燕兒
宗慶后的管理之道有這樣兩個關(guān)鍵詞:務(wù)實;開明集權(quán)。
固執(zhí)的宗慶后堅信使自己成功的經(jīng)驗和規(guī)則,對主流企業(yè)理論不屑一顧。曾有人問:“娃哈哈制定了什么戰(zhàn)略?”宗慶后說:“沒戰(zhàn)略,我不會去考慮八九年之后的事情,只考慮明天的事情。”宗慶后每年2/3時間在市場一線跑。2002年8月,為新建分廠考察選址,宗慶后12天跑遍大半個中國。宗慶后至今不參加包括高爾夫在內(nèi)的任何體育休閑活動。
宗慶后一直堅持這個觀點,“沒有效益的品牌,便沒有任何價值”。盈利是企業(yè)家的天職,所有品牌打造及營銷設(shè)計,他都建立在“盈利是可見的”這一基礎(chǔ)之上。因此,他率先使用了“實證廣告”,即廣告語沒有什么文化品位和藝術(shù)感,但對受眾有很強的煽動性,能直接拉升銷售業(yè)績。
宗慶后常常說,給他影響最大的是毛澤東。他認(rèn)為:“你去看看中國現(xiàn)在成功的大企業(yè),都有一個強勢的領(lǐng)導(dǎo),都大權(quán)獨攬,而且是專制的?!?/p>
但他同時認(rèn)為,在中國現(xiàn)階段要搞好企業(yè),你必須專制而且開明。娃哈哈集團直到現(xiàn)在也不設(shè)副總經(jīng)理,生產(chǎn)、銷售等各個領(lǐng)域的管理職位,都由各個部長擔(dān)任,作目標(biāo)由他們完成。業(yè)內(nèi)曾盛傳,買一把掃把都要宗慶后簽字。如果這個傳言屬實,那宗慶后確實夠?qū)V频摹?/p>
宗慶后的辦公桌上沒有電腦。至今,他仍喜歡用“朱批”文件下達(dá)命令,有時親自撰寫月銷售通報,并在考察市場時直接用電話指示下屬迅速行動。有人見到下屬給他的一份報告,開頭是:“根據(jù)您的指示……
那如何在專制同時體現(xiàn)開明呢?他創(chuàng)業(yè)至今,幾乎沒有開除過一個員。他女兒曾按規(guī)章開除了幾名員。宗慶后批評她,“中國人最講人情世故,只要他服你,就會給你好好干?!睆?993年開始,宗慶后實行全員持股。凡在娃哈哈作一年且通過考核的員,都可以購買娃哈哈股份。