張艷

一、Q群誕生的原因

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！币虼?，在教育孩子方面幼兒園和家庭必須多交流溝通、互相配合，對孩子實(shí)施有針對性教育，從而達(dá)到配合默契、要求一致的目的，使幼兒健康快樂地成長。

（一）缺接觸少溝通

我園地處農(nóng)村，園中生源百分之七十以上是外地戶籍的孩子，本地生源占少數(shù)。本地生源中大多孩子平時(shí)由祖輩負(fù)責(zé)接送，祖輩年紀(jì)大，很少與老師溝通。外地生源中雖然很多孩子是父母接送，但父母忙于工作，往往是早上把孩子往學(xué)校門口一放，看到孩子進(jìn)園就趕著上班，同樣，放學(xué)時(shí)也是領(lǐng)著孩子急急離開，有的家長很忙碌，還會(huì)請他人代領(lǐng)孩子。而且，出于安全考慮，我園安排接送孩子的流程為：早晨，家長送孩子至校門口，孩子晨檢后自己進(jìn)教室；放學(xué)時(shí)，每個(gè)年齡段的孩子要在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)由老師帶領(lǐng)至校門口，家長排好隊(duì)接孩子。

家長雖然忙于工作，但他們的內(nèi)心是渴望了解孩子在園表現(xiàn)，渴望與教師多交流，渴望老師多關(guān)注自己孩子的，無奈忙于工作的他們抽不出時(shí)間來幼兒園通過觀摩活動(dòng)等了解孩子的情況，沒空與老師進(jìn)行面對面交流，交流和觀摩的機(jī)會(huì)往往因?yàn)槌椴怀鰰r(shí)間來園被放棄或交給年邁的祖輩，而祖輩對幼兒教育缺乏認(rèn)識。同樣，教師雖然想多了解孩子在家的生活，但孩子散居在鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)村落，父母多忙于工作，經(jīng)常上門家訪也是不現(xiàn)實(shí)的。

綜合以上因素可以看出，教師和家長溝通少，教師不了解孩子在家情況，同樣，家長也不清楚孩子在園表現(xiàn)。

（二）現(xiàn)代通訊發(fā)達(dá)

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，通訊手段多樣，以往老師和家長間僅靠電話和短信進(jìn)行溝通交流的狀況已漸漸不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

經(jīng)了解，孩子的父母都有手機(jī)，平時(shí)在單位或家里，孩子的父母經(jīng)常利用手機(jī)上QQ，有的父母在單位時(shí)常掛在QQ上。了解到這一情況后，我建立了班級QQ群。

二、Q群在家園聯(lián)系中的運(yùn)用

（一）全班總動(dòng)員

開學(xué)時(shí)，趁著家長來校報(bào)名的機(jī)會(huì)，我們向家長宣傳班級建立Q群的信息，讓家長了解到這一新的交流平臺，并將Q群號張貼在家長園地中，鼓勵(lì)家長主動(dòng)加入Q群。當(dāng)然，為了確保是本班家長，我們建議家長加入Q群輸入確認(rèn)信息，讓老師清楚是哪位家長，避免無關(guān)人員對Q群的騷擾，加入家長的同時(shí)，我們將更改家長的Q號昵稱，注明是哪一位孩子的家長，讓大家一目了然。在不到一個(gè)星期的時(shí)間里，我班Q群里的家長數(shù)量達(dá)到班級幼兒總數(shù)的百分之八十以上。

（二）Q群的作用

Q群建立了，兩個(gè)班主任都是Q群的管理員，每當(dāng)其中一人空班的時(shí)候，就會(huì)將QQ掛著，家長可以與教師在Q群上進(jìn)行互動(dòng)，讓Q群成為教師與家長溝通的橋梁。

1.交流有平臺

每當(dāng)要開展新主題或需要家長配合開展一些活動(dòng)時(shí)，教師會(huì)將這些信息公布在Q群中，讓家長清楚了解自己可以配合學(xué)校做些什么工作，可以幫助孩子做些什么。同樣，Q群為大家提供交流平臺，當(dāng)家長遇到某些比較棘手的問題或積累到一些經(jīng)驗(yàn)時(shí)，可以在Q群中公布，教師與家長、家長與家長均可在此平臺上互動(dòng)，大家一同出謀劃策，交流各自見解，提出解決問題的策略或分享各自育兒經(jīng)，取其所長、補(bǔ)己所短。

