)向出版商購買電子書,再自行定價(jià)銷售給讀者,定價(jià)權(quán)掌握在亞馬遜手中。
2.以作者為版權(quán)所有者形成的營銷模式
(1)自助出版。自助出版指作者不通過出版商,直接將作品在自動(dòng)數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行銷售的模式。國內(nèi)的自助出版以“網(wǎng)易云閱讀”為代表,其不會(huì)與作者簽訂數(shù)字版權(quán)協(xié)議,也不從作者收入中分成,版權(quán)使用費(fèi)的收取機(jī)制由作者自行制定,此模式充分保障了作者權(quán)益。
(2)淘寶花模式。 淘寶花是淘寶旗下的一個(gè)交易平臺(tái),涉及音樂、電子書、教育資源和有聲讀物等數(shù)字產(chǎn)品。從2010年上線之后,該平臺(tái)已經(jīng)有眾多數(shù)字產(chǎn)品入駐。該網(wǎng)站的存在相當(dāng)于構(gòu)建了一個(gè)資源充足的市場,只要符合網(wǎng)站規(guī)則,作家便可以進(jìn)行自由定價(jià)與自由交易。
3.免費(fèi)電子書的營銷模式
網(wǎng)民免費(fèi)瀏覽閱讀或者看視頻已經(jīng)形成習(xí)慣,免費(fèi)電子書模式不僅順應(yīng)讀者思維習(xí)慣,而且還能打擊盜版。此模式是讀者下載電子書免費(fèi),數(shù)字平臺(tái)運(yùn)營商在電子書中適當(dāng)植入廣告,再將廣告收入與版權(quán)所有者實(shí)施利益分成。2013年,中信出版社與路虎合作的作品《征服者檔案》一天的免費(fèi)下載量超過5萬冊,而下載用戶大多是路虎的潛在客戶或汽車熱愛者,路虎通過免費(fèi)下載獲得這些客戶資源為以后的深度營銷打下基礎(chǔ)。
總而言之,從版權(quán)管理角度分析,我們可以清楚地得知在電子書的營銷中,內(nèi)容、閱讀終端和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是不可或缺的組成因素。
三、電子書版權(quán)營銷需要注意的問題
1.完善電子書定價(jià)制度
電子書定價(jià)與紙質(zhì)書定價(jià)有著諸多不同的制約因素,所引發(fā)的研討內(nèi)容也不盡相同。有學(xué)者提出,電子書在發(fā)展中不涉及倉儲(chǔ)、運(yùn)輸以及發(fā)行等成本問題,所以,定價(jià)需要低于紙質(zhì)書;還有學(xué)者認(rèn)為,無論是電子書還是紙質(zhì)書所制定的價(jià)格都需一致,否則會(huì)影響紙質(zhì)書的銷量,打亂傳統(tǒng)紙質(zhì)書營銷渠道的價(jià)格體系。而美國商麥克米蘭與亞馬遜的糾紛事件,讓國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)意識(shí)到電子書的定價(jià)不僅關(guān)系到版權(quán)營銷模式的發(fā)展,也關(guān)系到產(chǎn)業(yè)鏈的平衡性。
2.規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高電子書質(zhì)量
現(xiàn)階段電子書產(chǎn)業(yè)鏈較為混亂,產(chǎn)業(yè)鏈上的各參與者權(quán)責(zé)不明晰。電子書存在著格式不兼容、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、錯(cuò)訛比例比紙質(zhì)書偏高等問題。這需要國家出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步完善監(jiān)管制度,明晰電子書產(chǎn)業(yè)鏈上作者、出版商、電子書制造商和終端閱讀平臺(tái)等各自的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范電子書行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加大電子書科研創(chuàng)新的投入,提高電子書質(zhì)量。
3.打擊盜版活動(dòng),實(shí)施版權(quán)保護(hù)
電子書產(chǎn)業(yè)發(fā)展中最為主要的問題便是盜版問題。盜版對內(nèi)容創(chuàng)作者、內(nèi)容提供者的版權(quán)利益產(chǎn)生重大損害,并且阻礙了電子書版權(quán)營銷模式的健康有序發(fā)展。英國的著名作家《哈里·波特》作者J.K.羅琳,她的Pottermore網(wǎng)站上電子書的每一頁都印有獨(dú)一無二的水印來防止盜版。而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的原創(chuàng)網(wǎng)站占據(jù)5%,其余的95%均為無任何授權(quán)的盜版網(wǎng)站。培養(yǎng)社會(huì)大眾的電子書版權(quán)保護(hù)意識(shí),提高社會(huì)大眾的“公眾傳播權(quán)和傳播可能化權(quán)”的法律意識(shí)刻不容緩。除了國家出臺(tái)相關(guān)電子書版權(quán)保護(hù)的法律法規(guī),行業(yè)中需要成立防范網(wǎng)絡(luò)盜版的監(jiān)督協(xié)會(huì)或者社團(tuán),與行政執(zhí)法和司法系統(tǒng)相互配合,構(gòu)建完善的版權(quán)管理體系。比如,中國移動(dòng)成功構(gòu)建“四道防火墻”機(jī)制,并引入第三方版權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)可以對作品版權(quán)的產(chǎn)生以及授權(quán)使用的各個(gè)流程、環(huán)節(jié)有所了解,以此加強(qiáng)對版權(quán)的保護(hù)。
4.保證電子書營銷與版權(quán)的平衡發(fā)展
電子書屬于新興的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè),渠道成員與紙質(zhì)書有著明顯區(qū)別,沒有印刷和倉儲(chǔ)。在發(fā)展過程中,電子書僅僅依靠內(nèi)容創(chuàng)造者、內(nèi)容提供商、運(yùn)營商、閱讀終端平臺(tái)以及讀者即可,這五個(gè)主體成員所形成的關(guān)系為純粹的版權(quán)法律關(guān)系。在電子書產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,各個(gè)主體需要構(gòu)建起平衡的利益關(guān)系,才能真正促進(jìn)電子書版權(quán)營銷的有序發(fā)展。但從當(dāng)前電子書出版現(xiàn)狀分析,隨著電子書產(chǎn)業(yè)的渠道扁平化,運(yùn)營商占據(jù)了主導(dǎo)地位,而各種電子書營銷模式都需要倚重于渠道,導(dǎo)致內(nèi)容提供者以及內(nèi)容創(chuàng)造者缺少話語權(quán),權(quán)利失衡。而內(nèi)容提供者的話語權(quán)長期缺乏保護(hù),可能會(huì)導(dǎo)致“無米之炊”的現(xiàn)象發(fā)生。因而,電子書產(chǎn)業(yè)鏈上的各主體成員需要尊重相互的權(quán)益,各司其職,共同創(chuàng)造公平、有序的市場環(huán)境,推動(dòng)電子書產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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