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      創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策力

      2015-08-25 17:50劉峰
      群眾 2015年7期
      關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力決策

      劉峰

      嘉賓簡(jiǎn)介:國(guó)家行政學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究中心主任、教授,全國(guó)政協(xié)委員,中國(guó)行政體制改革研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。中國(guó)化領(lǐng)導(dǎo)力研究的主要開(kāi)創(chuàng)者,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究領(lǐng)域公認(rèn)的學(xué)科帶頭人和領(lǐng)軍人物,連續(xù)兩次獲得國(guó)家行政學(xué)院教學(xué)優(yōu)秀一等獎(jiǎng)。在國(guó)內(nèi)首次界定了領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)內(nèi)涵,并概括了領(lǐng)導(dǎo)力的四大定律。擔(dān)綱的《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)概論》、《領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》先后被列為全國(guó)干部培訓(xùn)教材。

      新領(lǐng)導(dǎo)力到底新在哪里?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)究竟有什么奧妙?怎么樣把新領(lǐng)導(dǎo)力的提升和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用與現(xiàn)代治理和現(xiàn)在的全面深化改革結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步和諸位的本職工作結(jié)合起來(lái)?這是今天我們要一起探討的重點(diǎn)。

      習(xí)近平總書記在2013年的全國(guó)組織工作會(huì)議上講到,怎么樣算是一個(gè)好干部?怎么樣才能成為一個(gè)好干部?怎么樣把好干部用起來(lái)?這給我們研究新領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建和領(lǐng)導(dǎo)人才的成長(zhǎng)提供了明晰的思路。他還提出好干部要有三種意識(shí)。一是“進(jìn)取意識(shí)”。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅是要自己干,而且還要?jiǎng)?chuàng)造條件,搭建平臺(tái),讓你的下屬、讓你的追隨者跟你一道去干,這一點(diǎn)正職比副職要明白得多。要把好干部用起來(lái),就要有影響力、感召力。你積極進(jìn)取,下級(jí)跟著你也奮發(fā)有為,領(lǐng)導(dǎo)干部一定要激發(fā)和傳遞正能量,當(dāng)干部就要帶隊(duì)伍,帶領(lǐng)著他們一同積極進(jìn)取。二是“責(zé)任意識(shí)”。領(lǐng)導(dǎo)干部要有擔(dān)當(dāng)精神。領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任大、壓力大,而實(shí)際上與責(zé)任相比,領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力往往是有限的。三是“機(jī)遇意識(shí)”。要抓住機(jī)遇做決策。毛澤東晚年曾引用古人的話說(shuō)出自己一生的感悟,那就是“時(shí)來(lái)天地同協(xié)力,運(yùn)去英雄不自由”。鄧小平晚年總結(jié)他一生的政治智慧和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“決策要及時(shí),機(jī)遇要抓住。”所以說(shuō)習(xí)近平總書記最近講這個(gè)機(jī)遇意識(shí),意義很深刻。我覺(jué)得有機(jī)遇意識(shí)是你的智力,是所謂智商;有進(jìn)取意識(shí)是你的作風(fēng),是所謂情商;而有責(zé)任意識(shí)就是你的擔(dān)當(dāng),我們姑且稱它為膽商,是膽略、意志、勇氣。至于習(xí)總書記說(shuō)的好干部的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),信念堅(jiān)定是政治標(biāo)準(zhǔn),精神上不能缺鈣;為民服務(wù)是根本宗旨,還有勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng),清正廉潔,這些大家都要牢記在心,努力遵循。

      一、新領(lǐng)導(dǎo)力新在哪里?

      新領(lǐng)導(dǎo)力,由兩個(gè)部分組成。一個(gè)是傳統(tǒng)的硬權(quán)力,另一個(gè)是軟權(quán)力。硬權(quán)力跟你的職位完全相關(guān),就是你的職權(quán),它是一個(gè)常量。硬權(quán)力是外在的,是組織和人民賦予的。而且硬權(quán)力也是有限的,有體制的限制、上級(jí)的限制,還有方方面面的限制。硬權(quán)力是職權(quán),是合法的,可以強(qiáng)制性地發(fā)揮作用,下級(jí)必須聽(tīng)你的,它帶來(lái)的是下屬對(duì)你的服從。