2.動(dòng)態(tài)早知道

家長雖然忙，不怎么來園，但他們都很想知道孩子在園的情況。教師經(jīng)常拍攝一些孩子在一日生活中各個(gè)階段，如學(xué)習(xí)、游戲、生活等的照片。拍攝后會(huì)及時(shí)將這些照片放入班級相冊，時(shí)不時(shí)地，老師會(huì)更新班級相冊。班級相冊以其圖文并茂的特點(diǎn)讓家長清晰地看到孩子今天做了什么事；吃了什么菜；玩的什么游戲；發(fā)生了什么事等，讓家長清楚孩子在園生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，做到明明白白。

除了班級相冊，還將一些教學(xué)內(nèi)容公布在Q群上，讓家長第一時(shí)間了解孩子在校學(xué)習(xí)些什么。如新教的歌曲，教師將歌曲上傳至分享，家長可以了解孩子在園學(xué)習(xí)了什么內(nèi)容，在家家長也可以讓孩子聽聽唱唱，鞏固練習(xí)老師教的內(nèi)容，使家長對學(xué)校教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)，同時(shí)促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)。

3.共享育兒經(jīng)

孩子是家長眼中的寶貝，家長都希望孩子能健康快樂地成長，但他們?nèi)狈σ欢▽?shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識。根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)及不同季節(jié)變化，我們時(shí)不時(shí)地在Q群中共享一些育兒經(jīng)。如“兒童不宜多吃的10種食物”、“引導(dǎo)孩子快樂洗手”、“如何培養(yǎng)孩子的傾聽習(xí)慣”等。每當(dāng)進(jìn)入傳染病高發(fā)季節(jié)時(shí)，就會(huì)及時(shí)在班級QQ群共享里向家長宣傳如“小兒手足口病的特點(diǎn)與防治”等信息。這些育兒經(jīng)的共享，讓家長可以獲得一些育兒知識，使家長科學(xué)、合理地安排幼兒的一日衣食住行，及時(shí)得到一些預(yù)防傳染病的措施，針對自己孩子身上存在的一些問題，有目的、有方法地引導(dǎo)孩子，幫助孩子培養(yǎng)良好生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣等。

4.互通悄悄話

Q群有群聊的功能，除了和家長共同探討問題、分享經(jīng)驗(yàn)、共享信息外，還可以利用QQ群的私聊功能，和個(gè)別家長交流個(gè)別問題，因?yàn)椴⒉皇撬惺虑槎歼m合放在Q群中讓所有人都知曉，如幼兒尿褲子；幼兒在幼兒園注意力不集中等問題，私聊是較為合適的，私聊注意保護(hù)幼兒和家長的隱私。當(dāng)然，如果是好事，也可以在群聊時(shí)表揚(yáng)。如某某孩子今天為班級做了力所能及的事，或某某孩子這幾天表現(xiàn)有進(jìn)步等，對于孩子的優(yōu)秀表現(xiàn)，大多家長還是很喜歡讓其他家長知道的。

三、Q群顯優(yōu)勢

Q群在我班運(yùn)用已近一年，這段時(shí)間里，通過這個(gè)交流平臺，我們與家長的心靠得更近了，在最近家長工作測評中，我們班家長滿意率更高了。

在家長會(huì)上，我們就Q群的試用和成效與家長進(jìn)行溝通交流，大家都感受到這一方案的優(yōu)勢。

（一）幼兒的收獲

1.孩子獲得來自老師的更多關(guān)注。

2.Q群聯(lián)系能及時(shí)針對幼兒問題，教師和家長配合采取一些策略，促進(jìn)幼兒進(jìn)步。

（二）家長的收獲

1.家長感受到教師的細(xì)心和貼心，感受到教師對每一個(gè)孩子的關(guān)注。

2.家長能及時(shí)與教師通話，加強(qiáng)交流和互動(dòng)。

3.家長能通過照片等形式及時(shí)了解孩子在校動(dòng)態(tài)，知道孩子在校做什么。

4.家長獲得更多育兒經(jīng)，有助于家長科學(xué)育兒。

5.家長了解到可以配合學(xué)校開展什么工作，可以幫助孩子做些什么。

6.Q群是家園聯(lián)系的一種特殊方式，減少家長的顧忌，讓大家更大膽地把自己的想法呈現(xiàn)出來。

（三）教師的收獲

1.幫助教師更好地掌握幼兒的個(gè)性需求，及時(shí)關(guān)注個(gè)別幼兒。

2.讓教師更多地了解家長的需求，從而讓教育更為人性化。

3.Q群使教師與父母的溝通更為便捷，而且它是一種節(jié)約能源、行之有效的溝通方式。

Q群的建立讓教師與家長多了溝通平臺，我們的心靠得更近，更了解彼此，教師與家長的溝通更為便捷，家長對學(xué)校、教師、孩子的知曉度更高，孩子獲得更多關(guān)注，更能促進(jìn)孩子發(fā)展。