當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)變成重塑現(xiàn)實(shí)社會(huì)供需的一個(gè)工具，會(huì)帶來(lái)什么？

產(chǎn)業(yè)鏈被拉長(zhǎng)了，不再單純?cè)诰€上就可以完成。既然產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)了，曾經(jīng)最強(qiáng)大的一些人，比如說(shuō)對(duì)技術(shù)、對(duì)流量、對(duì)資本能夠掌握得比較好的一些人，在線下是不是能夠繼續(xù)贏呢？

實(shí)際上，做成一家百億美金的上市公司，永遠(yuǎn)是運(yùn)氣成分居多。但如今在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)見頂、新經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)機(jī)會(huì)層出不窮的年代里，機(jī)會(huì)仍然相當(dāng)之多。

體驗(yàn)彎道超車

在C端，許多傳統(tǒng)服務(wù)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、服務(wù)鏈條冗長(zhǎng)等造成嚴(yán)重的使用體驗(yàn)問(wèn)題，最典型的如裝修。傳統(tǒng)家裝長(zhǎng)期處于“體驗(yàn)最差”的口碑評(píng)價(jià)中，同時(shí)需求卻持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2015年國(guó)內(nèi)家裝市場(chǎng)規(guī)模將突破4萬(wàn)億元。

最大的失敗莫過(guò)于成功。換句話說(shuō)，還沒形成標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)，恰恰提供了顛覆的可能。

2015年，土巴兔、齊家網(wǎng)、愛空間等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)陸續(xù)獲得資本青睞。其中最耀眼的莫過(guò)于自稱為“小米式家裝”的愛空間，它以從毛坯到精裝完成只需要20天、每平方米只需699元的價(jià)格成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。

愛空間選擇的是重模式—自建倉(cāng)儲(chǔ)和裝修隊(duì)伍，從設(shè)計(jì)、原料到安裝、施工全部自營(yíng)。自營(yíng)帶來(lái)的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是施工時(shí)間短，原材料實(shí)行集中倉(cāng)儲(chǔ)和配送，施工時(shí)，工廠和現(xiàn)場(chǎng)同步推進(jìn)，最大程度節(jié)約時(shí)間。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是由于貫穿了裝修的各環(huán)節(jié)，省去了多層次的交易費(fèi)用，成本得到降低。

與愛空間不同，土巴兔搭建線上裝修信息平臺(tái)，將大量線下裝修公司和家居品牌集中到平臺(tái)上。

當(dāng)用戶向平臺(tái)提交裝修需求后，土巴兔通過(guò)數(shù)據(jù)分析，把最匹配用戶需求的三家裝修公司推薦給用戶，由他們向用戶提供免費(fèi)報(bào)價(jià)、免費(fèi)量房等服務(wù)，再由用戶選擇滿意的一家裝修公司簽訂裝修合同。

為保證裝修質(zhì)量，土巴兔會(huì)與用戶、裝修公司簽訂三方裝修保證協(xié)議，由土巴兔托管整個(gè)工程款的40%。在正式開工后，土巴兔把托管的20%工程款交付給裝修公司作為工程啟動(dòng)資金，托管的剩余20%資金在竣工后，業(yè)主滿意的基礎(chǔ)上支付。其他60%的裝修款，由業(yè)主分驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)在施工滿意后自行支付給裝修公司。

當(dāng)然，目前看來(lái)，愛空間、土巴兔模式都并非完美。比如，家裝低頻的特性是否足以支撐愛空間在規(guī)?；笥?？而土巴兔雖然提供監(jiān)管服務(wù)，但并沒有實(shí)際參與裝修過(guò)程，用戶的體驗(yàn)依然停留在傳統(tǒng)家裝時(shí)期，不過(guò)是多了一道保險(xiǎn)。

跑步進(jìn)入智能時(shí)代

當(dāng)創(chuàng)業(yè)從模式走向硬件，改造也逐步向B端蔓延。被智能硬件創(chuàng)業(yè)這場(chǎng)風(fēng)卷起的，還有傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈改造。

智能硬件設(shè)備從創(chuàng)意、定位、選型、設(shè)計(jì)、電路板制作、焊接、調(diào)試、機(jī)殼，到包裝、銷售，基本涉足了整個(gè)傳統(tǒng)的制造供應(yīng)鏈，整個(gè)過(guò)程紛繁復(fù)雜，耗時(shí)又耗力。連羅永浩這樣的牛人也曾在供應(yīng)鏈上栽了不小的跟頭。而在今天的智能硬件競(jìng)爭(zhēng)上，更是以周和月為單位來(lái)計(jì)算領(lǐng)先度的。因此誰(shuí)擁有從C端直達(dá)芯片的、最有效率的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，才可能領(lǐng)先一步。

“這種資源以前只有世界500強(qiáng)公司才能享受到?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士談到，但現(xiàn)在這些資源正在慢慢被整合，并提供給創(chuàng)業(yè)公司。

不久前，一家“工廠”入駐了中關(guān)村。但其只有一條生產(chǎn)線，不做大批量生產(chǎn)，也不做低端的加工和組裝，而是要幫助智能硬件創(chuàng)業(yè)者“造夢(mèng)”。

這家名為“夢(mèng)工場(chǎng)”的“工廠”，車間的生產(chǎn)設(shè)備只有正常工廠的一半體積，且進(jìn)行了靜音處理，只要關(guān)上門就不會(huì)對(duì)門外造成噪音“污染”。而且其采用了尖端的“雕刻”技術(shù)代替普通工廠的焊接技術(shù)，幾乎不會(huì)產(chǎn)生污染排放。其可以安靜、快速、環(huán)保地實(shí)現(xiàn)智能硬件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)圖到小批量樣品機(jī)的打造。

