薛少林
6月4日-5日,由北京美蘭德媒體傳播策略咨詢有限公司(以下簡稱“美蘭德”)主辦的“第十一屆中國電視融合傳播趨勢高峰論壇”在廣東肇慶召開。論壇以“‘互聯(lián)網(wǎng)+上的電視媒體融合傳播”為主題,涵蓋“電視媒體融合傳播新模式探討”、“電視節(jié)目跨界融合創(chuàng)新趨勢”、“媒體融合時代電視覆蓋新思維”等話題。
論壇上,美蘭德發(fā)布了《2015中國電視覆蓋市場行業(yè)研究報告》,并宣布2015年“中國電視覆蓋傳播趨勢高峰論壇”正式更名為“中國電視融合傳播趨勢高峰論壇”。從“覆蓋”到“融合”,這種變化也反映出當下中國電視媒體的全面轉(zhuǎn)型和升級。美蘭德信息集團董事長周江表示,今后美蘭德將不斷完善監(jiān)測系統(tǒng),繼續(xù)與行業(yè)多方展開合作,在媒體產(chǎn)業(yè)市場融合的新形勢下,幫助客戶提升市場競爭力。
實施生態(tài)式改革 升級傳播產(chǎn)品
何為“互聯(lián)網(wǎng)+”?國家新聞出版廣電總局發(fā)展研究中心信息所、政策研究所長李嵐如此概括,“以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),‘+是一種行動,另一主體的缺失意味著無限可能。將互聯(lián)網(wǎng)信息傳播植根于傳統(tǒng)行業(yè),成為一種基礎(chǔ)性的存在,而不是任何一個行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相加。各種行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺都要實現(xiàn)主體和行業(yè)的升級發(fā)展,這是一種全新的革新。”
在李嵐看來,互聯(lián)網(wǎng)在快速消解傳統(tǒng)電視業(yè)的邊界,這使得電視業(yè)與其他媒介、其他行業(yè)之間的互聯(lián)互通成為可能,同時也使得傳統(tǒng)電視行業(yè)線性模式變成了非線性、網(wǎng)狀交叉模式,“當互聯(lián)網(wǎng)基因植入到電視行業(yè)的各個環(huán)節(jié)后,我們會發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新模式不斷誕生,最終實現(xiàn)廣播電視的生態(tài)式改革,實現(xiàn)廣播電視連接一切的功能?!?/p>
如何實施生態(tài)式改革?李嵐認為,一方面要求政府部門增強改革的協(xié)同性和操作性,使得各方面的改革相互配套,進行一體化管理,用生態(tài)思維破解攻堅改革的難題;另一方面,廣電業(yè)主體要從單點突破轉(zhuǎn)向生態(tài)布局,革新內(nèi)容運營,建立融合機制,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)經(jīng)營三方面,打造全媒體平臺,形成內(nèi)容表達多媒介化、組織結(jié)構(gòu)復(fù)合化、傳播全平臺化、傳播效果疊加化、產(chǎn)業(yè)跨界化的生態(tài)圈,從而開啟全新的視聽時代。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+上的電視媒體要堅持以內(nèi)容制作為核心,不斷拓展渠道,加強內(nèi)容產(chǎn)品多元化,提升服務(wù)及引領(lǐng)模式?!敝袊嗣翊髮W新聞學院副院長喻國明表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”上的電視媒體融合傳播需要解決渠道失靈、內(nèi)容多層次化以及改造服務(wù)體系三大問題。其中,解決渠道失靈問題需要從兩方面著手,一方面要和互聯(lián)網(wǎng)公司進行戰(zhàn)略性合作,搭載互聯(lián)網(wǎng)的快車,分享互聯(lián)網(wǎng)市場上的巨大紅利,“傳統(tǒng)媒體具有以內(nèi)容為中心的變現(xiàn)資源優(yōu)勢,實現(xiàn)從流量到價值變現(xiàn)是未來的基本邏輯。”另一個關(guān)鍵是實現(xiàn)傳播產(chǎn)品從“形式+內(nèi)容”到“形式+內(nèi)容+關(guān)系要素+場景要素”的升級換代,“只有把人放在競爭的主戰(zhàn)場進行內(nèi)容構(gòu)造,才能增加用戶和內(nèi)容之間的黏度,接通人們的需要,才能實現(xiàn)電視媒體融合傳播過程中的主動性和創(chuàng)造性。”
