科技是把雙刃劍,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在給我們的生活帶來便利的同時(shí),也帶來了很多安全隱患。個(gè)人信息泄漏、網(wǎng)絡(luò)詐騙、銀行卡被盜刷等相關(guān)事件的報(bào)道層出不窮。我們的購物、看病、支付、身份、信用卡等信息都成了個(gè)別“有心商家”販賣的對(duì)象,價(jià)格還很低廉。那么,到底是誰“出賣”了我們的信息?
前兩天我收到一條短信:您的信用卡,于×?xí)r消費(fèi)×元。
經(jīng)查,這是一筆異地消費(fèi)??墒俏疫@輩子都沒去過那里,怎么會(huì)消費(fèi)?
我的汗嘩嘩地……
難道我的信息也被“出賣”了?
前段時(shí)間,新華社播發(fā)的《你的信用卡個(gè)人信息“只花5毛錢就能在網(wǎng)上買到”?——銀行信用卡信息泄露調(diào)查》報(bào)道披露,近兩年來,銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴(yán)重,通過QQ群、微信等網(wǎng)絡(luò)工具,僅花費(fèi)5毛錢,就能買到包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整個(gè)人信息的一條信用卡開戶數(shù)據(jù)。部分舊的數(shù)據(jù)報(bào)價(jià),甚至低至“2000元10萬條”。
看來我的信息有可能是那10萬條之一,合著才2分錢。
誰是“信息販子”
“信息販子”誰有名,《潛伏》里有謝若林。那個(gè)年代,想以販賣信息發(fā)財(cái)著實(shí)不易,但如今,技術(shù)手段日益發(fā)達(dá),誰都可以成為“謝若林”。
比如銀行服務(wù)人員、信用卡銷售人員,他們利用身份和工作非法收集和盜取客戶信用卡及個(gè)人身份信息資料。
比如收銀員,在刷卡機(jī)上做手腳??蛻糁灰凰⒖ǎ畔⒕蜁?huì)泄露。
盜取者直接將信息發(fā)布到網(wǎng)上,或者在線下尋找買主,買者則可視情況進(jìn)行二次交易。
我的信息我做主
對(duì)于個(gè)人信息,廣大民眾要進(jìn)一步提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),盡量不要隨意提供自己的個(gè)人信息。
即使信息泄露,也要樹立“我的信息我做主”的信心。對(duì)此,國家網(wǎng)信辦提示,個(gè)人信息遭泄漏后,公民可通過以下方式維權(quán):
☆按照全國人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,遭遇信息泄漏的個(gè)人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。
☆個(gè)人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào)。國家網(wǎng)信辦所屬的中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心將專職接受和處置社會(huì)公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報(bào)。中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心的舉報(bào)熱線為“12377”,網(wǎng)址為www.12377.cn。
☆消費(fèi)者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,通過法律手段進(jìn)一步維護(hù)自己的合法權(quán)益,如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。
手機(jī)泄密 多少疑問在心頭
疑問一:手機(jī)可能泄露哪些信息?
回應(yīng):通訊錄、密碼、短信、通話、照片都可能被竊取。
手機(jī)上的個(gè)人信息包括位置信息、通訊信息、賬號(hào)密碼信息以及存儲(chǔ)文件信息等四大類。此外,手機(jī)的一些硬件信息,比如IMEI號(hào)(手機(jī)串號(hào))、無線網(wǎng)卡的Mac地址、硬件配置信息也都屬于個(gè)人信息的范疇。
業(yè)內(nèi)專家提醒說,并不是只有盜取用戶通訊錄、短信、照片才是“侵犯手機(jī)個(gè)人信息安全”,目前一些應(yīng)用軟件暗中搜集用戶的位置信息(常去的商場(chǎng)、日常的路線)、手機(jī)上網(wǎng)記錄(瀏覽的網(wǎng)頁、購物偏好)等信息,看似不起眼,其實(shí),通過這些信息進(jìn)行的用戶習(xí)慣分析數(shù)據(jù)極具商業(yè)價(jià)值,也都可能成為被侵犯的目標(biāo),而且這種侵犯行為較隱蔽,不易被發(fā)覺。
疑問二:手機(jī)泄密渠道有哪些?
回應(yīng):手機(jī)木馬與惡意軟件最危險(xiǎn);隱私竊取木馬會(huì)監(jiān)聽并上傳通話錄音;一些看似普通的軟件可能讀取私人短信。
目前侵犯手機(jī)個(gè)人信息的主要方式,除了通過線下購買手機(jī)用戶信息、通過詐騙電話套取個(gè)人信息等之外,主要是通過手機(jī)木馬與惡意軟件直接竊取,后者正在成為不法分子獲取手機(jī)個(gè)人信息的重要方式。
安全專家提醒手機(jī)用戶,應(yīng)從大型可信站點(diǎn)、商店下載手機(jī)軟件,避免到論壇下載;安裝軟件時(shí)注意觀察軟件權(quán)限,出現(xiàn)敏感權(quán)限要特別警惕;安裝手機(jī)安全軟件特別是具有隱私保護(hù)功能的安全軟件,最好將個(gè)人照片、視頻等隱私數(shù)據(jù)加密保存;開啟安全軟件中的手機(jī)防盜功能,方便找回手機(jī),或者在無法找回時(shí)發(fā)送指令遠(yuǎn)程取回?cái)?shù)據(jù)并進(jìn)行銷毀;在使用中隨時(shí)留意手機(jī)運(yùn)行狀況,及時(shí)處理異常行為。
打贏“信息保衛(wèi)戰(zhàn)”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們?cè)谙硎苄畔⒈憷耐瑫r(shí),這種便利也隨時(shí)有可能出賣主人的信息。網(wǎng)絡(luò)成了信息倒賣亂象的生存空間。
單靠個(gè)人力量,不足以為信息安全鑄造堅(jiān)固堡壘。要打贏這場(chǎng)“信息保衛(wèi)戰(zhàn)”,我們首先要搭建“防御工事”。比如金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部完善程序機(jī)制,嚴(yán)格管理工作人員;比如加強(qiáng)監(jiān)管,督促商業(yè)銀行加強(qiáng)對(duì)合作機(jī)構(gòu)的審查。
最根本的,是要建立健全相關(guān)法律,加大對(duì)金融企業(yè)、合作機(jī)構(gòu)等信息泄露源頭的處罰力度,嚴(yán)厲打擊非法收集、泄露和出售個(gè)人信息的行為,大力整治盜賣他人信息的亂象。
國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全局副局長楊春燕表示,網(wǎng)信辦、工信部、公安部等有關(guān)部門將加快個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律的研究制定,加快實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度。“重點(diǎn)將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)管,加大對(duì)非法收集、泄露以及出售個(gè)人信息行為的打擊力度?!?/p>
其實(shí),信用卡只是個(gè)人信息被盜賣的一種渠道,公民的醫(yī)院就診、網(wǎng)購記錄、開房信息也曾以“幾毛錢一條在出售”。
信息如此“便宜”,信用就會(huì)“貶值”;信息失去安全,信用就無法保障。我國正在建設(shè)社會(huì)信用體系,“維護(hù)信用信息安全和信息主體權(quán)益”是主要原則之一,這需要全社會(huì)共同努力。