奚清
[摘要]在復(fù)雜多變的國內(nèi)外激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)面臨種種風(fēng)險(xiǎn),如市場運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、資本風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或多或少會(huì)在市場和信譽(yù)方面給企業(yè)帶來損失,因此進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管控與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。文章將采用動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析來探究風(fēng)險(xiǎn)管控對于企業(yè)發(fā)展的重要性,讓企業(yè)內(nèi)部成員樹立風(fēng)險(xiǎn)觀念,自覺地用行動(dòng)去防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)保證企業(yè)長久的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]風(fēng)險(xiǎn)管控;風(fēng)險(xiǎn)管理體系;企業(yè)發(fā)展
[DOI]1013939/jcnkizgsc201550124
1引言
在全球經(jīng)濟(jì)低迷發(fā)展、危機(jī)頻繁發(fā)生的當(dāng)下,對于企業(yè)而言,風(fēng)險(xiǎn)管控已經(jīng)成為一件頭等大事。本文將不僅探討企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的基本理念,還分析在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理背景的基礎(chǔ)上,企業(yè)如何通過組織、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、資本、法律等建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,輔佐管理團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
2企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的基本理念
21風(fēng)險(xiǎn)管控的重要性
“一個(gè)企業(yè)的管理、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有管理控制和風(fēng)險(xiǎn)管控這一明一暗的兩個(gè)方面,它們相輔相成,二者缺一不可。沒有良好的企業(yè)管理控制機(jī)制,企業(yè)的發(fā)展方向就不明確,員工就沒有自我約束的意識(shí)。而沒有良好的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,企業(yè)就可能陷入資金周轉(zhuǎn)不靈、投資項(xiàng)目混亂、企業(yè)付出得不到預(yù)期回報(bào)等風(fēng)險(xiǎn)。”企業(yè)如何在激烈復(fù)雜的競爭市場中生存?加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控是企業(yè)長久發(fā)展的最佳途徑。
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和效益具有兩面性,猶如股票高風(fēng)險(xiǎn)高收益同在。由于企業(yè)發(fā)展周圍的外部環(huán)境不是一成不變的,具有多變性,這就決定了企業(yè)在發(fā)展中既面臨著機(jī)遇又面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí)企業(yè)在管理和經(jīng)營中做出的一些決策往往也帶有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。而不同的企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)承受的能力各不相同,這就導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,造成企業(yè)資金,資源的損失,甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。因此,企業(yè)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管控是確保企業(yè)健康經(jīng)營、降低損失、減少?zèng)Q策失誤、提高企業(yè)效益的有效手段。
22企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的種類
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)?!皯?zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)關(guān)乎企業(yè)長期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它大致由外部環(huán)境的不確定性、市場、競爭、科技、法律法規(guī)等幾個(gè)因素所導(dǎo)致。市場需求減少、對競爭對手的措施沒有做出有效的回應(yīng)、企業(yè)并購潛在問題等,都會(huì)造成企業(yè)利益和產(chǎn)品的損失,形成戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)關(guān)乎著企業(yè)日常經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有短期內(nèi)成本大幅上升、企業(yè)內(nèi)部管理混亂而造成的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)問題。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營操作、生產(chǎn)制造、提供服務(wù)過程中不能確保企業(yè)效果和效率所導(dǎo)致的。比如不合格產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)、維修支出等。
人力資源風(fēng)險(xiǎn)。一是重大人身傷亡事故處理后形成的風(fēng)險(xiǎn),絕大部分企業(yè)已經(jīng)為自己內(nèi)部職工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)基本保險(xiǎn)。二是職工工資、福利所引發(fā)的人力資源風(fēng)險(xiǎn),由于部分職工可能對薪酬發(fā)放不滿,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人心渙散,凝聚力不強(qiáng),進(jìn)而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
23風(fēng)險(xiǎn)管控的內(nèi)容
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的內(nèi)容是多方面的,大致包括對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)衡量、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)處理三個(gè)方面。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是企業(yè)管理者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和管理的基礎(chǔ)前提,這一環(huán)節(jié)的任務(wù)主要是明確企業(yè)有何風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)存在的各因素,為后面風(fēng)險(xiǎn)衡量和處理風(fēng)險(xiǎn)工作奠定基礎(chǔ)?!罢业狡髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)存在及其存在因素后,就要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行衡量,確定風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)造成不良后果的嚴(yán)重性,并作出相應(yīng)的補(bǔ)救措施?!焙唵握f來,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)衡量就是用一種專門的方法對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后造成企業(yè)損失的程度和范圍進(jìn)行估計(jì)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)處理是企業(yè)對已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),采取不同類型的、不同規(guī)模的措施加以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,對企業(yè)內(nèi)部和外部潛在危機(jī)進(jìn)行事先防范,盡可能地將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營損失減少到最低。
