沈路
我們公司的主管年紀(jì)雖然不大,管理員工卻挺有一套。
有次,公司來(lái)了一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù),他交代給組長(zhǎng)后說(shuō),等處理完手上的工作就會(huì)來(lái)開(kāi)會(huì)研究。大家私下打聽(tīng),主管到底什么時(shí)候要結(jié)果。“就是處理完手頭工作嘛”,組長(zhǎng)只能重復(fù)原話,其實(shí)他自己也不知道截止日期。于是,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都繃緊了神經(jīng),努力做啊做忙了3天??墒?,會(huì)并沒(méi)有開(kāi)。
隔天,主管在電梯里碰到了我們一個(gè)同事,突然問(wèn)設(shè)計(jì)是不是做得差不多了。事實(shí)上,還有一部分沒(méi)做完。同事心虛地說(shuō):“馬上就要收尾了?!薄昂?,等我處理完手里的事,就來(lái)開(kāi)會(huì)?!苯Y(jié)果,那幾天我們加班加點(diǎn),更加努力去做。在一周內(nèi)終于做完了,大家個(gè)個(gè)喜上眉梢。
下個(gè)周一,組長(zhǎng)遇見(jiàn)主管,正準(zhǔn)備匯報(bào)工作,主管先說(shuō)話了:“設(shè)計(jì)完成了?你們這么優(yōu)秀,一定會(huì)做得很完美,我很期待?。 薄皼](méi)錯(cuò),我們一定會(huì)做到最棒的。”于是,組長(zhǎng)又帶著我們仔細(xì)對(duì)任務(wù)進(jìn)行了完善,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都盡善盡美。
主管終于來(lái)找我們開(kāi)會(huì)了。在會(huì)上,他聽(tīng)完匯報(bào)后笑瞇瞇地說(shuō):“果真做得很棒!只是,真的一點(diǎn)改動(dòng)余地都沒(méi)了嗎?”聽(tīng)到主管如此夸獎(jiǎng),大家又開(kāi)足馬力,反復(fù)修改了幾次。最終設(shè)計(jì)方案順利通過(guò),而且被公司評(píng)為年度最佳作品。
過(guò)了很久,在一次酒后閑談中,主管才透露說(shuō)其實(shí)那個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)相當(dāng)有難度,我們不僅做得很出色并且提前完成了。更重要的是,我們沒(méi)感到是被時(shí)間“逼著走”,反而好像始終充滿了動(dòng)力。
主管說(shuō)這個(gè)方法得益于他童年的經(jīng)歷。小時(shí)候,父親在鬧鐘響起前總會(huì)不斷提醒他:還有5分鐘,還有3分鐘……其實(shí)時(shí)間早已到了,但父親故意不讓鬧鐘響起,孩子認(rèn)為自己起在了鬧鐘敲響前。久而久之,主管養(yǎng)成了主動(dòng)起床的習(xí)慣,后來(lái)他把這招用在了管理中。
鬧鐘還沒(méi)響,讓員工認(rèn)為自己是在主動(dòng)完成工作,而非領(lǐng)導(dǎo)逼迫。你能做到嗎?