任全玉 周海瓊

[摘 要]教學(xué)質(zhì)量是高校生存和發(fā)展的生命線，因此，提高教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。如何應(yīng)用更加科學(xué)合理的機(jī)制對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行分析與監(jiān)控是備受關(guān)注的問(wèn)題。本文針對(duì)SPSS的功能與特點(diǎn)，闡述了應(yīng)用SPSS對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的思路與方法。并推斷出了SPSS軟件在教學(xué)管理和效果評(píng)價(jià)時(shí)，可以為管理者提供更為深刻、廣泛和更有針對(duì)性的決策支持。

[關(guān)鍵詞]管理決策;SPSS;教學(xué)管理;教學(xué)評(píng)價(jià)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.11.207

1 SPSS介紹

SPSS是Statistical Package for Social Science的英文縮寫，即社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析軟件包。它是當(dāng)今世界上公認(rèn)和流行的綜合統(tǒng)計(jì)分析軟件包。SPSS應(yīng)用范圍廣闊，它在經(jīng)濟(jì)、金融、商業(yè)、心理學(xué)、生物學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等各領(lǐng)域均有廣泛的應(yīng)用。SPSS提供了通過(guò)簡(jiǎn)單的菜單式操作，就可以非常方便地規(guī)范和融合收集到的原始數(shù)據(jù)，并能實(shí)施從簡(jiǎn)單的描述性統(tǒng)計(jì)分析到復(fù)雜的時(shí)序分析等多種方法，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，返回有意義的分析結(jié)果，比如所要研究對(duì)象的特征、分類、發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)預(yù)測(cè)等。把這些結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際，可以幫助使用者發(fā)掘潛在客戶及制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)未來(lái)做出更加準(zhǔn)確的判斷。

SPSS軟件的功能強(qiáng)大，主要包括經(jīng)典統(tǒng)計(jì)方法與SPSS的實(shí)現(xiàn)，如統(tǒng)計(jì)描述、統(tǒng)計(jì)推斷、方差分析、非參數(shù)檢驗(yàn)、相關(guān)分析和回歸分析等;現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)分析方法與SPSS的實(shí)現(xiàn)，如多元回歸分析、聚類分析、判別分析、因子分析、相應(yīng)分析、主成分分析和典型相關(guān)分析等方法。本文主要介紹統(tǒng)計(jì)分析中涉及或需要用到的理論和方法，然后進(jìn)一步說(shuō)明其支持決策的功能指向，為管理者進(jìn)行決策提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的理論和操作基礎(chǔ)。

2 SPSS軟件在教學(xué)管理中的作用

SPSS軟件在高校已早有應(yīng)用，但是，大多數(shù)學(xué)校僅僅是作為一門課程軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)，如統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)中都開設(shè)了SPSS的專業(yè)實(shí)驗(yàn)課，SPSS作為管理工具在高校教學(xué)管理中應(yīng)用還不夠深入，通常，他們應(yīng)用SPSS軟件對(duì)教學(xué)課時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)年終工作量進(jìn)行核算以及根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行年終酬金的發(fā)放。在常規(guī)的教學(xué)管理中，對(duì)于SPSS的應(yīng)用通常是針對(duì)收集的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用于提高對(duì)數(shù)據(jù)的分析效率而已，分析數(shù)據(jù)通常比較單一，并且分析結(jié)果一般只具有理論價(jià)值，并沒有和現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合起來(lái)。如對(duì)教師的教學(xué)效果，學(xué)生、同行、領(lǐng)導(dǎo)、專家等各方對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行打分等的統(tǒng)計(jì)與分析便是如此，僅僅對(duì)各方打分進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，比較總分、平均分等，沒有對(duì)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析，如教師所屬專業(yè)、所授課程等對(duì)各方打分也會(huì)有所影響，因此無(wú)法將分析結(jié)論上升到戰(zhàn)略決策的層面。針對(duì)此種情況筆者認(rèn)為對(duì)于SPSS軟件在教學(xué)管理中的主要應(yīng)用可以拓展到以下幾個(gè)方面：