      但是,今天我們重點(diǎn)探討的是軟權(quán)力。新領(lǐng)導(dǎo)力新就新在它的構(gòu)成是以軟權(quán)力為主的。新領(lǐng)導(dǎo)力,就新在軟權(quán)力,它跟你個(gè)人有關(guān),跟你的魅力、親和力、資歷和能力都密切相關(guān)。軟權(quán)力是內(nèi)在的,你可以做主,你可以開(kāi)發(fā),你可以提升。你的學(xué)歷、能力、資歷和資源都可以給你帶來(lái)軟權(quán)力。它還跟你的人格魅力有關(guān),你為人處世如春風(fēng)化雨,這樣不知不覺(jué)間,廣大群眾就會(huì)越來(lái)越自覺(jué)地接受你的軟權(quán)力。軟權(quán)力贏得的是下屬對(duì)你的認(rèn)同。

      2014年3月27日,習(xí)近平總書記在聯(lián)合國(guó)教科文組織總部做了一個(gè)著名的演講,一開(kāi)頭他就引用拿破侖的話,這個(gè)世界上有兩種強(qiáng)大的力量,一種是利劍,一種是思想。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,利劍的力量終究抵擋不過(guò)思想??倳浀囊馑季秃苊黠@了,一個(gè)國(guó)家要有硬實(shí)力,也要有軟實(shí)力。領(lǐng)導(dǎo)干部也是如此,你既要有硬權(quán)力,又要有軟權(quán)力。而且軟權(quán)力誰(shuí)也阻擋不了,在急劇地升值,當(dāng)然硬權(quán)力也沒(méi)有貶值。所以今天我給大家?guī)?lái)的第一個(gè)公式就是,新領(lǐng)導(dǎo)力=硬權(quán)力×軟權(quán)力,新在軟硬兼施,但是軟權(quán)力的比重在明顯加大。

      給大家?guī)?lái)的第二個(gè)公式,是要從領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)在的構(gòu)成來(lái)說(shuō)。新領(lǐng)導(dǎo)力=決策力×影響力。毛澤東說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬(wàn)緒,只有兩件大事,出主意和做決策。決策是圍繞著要做什么事、怎么做事來(lái)展開(kāi)的。你的目標(biāo)、路徑是什么,你的方向、愿景、戰(zhàn)略和策略是什么,這些需要我們出主意、選主意、做選擇,這就是決策。決策力重在一種方向感。任何力都有大小,都有方向,還有就是作用點(diǎn)在哪里。當(dāng)年紅軍要北上抗日,走哪條路?毛澤東很明白,要避開(kāi)敵軍主力,不能老是想著去湘西,那里蔣介石已經(jīng)扎好口袋在等著我們了。決策力的第一要點(diǎn)就是方向感,然后才是路徑和目標(biāo)、戰(zhàn)略和策略。

      新領(lǐng)導(dǎo)力的第二項(xiàng)是影響力,影響力重在凝聚力量。領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)動(dòng)群眾,這叫激勵(lì),包括精神上的和物質(zhì)上的。干部群眾都需要激勵(lì)。首先是激勵(lì),然后是凝聚。所以影響力有兩大要點(diǎn),先激勵(lì),形成動(dòng)力、活力,然后凝聚,形成合力,形成力量。習(xí)近平總書記也說(shuō),只有中國(guó)道路還不夠,還要用“中國(guó)精神”去凝聚“中國(guó)力量”。要有力量,就需要領(lǐng)導(dǎo)干部影響下級(jí),去發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾。而現(xiàn)在的群眾,越來(lái)越不喜歡命令,所以需要我們的引導(dǎo)、疏導(dǎo),需要因勢(shì)利導(dǎo)。

      新領(lǐng)導(dǎo)力就是需要又領(lǐng)又導(dǎo)。下級(jí)的水平低,你就多一點(diǎn)領(lǐng)。當(dāng)你的下級(jí)和群眾的水平高了、素質(zhì)高了,你就需要及時(shí)地、恰當(dāng)?shù)亍⑦m度地引導(dǎo)。又領(lǐng)又導(dǎo),領(lǐng)是剛的,導(dǎo)是柔的,而新領(lǐng)導(dǎo)力中,“導(dǎo)”的成分要適當(dāng)?shù)囟嘁恍?。而這個(gè)“導(dǎo)”恰恰離不開(kāi)前面的軟權(quán)力,它們幾乎是同義詞。硬權(quán)力是強(qiáng)制性的影響力、法定的影響力,而軟權(quán)力恰恰是非強(qiáng)制性的,群眾更愿意自覺(jué)接受這種影響力。