“電視媒體的融合與發(fā)展進入到節(jié)目融合、渠道及平臺融合、經(jīng)營融合的新階段?!崩顛贡硎荆娨暶襟w應(yīng)以“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃為契機,全面展開“以我為主、為我所用”的融合發(fā)展深刻變革,將互聯(lián)網(wǎng)思維真正融入廣電的血液和基因中,將變革的力量貫穿電視行業(yè)的全業(yè)務(wù)、全流程、全網(wǎng)絡(luò),持續(xù)提升整個行業(yè)的創(chuàng)新力、生產(chǎn)力、創(chuàng)新升級電視融合發(fā)展模式。
論壇上,美蘭德媒體公司總經(jīng)理崔燕振通過對上星頻道、新聞欄目、綜藝欄目、首播劇各指標排名情況以及《我是歌手》《何以笙簫默》等綜藝節(jié)目和電視劇網(wǎng)絡(luò)影響力的分析,闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”上的電視媒體融合傳播趨勢。在他看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,用戶搶奪戰(zhàn)略要從“注意力入口”向“功能性入口”轉(zhuǎn)變,電視媒體的售賣策略,應(yīng)由原來通過廣告獲取受眾的注意力轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂脩魹楹诵摹边M行“二次售賣”,實現(xiàn)從注意力到影響力到購買力的新升級。對此,北京歌華有線電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司副總經(jīng)理羅小布亦表示贊同,“今天靠收費來實現(xiàn)利潤已經(jīng)out了,歌華有線6億元的利潤靠的不僅是收視費,我們需要轉(zhuǎn)化的是注意力的價值”。
“新技術(shù)+大數(shù)據(jù)”
助力電視節(jié)目跨界融合
媒體融合如何破局,視頻網(wǎng)站是重要一環(huán)。據(jù)樂視云事業(yè)部總經(jīng)理佟永躍介紹,樂視生態(tài)基于終端、內(nèi)容、應(yīng)用、技術(shù)、電商、LePar、金融平臺七大基礎(chǔ)底層平臺,開發(fā)了超級電視、超級手機、超級汽車的智能終端,以及開放式的應(yīng)用平臺。此外,樂視TV的“CP2C”模式實現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、傳播、銷售、售后和運營,用戶能夠深度參與到全流程的每一個環(huán)節(jié),真正實現(xiàn)“千萬人不滿、千萬人參與、千萬人研發(fā)、千萬人使用、千萬人傳播”?!跋Mㄟ^持續(xù)創(chuàng)新,打造以樂視為代表的‘平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用的垂直整合生態(tài)系統(tǒng),為進一步深化媒體融合提供全產(chǎn)業(yè)鏈支持。”佟永躍表示。
2015年,IPTV正隨著終端智能化、家庭智慧化的路線逐步走向“IPTV+”的新一代業(yè)態(tài),OTT在產(chǎn)業(yè)商業(yè)化探索的軌跡中,積極探索有效規(guī)?;碌纳虡I(yè)新模式,尋求新興力量的支撐,電視和互聯(lián)網(wǎng)融合價值不斷創(chuàng)新。上海視暢信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理王守軍認為,未來的趨勢是大屏收看,小屏互動,“我們不僅要在電視大屏上提供內(nèi)容,提供智能推薦系統(tǒng),提升用戶的體驗,還要打造電視同步廣告和電視O2O和T2O平臺,實現(xiàn)手機、智能EPG、社交電視直播互動,打造‘以電視為入口、通過手機連接線上線下的電視O2O的閉環(huán)?!?/p>
