夏喜蓮　戴澍　楊賢超　朱萍萍

摘 要： 物流沙盤實訓(xùn)教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式被引入高職院校，接受過沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)的學(xué)生已紛紛畢業(yè)，調(diào)查用人單位對物流人才職業(yè)素質(zhì)的需求，分析沙盤和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)之間的關(guān)系，有利于發(fā)揮沙盤模擬實訓(xùn)的積極作用，培養(yǎng)社會所需的高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞： 物流管理沙盤 職業(yè)素質(zhì) 調(diào)查分析

江蘇省自2011年開始，首次對省內(nèi)的部分高職院校實行注冊招生，現(xiàn)有研究成果表明，注冊高職生和普通錄取高職生在多方面存在顯著性差異。以就業(yè)為導(dǎo)向的高職辦學(xué)理念對人才職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)提出更高要求。物流沙盤模擬實訓(xùn)被各高職院校特別是注冊招生院校引入，應(yīng)用于教學(xué)。

一、企業(yè)對高職物流管理專業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)要求

為了解企業(yè)對物流人才的需求，調(diào)查小組查閱了大量資料，走訪了淮安物流園區(qū)的多家物流企業(yè)，以了解企業(yè)物流崗位設(shè)置情況及不同崗位對人才的職業(yè)素質(zhì)的需求。通過調(diào)查及對調(diào)查結(jié)果的分析，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對物流人才的職業(yè)素質(zhì)需求主要體現(xiàn)在職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)道德四個方面。

1.職業(yè)知識

用人單位反映有的學(xué)生職業(yè)知識極度缺乏，一問三不知。職業(yè)知識是指一定范圍內(nèi)相對穩(wěn)定的系統(tǒng)化知識。以物流專業(yè)為例，職業(yè)知識包括物流管理專業(yè)基本理論知識，物流管理、物流規(guī)劃與設(shè)計、物流業(yè)運作等核心知識和現(xiàn)代信息管理技術(shù)。高素質(zhì)的職物流人才，必須具備一定的職業(yè)知識，且能在工作中合理運用。

2.職業(yè)技能

用人單位反映有的學(xué)生技能生疏，不會或不能熟練操作物流軟件、物流用具。中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會對職業(yè)技能的界定是：職業(yè)技能是按照國家規(guī)定的職業(yè)標準，通過政府授權(quán)的考核鑒定機構(gòu)，對勞動者的專業(yè)知識和技能水平進行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評價與認證的活動。不少高職學(xué)校要求學(xué)生畢業(yè)時能取得“雙證”（畢業(yè)證和職業(yè)資格證），甚至有的學(xué)校把取得職業(yè)資格證作為學(xué)生畢業(yè)的硬性規(guī)定。物流專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)時最好取得助理物流師證書，“技能熟練”是用人單位對高職畢業(yè)生的基本要求。

3.職業(yè)心理

用人單位反映有的學(xué)生對自己所從事的職業(yè)缺乏基本了解，不知道自己適合從事何種崗位的工作，盲目而頻繁地跳槽。職業(yè)心理是人們在職業(yè)活動中表現(xiàn)出的認識、情感、意志等相對穩(wěn)定的心理傾向或個性特征。學(xué)生一畢業(yè)甚至還沒畢業(yè)就面臨就業(yè)，這就要求學(xué)生畢業(yè)前對自己將要從事的職業(yè)有一定了解，明確職業(yè)崗位的素質(zhì)要求、能力要求，并為之奮斗。

4.職業(yè)道德

職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求，又是職業(yè)對社會所負的道德責(zé)任與義務(wù)?！暗虏偶?zhèn)洹笔瞧髽I(yè)引進人才的基本要求，而“德”在職場上就體現(xiàn)為職業(yè)道德，它的主要內(nèi)容包括愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會，素質(zhì)修養(yǎng)。

二、物流沙盤對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

物流沙盤通過模擬物流企業(yè)的整體運營過程，讓學(xué)員通過競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結(jié)算、車輛購置、倉庫選址（配送中心建設(shè)）、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運營層面的決策與實施。

1.綜合運用知識的能力

在平時的理論課學(xué)習(xí)中，學(xué)生對所學(xué)課程知識的認識往往是分散的、零亂的，缺乏將所學(xué)知識融會貫通、綜合運用的能力。沙盤給學(xué)生提供了一個將所學(xué)知識綜合性、系統(tǒng)性地運用的載體。沙盤模擬實訓(xùn)要綜合用到管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)管理、物流配送、供應(yīng)鏈管理等學(xué)科知識。通過沙盤模擬實訓(xùn)，學(xué)生可以將所學(xué)知識靈活運用，理解各門課程之間的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建完整的物流管理知識體系，增強綜合運用知識的能力。

2.崗位素質(zhì)全面培養(yǎng)

物流沙盤高度仿真的企業(yè)環(huán)境模擬，使學(xué)生既能大膽將所學(xué)知識用于實踐，又不必過分擔(dān)心失敗帶來的負擔(dān)，反而能從失敗中吸取教訓(xùn)。學(xué)生在一次又一次的沙盤模擬實訓(xùn)中，感受物流崗位的崗位職責(zé)、工作流程，通過不斷反思、總結(jié)，全面提升自己的崗位素質(zhì)。

3.團隊協(xié)作能力

沙盤實訓(xùn)過程中，全班學(xué)生會根據(jù)需要分為6個小組，每個小組模擬一個物流公司，各個物流公司之間是相互競爭的關(guān)系；每個小組的成員要分別扮演總裁CEO、營銷總監(jiān)CSO、運營總監(jiān)COO、財務(wù)總監(jiān)CFO四個角色，各小組內(nèi)部是相互配合的關(guān)系，各角色扮演者須相互配合才可能在競爭中獲勝。角色扮演教學(xué)，讓學(xué)生在參與中體驗，增強了課程的互動性與趣味性，同時通過揣摩各角色的崗位職責(zé)、團隊目標，扮演者的團隊協(xié)作能力得到鍛煉。

4.職業(yè)道德的培養(yǎng)

在物流沙盤實訓(xùn)中，如果有學(xué)生遲到或沒到，實訓(xùn)活動就無法按原定計劃進行，必須重新分組、分配角色。這就促使學(xué)生認真履行自己的角色職責(zé)、愛崗敬業(yè)，通過崗位角色的認知培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

三、結(jié)語

物流沙盤彌補了物流專業(yè)學(xué)生實踐機會少的缺憾，對全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)具有極其重要的作用。通過調(diào)查，也進一步證實沙盤對培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的積極作用，但沙盤盤面無法替代真實的物流企業(yè)行情，我們不能過于依賴沙盤。

參考文獻：

[1]施政，夏喜蓮，郎曉斌.注冊入學(xué)和普通錄取兩種情形下高職生差異性分析[J].湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015，（3）：34-36.

[2]成丙炎，姜燕.高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的調(diào)查與分析[J].南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報，2009（3）：41-43.

基金項目：江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金指導(dǎo)項目“注冊招生首屆畢業(yè)生的社會評價調(diào)查與研究”（項目編號：2014SJD684）；江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃（項目編號：201412919005Y）。