      影響力一定要先激勵(lì),再凝聚。凝聚包含硬約束和軟約束。硬的約束就是規(guī)章制度,比如八項(xiàng)規(guī)定;軟的約束就是核心價(jià)值觀、先進(jìn)文化。我覺(jué)得現(xiàn)在八項(xiàng)規(guī)定已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的效果,真正調(diào)動(dòng)了干部群眾長(zhǎng)遠(yuǎn)的積極性。從領(lǐng)導(dǎo)力的視角來(lái)看,就是要多一點(diǎn)激勵(lì)。當(dāng)然別忘了約束,約束和凝聚意思差不多,軟約束和硬約束相結(jié)合,就形成了凝聚力。

      領(lǐng)導(dǎo)力一定是雙向的,一方面,你作為領(lǐng)導(dǎo),在影響我;另一方面,我作為下級(jí),也在不同程度地影響你。而傳統(tǒng)的影響力是單向的,主要是控制,是上對(duì)下的?,F(xiàn)在的新領(lǐng)導(dǎo)力,則更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)。這與現(xiàn)代治理話語(yǔ)體系下的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變就一致了。

      新領(lǐng)導(dǎo)力,新在共享,新在互動(dòng)。

      二、創(chuàng)新思維與決策力

      治理能力重在領(lǐng)導(dǎo)力,而領(lǐng)導(dǎo)力重在決策力和影響力兩個(gè)組成部分。先說(shuō)決策力,決策重在選擇。大家知道,黨的領(lǐng)導(dǎo)就是要管好方向、定好政策、用好干部、抓好大事。政府、企事業(yè)、社會(huì),方方面面都需要黨的領(lǐng)導(dǎo),黨的領(lǐng)導(dǎo)就是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的。但在這里,我還要講一些具體的領(lǐng)導(dǎo)力,我們就先從決策說(shuō)起。決策重在選擇,也難在選擇,在限制中做選擇。

      選擇的重點(diǎn)是打開(kāi)空間,打開(kāi)思維的空間、選擇的空間。我們的傳統(tǒng)文化中有好多精華,但也有局限,最大的局限就是封閉,所以我們要改革開(kāi)放。毛澤東的群眾路線、統(tǒng)一戰(zhàn)線,深層的思路都是在打開(kāi)空間。鄧小平的改革開(kāi)放,習(xí)近平總書記領(lǐng)導(dǎo)的全面深入的改革開(kāi)放,也都是在打開(kāi)空間,以得到更多的資源、更多的支持、更大的發(fā)展。

      決策重在行動(dòng)和執(zhí)行落實(shí),它是實(shí)實(shí)在在的。決策的策,首先要慢,慢了才能有人給你補(bǔ)充完善,你才有時(shí)間深思熟慮,征求方方面面的意見(jiàn)。慢,是你成熟的標(biāo)志。而決策的決,它要快,要雷厲風(fēng)行,否則就會(huì)扯皮,沒(méi)完沒(méi)了。我們都知道,天下的決策永遠(yuǎn)沒(méi)有最優(yōu),如果扯到胡子都白了,機(jī)會(huì)就錯(cuò)過(guò)了,等是等不到最優(yōu)的,所以必須當(dāng)斷則斷。決策往往又叫決斷,強(qiáng)調(diào)在決的時(shí)候,要及時(shí)、要果斷。因此,決策是兩個(gè)階段,“策”是基礎(chǔ),“決”是關(guān)鍵,先策而后決。

      首先,策,本身它要放,開(kāi)放、解放,甚至是粗放,即使考慮得不周到也沒(méi)關(guān)系。它重在可能性,誰(shuí)都可以建言獻(xiàn)策,這可以啟發(fā)你的思路。而決重在收。正職領(lǐng)導(dǎo),首先要把握大方向,一定要想,這個(gè)方案法律允許嗎?政策可行嗎?資金到位嗎?這個(gè)事在北京、上海行,而在我國(guó)的中西部能行得通嗎?技術(shù)可行嗎?上級(jí)支持嗎?群眾擁護(hù)嗎?因?yàn)闆Q策強(qiáng)調(diào)的是可行性。

      其次,決策的“策”是廣納意見(jiàn),說(shuō)這個(gè)事也行,那個(gè)事也行。而“決”恰恰要學(xué)會(huì)說(shuō)不,學(xué)會(huì)否定。更重要的是要從實(shí)際出發(fā)。

