薛麗

（廣西醫(yī)科大學(xué) 廣西 南寧 530002）

淺談信息時代高校檔案管理服務(wù)模式創(chuàng)新

薛麗

（廣西醫(yī)科大學(xué) 廣西 南寧 530002）

近年，隨著我國信息科技的快速發(fā)展，高校檔案管理水平和能力逐漸提升，檔案管理更加信息化和科技化。如何更好的在信息化時代下，更好的發(fā)揮出高校檔案管理的作用和價值，是目前高校檔案管理工作的發(fā)展趨勢，本文對信息時代高校檔案管理工作服務(wù)模式展開探討，對目前高校檔案管理存在的問題進(jìn)行歸納，并提出具體建議和意見，對于我們更好在信息時代下，發(fā)揮出高校檔案管理工作的作用和價值，具有積極的現(xiàn)實價值和參考意義。

高校檔案管理服務(wù)模式創(chuàng)新

加強(qiáng)高校檔案管理服務(wù)模式的創(chuàng)新，對于更好地適應(yīng)新形勢下高校發(fā)展的需要具有積極的現(xiàn)實價值和意義，也是高校檔案管理工作的必然趨勢和要求。

一、高校檔案管理的發(fā)展特點

隨著信息科技水平的不斷發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代下，檔案管理工作面臨著新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，高校檔案管理呈現(xiàn)出更多新的發(fā)展趨勢。通過歸納，目前我國高校檔案管理總體呈現(xiàn)出以下兩大特點。

一是檔案管理信息化。檔案管理呈現(xiàn)出信息化的特點，是目前高校檔案管理最顯著的特點。通過互聯(lián)網(wǎng)、城市云等先進(jìn)的科技，檔案管理無紙化、信息集中化越來越凸顯，這也是目前高校檔案管理最大的特點。

二是檔案管理智能化。在信息科技的催化下，尤其是伴隨著一些新的信息檢索工具的研發(fā)，高校檔案管理在檢索、信息收集等諸多方面，越來越簡便，越來越呈現(xiàn)出智能化、便捷化的特點。

二、目前高校檔案管理存在的問題

隨著現(xiàn)代信息科技的快速發(fā)展，高校檔案管理進(jìn)入到一個新的歷史階段，無論是檔案管理的水平，亦或質(zhì)量都有較大幅度的提升，在服務(wù)高校發(fā)展，服務(wù)社會發(fā)展等方面發(fā)揮出了積極的作用和價值；但與此同時，高校檔案管理也呈現(xiàn)出一些問題，這些問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

一是檔案管理的主動服務(wù)能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著高校檔案的快速發(fā)展，高校檔案工作雖然能夠適應(yīng)目前高校發(fā)展的需求，但是總體而言，高校檔案管理在服務(wù)方面仍然處于一種“被動的狀態(tài)”，這種“被動的狀態(tài)”在新形勢下，與高校的發(fā)展，與社會的發(fā)展需求還存在著一定的差距，影響著高校檔案管理工作的效力，因此，打破現(xiàn)有“被動的狀態(tài)”是高校檔案管理工作不斷發(fā)展和前進(jìn)的動力源泉，也是目前高校檔案管理工作的發(fā)展趨勢。

二是檔案管理依然存在著某種慣性思維。長期以來，我國高校檔案管理工作受到傳統(tǒng)思維影響較深，因此，在這種狀況之下，高校檔案管理工作其實還是處于一種小步發(fā)展的階段，在這種狀態(tài)之下，高校檔案管理工作的發(fā)展步伐較慢，所以要打破慣性思維的束縛，是當(dāng)前高校檔案管理工作的重點。