“夢(mèng)工場(chǎng)”不僅是生產(chǎn)樣機(jī)，還整合了投資和銷售：樣機(jī)經(jīng)過(guò)檢測(cè)后，可以進(jìn)入其“演播廳”，直接將產(chǎn)品向投資人或用戶展示，同時(shí)“夢(mèng)工場(chǎng)”還對(duì)接有賣場(chǎng)，優(yōu)秀的產(chǎn)品可以直接進(jìn)入市場(chǎng)。這樣的模式很有可能成為未來(lái)小型“工廠”的樣板。

而深圳的“硬蛋”則致力于將整個(gè)供應(yīng)鏈打通。除了展示和銷售，制造環(huán)節(jié)通過(guò)大量元器件制造企業(yè)在平臺(tái)上的聚合，經(jīng)數(shù)據(jù)篩選，給創(chuàng)業(yè)公司提供最優(yōu)化和最精準(zhǔn)的上游企業(yè)推薦，以快速達(dá)成合作，提升產(chǎn)品生產(chǎn)效率。這其實(shí)反過(guò)來(lái)也給那些中小型制造企業(yè)提供了更多的業(yè)務(wù)選擇。

廣州的“機(jī)智云”從軟件出發(fā)，如今也通過(guò)傳感器、開發(fā)板等“硬件”產(chǎn)品，讓創(chuàng)業(yè)公司可以快速開發(fā)，并給產(chǎn)品加入智能模塊，從而實(shí)現(xiàn)智能化。有意思的是，機(jī)智云最早服務(wù)的，其實(shí)是傳統(tǒng)的家電廠商。他們?yōu)橐恍┢胀译姰a(chǎn)品加入智能模塊，讓其可以“跑步”進(jìn)入智能時(shí)代。

這些因創(chuàng)業(yè)而起的資源整合，實(shí)際上也就是對(duì)傳統(tǒng)中小企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行了優(yōu)化和改造。

O2O價(jià)值洼地

送餐上門、洗車上門、美甲上門—究竟什么是O2O？俺來(lái)也是一款創(chuàng)立11個(gè)月就估值12億元的校園O2O項(xiàng)目。它不是簡(jiǎn)單的線上下單，線下送貨，而是融入校園場(chǎng)景，打造了屬于自己的生態(tài)鏈。

首先，全中國(guó)有2900萬(wàn)大學(xué)生，需在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境里完成生活用品采購(gòu)。俺來(lái)也為了做到比校外便宜，據(jù)說(shuō)已經(jīng)拿到了130家品牌商近2000個(gè)SKU高校特通渠道總經(jīng)銷權(quán)。

其次是降低運(yùn)營(yíng)成本。俺來(lái)也沒有一名快遞員，而是通過(guò)眾包的方式來(lái)完成物流。學(xué)生可以注冊(cè)成為“筋斗云”，然后在App上搶單，29分鐘之內(nèi)送貨上門。

這樣既可以減少人力成本，而且“筋斗云”本身也是學(xué)生，就是俺來(lái)也的重度消費(fèi)者。眾包讓消費(fèi)者變成參與者，甚至是自媒體。從某種程度上來(lái)說(shuō)，也降低了俺來(lái)也的營(yíng)銷成本。俺來(lái)也最后還有12%～15%的毛利。

據(jù)說(shuō)，俺來(lái)也平臺(tái)目前覆蓋40多個(gè)城市，日單近十萬(wàn)單，客單價(jià)平均 18 元，有“筋斗云” 35000 人。在貨品倉(cāng)儲(chǔ)物流方面，俺來(lái)也在校園設(shè)立實(shí)體中心 “土地殿”，用于貨物的儲(chǔ)放、分流、提貨，以及作為校區(qū)推廣和各類信息的窗口。第一批 1000 所學(xué)校，目前每所學(xué)校 1 個(gè)，大小在 20～200 平方米不等。而在沒有門店中心的學(xué)校，則將開設(shè) 1 萬(wàn)家土地公月光寶盒和西游早餐等學(xué)生創(chuàng)業(yè)的線上店鋪。月光寶盒指的是夜間營(yíng)業(yè)的超市，由土地公（兼職樓長(zhǎng)的學(xué)生）負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、配送。

最后是打造生態(tài)鏈。俺來(lái)也延伸開發(fā)了俺來(lái)賣，學(xué)生可以通過(guò)它搭建跳蚤市場(chǎng)，流通二手貨。企業(yè)也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，將產(chǎn)品賣給學(xué)生。在俺來(lái)賣之后，俺來(lái)也還開發(fā)了手游平臺(tái)俺來(lái)玩、校園金融平臺(tái)俺有金。除此之外，俺來(lái)也旗下還有一個(gè)青春創(chuàng)業(yè)營(yíng)，匯聚了全國(guó)60位知名企業(yè)的CEO，每期招募360名學(xué)員。課程結(jié)束后，這些學(xué)員可以成為俺來(lái)也校園自組織創(chuàng)業(yè)社群的一部分。這相當(dāng)于是做了一個(gè)校園孵化器。

作為一個(gè)O2O項(xiàng)目，俺來(lái)也該有的想象力都有了。作為一種商業(yè)模式，未來(lái)所有的服務(wù)業(yè)都可以O(shè)2O。O2O作為創(chuàng)業(yè)以及參與創(chuàng)業(yè)的價(jià)值洼地，同時(shí)也是資金洼地，關(guān)鍵問(wèn)題是如何真正落地。