      再次,決策的策,它是初級(jí)階段,僅僅需要你的知識(shí),甚至是簡(jiǎn)單信息,所以你的部下、你的副職可以多干一點(diǎn)。而決策的決,需要的是一把手的膽識(shí),你必須信仰堅(jiān)定、方向堅(jiān)定、有膽有識(shí)。膽識(shí)并不是膽子大,膽識(shí)是你的智慧、見(jiàn)識(shí)和勇氣。十八大以后,習(xí)近平總書記多次講到,領(lǐng)導(dǎo)干部要有膽有識(shí),有更多的擔(dān)當(dāng)。下決心就要付出成本、付出代價(jià)。策需知識(shí),決需膽識(shí),兩者絕對(duì)不同。

      最后,策強(qiáng)調(diào)的是分析計(jì)算,它往往有點(diǎn)關(guān)注細(xì)節(jié),這需要你的智囊、專家、班子成員和普通群眾參與,讓他們?nèi)翰呷毫?。策是謀,參謀的謀。毛澤東講,要讓你手下的干部“立謀功”,在出謀劃策方面多作貢獻(xiàn)。而決策的決是一個(gè)綜合判斷。正職要比副職考量得更全面,因?yàn)榉止艿娜送ǔV豢紤]分管領(lǐng)域內(nèi)的事務(wù),他考慮事情比較細(xì),這是他的優(yōu)勢(shì)。而正職要綜合、要全局、要大局考慮,然后進(jìn)行取舍判斷,所以考慮宏觀要多一些。

      怎么提高決策力?送大家四句話。第一句話,先策后決,這是領(lǐng)導(dǎo)決策基本的程序,策在先,決在后。決策不是決在先,策在后,一定是倒過(guò)來(lái),策在先,決在后。策是什么呢?就是出主意。而決是選擇、綜合,把別人的主意和自己的主意放在一起比一比,進(jìn)行綜合判斷。你自己最終選中的主意,可能70%是你的,30%是我的、專家的,也可能全部是你的。這都沒(méi)關(guān)系,但是必須有一個(gè)綜合的過(guò)程、選擇的過(guò)程。

      第二句話,多策少?zèng)Q,這是領(lǐng)導(dǎo)決策最基本的準(zhǔn)則。多策就是民主,有男有女、窮人富人、草根精英。今天的治理強(qiáng)調(diào)共治,更多的人要參與進(jìn)來(lái)。而少?zèng)Q才能集中。首先,決的次數(shù)要少,這樣才有可能深入進(jìn)行調(diào)查研究。一把手一定要少做決策,慎做決策,提高權(quán)威,提高質(zhì)量。所以多策少?zèng)Q體現(xiàn)的就是民主集中,策的人數(shù)要多,層次要多;而決,不僅次數(shù)要少,有的時(shí)候人數(shù)也要少,甚至就是一把手自己做決定,在職權(quán)范圍內(nèi)自己決斷。

      第三句話,又策又決。我們對(duì)上,就是要出謀劃策,因?yàn)槟銉?nèi)行,你了解情況,你離現(xiàn)場(chǎng)近,離中層、基層近,所以對(duì)上級(jí)要多出謀劃策。上級(jí)聽(tīng)了,咱們有成就感,聽(tīng)不進(jìn)去,咱們要心里坦然,盡到責(zé)任。而轉(zhuǎn)身面對(duì)下級(jí),一把手的主要職責(zé)是做決定、做決策,是承擔(dān)壓力,拍板定案。這時(shí)決策的難點(diǎn)和重點(diǎn)都在于決,而不在于策。

      第四句話,重點(diǎn)在決。一把手又策又決,副職和下級(jí),他們主要是策,正職的重點(diǎn)是決。策要打開(kāi)空間,廣納各種各樣的可能性,因?yàn)樗鼊?wù)虛。而決的要點(diǎn),也是重點(diǎn),就是要排序,按照重要性排序,然后在選優(yōu)排序的基礎(chǔ)上果斷取舍。

      三、避免布里丹選擇

      什么叫排序?決策學(xué)中最有名的叫三圈模型,大家都熟悉。第一個(gè)圈是價(jià)值圈,你這個(gè)決策能給社會(huì)、能給老百姓帶來(lái)什么樣的公共價(jià)值,帶來(lái)什么樣的利益好處?這是第一位的。第二個(gè)圈是能力圈,看我們有什么條件、什么資源、什么能力去做這件事,還有哪些能力可以提升。第三個(gè)圈是支持圈,通過(guò)諸位打開(kāi)空間,能整合哪些資源,能贏得哪些支持。決策的決就在這個(gè)重疊的部分,重疊的區(qū)域越大,你的決策就越容易成功。不是局限于這個(gè)重疊的小部分,而是要擴(kuò)大三個(gè)圈重疊的程度和范圍,這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部的智慧和勇氣。

