校娥

摘要：近年來，我段機(jī)車面臨著大批量換型的實(shí)際，網(wǎng)絡(luò)機(jī)車逐步投入使用，這些新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用為段職工培訓(xùn)工作提出新的要求。同時(shí)隨著信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)的更新應(yīng)用，為職工教育培訓(xùn)工作搭建新的平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：設(shè)備；信息技術(shù)；培訓(xùn)；多媒體

一、職工培訓(xùn)現(xiàn)狀

1.職工技術(shù)水平偏低

我段現(xiàn)有工人4614人，全段從事技術(shù)工種共計(jì)2816人，其中高級(jí)技師18人、技師219人、高級(jí)工2074人、中級(jí)工344人、初級(jí)工161人。高級(jí)技師、技師、高級(jí)工共計(jì)2311人，占總?cè)藬?shù)的46.4%；高級(jí)技師、技師合計(jì)237人，占總?cè)藬?shù)的4.76%。

2. 工學(xué)矛盾嚴(yán)重

職工學(xué)習(xí)積極性不高，普遍存在“要我學(xué)”而非“我要學(xué)”，認(rèn)為學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，無論是車間組織的日常培訓(xùn)還是段、路局組織的脫產(chǎn)或送外脫產(chǎn)培訓(xùn)，職工總是找理由躲避。日常車間、班組的學(xué)習(xí)，也存在不少職工只是到場(chǎng)點(diǎn)名而已。

3.教學(xué)條件落后

職教人員太少，導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以落實(shí)；教學(xué)設(shè)施未能及時(shí)跟進(jìn)，致使教學(xué)質(zhì)量難以達(dá)到預(yù)期的效果。

隨著多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教學(xué)打破了傳統(tǒng)的時(shí)空限制，可最大限度的發(fā)揮培訓(xùn)教學(xué)功效，職工可以根據(jù)實(shí)際隨時(shí)隨地自學(xué)。職工培訓(xùn)中可以充分利用現(xiàn)有的局域網(wǎng)、因特網(wǎng)以及微信等平臺(tái)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)，緩解工學(xué)矛盾及教員配備不足的情況。

二、多媒體技術(shù)在考試中的應(yīng)用

1.多媒體技術(shù)在新工培訓(xùn)中的應(yīng)用

近年來，我段新工主要以大中專畢業(yè)生和部分復(fù)退軍人為主，他們大都具備基本的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，和相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。但是他們?nèi)狈ΜF(xiàn)場(chǎng)實(shí)際與經(jīng)驗(yàn)。我段針對(duì)新工情況，一是將運(yùn)用、檢修專業(yè)作業(yè)流程及一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)拍成視頻，在新工入路培訓(xùn)班中進(jìn)行播放，使得新工對(duì)機(jī)務(wù)段的作業(yè)情況有了感性的認(rèn)識(shí)；二是在對(duì)新工進(jìn)行崗前作業(yè)培訓(xùn)時(shí)，將培訓(xùn)內(nèi)容制成專題課件，由教員組織學(xué)習(xí)，通過形象具體的圖片或動(dòng)畫演示，學(xué)員對(duì)機(jī)車的構(gòu)造及原理，一些晦澀的規(guī)章制度有了直觀的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)起來不再枯燥無味；三是充分利用職工模塊化培訓(xùn)系統(tǒng)，將培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)章節(jié)的考試內(nèi)容及答案發(fā)布到網(wǎng)上，職工利用工余時(shí)間在網(wǎng)上自行學(xué)習(xí)；四是在新工的培訓(xùn)中，我段充分利用短信、微信、QQ平臺(tái)，將培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)計(jì)劃以短信、微信等形式發(fā)布。

