李圖江

（遼寧工程職業(yè)學(xué)院，遼寧 鐵嶺 112008）

高職院校微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用研究

李圖江

（遼寧工程職業(yè)學(xué)院，遼寧 鐵嶺 112008）

摘 要：微信公眾平臺(tái)所具有的開(kāi)放平等、增強(qiáng)互動(dòng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)特點(diǎn)和功能，在推進(jìn)高職院校宣傳和管理多元化的發(fā)展中具有巨大的發(fā)展空間。作為一種傳播校園信息、傳承校園文化的微信公眾平臺(tái)，必然受到廣大學(xué)生的喜愛(ài)。

關(guān)鍵詞：公眾平臺(tái)；微信；PHP語(yǔ)言

現(xiàn)在大學(xué)校園的主體是90后的一代， 他們更注重的是個(gè)性發(fā)展，總是敢于顛覆主流和傳統(tǒng)，社會(huì)上出現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的時(shí)候，他們會(huì)最先享用和推廣。具有操作便捷、人際交流高時(shí)效、內(nèi)容豐富、消息精準(zhǔn)等特點(diǎn)的微信公眾平臺(tái)，符合當(dāng)今90后一代學(xué)生的消費(fèi)理念和生活方式以及交流習(xí)慣等，很受年輕人的追捧。 而高等學(xué)校的教師普遍受教育的程度高，喜歡接收新鮮事物并善于學(xué)習(xí)。 以上兩點(diǎn)為微信公眾平臺(tái)在高等職業(yè)學(xué)校的推廣提供了良好的發(fā)展條件。

一、微信公眾平臺(tái)概況

微信是騰訊公司于2011年1月推出的一款以多媒體信息通信為核心功能的免費(fèi)移動(dòng)應(yīng)用，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。在誕生之后兩年多的時(shí)間里得到了快速發(fā)展，截止到2013年1月16日，微信已經(jīng)擁有三億的用戶。用戶群體主要是年輕人。尤其是高校的學(xué)生。在2012年8月，微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)很受歡迎，成為企業(yè)、媒體、公共機(jī)構(gòu)、明星名人、個(gè)人用戶等在微博之后又一個(gè)重要的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。從功能來(lái)上看，微信公眾平臺(tái)的主要功能包括多媒體信息大規(guī)模推送、定向推送，一對(duì)一互動(dòng)，多樣化開(kāi)發(fā)和智能回復(fù)等。以上這些功能指導(dǎo)了公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方向朝向媒體、營(yíng)銷(xiāo)、客服、公共服務(wù)等。目前的微信公眾平臺(tái)可分為新聞?lì)?、明星?lèi)、科技類(lèi)、生活類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)、交友類(lèi)、教育類(lèi)、地方政務(wù)類(lèi)、公共名人類(lèi)等。目前越來(lái)越多的公共服務(wù)機(jī)借助微信平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己的風(fēng)采，吉林大學(xué)微信公眾平臺(tái)就是一個(gè)具有代表性的高校運(yùn)營(yíng)主體。

二、高職院校微信平臺(tái)的功能

高職院校微信公眾平臺(tái)主要分為“招生信息”、“學(xué)院動(dòng)態(tài)”和“學(xué)院咨詢”三個(gè)大板塊，其中“招生信息”板塊包括學(xué)院介紹、招生章程以及公開(kāi)招聘板塊等欄目；“學(xué)院動(dòng)態(tài)”板塊包括學(xué)院通知、信息門(mén)戶、教務(wù)管理、辦公電話、學(xué)院活動(dòng)等欄目；“學(xué)院咨詢”包括微博在線、學(xué)院新聞、高考查詢等欄目。微信公眾平臺(tái)將通過(guò)文字、圖片、視頻、語(yǔ)音等多種形式傳遞校園內(nèi)外新鮮資訊，展現(xiàn)學(xué)校的多姿風(fēng)采；通過(guò)線上線下互動(dòng)，傾聽(tīng)?zhēng)熒男穆暎峁┳钚碌男侣?、通知公告、教?wù)管理、招生就業(yè)等學(xué)習(xí)生活服務(wù)方面的信息，與大家分享在學(xué)習(xí)生活中的感受體會(huì)，采取自動(dòng)回復(fù)、實(shí)時(shí)回復(fù)的方式解答用戶的疑問(wèn)，幫助用戶獲得所需的生活服務(wù)、出行提示等有關(guān)信息，極大滿足了學(xué)院師生、校友在第一時(shí)間對(duì)學(xué)校最新的權(quán)威資訊的需求。