      排序取舍要避免布里丹選擇。布里丹的驢子找草吃,看到左邊的草很多,它到了左邊,又覺(jué)得沒(méi)有右邊的草顏色綠,于是又回到右邊,但又覺(jué)得左邊的草品種好,便又回到左邊……布里丹的驢子在兩堆草中間猶豫不決,最后餓死了,決策徹底失敗。這種普遍的現(xiàn)象,稱為布里丹選擇,又叫布里丹決策。它的要害在于追求最優(yōu)。所以布里丹決策另外一個(gè)名稱叫作最優(yōu)決策,紙上談兵,完美主義。所以說(shuō),后退一步天地寬,要從實(shí)際出發(fā),不能書生氣十足。

      策就是要打開(kāi)空間務(wù)虛,決就是果斷排序取舍。決策不僅是簡(jiǎn)單地選擇取舍,更是多個(gè)層次、多個(gè)步驟的選擇。

      四、領(lǐng)導(dǎo)角色與領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)

      下面是我給大家準(zhǔn)備的第三個(gè)公式。領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)=常識(shí)+通識(shí)+膽識(shí)+器識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者需要的知識(shí),第一是常識(shí)。常識(shí)就是實(shí)踐出真知,而不是書本的,不是考試得來(lái)的,而是從實(shí)踐中感悟和總結(jié)的。第二是通識(shí)。所謂通識(shí),就是你的知識(shí)面要相對(duì)寬廣一些。第三是膽識(shí)。膽識(shí)不是膽子大,膽識(shí)首先是見(jiàn)識(shí),然后是勇氣、擔(dān)當(dāng)、意志、氣魄。最后是器識(shí)。這個(gè)器識(shí)就是團(tuán)結(jié)五湖四海的人,尋求最大公約數(shù),現(xiàn)在治理就是要找最大公約數(shù)。

      第四個(gè)公式,新領(lǐng)導(dǎo)力=權(quán)力+能力+魅力+魄力。這個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)力,到底新在哪里呢?第一,沒(méi)有權(quán)力不行,組織和人民要賦予你足夠的權(quán)力,要你來(lái)干事,這是常識(shí)。第二,要有能力,這個(gè)通識(shí)就與能力相關(guān)。第三,要有魅力、親和力,這與你的器識(shí)相關(guān)。第四,要有魄力,跟膽識(shí)相關(guān)。所以說(shuō),正職領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)是綜合的,素質(zhì)是綜合的,能力也要是綜合的。這與副職、與專業(yè)干部不一樣。

      五、領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)

      我要跟大家講的第五個(gè)公式是:領(lǐng)導(dǎo)思維=左腦+右腦+外腦+電腦。即領(lǐng)導(dǎo)者的思維特點(diǎn),首先是左腦思維,這是諾貝爾獎(jiǎng)得主斯佩里的理論,是公認(rèn)的。左腦是邏輯思維,相對(duì)比較抽象。左腦是慢思維,它要一板一眼,這樣的邏輯推理比較靠譜、比較認(rèn)真,缺少一個(gè)步驟都不行。而右腦思維,它是一個(gè)快思維,通過(guò)敏銳的直覺(jué),透過(guò)現(xiàn)象,直接抓住問(wèn)題的本質(zhì),越是正職,直覺(jué)思維就越敏銳。做決策的關(guān)鍵時(shí)刻,靠的就是你的意志、直覺(jué)、判斷。前期是分析、計(jì)算,所以說(shuō)先用左腦來(lái)分析,再用右腦來(lái)綜合。右腦是一種形象思維。重在聯(lián)想、想象,打開(kāi)空間,它是發(fā)散的。左腦是一因一果,一個(gè)原因一個(gè)結(jié)果,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑。右腦厲害,一因多果,一果多因,多因多果。

      領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是正職,應(yīng)該左腦右腦都好,叫全腦思維,這還不夠,還要借助于外腦。外腦就是專家的、老百姓的頭腦,為你所用。外腦出謀劃策,你來(lái)選擇決斷。