2.1 SPSS軟件在高校教學(xué)質(zhì)量影響因素調(diào)查分析中的應(yīng)用

伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革與發(fā)展的偉大進(jìn)程，我國(guó)高等教育經(jīng)歷了從恢復(fù)到改革、發(fā)展和創(chuàng)新的一系列巨變，高等教育從最初的精英教育轉(zhuǎn)為大眾教育。面對(duì)高校教育的快速發(fā)展，課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系不再是以前單一的通過(guò)教育管理部門來(lái)確定和監(jiān)督，而且更加注重各高校自身對(duì)教學(xué)質(zhì)量狀況的實(shí)證調(diào)查，更加關(guān)注學(xué)生對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)與反饋，將高校學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)作為提高和控制教學(xué)質(zhì)量的一種新手段。SPSS軟件中的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)和量表分析方法為高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立提供了有利的分析工具。通過(guò)班級(jí)學(xué)生座談，電子教務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)打分，隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查等形式了解學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的看法，并可以利用SPSS軟件和現(xiàn)有的學(xué)生調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的一些相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析和探討，就可以通過(guò)“高校教師課堂教學(xué)質(zhì)量影響因素調(diào)查表”中的因素和指標(biāo)進(jìn)行定性與定量分析，從而得到一些科學(xué)的結(jié)論。

如：可以選取三年內(nèi)教授同一個(gè)專業(yè)或班級(jí)的多名教師的教學(xué)效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與測(cè)評(píng)。利用SPSS軟件對(duì)所選取的教師所講授課程的所有學(xué)生、同行、領(lǐng)導(dǎo)、專家的評(píng)價(jià)意見與打分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與匯總并得出有效的結(jié)論。

利用SPSS軟件對(duì)調(diào)查教師的各項(xiàng)影響因素進(jìn)行頻數(shù)分析獲得均值，從而對(duì)不同因素的重要性程度分析;對(duì)調(diào)查表中各個(gè)因素進(jìn)行單因素變量分析，可以得到不同專業(yè)對(duì)同一因素認(rèn)同程度的分析，并經(jīng)過(guò)事后比較法分析得到驗(yàn)證，避免方差分析中組間誤差所引起的顯著性差異;采用系數(shù)法對(duì)該次問(wèn)卷的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析，檢驗(yàn)高校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)調(diào)查表中所有指標(biāo)的各項(xiàng)目可信性分析，從而進(jìn)一步了解問(wèn)卷的可靠性和有效性。

現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)影響教師教學(xué)質(zhì)量的原因也有自己的看法。由于學(xué)生是學(xué)習(xí)的主題，所以我們應(yīng)該充分考慮學(xué)生的意見。最簡(jiǎn)單的做法是在利用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理時(shí)把學(xué)生的權(quán)重設(shè)置的高一些，以此來(lái)達(dá)到我們對(duì)學(xué)生意見的重視。通過(guò)學(xué)生對(duì)教師評(píng)價(jià)的研究和結(jié)果的分析得到影響教師教學(xué)質(zhì)量的主要因素。然后我們可以根據(jù)學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的整體意見來(lái)制定出改革措施。但是我們也要考慮到學(xué)生本身對(duì)教學(xué)目的和課堂教學(xué)認(rèn)識(shí)的局限性，不能很好掌握整體情況，因而我們?cè)谥谱鹘虒W(xué)質(zhì)量研究方案的同時(shí)，也要進(jìn)行各個(gè)方面的考查與調(diào)查，以便進(jìn)行更全面更有效的管理。

2.2 SPSS軟件在試卷分析中的應(yīng)用

成績(jī)分析是教學(xué)工作中很重要的一環(huán)，SPSS是一個(gè)很好的統(tǒng)計(jì)分析軟件，用SPSS軟件對(duì)成績(jī)進(jìn)行一些常用分析，比如SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析和回歸分析，不僅可以提高分析整理數(shù)據(jù)的效率，更能幫助教師定性、定量地了解考生的學(xué)習(xí)水準(zhǔn)，從而發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的、試卷成績(jī)里面體現(xiàn)的問(wèn)題，以便更好的指導(dǎo)教學(xué)，為改進(jìn)教學(xué)策略提供科學(xué)的手段。除此之外，在相關(guān)的教育教學(xué)中，可以利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)學(xué)生的考試成績(jī)進(jìn)行合理的分析，診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向，挖掘出成績(jī)背后隱藏的信息和規(guī)律，并制定出相關(guān)的改進(jìn)辦法和措施，及時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)整，更好地促進(jìn)教育教學(xué)的發(fā)展。