2.多媒體技術(shù)在適應(yīng)性培訓(xùn)中的應(yīng)用

每年根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，職工都要進(jìn)行一些崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，如調(diào)圖、春運(yùn)、暑運(yùn)、防洪及汛期行車、防寒及霧天行車等，我段根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，一是將培訓(xùn)內(nèi)容以多種形式下發(fā)，如張貼公布、利用短信微信平臺(tái)等，確保傳達(dá)至每名職工；二是將培訓(xùn)中的關(guān)鍵部分制成小軟件，由職工拷入個(gè)人手機(jī)或平板電腦等，點(diǎn)開運(yùn)行鍵，職工就能進(jìn)行自學(xué)；三是我段在組織職工學(xué)習(xí)會(huì)，以直觀的視頻、課件播放為主，簡(jiǎn)單的教員講解為輔；四是充分利用職工模塊化教育培訓(xùn)系統(tǒng)，將培訓(xùn)內(nèi)容添加課程及培訓(xùn)資料，設(shè)置培訓(xùn)相關(guān)要求，職工根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況組織學(xué)習(xí)。

3.多媒體技術(shù)在考試中的應(yīng)用

我段在職工考試過程中，充分利用了局職工教育培訓(xùn)模塊化管理系統(tǒng)。一是將培訓(xùn)內(nèi)容及試卷發(fā)布到網(wǎng)上，職工可以根據(jù)自己時(shí)間安排利用手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行考試，充分解決工學(xué)矛盾問題；二是通過建立各類題庫，職工考試題目可以隨機(jī)生成，同一考場(chǎng)每張?jiān)嚲淼闹攸c(diǎn)相同，試題不同，解決了以往考試只有一套考題，職工互相抄襲的現(xiàn)象，培訓(xùn)效果驗(yàn)證意義不大的實(shí)際；三是通過網(wǎng)絡(luò)考試，教員通過計(jì)算機(jī)很直觀能看出人員參加考試情況，對(duì)考試進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，有效解決了分析工作量大的問題，為后期開展針對(duì)性培訓(xùn)提供數(shù)據(jù)支持。

4.多媒體技術(shù)解決職工培訓(xùn)的問題

通過利用多媒體教學(xué)、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，一是解決了工學(xué)矛盾突出的問題，通過以局辦公網(wǎng)為載體，打造了一個(gè)開放式的教學(xué)考試平臺(tái)，每個(gè)職工一個(gè)賬戶，只要能進(jìn)入辦公網(wǎng)就能進(jìn)行培訓(xùn)和考試，職工根據(jù)個(gè)人情況，可以參加車間、班組組織的集中培訓(xùn)，也可自學(xué)；二是利用模塊化培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)，解決了培訓(xùn)考試不系統(tǒng)，針對(duì)性不強(qiáng)的問題，培訓(xùn)內(nèi)容以職工“崗位”、“工位”為標(biāo)準(zhǔn)確定，發(fā)布，并且在每個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容后面都設(shè)置了相應(yīng)的練習(xí)題，職工可以自行檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果；三是避免了考試抄襲的現(xiàn)象，系統(tǒng)可以自動(dòng)生成試卷，教員可以根據(jù)實(shí)際，設(shè)置題目的生成是固定生成還是隨機(jī)生成，通過隨機(jī)生成，計(jì)算機(jī)在選定范圍的題庫內(nèi)任意組合試題形成試卷，每名職工的試題不同，避免了職工作弊的現(xiàn)象；四是解決了閱卷標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的實(shí)際，試卷的評(píng)閱由計(jì)算機(jī)進(jìn)行，避免了教員閱卷尺度不一的問題；五是提供了便捷的考試分析，管理功能，通過設(shè)置相應(yīng)的計(jì)算機(jī)程序，軟件自動(dòng)生成成績(jī)的分布，及職工的通過情況，且可以精確到某道題的通過情況，為補(bǔ)強(qiáng)培訓(xùn)提供了方向。

總結(jié)

通過多媒體教學(xué)，有效解決了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中存在一些問題，提高了職工培訓(xùn)工作的質(zhì)量及效率，當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)的職工培訓(xùn)中還存在許多問題。一是教員可以利用攝像機(jī)等拍攝一些視頻，支持現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，但是缺乏計(jì)算機(jī)水平，動(dòng)畫制作能力差，不能將一些虛擬的現(xiàn)場(chǎng)情形轉(zhuǎn)化為動(dòng)畫演示；二是配套設(shè)備的完善，每個(gè)車間配備了模塊化培訓(xùn)教學(xué)終端觸屏式培訓(xùn)考試機(jī)，目前教學(xué)機(jī)的軟件升級(jí)仍需加強(qiáng)。

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