      六、領(lǐng)導(dǎo)決策的價(jià)值導(dǎo)向

      我們來(lái)看第六個(gè)公式。領(lǐng)導(dǎo)決策=目的→目標(biāo)→途徑→對(duì)策。領(lǐng)導(dǎo)決策,先策后決還不夠,它有四個(gè)步驟。首先要關(guān)注目的,就是為什么要做這個(gè)決策,按照習(xí)近平總書記的說(shuō)法,要接上天線。習(xí)總書記說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)干部作決策,領(lǐng)導(dǎo)方法要吃透兩頭,這是他在福建、浙江工作的經(jīng)驗(yàn),要知道上級(jí)是怎么想的,理解領(lǐng)導(dǎo)意圖和中央、省委、部里的要求,這就是接上天線。第二是目標(biāo),回答的是要干什么,目標(biāo)要具體明確。目的和目標(biāo),叫作戰(zhàn)略,叫作頂層設(shè)計(jì)。第三要考慮怎么干,怎么樣配置資源,要考慮路徑。習(xí)近平總書記的改革都有路線圖、時(shí)間表。第四還要考慮怎么變,中國(guó)的政策都變了,我們要跟著變,社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新的階段,我們要怎么應(yīng)變,怎么干、怎么變,這叫對(duì)策,合起來(lái)是四個(gè)要素。領(lǐng)導(dǎo)決策要考慮這四要素,尤其是關(guān)注目的,這樣才能夠科學(xué)發(fā)展,才能夠找準(zhǔn)方向,決策不是從目標(biāo)開(kāi)始,而是從目的開(kāi)始。

      在這里我送大家五句話。第一,指標(biāo)沒(méi)有目標(biāo)重要。指標(biāo)是干多少,是你的下級(jí)的下級(jí),最多是科級(jí)干部考慮的事情,他們考慮的是指標(biāo)管理,指標(biāo)獎(jiǎng)懲,干多少,這沒(méi)有目標(biāo)重要。第二,目標(biāo)沒(méi)有目的重要。目的是為什么,是跟住戰(zhàn)略,跟住領(lǐng)導(dǎo)意圖,跟住中央意圖,目標(biāo)沒(méi)有目的重要。第三,技術(shù)沒(méi)有戰(zhàn)術(shù)重要。技術(shù)是基層工作,而戰(zhàn)術(shù)是藝術(shù),是在座諸位的智慧。第四,戰(zhàn)術(shù)沒(méi)有戰(zhàn)略重要。戰(zhàn)術(shù)是你的中層,技術(shù)是基層。第五,細(xì)節(jié)沒(méi)有環(huán)節(jié)重要。關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)折點(diǎn)、內(nèi)外結(jié)合部,這些都是環(huán)節(jié),所以細(xì)節(jié)沒(méi)有環(huán)節(jié)重要。這些都是有利于我們做決策,有利于我們排序,排優(yōu)先次序。

      決策從目的開(kāi)始,我們的思路就打開(kāi)了,而從目標(biāo)開(kāi)始,就受局限了。我們今天講治理,講科學(xué)發(fā)展,要高舉目的。而修正決策呢?程序要完全顛倒,請(qǐng)你的下級(jí)從對(duì)策開(kāi)始修正,從你的基層開(kāi)始,他們離現(xiàn)場(chǎng)近、離問(wèn)題近,你要密切關(guān)注,但不要深度介入,你一介入就被動(dòng),你介入得多了,就限制了下級(jí)的積極性,他們知道鞋子在哪兒夾腳,你只是指導(dǎo)、關(guān)注就夠了。對(duì)策改過(guò)了,還有問(wèn)題,就要調(diào)整途徑、路徑,這叫策略修正。這樣做有利于樹(shù)立你的威信,有利于你指揮若定,你不要出了問(wèn)題就踩急剎車,就急轉(zhuǎn)彎。策略修正有利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,提高決策的執(zhí)行力,有利于決策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,還可以減少損失、降低風(fēng)險(xiǎn),至于目標(biāo)的修正,這是在座諸位的權(quán)力,是你的責(zé)任,決不允許下級(jí)擅自修改目標(biāo),目標(biāo)你來(lái)定,你來(lái)改。目標(biāo)都改過(guò)了,還有阻力,那就是你的指導(dǎo)思想錯(cuò)了,你的目的和價(jià)值觀有問(wèn)題,需要慎重調(diào)整。

      制定決策與修正決策的順序,是完全相反的。這是一種實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。制定決策是從實(shí)踐到認(rèn)識(shí),而修正決策是由認(rèn)識(shí)到實(shí)踐,當(dāng)然是相反的。

      責(zé)任編輯:陳偉齡

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