徐凌潔 孫 溦

（泰州職業(yè)技術學院，江蘇 泰州225300）

1 案例簡介

李某，女，20歲，為我院11級學生。2013年11月30日，在結束了為期5個月的實習基地實習后，李某在網上投簡歷找工作時，與男朋友一起被騙至安慶一傳銷窩點。2014年1月13日下午，李某通過QQ向11連鎖班劉某求救，告知其已陷入傳銷組織，請劉某幫忙報警解救自己。劉某收到信息后，不知真假，于當日下午18：07分將該求救信息轉發(fā)至11物流班級QQ群中。

2 處理過程

筆者看到這條劉某轉發(fā)在班級QQ群上的求救短信時，第一時間電話聯(lián)系到李某，但在電話中李某與往常一樣說：“一切正常，一切很好”。聯(lián)想到李某的求救內容，雖然李某的回答和以往相同，但筆者意識到，如果李某真的陷入傳銷組織，很有可能處于被監(jiān)視狀態(tài)，所以只能應答簡單內容。筆者馬上轉變問話方式，對她講：“下面我來問，你只要說是或者不是”。隨即問她：“你是不是陷到傳銷組織了”，李某很確定地回答：“是的?！蓖ㄟ^這樣的方式，最終確定李某已陷入非法傳銷組織中。

掛掉電話后，筆者第一時間匯報了分院領導，并在領導的指導下確定了危機處理方案，并按照危機處理方案執(zhí)行。首先，時刻與李某保持聯(lián)系，掌握李某的人身安全情況，其間，通過手機短信獲得了李某的確切地址。隨后，聯(lián)系了李某家長，告知李某現(xiàn)在的真實情況，并將學校制定的方案與家長進行了溝通。此外，還盡可能地聯(lián)系了該事情的可能知情人，先后聯(lián)系了該事件的舉報人，即李某最早聯(lián)系的劉某，及其他與李某關系好的同學等，了解事件詳情，為第二天的營救進行準備。

2014年1月14日8：00，筆者與李某的家長赴安慶市宜秀區(qū)公安局報案，根據李某提供的窩點地址，當日上午10點多，順利找到傳銷窩點并將李某及其男友成功解救。

3 實習生傳銷問題防治措施研究

實習作為大學生離開校園走入社會的最后跳板，學校應主動進位，與學生一起構筑預防非法傳銷組織侵入的防線。

3.1 加強實習生思想教育，構建事前預防體系

在當前就業(yè)競爭極為激烈的情況下，學校需要在學生實習前加強就業(yè)指導，幫助學生建立正確的就業(yè)觀，構建抵制非法傳銷的事前預防體系。具體措施包括：首先在校園內加強反傳銷知識宣傳教育活動，從源頭上幫助實習生認清傳銷的真面目，主動抵制傳銷；其次開展畢業(yè)生實習和離校教育，幫助畢業(yè)生做好職業(yè)規(guī)劃，勉勵學生勇于面對就業(yè)壓力，以平和的心態(tài)對待就業(yè)逆境，不氣餒，不浮躁，腳踏實地；最后，幫助實習生做好實習單位選擇工作，提倡理性求職，避免大學生誤入歧途，陷入傳銷的泥坑。

3.2 建立有效聯(lián)絡機制，加強實習控制

通過李某的案例，筆者發(fā)現(xiàn)，目前高校了解學生的實習情況，主要依靠電話、短信或者QQ等傳統(tǒng)的方式上，該案例中，凸顯出了這種簡單聯(lián)系模式的漏洞，即使與實習學生取得了聯(lián)系，卻不知道電話那頭的真實情況等。因此，建立一套有效的學生實習過程的聯(lián)絡機制，已成為必要。

（1）三維聯(lián)系，隨時掌握實習生動態(tài)。學生進入實習期，為隨時了解學生的實習動態(tài)，可建立“學生、單位、學生家長”的三維聯(lián)系機制：首先通過QQ、短信、電話等手段關注學生實習動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)學生有情緒波動、發(fā)生糾紛或無故離崗等情況，及時與學生聯(lián)系，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早處理；其次，與學生實習單位指導教師定期聯(lián)系，可一周或一月聯(lián)系一次，了解學生實習工作進展，及時為學生實習工作提出指導意見；最后，與學生家長保持聯(lián)系，溝通學生實習情況，為學生將來就業(yè)擇業(yè)提供參考意見。

（2）加強實習基地建設，做好定期實習基地檢查工作。很多高校也有走訪實習單位的要求，但由于大部分學校實習基地建設不到位，學生自主擇業(yè)，導致實習單位分散這個客觀條件所限，僅憑教師個人的力量，是不可能完成學生實習單位走訪全覆蓋的工作要求的。因此，需有學校層面加強與校外合作單位、校外實習基地的建設，堅持挑選業(yè)內先進、管理規(guī)范、有發(fā)展前景的企業(yè)作為合作伙伴，保證實習質量、切實提高學生的實踐能力和就業(yè)能力，在允許的條件下，讓學生在實習單位完成實習任務。如因學生個人原因，也可及時掌握學生的去向流動情況，杜絕此類事情的再次發(fā)生。

3.3 完善危機處理措施，提高營救效率

在教育學生抵制非法傳銷誘惑時，容易走入一個誤區(qū)，那就是重視事前預防，忽略危機處理。這幾年，高校學生陷入傳銷組織的新聞屢見不鮮，高校不僅僅需要預防學生進入傳銷組織，也需要建立一套建立學生陷入非法傳銷組織營救預案，提高營救效率。預案分為響應條件、人員分工、營救措施、資源配備、媒體應對等方面。具體營救對象分為兩種情況，一種是實習學生主動求救。預案的制定應偏重于提高營救效率，借助地方公安、工商等政府力量，實施對被困學生的解救。一種是實習學生被動獲救，也就是破獲非法傳銷窩點時，發(fā)現(xiàn)有筆者校學生，其思想仍未從非法傳銷的幻想中轉變。預案的制定應偏重于對學生的幫助和教育，就業(yè)前景的分析等心理引導，幫助其中從傳銷的美夢中清醒過來，樹立正確的就業(yè)觀、工作觀。

4 案例總結

在當今復雜的就業(yè)環(huán)境下，在校大學生陷入傳銷組織事件給學校實習管理工作帶來巨大挑戰(zhàn)，只有吸取教訓，不斷改進實習管理工作，不僅從思想上引導學生腳踏實地遠離傳銷，也要從行動上加強實習生管理體制，避免傳銷向實習生伸出黑手，此外，建立大學生陷入傳銷應急預案，提高大學生解救效率，幫助誤入歧途的大學生無論身心都脫離傳銷的惡魔。

［1］唐金權.大學生傳銷問題及其防治[J].河南工程學院學報：社會科學版，2014（29）：85-87.

［2］閏超棟.傳銷對大學生的危害及防范[J].高校輔導員學刊，2011(1)：42－44.

［3］朱書榮.淺析大學生屢陷傳銷陷阱的原因及對策[J].江西電力職業(yè)技術學院學報,2007(3)：61－63.