陳素娟 （平山縣圖書館 050400）

淺談縣級圖書館管理中存在的問題及對策

陳素娟 （平山縣圖書館 050400）

圖書館的開放與使用是大力加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。然而，在當(dāng)前的圖書館管理方面仍然存在一些問題，嚴(yán)重制約著圖書館職能的發(fā)揮。本文中筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對縣級圖書館在使用管理過程中存在的問題進(jìn)行探究，并提出了幾點(diǎn)改善措施，希望能為相關(guān)工作者提供參考與借鑒。

圖書館；公共文化建設(shè)；職能；發(fā)揮

縣級圖書館作為圖書館的基層組織形式，一直肩負(fù)著豐富廣大讀者的精神生活、普及科技知識、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的重要職責(zé)。但縱觀全局不難發(fā)現(xiàn)，資金投入不足、運(yùn)營模式不合理、工作人員素質(zhì)低、信息化程度不夠等問題一直存在。因此，我們有必要對這些問題進(jìn)行梳理，切實(shí)提高圖書館的服務(wù)水平，為讀者的精神生活提供食糧。

一、縣級圖書館管理過程中存在的問題

（一）資金投入不足

縣級圖書館屬于無盈利性機(jī)構(gòu)，其本身并不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)財(cái)富，缺乏直接的經(jīng)濟(jì)來源，在日常的運(yùn)營中主要依靠政府的支持，所以資金短缺的現(xiàn)象一直存在。更有甚者，因?yàn)槿狈Ρ匾慕?jīng)費(fèi)，圖書無法進(jìn)行及時(shí)、有效的更新，很多舊有的圖書也因?yàn)檫^于久遠(yuǎn)，無法滿足讀者的日常需求。此外，由于管理部門對縣級圖書館的圖書擁有量有著明確的規(guī)定，很多縣級圖書館為了達(dá)標(biāo)，經(jīng)常低價(jià)收購一些劣質(zhì)書籍，但這些書籍并沒有多大的利用價(jià)值，造成了一定的資源浪費(fèi)。究其原因，仍然是經(jīng)費(fèi)投入不足。

（二）運(yùn)營模式不合理

目前，大多數(shù)縣級圖書館仍然盛行各自為政、自給自足的運(yùn)營模式，嚴(yán)重制約了自身的發(fā)展。首先，在購書方面，很多時(shí)候都是針對自身所需單獨(dú)和供書商談判，購買量小，難以拿到較低的價(jià)格。加之本身資金不足，所以每年添置的新書極其有限。其次，在文獻(xiàn)的組織和加工方面，自建、自用仍是主要的方式，不是自己對所購置的新書予以編目就是直接從外界獲取編目數(shù)據(jù)，局限性過于突出。再次，在資源共享方面，多數(shù)圖書館并不提供館際之間的互借和文獻(xiàn)傳輸服務(wù)，這就使得本縣讀者只能獲得當(dāng)?shù)貓D書館的資源，尤其在一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的區(qū)縣，這種現(xiàn)象更加明顯，嚴(yán)重制約著圖書資源的共享與利用。長此下去，縣級圖書館不僅無法正常發(fā)揮自身的社會職能，更在一定程度上增大了與省級圖書館的差距。

（三）館員素質(zhì)有待提高

館員思想覺悟低，對圖書館職能認(rèn)識不高也是制約圖書館建設(shè)的突出問題。具體來講，主要表現(xiàn)在以下幾方面。首先，認(rèn)識不足。部分館員思想認(rèn)識不足，認(rèn)為圖書管理工作意義不大，只是簡單的借借還還，任何人都能勝任，漸漸形成了輕視工作的思想。其次，工作被動。部分館員遇事應(yīng)付，在崗不愛崗，從業(yè)不敬業(yè)，缺乏必要的進(jìn)取心，他們常常不去主動了解讀者的閱讀心理和閱讀需求，不去熟悉書籍的整體布局和排架方式，一旦遇到突發(fā)情況往往顯得手足無措。再次，態(tài)度冷漠。部分館員沒有認(rèn)識到自己的職責(zé)和義務(wù)，在對待讀者方面缺乏熱情，“臉難看、話難聽”的不良作風(fēng)較為普遍。

