鳳山鳴
坐在哪兒和怎么坐是我們每天都要面對的問題。有很多公司通過應(yīng)聘者選擇座位和會場表現(xiàn)等行為,來錄用適合自己企業(yè)的員工,這種方法簡便、精準、高效,花最少的精力和資金就能挑選出需要的人才,這其實就是心理學所說的“座位效應(yīng)”。
物理距離與心理距離
如果留意身邊人在選擇座位時的表現(xiàn)就會發(fā)現(xiàn),通常人們坐座位都有一定的規(guī)律。人們上了空的公交車后,一般都不會選第一排座位,這些位子通常到了車廂快滿時才有人坐。而在一些令你感到枯燥無趣的會議上,先到的人往往都往后面坐,似乎主席臺的領(lǐng)導(dǎo)看不到自己才好,最后趕到的人沒得選才會坐到前面。
這些生活中看似對座位無意識的選擇,無一不反應(yīng)了人們內(nèi)心的需求,也隱藏了很多心理原因。
人際距離是溝通與交往時,個體身體之間的空間距離。由于人們的關(guān)系不同,人際距離也相應(yīng)的不同。在大學教室里,想積極參與討論的學生,大多數(shù)會坐在教室前面的位置上;反之,時常逃課或?qū)Ρ究颇坎桓信d趣的人,一定選擇坐在后面。法國心理學家讓·切得瓦就曾對7所大學的階梯教室里,學生所選座位的順序做了長時間跟蹤統(tǒng)計。他發(fā)現(xiàn)一直坐在教室前3排的學生心理彈性差,寬容度差,注意狹窄,學習好,辦事較為謹慎,人際關(guān)系相對保守;坐在靠門比較近的一側(cè)的人偏向務(wù)實,但進取心相對不強,處世的原則是快樂優(yōu)先;坐在靠門比較遠的一側(cè)的學生比較理想化,比較壓抑自我,彬彬有禮但是不主動交往;坐在中間的大部分學生偏向性比較小,容易隨大流;坐在后面的學生比較被動,沉穩(wěn),不愛出風頭,準時或者稍微遲一點到,和最前排的學生有一定的相似點,但是可能對人際關(guān)系較敏感。
影響人際距離的因素主要有性別、環(huán)境、社會地位等。所以,不同人的安全距離不同,這種距離的大小,有時可以被理解成主觀上想侵犯對方領(lǐng)域的程度,或者友好、感興趣的程度。當兩個人的安全距離存在明顯差異,這時候,相互接觸就不可避免會產(chǎn)生對抗感,嚴重時可能讓一方覺得被侵犯了,而另一方卻毫不知情。
有研究表明:公眾距離為3~5米,社交距離為1.2~3米。
座位的方向意味深長
一般情況下,人們是不愿在陌生環(huán)境下選擇背對其他人入座的。當某人選了第一排座位時,坐在背后的人會讓他感到一種潛在的威脅,因為看不見他們在自己背后做什么。這是人類進化的結(jié)果,也是在戰(zhàn)爭中求得生存的一種潛意識里的自我保護。雖然現(xiàn)在的生活遠離戰(zhàn)爭,但是這種心理仍然存在,特別是一些較為敏感的人,會比較喜歡坐在能夠通覽全局的靠后的位子,而心理相對健康的人,往往在這些事情上表現(xiàn)得無所謂。
心理專家認為,乘車時,人們會先選那些與行車方向相同的靠窗位。因為與其他位子相比,更容易看清車外的環(huán)境,了解更全面的路況等信息。而坐在與行車方向相反的位子,看到的景物是出現(xiàn)后不斷遠離自己的,相比較之下,對面的那些位子更能讓人有安全舒適感。而在面對面的兩排空座位前,第一個乘客多會選擇靠窗并與車開動方向一致的位置,第二個則選擇與第一個人對角的位置,也就是離他最遠的座位,這就是保持安全距離原則,即“不對面原則”。人們的選擇多是由人們的心理距離決定的,對素不相識的陌生人,很多人都會保持一定的距離,不希望別人侵犯到自己的心理安全范圍,因此會盡量避開與對方較近或?qū)σ暤奈蛔印T诓蛷d選擇座位時,靠窗的位子最早被選走也是這個道理。
坐姿透露出心理
人們傳情達意除了通過語言外,還有一種很重要的身體語言,坐姿即屬于身體語言的一種。一旦松懈下來時,就會坐穩(wěn)在椅子上,同時伸出腳顯示出悠閑狀。一般而言,深坐的人在精神上會占有優(yōu)勢,至少他希望自己居高臨下。而淺坐的人坐在位置上常感不安,顯示出一種屈居劣勢的狀態(tài)。
也有人因為緊張只敢坐在椅子的一角上,常常處于將要采取行動的緊急狀態(tài)里。淺坐的人無意識中會表現(xiàn)出一種服從對方的心理,所以與領(lǐng)導(dǎo)同處一室切忌松散深坐,但也不要過分拘謹僵硬。根據(jù)坐姿禮儀,應(yīng)至少坐滿椅子的2/3,寬座沙發(fā)則至少坐1/2。
只要平時我們多花一些心思,考慮不為人注意的一些細節(jié),就可以了解到別人沒有說明的想法,這樣不僅可以避免不必要的矛盾沖突,還能提升自己人際交往的能力。
(舒蘭摘自《莫愁·天下男人》)(責編 子衿)