3企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控體系的建立
31企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控建立的原則
“沒有規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)在建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系的過程中,要遵循一定的原則:①全面管控風(fēng)險(xiǎn)原則。企業(yè)要對戰(zhàn)略市場、財(cái)務(wù)管理、人才管理等方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的分析,將管控體系融入企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。②獨(dú)立原則。企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制要與風(fēng)險(xiǎn)管控相符合,同時(shí)各部門之間要有絕對的獨(dú)立性。③協(xié)調(diào)與效率原則。企業(yè)各部門之間都要對自己的職責(zé)進(jìn)行明確劃分,保證風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任的明確化。同時(shí)各部門之間交流、溝通要及時(shí),保證部門之間的積極配合。④開放及重要性原則。任何一個(gè)取得卓越成就的企業(yè)都離不開對其他成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的吸收和借鑒,并且自身建立的風(fēng)險(xiǎn)管控體系要有重點(diǎn)突出的結(jié)構(gòu)、環(huán)節(jié)。
32企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控體系的建立
321產(chǎn)品方面
首先企業(yè)要揚(yáng)長避短,生產(chǎn)自身最擅長的產(chǎn)品,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。其次企業(yè)要注重產(chǎn)品的質(zhì)量,不能一味追求數(shù)量的達(dá)標(biāo)。一方面產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命,在競爭市場中,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞就決定了一個(gè)企業(yè)的生死存亡,產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場,有良好的利潤和更好的發(fā)展前途,職工也會(huì)有更好的收入和穩(wěn)定的工作。另一方面產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)文明生產(chǎn)、提高企業(yè)管理水平的根本要求,是企業(yè)管理的綜合反映,提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程,就是加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控,提高管理水平的過程。
322財(cái)務(wù)方面
企業(yè)要通過全面預(yù)算來經(jīng)營管理和控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),通過合理的預(yù)算以及有效的預(yù)算執(zhí)行,企業(yè)能夠在很大程度上規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?!霸趯?shí)施預(yù)算的過程中,企業(yè)要把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的目標(biāo)和手段融入到全面預(yù)算中去,讓全面預(yù)算經(jīng)營管理體系和企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控緊密結(jié)合,提高全面預(yù)算經(jīng)營管理的效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。企業(yè)在此基礎(chǔ)上可以以全面預(yù)算經(jīng)營管理體系的流程為基礎(chǔ)來構(gòu)建企業(yè)的經(jīng)營管理體系流程。將企業(yè)經(jīng)營管理體系的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行管控,并對企業(yè)整體戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行層層分解來執(zhí)行?!币虼?,企業(yè)構(gòu)建經(jīng)營管理體系流程,以全面預(yù)算經(jīng)營管理體系流程為基礎(chǔ),將風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營管理流程與全面預(yù)算經(jīng)營管理體系的流程相融合,保證了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營管理體系能更加細(xì)化的完成,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的目標(biāo)。
323人力資源方面
人力資源是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的動(dòng)力保障,任何一個(gè)企業(yè)的管理者都不可能離開人力而自行經(jīng)營,因此人力資源是企業(yè)發(fā)展過程中必須予以考慮和重視的關(guān)鍵問題,企業(yè)人力資源一般有著三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn):人力資源供給不足的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)力成本提高的風(fēng)險(xiǎn);員工隊(duì)伍穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高度重視并加以管控:①進(jìn)一步完善企業(yè)的人力資源信息庫,拓寬企業(yè)人才招聘的途徑。②恰當(dāng)結(jié)合社會(huì)發(fā)展水平,建立合理的工資制,進(jìn)行一次薪酬提議問卷調(diào)查。③注重對企業(yè)員工的職業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)。④建立合理的績效考核制度。⑤建立相對合理的薪酬發(fā)放制度、勞動(dòng)合同簽訂制度、人員崗位福利制度。
324法律方面
企業(yè)經(jīng)營存在法律風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,可怕的是不能及時(shí)去防范。因此任何一個(gè)企業(yè)的管理者,都必須具有法律意識(shí),把隱藏在企業(yè)內(nèi)部的法律風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)發(fā)掘出來,提前采取防范和預(yù)防措施,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)要想長久健康的發(fā)展,完善的內(nèi)部管控和風(fēng)險(xiǎn)防范規(guī)避機(jī)制是必不可少的。隨著我國法律法規(guī)的逐漸完善,企業(yè)管理者也應(yīng)緊跟改變,轉(zhuǎn)變自己的觀念,提升自己的法律意識(shí),即將“事后補(bǔ)救”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆孪确婪丁薄T谌肆?、?cái)力、物力投入之前,管理者就要事先在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有效的有關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避機(jī)制,定期給企業(yè)進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)評估?!巴ㄟ^法律顧問的協(xié)助,對企業(yè)目標(biāo)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行法律事項(xiàng)調(diào)查,把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)管理等方面存在的法律風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)披露出來。”
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