趙凱卉
[摘 要]隨著我國經濟的快速發(fā)展,對石油的需求量也越來越多,為此,石油項目經理的責任更加重大。雖然在改革開放后,對石油的管理開發(fā)取得很多成績,但也存在一些問題。比如如何開發(fā)出優(yōu)質安全的石油,引領我國石油企業(yè)走向世界。而作為中石油的項目經理,肩負著我國石油事業(yè)發(fā)展的重任,必須進行嚴格的選拔,系統(tǒng)的培養(yǎng),以此才能促進石油行業(yè)的興盛。
[關鍵詞]項目經理;選拔培養(yǎng);中石油
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.11.166
中石油工程項目經理是負責石油開發(fā)的主體,是整個團隊的核心,面對社會的發(fā)展、市場需求復雜的情況,對項目經理的選拔和培訓顯得尤為重要。雖然很多項目管理人才具備優(yōu)秀的決策能力、領導能力,但是距離國際化標準還有很大的差距,所以,本文主要針對中石油項目經理的選拔與培養(yǎng)進行重點研究,詳細的分析項目經理培訓中的問題,并提出相應的解決措施,希望能為相關單位提供一些建議,為我國的石油事業(yè)貢獻一份力量。
1 項目經理選拔培訓過程中存在的問題
(1)在對項目經理進行選拔的時候,經常會出現(xiàn)重學歷輕能力的情況,用人單位僅憑一張學歷就輕易選擇人員,并沒有對他們進行過詳細的了解,比如是否具有領導能力,面對突發(fā)狀況時的應變能力、交流能力等,都沒有認真考核就認命職務,可能會由于個人能力不足的問題,影響公司的發(fā)展前途。
(2)在選拔過程中,經常會出現(xiàn)領導干涉或直接任命項目經理人選的情況,這樣可能僅通過單方面的能力就任用人員,無法考察其綜合素質,并且會給下面員工帶來不平衡心理,影響同事關系,不利于工作的順利開展。
(3)培訓規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性。目前我國的項目經理培訓,主要是依據(jù)企業(yè)需要進行的單方面或幾方面培訓,歸根結底是把多個模塊組合到一起的綜合培訓。雖然在經理緊急上崗的特殊工作要求下,這樣的培訓能減少時間提高效率,但是隨著實際情況對項目經理的能力提出更高的要求,以前的培訓模式已經不能適應人們的要求。所以要對項目經理進行更加系統(tǒng)的培訓,包括培訓內容、培訓對象、培訓方式、培訓目標等都要重新規(guī)劃設計,以滿足不同類型公司的需要。
(4)培訓目標不夠深入。項目經理的培訓,主要都是3~4個模塊組合而成的,其中包括項目管理、事業(yè)開拓等,每個模塊大概有3~5個課程,這種培訓主要還是停在表面上,沒有更加深入的進行講解,培訓的目標過于膚淺。
(5)培訓的對象混亂且方法單一。在項目經理的培訓中,沒有明確細分對象,經常出現(xiàn)未上崗的經理儲備人才同經驗豐富的項目經理一同參加培訓,由于人員水平的參差不齊,會導致培訓的作用達不到預期的目標;在培訓時,主要的手段是通過學員討論、課堂講授的方法,其實項目經理的責任不僅包括決策,更多的是利用專業(yè)知識管理,憑借多種能力,處理各種復雜的問題。在培訓時,需要從想、說、練、聽多角度的調動學員的積極性。
(6)培訓內容有待加強。①缺乏系統(tǒng)的知識培訓,現(xiàn)在多數(shù)的項目經理都是專業(yè)技術轉崗人員或者項目的經理,他們基本上沒有學習過完整系統(tǒng)的管理知識,更不用說資格證書的取得與否。②培訓的重點不明顯,沒有針對某一重點難點方面進行特殊培訓,內容泛泛。③學員之間的經驗分享少,由于時間有限,很多經驗豐富的學者未能講述更多的實踐經驗,供大家學習[1]。
2 項目經理選拔培訓的原則
(1)在項目經理選拔過程中,要本著公平公正的原則,綜合每位應聘者的能力和素質,平等進行測試,最后根據(jù)他們各項的表現(xiàn),給出選擇,在這個過程中,禁止出現(xiàn)差別對待的做法??脊龠x擇的方法是在公司中挑出各部門的精英,一同進行經理選拔,然后實行投票,選擇適合的人選。
(2)提高培訓的程度。我國石油的項目經理,會經常涉及外國客戶,很多資料也都是由英文撰寫,所以培訓中盡量使用英語;在教師組成上,選擇多國的資深教師授課;授課的內容向具體化方面拓展;增強授課的多種形式。
(3)分層次、類別進行培訓。項目經理成熟期大概為8年,根據(jù)時間長短可以劃分為資深項目經理——通常有7年以上的工作經驗,從事過大型項目,高級項目經理——4~6年的任職期,新任項目經理——1~3年,還有儲備經理。根據(jù)分類的不同,分別進行有層次有針對的培訓,對于8年以上的培訓者,他們之間的差別不大,可以一同培訓[2]。
3 完善項目經理選拔培訓的具體措施
3.1 項目經理選拔的方式
(1)競爭招聘。面向社會各界進行人才招聘,盡量本著“先內后外”的原則,招聘過程包括個人推薦、答辯演講、組織核查、擇優(yōu)錄用等步驟,這樣可以選拔出優(yōu)秀滿意的人才,還可以增強人們的責任心和競爭意識。
(2)經理任命制。人員的任命范圍只限于公司內部人員,程序首先是要經理提名,人事部進行考察,最后是會議決策。要求推薦者要公平公正的推選人員,知人善用,人事部要全方位多角度的嚴格考察。