三是檔案管理工作的創(chuàng)新性力度。目前，我國高校檔案管理工作存在著創(chuàng)新力度不足的問題，在高校檔案管理工作中，創(chuàng)新力度不足是高校檔案管理工作存在的主要問題。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前在很多高校中檔案管理工作的創(chuàng)新力度依然不足，造成高校檔案管理工作創(chuàng)新力度不足的原因源于諸多方面，一方面，現(xiàn)有高?，F(xiàn)有管理體制的束縛；另一方面，高校檔案管理人才的創(chuàng)新意識有待于提升，這些都是目前檔案管理創(chuàng)新力度欠缺的重要因素。

三、信息時代高校檔案管理服務(wù)模式創(chuàng)新

隨著我國社會的快速發(fā)展，尤其是目前，我國社會進(jìn)入新常態(tài)的狀況之下，如何在新常態(tài)下，更好地發(fā)揮出高校檔案管理的作用和價值，是目前檔案管理工作者面前的難題和問題，個人認(rèn)為在目前新常態(tài)的狀況之下，積極加強(qiáng)信息時代下高校檔案管理服務(wù)模式的創(chuàng)新，個人認(rèn)為關(guān)鍵可以從以下幾個方面去入手：

（一）提高服務(wù)的思想意識是提升服務(wù)的基礎(chǔ)

作為高校檔案管理工作者首先必須要提高思想服務(wù)意識，只有提升思想服務(wù)意識，才能更好地立足于本職，做好各項服務(wù)工作，因此，關(guān)鍵要從三個方面充分認(rèn)識，一方面，高校管理者要充分認(rèn)識到新情況、新狀態(tài)下，高校檔案管理工作服務(wù)的重要性和必要性，只有充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性和必要性，才能夠在檔案管理工作方面狠抓不放，加大力度，真正重視檔案管理工作，另一方面，是要切實提升檔案管理者關(guān)于檔案管理工作的思想重視度，檔案管理工作關(guān)系學(xué)校、學(xué)生和教師，在新形勢下，作為檔案管理者，作為直接的操作人員務(wù)必要提升檔案管理工作的思想意識，只有這樣才能更好地做好本職檔案管理，更好地適應(yīng)新形勢下的角色，投入到檔案管理工作中。

（二）利用信息化的手段，提升檔案管理的效力

與傳統(tǒng)檔案管理的服務(wù)模式相比，信息時代狀況下，檔案管理工作的優(yōu)勢是更加信息化、智能化和科技化，在新形勢下，作為檔案管理工作要充分利用這種信息化的技術(shù)手段和方式，要加強(qiáng)信息化技術(shù)的培訓(xùn)，結(jié)合本高校的實際情況，靈活運(yùn)用，讓檔案管理從“繁雜瑣碎”之中變得更加“靈活多樣”，要從時間、成本、效能等三個方面去入手，最大限度的降本，讓檔案管理工作的效力得到切實的發(fā)揮，這樣才能更好地服務(wù)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。

四、結(jié)論

信息化時代下，高校檔案管理工作面臨著更多的問題和難題，積極發(fā)揮出高校檔案管理的服務(wù)職能是現(xiàn)代檔案管理的重點課題和內(nèi)容。本文圍繞著信息化時代下高校檔案管理服務(wù)模式創(chuàng)新展開探討，分析了目前高校檔案管理工作的發(fā)展特點，對高校檔案管理工作存在的問題，從服務(wù)、思維、創(chuàng)新三個角度進(jìn)行了分析，提出了提高服務(wù)的思想意識是提升服務(wù)的基礎(chǔ)、利用信息化的手段，提升檔案管理的效力、注重基礎(chǔ)工作，打牢檔案管理服務(wù)的基礎(chǔ)等建議，對于我們更加客觀理性的認(rèn)識目前高校檔案管理工作的現(xiàn)狀，進(jìn)一步創(chuàng)新高校檔案管理的服務(wù)職能，服務(wù)高?？茖W(xué)發(fā)展，服務(wù)廣大學(xué)生等都具有重要的實踐參考價值和作用。

[1]李敏：《淺談高校檔案管理》.安徽大學(xué)學(xué)報.2010.2

[2]趙志亮：《我國高校檔案管理創(chuàng)新》