到訪富康的時(shí)候,陳信澤黨總支書記正在車間里忙活。富康的一個(gè)日化用品大客戶全面更換產(chǎn)品新包裝,想在春節(jié)前把產(chǎn)品鋪向市場(chǎng),富康的車間目前已經(jīng)滿負(fù)荷了。
2014年,富康最大的亮點(diǎn)就是外貿(mào)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)50%以上!這一年,富康實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5億多元,其中外貿(mào)比例占到60%~70%。
“如果沒有外貿(mào)的大增長(zhǎng),那還真是麻煩。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來越不好做?!标愋艥烧f。就在不久前,富康在河南安陽(yáng)一家合作了十幾年的醫(yī)藥客戶,突然倒閉了,還欠下公司不少貨款。
富康自2004年就開始鍛煉隊(duì)伍,開拓外單市場(chǎng),而今終于迎來了業(yè)務(wù)爆發(fā)期。這樣的遠(yuǎn)見卓識(shí),真是令人佩服。公司現(xiàn)有一只60余人的國(guó)際貿(mào)易團(tuán)隊(duì),成員個(gè)個(gè)都是百里挑一的人才,形象氣質(zhì)俱佳、業(yè)務(wù)精干,陳信澤稱他們?yōu)椤案豢档呢?cái)富”。
打入國(guó)際市場(chǎng),要付出的努力遠(yuǎn)超出常人想像。以沃爾瑪為例。這家客戶每年會(huì)對(duì)富康進(jìn)行4次驗(yàn)廠,那些在富康不知情的情況下進(jìn)行的暗訪更是不計(jì)其數(shù)。從質(zhì)量、反恐、環(huán)保到人權(quán)、社會(huì)責(zé)任,但凡有一點(diǎn)紕漏,都會(huì)影響到合作關(guān)系。富康正在主動(dòng)適應(yīng)這些新變化、應(yīng)對(duì)新要求,誰讓生存不易呢。
總結(jié)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),高效、暢通成為兩大關(guān)鍵詞。設(shè)計(jì)部、研發(fā)部、營(yíng)銷部成員“捆綁”在一起,客戶的任何需求,營(yíng)銷部成員都能在第一時(shí)間對(duì)其他兩個(gè)部門同事當(dāng)面?zhèn)鬟_(dá),得到快速響應(yīng)。這一經(jīng)驗(yàn)對(duì)于要求“短平快”的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同樣適用。目前,富康的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部門也在進(jìn)行整合,設(shè)計(jì)部、研發(fā)部、營(yíng)銷部三方融合,共同辦公,提高效率。陳信澤稱這是“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化,國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化”——不僅要與國(guó)際客戶接軌,而且還要將國(guó)際市場(chǎng)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于國(guó)內(nèi),全面提高富康的整體水平。行走在富康,你可以深切地感受到一股風(fēng)風(fēng)火火的干勁。
內(nèi)需不振,同行們都紛紛把目光投到海外,希望在外單市場(chǎng)重尋出路,這個(gè)市場(chǎng)未來競(jìng)爭(zhēng)恐怕會(huì)越來越激烈。不過,起步較早的富康已經(jīng)獲得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),下一步,它將在美國(guó)成立設(shè)計(jì)公司?!爱a(chǎn)品的設(shè)計(jì)、打樣、郵寄、確認(rèn)全部在美國(guó)完成,省去外國(guó)客戶在兩國(guó)間往返修改的麻煩?!笔聦?shí)上,富康此前已經(jīng)與人合作,在香港建立了一家設(shè)計(jì)公司,服務(wù)于英國(guó)客戶,效果顯著。有了先期的成功嘗試,富康相信這一構(gòu)想必定能夠開花結(jié)果。
同新雅一樣,富康也采取多元化經(jīng)營(yíng)。“1995~2003年,我們是一家純粹的印刷企業(yè),只從事印刷業(yè)務(wù);2003年,我們開始進(jìn)入印刷材料、國(guó)際貿(mào)易等環(huán)節(jié),目的是拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)我們也有所涉及;從2009年起,我們開始整合資源,回歸主業(yè)?!痹诖饲暗牟稍L中,董事長(zhǎng)孫紹丁這樣總結(jié)富康的發(fā)展歷程。因此,毫無疑問,把控多元化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也是富康需要解決的難題。
一直以來,關(guān)于“多元化經(jīng)營(yíng)”的討論始終不絕于耳。對(duì)于這一問題,富康和新雅兩家企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的態(tài)度頗為一致:“實(shí)際上,僅做印刷,企業(yè)規(guī)模無法做到特別大。印刷很累,利潤(rùn)不高,但需要的配套投入?yún)s不是小數(shù)目。多元化為我們提供了更多的資本,也給我們帶來了更多的機(jī)會(huì)?!?