(3)基層推薦制。公司內部各基層單位推薦人選,由人事部整合,結合多方面建議進行考核,提交擬聘用人員的名單,進行會議研究和決策。
3.2 綜合各方面因素進行選拔
具體的選拔過程中,要堅持正規(guī)的操作流程,堅決避免出現(xiàn)徇私舞弊的現(xiàn)象,綜合選拔人員的整體素質,包括專業(yè)能力、領導能力、責任意識等方方面面,確保其具備領導才能后再加以任用。對于個人的缺陷和不足,就要通過后期的培訓進行訓練,以便打造出優(yōu)秀的項目經理。
3.3 在培訓時要明確人才需求的重點
根據(jù)項目經理的資歷、背景、構成等,明確是否可以通過培訓來提升,選取見效快或急需增強的方面進行培養(yǎng)。研究表明,修養(yǎng)和素養(yǎng)能力的培養(yǎng)是一個長期的過程。修養(yǎng)更多是綜合因素體現(xiàn),是性格、視野、品位在人身上的展示,素養(yǎng)則強調周期性,可根據(jù)組織單位完成。因此,對項目經理重點培訓應該是經驗、能力、知識為主。
3.4 對培訓對象的特質加以研究
培訓對象特質有很多方面,要結合不同情況進行分析。高級項目經理的培訓內容主要以經驗交流為主,對于新項目經管理或者儲備人才,根據(jù)項目的類型進行區(qū)別管理,體現(xiàn)管理的階級性和層次性。從年齡方面看,30~40歲是最佳階段,是最有希望成為資深項目經理的潛力人群,他們具備一定的經驗,接受新鮮事物比較快,有良好的教育環(huán)境,所以應該把這一階段的列為著重培養(yǎng)人群。而40~50歲,大多數(shù)已經成為項目管理的堅實力量,應重點實行經驗交流,做好傳幫帶的工作。
3.5 加強資源項目建設
(1)加強師資隊伍建設。一方面,從語言、知識等單項培訓向情緒和壓力、管理和溝通等方面轉變,切實能幫助項目經理在日常工作中面臨的問題。另一方面,選擇專業(yè)知識強、具備英語基礎的老師,對他們進行培訓,以期能打造出一批優(yōu)秀的教師骨干。教師選拔中,本著但求所用的原則,在國家專業(yè)咨詢處或國家石油公司選取適合的人才,建立起專業(yè)的師資隊伍。
(2)教材和案例的開發(fā)。根據(jù)主要課程,組織相關人員,有計劃的開發(fā)教材,重點加強情緒管理、壓力調試、文化管理這些方面的內容[3]。并整合一些培訓資源,選取典型特色案例,提高教學的針對性。
(3)對培訓基地進行建設。選取有重要意義或特別之處的項目,進行失敗分析或者管理經驗交流,定期舉行研討會,可以邀請發(fā)達國家這方面的權威人士來授課。
3.6 建立課程體系
(1)結合素質能力的實際情況。在對項目經理的課程體系中要尊重現(xiàn)實狀況,即建立中國特色的課程體系,同時要符合國際通行標準。如對量化分析內容培訓時,要促進經理學習掌握西方先進的管理軟件和工具,以便更好地運用到我國的建設中,同時也方便學習交流。
(2)在課程體系中體現(xiàn)特殊性。石油項目管理會涉及很多的領域,比如國家安全、地緣政治、工程項目等,培訓的課程要針對不同的領域,分別進行詳細的授課,增強其管理能力和認知能力。
(3)分層分類的課程設計。按照專業(yè)分類,可以分為石油開發(fā)、工程建筑等;按照上崗時間的年限,分為經驗交流、提高性培訓和適應性培訓;還可以跨類跨層培訓,重點進行單方面或幾方面的知識培訓。
3.7 多樣化培訓
(1)建立學習平臺,提高培訓的延伸力度??梢园雅嘤柕木唧w知識要點、學前作業(yè)等放到遠程平臺上供大家學習,經驗分享、小組討論可以在線下完成,通過兩種渠道進行教學。
(2)增加實際案例,提高個人能力。因此有相似的工作場地,案例學習可以使項目經理產生共鳴,通過實例分析,能快速地找出每個人知識盲點,有針對的培訓。加大對案例學習,把它作為主體,重點培訓,也避免單純授課的乏味。
(3)建立心理坊,實行教練技術。建立心理坊,通過定期到心理坊調試的方法,可以幫助項目經理釋放心中的壓力,調節(jié)他們的情緒。使用教練技術的培訓方式,訓練能熟練掌握這項技術的教師,來輔助項目經理的個人發(fā)展。
(4)采用行動學習的方法。行動學習是把項目經理在具體工作中,遇到的難點重點問題加以特別培訓,分別在工具、方法和理論上進行討論,并提出解決方案,使經理能根據(jù)方案采取行之有效的措施。
4 結 論
綜上所述,在項目經理選拔和培訓中,選拔是一切的基礎,結合工作需要選拔合適的人才擔任,培訓是工作的保障,應最大限度地提高項目經理的素質和能力,任用是最終的目的,以此促進經濟社會效益的最大化,引領我國石油事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻:
[1]管玉環(huán).論施工項目經理人才的選拔與培養(yǎng)[J].煤炭建設與巖土工程專業(yè)委員會、全國高校礦山建設專業(yè)委員會,2012(3):17-19.
[2]劉金考.淺談施工企業(yè)優(yōu)秀項目經理的選拔與培養(yǎng)[J].石油化工管理干部學院學報,2013(4):53-55.
[3]陶曉雯.蘭州市高中籃球傳統(tǒng)項目學校男子籃球后備人才選拔與培養(yǎng)問題的研究[D].蘭州:西北師范大學,2013(8):33.