2.3 SPSS統(tǒng)計(jì)軟件在高校教師年末工作量計(jì)算中的應(yīng)用

高校教師年末全年工作量的核算，是一項(xiàng)信息量大的復(fù)雜工作。在高校教師工作量核算過(guò)程中，涉及教師人數(shù)眾多，每個(gè)教師所教科目眾多以及高校教師職稱、上課人數(shù)、授課時(shí)間、授課性質(zhì)等眾多因素，將這些眾多因素綜合考慮，運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行計(jì)算，可以方便、快捷、準(zhǔn)確地按照要求實(shí)現(xiàn)分析目的，在實(shí)際工作中有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。

教師工作量的計(jì)算涉及眾多因素，在實(shí)際情況中計(jì)算起來(lái)非常煩瑣。可以應(yīng)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件中“Transform”菜單下的Recode命令，對(duì)工作量計(jì)算中涉及的眾多因素通過(guò)重編碼，進(jìn)行條件限制，然后在此基礎(chǔ)上通過(guò)“Transform”菜單下的Compute命令實(shí)現(xiàn)工作量的最終計(jì)算，一定程度上實(shí)現(xiàn)了方便計(jì)算現(xiàn)實(shí)工作中的工作量，具有一定的實(shí)踐意義。

3 SPSS教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

3.1 SPSS在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中的應(yīng)用

隨著高校對(duì)教學(xué)的重視，各個(gè)高校都有了自己的一套辦法來(lái)對(duì)教師進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。一般的做法是通過(guò)設(shè)立督導(dǎo)員和選少數(shù)學(xué)生進(jìn)行座談的辦法來(lái)完成以上的任務(wù)。但是這種方法存在一定主觀因素影響，缺失客觀性。原因就是沒有把全體學(xué)生的建議考慮進(jìn)來(lái)，也沒有分不同方面進(jìn)行考核，我們可以對(duì)教師的幾個(gè)方面：如對(duì)所講內(nèi)容的熟練程度，學(xué)生掌握情況，作業(yè)批改情況等幾個(gè)方面讓學(xué)生進(jìn)行打分。我們可以在每一項(xiàng)上加上一個(gè)權(quán)值，再利用SPSS對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，得到老師的綜合評(píng)分。SPSS對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)、分析則能較好地克服以上種種不足，我們用不同的分析評(píng)價(jià)功能，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的不同對(duì)象與環(huán)節(jié)進(jìn)行了科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)分析、對(duì)提高教學(xué)管理水平及教師的教學(xué)質(zhì)量均起到了積極的促進(jìn)作用。

3.2 SPSS在考試結(jié)果分析中的應(yīng)用

在以往對(duì)考試的結(jié)果分析中，教師考慮到工作量的繁重，往往對(duì)考試的結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的處理。一般是算一個(gè)平均值，看一下最高分和最低分就對(duì)考試的結(jié)果進(jìn)行了分析。得出結(jié)論。這種方法很容易受一些極端學(xué)生的影響，分析的結(jié)果也不準(zhǔn)確。我們對(duì)數(shù)據(jù)的處理往往希望大部分?jǐn)?shù)據(jù)參與到運(yùn)算里。這一點(diǎn)SPSS可以輕松幫助我們，我們可以把學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)調(diào)用。利用SPSS的功能菜單輕松地算出一些你想要的數(shù)據(jù)結(jié)果。例如平均值，最大值，最小值，每個(gè)分?jǐn)?shù)段的頻數(shù)，方差，標(biāo)準(zhǔn)差等。有了這樣一些結(jié)果使得教師對(duì)學(xué)生的情況有了全面的了解。

4 結(jié) 論

SPSS軟件作為一種為廣大的非專業(yè)人士設(shè)計(jì)操作簡(jiǎn)便、好學(xué)易懂、功能強(qiáng)大、簡(jiǎn)單實(shí)用的集成化的科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用軟件，已經(jīng)在我國(guó)的社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮了巨大作用，今后我們應(yīng)該將其應(yīng)用范圍進(jìn)一步推廣。SPSS軟件就教學(xué)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)而言，其中的聚類分析、主成分分析、因子分析、對(duì)應(yīng)分析、判別分析、典型相關(guān)分析、回歸分析等都具備一定的應(yīng)用前景，并具有進(jìn)一步研究和完善的空間，具有較高的推廣價(jià)值。

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