“大數(shù)據(jù)讓電視節(jié)目制作的成功并非偶然?!睋?jù)美蘭德媒體公司總經(jīng)理助理兼市場部總監(jiān)金桂娟介紹,目前美蘭德可以提供包括電視媒體節(jié)目網(wǎng)絡(luò)影響力監(jiān)測在內(nèi)的五大數(shù)據(jù)庫,以及電視頻道網(wǎng)絡(luò)傳播監(jiān)測與評估在內(nèi)的五大產(chǎn)品,從電視節(jié)目全產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā),為電視節(jié)目制作提供預(yù)判、監(jiān)測、反饋、調(diào)整,從而降低制播風險。同時美蘭德可實時監(jiān)測電視節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的傳播狀況,為電視節(jié)目內(nèi)容策劃、運營營銷、創(chuàng)新廣告投放模式提供連續(xù)性的意見及策略支持。
電視媒體可以從哪些方面入手,探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展道路?華數(shù)集團華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)宋軍表示,盡管廣電新媒體的發(fā)展面臨著以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,以愛奇藝、優(yōu)酷土豆、騰訊視頻為代表的互聯(lián)網(wǎng)視頻公司,三大通訊運營商以及直播衛(wèi)星、地面電視、終端制造商等多方面的競爭,仍要分層運營擁抱互聯(lián)網(wǎng),突破自我,立足產(chǎn)業(yè),面向未來,“保留、挖掘、凝聚優(yōu)秀人才,充分利用資本市場杠桿,創(chuàng)新先進的管理體制和市場化的運作機制,融合互聯(lián)網(wǎng)思維模式,發(fā)揮廣電優(yōu)勢資源?!?/p>
此外,對于新技術(shù)和大數(shù)據(jù)帶來的變革,傳統(tǒng)電視臺也正在順勢而制。新技術(shù)方面,“兩微一碼一端”成為最便捷、經(jīng)濟、活躍的融合平臺。中央電視臺正在建設(shè)中國視頻云服務(wù)平臺,中國國際廣播電臺在建設(shè)中華云電視業(yè)務(wù)平臺,上海廣播電視臺打造云平臺。對于大數(shù)據(jù)的利用,廣東衛(wèi)視總監(jiān)余得通表示,目前廣東衛(wèi)視已對所有節(jié)目加入新的考核指標——全媒體傳播指數(shù)。SMG也已把用戶感受運用到了節(jié)目制作中,覆蓋了節(jié)目創(chuàng)意、素材、樣片、改版的測評,上海廣播電視臺總編室副主任戴忠偉介紹,SMG會把節(jié)目創(chuàng)意和廣告進行相應(yīng)結(jié)合,在節(jié)目發(fā)起前端就和受眾的消費行為進行關(guān)聯(lián)。
與此同時,電視節(jié)目的制作公司也在尋求新的業(yè)務(wù)合作模式,元文世紀傳媒有限公司總裁崔曦元表示,現(xiàn)在設(shè)計節(jié)目的時候,不僅要結(jié)合三網(wǎng)融合的思維進行創(chuàng)作,還要根據(jù)大數(shù)據(jù),基于用戶體現(xiàn)的最優(yōu)質(zhì)性制作適合不同頻道、不同收視人群觀看的定制型節(jié)目。
全媒體運營提升電視覆蓋傳播
2015年,中國網(wǎng)民達到6.48億,手機網(wǎng)民5.7億,網(wǎng)絡(luò)視頻使用者4.5億,視頻收視在擴張,多屏傳播豐富著受眾的視聽方式,但與此同時也影響了傳統(tǒng)電視的覆蓋與傳播。最新的CSM全國38城市收視調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,1到5月份央視和省級主要上星頻道絕大部分頻道收視率出現(xiàn)下滑。而廣電行業(yè)整體收入增幅的下降,也讓不少傳統(tǒng)電視臺不得不正視在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下受眾多渠道收看時代的到來。在山東衛(wèi)視頻道副總監(jiān)宋鍵看來,除了寄希望于政策扶持和收費標準的調(diào)整外,積極尋求新的增收渠道已經(jīng)成為廣電行業(yè)必須直面的問題。
