王晨

摘 要：企業(yè)的品牌文化建設(shè)是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)，是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來的動力和生機(jī)。越來越多的企業(yè)以品牌建設(shè)為主導(dǎo)形成核心競爭力，獲得持久的發(fā)展，本文以山東企業(yè)的標(biāo)桿——海爾為例，就核電企業(yè)的品牌建設(shè)提出相關(guān)建議，以期為核電企業(yè)的發(fā)展提供有利的借鑒。

關(guān)鍵詞：品牌 品牌建設(shè) 海爾 核電企業(yè)

一、企業(yè)品牌建設(shè)的重要性

品牌建設(shè)是企業(yè)提升核心競爭力的重要手段。品牌建設(shè)對企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。品牌建設(shè)涉及到產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌定位、傳播策略以及資金保障等眾多方面的問題，我們既不能把品牌僅僅當(dāng)成一個宏觀概念變?yōu)楦鞣N報告和規(guī)劃的無意義符號，又不能以品牌建設(shè)的長期性、復(fù)雜性和銷售額來決定一切為借口徹底放棄品牌建設(shè)，甚至有諸如“做品牌就是要有足夠多的錢打廣告”、“做名牌就是做品牌”等粗淺的理解來認(rèn)識。品牌建設(shè)的迫切性已顯現(xiàn)，作為企業(yè)戰(zhàn)略的一個明確方向，正確認(rèn)識中國現(xiàn)時市場環(huán)境下的品牌意義，并尋找一條適合我院品牌建設(shè)的現(xiàn)實道路是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?？梢灶A(yù)見，在未來的市場競爭中，品牌將成為市場競爭的利器，只有抓住品牌建設(shè)和品牌培育這一絕佳契機(jī)，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

提到中國成功的品牌建設(shè)，山東企業(yè)的驕傲——海爾集團(tuán)的案例不失為品牌建設(shè)之路的最佳范例。海爾是20世紀(jì)中國出現(xiàn)的奇跡之一，海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，從一個虧損147萬元的小廠，經(jīng)過二十多年的發(fā)展之后，成為全球擁有7萬多名員工、2010年營業(yè)額1357億元的全球化集團(tuán)公司，躍升為全球白色家電第一品牌，并被美國《新聞周刊》（Newsweek）網(wǎng)站評為全球十大創(chuàng)新公司。讓全球許多國家的居民關(guān)注自己的品牌，使用自己的產(chǎn)品，接受自己的服務(wù)，談?wù)撟约旱奈幕砟?，研討自己的管理?jīng)驗。

二、核電企業(yè)品牌建設(shè)對策

海爾的成功稱得上是中國品牌建設(shè)歷史上的奇跡。隨著一系列品牌戰(zhàn)略的實施，海爾由弱到強(qiáng)，成功地成為一個具有國際競爭力的跨國企業(yè)，它的成功也為我國其它企業(yè)品牌的建設(shè)起到了指導(dǎo)性的作用。特別為核電企業(yè)現(xiàn)階段的品牌建設(shè)戰(zhàn)略提供了豐富的思想源泉和寶貴的經(jīng)驗借鑒。現(xiàn)就核電企業(yè)的品牌建設(shè)思路及方式提出以下建議：

實施核電企業(yè)的品牌建設(shè)戰(zhàn)略是一項復(fù)雜艱巨的系統(tǒng)工程，要與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相融合，制定一個持之以恒且循序漸進(jìn)的長期計劃，是品牌建設(shè)的關(guān)鍵。面對國內(nèi)外市場日益嚴(yán)峻的競爭和挑戰(zhàn)，核電企業(yè)必須要通過管理制度創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，從組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營銷策略等方面，全方位提高品牌的市場競爭力。

在品牌建設(shè)戰(zhàn)略實施過程中，應(yīng)著重從以下幾點入手：

（1）將企業(yè)的品牌戰(zhàn)略有機(jī)地融合于核電企業(yè)整體戰(zhàn)略中，促進(jìn)整體戰(zhàn)略的發(fā)展。實施品牌戰(zhàn)略不是一項孤立的工作，而是核電企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)的。一個成功品牌形象的塑造絕不是品牌自身的事情，實際上涉及企業(yè)整體經(jīng)營管理的所有重大戰(zhàn)略決策。

（2）以科技人才為后盾，在員工中牢固地樹立“質(zhì)量第一，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念。工程質(zhì)量是創(chuàng)造公司品牌的基石，品牌競爭所依仗內(nèi)在動力來源于則是工程的內(nèi)在質(zhì)量。一個優(yōu)秀的工程或設(shè)計企業(yè)，其品牌成長最終靠的是質(zhì)量，所以，應(yīng)在工程項目執(zhí)行過程中應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量，嚴(yán)于律己，為相關(guān)的合作伙伴樹立良好的質(zhì)量工程形象。

（3）加大新技術(shù)的開發(fā)力度，提高自己的設(shè)計開發(fā)能力。要在未來的市場挑戰(zhàn)中創(chuàng)造自己的品牌，提高獲取工程項目的市場競爭能力，就必須在技術(shù)改造上下功夫。要積極發(fā)展同其它企業(yè)的合作，引進(jìn)技術(shù)和資本，尤其要重視培養(yǎng)和引進(jìn)綜合性或復(fù)合性人才。

（4）強(qiáng)化市場營銷，提高公司的品牌認(rèn)知度。市場營銷是實施品牌戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。好的工程或設(shè)計公司要有好的宣傳，好的引導(dǎo)，同時加強(qiáng)與業(yè)主單位各個層面的溝通與協(xié)調(diào)。

（5）以客戶為中心，建立良好的客戶關(guān)系。良好的客戶關(guān)系可以強(qiáng)化企業(yè)與業(yè)主單位的關(guān)系，確保使顧客滿意的經(jīng)營指導(dǎo)方針能夠貫徹執(zhí)行，使企業(yè)的品牌形象深入客戶心中。

（6）品牌建設(shè)，除了品牌戰(zhàn)略和定位、方案、塑造、實施、維護(hù)外，還需要有品牌評價、體系管理等項內(nèi)容。按照工信部等七部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加快我國工業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》，要把品牌建設(shè)提升到發(fā)展戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識，要建設(shè)并實施品牌管理體系，培育品牌向國際化、多元化發(fā)展，要追求卓越。

對品牌建設(shè)和培育，有需求也有要求，有期待也有規(guī)則，在近一步的戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，核電企業(yè)應(yīng)將大力推進(jìn)品牌建設(shè)并提升企業(yè)的核心競爭力，與為國家和社會奉獻(xiàn)精品工程的可持續(xù)健康發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。

三、結(jié)語

企業(yè)的品牌建設(shè)絕不是一個口號、一個標(biāo)識的建設(shè)，也不是一蹴而就的短期目標(biāo)，它必將是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的系統(tǒng)工程。核電企業(yè)有著自身獨特的企業(yè)背景和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，面對激烈的市場競爭和嚴(yán)峻的國際大環(huán)境，核電企業(yè)更要注重發(fā)展自己的品牌，提升自身的核心競爭水平，只有這樣，才能與國家、社會和行業(yè)的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)自身的力量。

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（作者單位：山東女子學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 山東濟(jì)南市 250300）