三、高職院校微信平臺(tái)的設(shè)計(jì)理論

1 接口模塊

跟微信服務(wù)器的通訊時(shí)微信公眾平臺(tái)的接口模塊的關(guān)鍵。用戶發(fā)送任意消息和相關(guān)信息被打包成XML文件發(fā)送到微信服務(wù)器，微信接口模塊會(huì)接收到微信服務(wù)器以POST形式發(fā)送來(lái)的信息。

2 登錄平臺(tái)

當(dāng)用戶以掃描二維碼或者添加微信號(hào)的方式關(guān)注了“校園微信平臺(tái)”時(shí)，微信平臺(tái)發(fā)送給關(guān)注用戶“請(qǐng)先登錄系統(tǒng)”的提示消息。由于“校園微信平臺(tái)”采用實(shí)名制形式，因此應(yīng)該先登錄才可以使用微信公眾平臺(tái)提供的服務(wù)。用戶輸人的信息被發(fā)送后，服務(wù)器的插件接口將接收到以POST形式發(fā)送來(lái)的用戶信息，只有當(dāng)用戶輸人的信息與學(xué)校數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的信息一致時(shí)，用戶信息被存儲(chǔ)到MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)中，用于以后的操作。

3 查詢功能

利用微信公眾平臺(tái)提供的查詢功能，查詢考試時(shí)間，考試成績(jī)，課程表等是方便快捷的。按學(xué)生用戶輸人的學(xué)號(hào)信息解析出班級(jí)信息，然后再發(fā)送到學(xué)校的服務(wù)器接口模塊進(jìn)行處理。學(xué)校服務(wù)器以接收到的查詢條件在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢符合條件的數(shù)據(jù)信息，再以JSON格式返還數(shù)據(jù)。通過(guò)已經(jīng)編寫(xiě)好的PHP程序代碼將JSON格式數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將處理結(jié)果返回給用戶。

4 宣傳功能

微信公眾平臺(tái)的一個(gè)主要任務(wù)是通過(guò)此平臺(tái)宣傳學(xué)校，即時(shí)發(fā)布學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)、最新資訊等。主要包括“招生信息”、“學(xué)院動(dòng)態(tài)”和“學(xué)院咨詢”這三個(gè)大板塊。 “招生信息”板塊包括學(xué)院介紹、招生章程以及公開(kāi)招聘板塊等欄目；“學(xué)院動(dòng)態(tài)”板塊包括學(xué)院通知、信息門(mén)戶、教務(wù)管理、辦公電話、學(xué)院活動(dòng)等欄目；“學(xué)院咨詢”包括微博在線、學(xué)院新聞、高考查詢等。微信公眾平臺(tái)會(huì)通過(guò)多種形式傳遞校園內(nèi)外新鮮資訊，展現(xiàn)學(xué)校的多姿風(fēng)采；通過(guò)線上線下互動(dòng)，傾聽(tīng)關(guān)院人心聲，提供最新新聞、通知公告、教務(wù)管理、招生就業(yè)等學(xué)習(xí)生活服務(wù)信息，并與大家分享在學(xué)習(xí)生活中的感受體會(huì)，并采取自動(dòng)回復(fù)、實(shí)時(shí)回復(fù)等方式解答訂閱用戶的各種疑問(wèn)，幫助訂閱用戶獲得所需的生活服務(wù)、出行提示等有關(guān)信息，極大滿足了學(xué)院師生、校友在第一時(shí)間對(duì)學(xué)院最新權(quán)威資訊的需求。

宣傳功能主要靠管理員的后臺(tái)維護(hù)，管理員可以通過(guò)手機(jī)端或者電腦端對(duì)學(xué)院數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)。管理員在管理員界面輸入用戶名及密碼登錄后臺(tái)，填寫(xiě)需要更新的數(shù)據(jù)，通過(guò)POST方式發(fā)送到服務(wù)器插件接口，學(xué)校服務(wù)器將接收到的數(shù)據(jù)，更新數(shù)據(jù)庫(kù)中信息，PHP程序再將返回的JSON格式解析給管理員用戶。從而完成學(xué)校信息的更新，保證微信平臺(tái)的最新數(shù)據(jù)信息。起到更好的宣傳學(xué)校的效果。

結(jié)語(yǔ)

本微信公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言采用PHP，選用開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL，利用微信提供的API實(shí)現(xiàn)的。開(kāi)發(fā)出來(lái)的功能都是相對(duì)獨(dú)立的。不斷嘗試新方法來(lái)完善平臺(tái)，以便減少數(shù)據(jù)傳遞復(fù)雜度。在移動(dòng)設(shè)備技術(shù)的快速發(fā)展的時(shí)代里，我堅(jiān)信，微信公眾平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展勢(shì)不可擋，它也必將給高職學(xué)校的學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)極大的方便，成為高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不能缺少的部分。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類(lèi)號(hào)：TP391

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A