事實上,對于新媒體的強烈沖擊,傳統(tǒng)電視媒體并沒有無動于衷,坐以待斃。近年來,融合發(fā)展催生新業(yè)務(wù)、商業(yè)模式多元化的案例并不稀缺。例如,中央電視臺從2014年開始率先推進廣告經(jīng)營融合,臺資產(chǎn)管理中心全面代理本臺新媒體廣告業(yè)務(wù),逐步打造中央電視臺特色的新媒體廣告產(chǎn)品體系。T2O內(nèi)容制作與播出所帶出的消費需求,通過與電商平臺的合作分成形成新的商業(yè)模式,有線網(wǎng)絡(luò)公司之間跨地域合作加強,謀求共贏發(fā)展?!岸嗝襟w整合營銷暫露頭角,要謀求更多電視、網(wǎng)絡(luò)、社交及線下聯(lián)合推廣的精準營銷?!崩顛贡硎?。
此外,擁抱新媒體,拓展產(chǎn)業(yè)鏈也成為電視媒體內(nèi)容布局的戰(zhàn)略選擇。據(jù)浙江衛(wèi)視營銷廣告中心副主任陳宇宏透露,除了已有的新藍網(wǎng),浙江衛(wèi)視今年將推出“藍TV”對所有資源進行整體運營,完善新媒體布局,還將通過打造地面“奔跑館”等多種形式打通全產(chǎn)業(yè)鏈,“面對激烈的市場競爭,衛(wèi)視要提前謀篇布局,規(guī)劃內(nèi)容生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。除了靠擴大地面覆蓋增加廣告收入外,還要融合新媒體,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)版權(quán)售賣等新的合作模式拓展收入空間?!?/p>
然而,傳統(tǒng)媒體大都未找到成熟的融合模式、媒體融合尚缺乏突破性技術(shù)創(chuàng)新等依然是當前廣電行業(yè)所面臨的困境,媒體融合步履維艱。
從傳統(tǒng)媒體向新媒體的轉(zhuǎn)型與融合,鳳凰衛(wèi)視算是一個較為典型的案例?!霸谌襟w時代,電視媒體應(yīng)向‘多媒體采集,共平臺生產(chǎn),多渠道分發(fā),跨媒體營銷的全媒體生產(chǎn)運營模式轉(zhuǎn)變。”在鳳凰衛(wèi)視總編室副主任蓋會霞看來,電視臺和新媒體的運作有著完全不同的規(guī)律,在全媒體布局中,保持二者相對差異化的內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局是重中之重。電視媒體融合要由過去的單向傳播、被動收看,向借力新媒體技術(shù)和傳播管道,與新媒體共融發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)電視在內(nèi)容生產(chǎn)、制作、傳播、營銷、推廣以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方面的各個鏈條上,都要與新媒體互相打通,借力發(fā)揮。
對于媒介融合的大背景下電視媒體之間的競爭,不少業(yè)內(nèi)專家表示,“不再是單一節(jié)目、單一產(chǎn)品之間的競爭,而是涉及全媒體和全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭?!迸_網(wǎng)雙方要通過共同策劃、聯(lián)合制作、交叉推廣,一攬子營銷,推動電視節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)空間的覆蓋與推廣,內(nèi)容制作從傳統(tǒng)方式向網(wǎng)絡(luò)屬性轉(zhuǎn)型,內(nèi)容生產(chǎn)從分散制作向聚合融通轉(zhuǎn)型,真正建立起全品牌協(xié)同競爭的模式。
對于媒體融合來說,成熟的內(nèi)容是核心,技術(shù)創(chuàng)新是保障。蓋會霞認為,有了新的技術(shù),新的產(chǎn)品、新的形式、新的業(yè)態(tài)才能破繭而出。對此,李嵐建議,廣電行業(yè)應(yīng)實施寬帶廣電戰(zhàn)略,統(tǒng)籌協(xié)同有線、無線、衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源,加快建設(shè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)的移動互聯(lián)能力,在可管可控的基本前提下,逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)互通,無縫切換,更好匹配受眾的內(nèi)容獲取需求。