（四）信息化程度較低

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于社會生活的方方面面，極大地提高了工作效率，方便了人們的工作和生活。作為提升讀者文化水平的主陣地，圖書館同樣需要加強(qiáng)信息化建設(shè)，做到與時(shí)俱進(jìn)。但信息化水平不到位又是一個(gè)擺在所有圖書館館員面前的現(xiàn)實(shí)問題。長期以來，讀者經(jīng)常需要到藏書書庫中檢索到想要的圖書，而館員也大多用傳統(tǒng)的記錄方式完成借出和歸還記錄的工作，這就給圖書檢索與圖書管理帶來了很多的困難，與當(dāng)前信息化的社會步伐嚴(yán)重不符。

二、提升縣級圖書館管理質(zhì)量的應(yīng)對措施

（一）拓展資金來源

要想使圖書館正常發(fā)揮其社會職能，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就要擺正思想，正確認(rèn)識圖書館在提高讀者文化素質(zhì)方面的作用，加大對圖書館的經(jīng)費(fèi)投入，使圖書館獲得更好的發(fā)展。另外，縣級圖書館也可以積極鼓勵(lì)人民群眾參與其中，將一些私藏的優(yōu)秀圖書獻(xiàn)給圖書館，提升圖書館的圖書保有量，進(jìn)一步提升自身的圖書質(zhì)量。這樣，才能為圖書管理工作打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，更好地發(fā)揮自身的職能，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）改善管理方式

為改善當(dāng)前縣級圖書館落后的運(yùn)營模式，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與館員必須在新書引進(jìn)方面把好入門關(guān)。比如，在實(shí)際的工作中積極通過各種途徑把握時(shí)代氣息，努力研究讀者的實(shí)際需求，盡量根據(jù)讀者的內(nèi)在需求更新圖書，把一些劣質(zhì)的、無實(shí)際價(jià)值的圖書拒之門外。另外，各縣級圖書館還應(yīng)積極推進(jìn)館際互借工作，走出封閉、獨(dú)立的自我管理，與其他縣級圖書館建立合作關(guān)系，從而最大限度地滿足人民群眾的需求，為社會發(fā)展、人民進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

（三）提升館員素質(zhì)水平

圖書館要想發(fā)展，必須具備一流的館員，這就對當(dāng)前的圖書館管理提出了更高的要求。首先，提高認(rèn)識。館員是圖書館發(fā)展壯大的中堅(jiān)力量，要想使工作獲得成效，必須對館員進(jìn)行思想教育，助其認(rèn)識到自身思想的錯(cuò)誤之處，形成責(zé)任意識，只有這樣才能使其正確定位自身的職責(zé)。其次，提高技能。廣大館員應(yīng)具備多學(xué)科的知識和一定的專業(yè)深度，做到一專多能。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各圖書館應(yīng)積極選派一些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干到其他圖書館學(xué)習(xí)交流，以最新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)武裝自己，進(jìn)而帶動全館業(yè)務(wù)水平的提升。再次，提高服務(wù)。在對待讀者方面，廣大館員應(yīng)轉(zhuǎn)變之前冷漠的服務(wù)態(tài)度，積極熱情地對待讀者，讓讀者在借閱過程中享受到舒心的服務(wù)，最大限度地提升服務(wù)質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)信息化建設(shè)

要想實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的管理，各縣級圖書館應(yīng)下大力度加強(qiáng)信息化建設(shè)，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部和館員的知識水平。首先，設(shè)備到位。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備，可以將書籍信息迅速入庫，便于讀者檢索和借閱，有效提升了管理效率。所以，在圖書館的管理過程中必須對此引起重視，將設(shè)備安排到位。其次，信息共享。各縣級圖書館應(yīng)擺脫固步自封的思想和管理模式，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與其他優(yōu)秀的圖書館建立共享機(jī)制，這樣一旦出現(xiàn)本圖書館沒有讀者想要借閱的圖書時(shí)，可以從其他圖書館處獲得幫助，提高共享效率。再次，配備電子期刊。當(dāng)前，電子期刊以其種類多、數(shù)量大、費(fèi)用低的優(yōu)勢可在某種程度上完全替代紙質(zhì)期刊，深受讀者歡迎。對于縣級圖書館而言，應(yīng)適當(dāng)購買電子期刊的使用權(quán)，為廣大讀者的學(xué)習(xí)、借閱提供方便。

總之，信息化的時(shí)代對縣級圖書館的管理提出了更高的要求。要想做好這一工作，各圖書館的領(lǐng)導(dǎo)干部及館員必須齊心協(xié)力，積極對自身的工作進(jìn)行調(diào)整，爭取以更加完善的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為讀者提供細(xì)致、周到的服務(wù)。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值，為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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