吳桂賢

〔關(guān)鍵詞〕自我接納；家庭教育；輔導(dǎo)個案

每個人在成長過程中會經(jīng)歷很多人、很多事，也會在成長過程中形成自己的人格特點和行為模式，你是自信的還是自卑的，是接納自己的還是否定自己的，是受很多因素影響的。在這些因素中，家庭因素起主導(dǎo)作用。陶行知先生說過：“沒有愛就沒有教育。”用愛心去感染孩子，用愛心去關(guān)懷孩子，是家庭教育之根本所在，家庭教育對孩子的影響，在孩子的一生中起著至關(guān)重要的作用。對于那些自信心不足、無法正確認(rèn)識自我、無法接納自我的學(xué)生來說，高中階段得不到正確引導(dǎo)很容易會出現(xiàn)心理問題。

一、案例背景

小凱，男，18歲，現(xiàn)在高三年級就讀。家住本市，是家中的獨(dú)子。父親曾是某礦上的小領(lǐng)導(dǎo)，母親無業(yè)在家，經(jīng)濟(jì)條件還算優(yōu)越。母親對其管教非常嚴(yán)格，規(guī)定在家玩耍不能上床，不能把玩具拿出固定的角落，不能和小區(qū)里那些普通家庭的孩子玩耍，走路挺胸抬頭，坐姿端正。多年來，與他要好的都是有錢或是有權(quán)人家的孩子。兩年前，小凱的爸爸失業(yè)，媽媽在一個事業(yè)單位當(dāng)清潔工。在這期間，媽媽因爸爸工作的問題，強(qiáng)拉著小凱去給爸爸的領(lǐng)導(dǎo)（小凱同學(xué)的爸爸）送禮，正好被他的同學(xué)看到。小凱經(jīng)常與父母發(fā)生爭吵，高二年級上半年，知道自己不是現(xiàn)在的父母親生，而是母親妹妹的孩子，在得知真相不久他的生母因病去世了。

小凱是在高二上學(xué)期末自己主動來咨詢室的，個子高高大大的他當(dāng)時面帶微笑，有禮貌，有些靦腆和害羞，說話有條理，字跡書寫工整。內(nèi)心有很強(qiáng)的自我否定情緒，自我感覺什么都不行，沒有任何優(yōu)點，沒有朋友，每天多是一個人靜靜地坐著，在高一時曾擔(dān)任班長，后因與同學(xué)關(guān)系不融洽高二時被撤銷班長職務(wù)。

進(jìn)入到高二后，成績下滑嚴(yán)重。小凱說靜不下心，感覺同學(xué)們都不喜歡自己，就連父母都不喜歡自己。越是這樣，越想什么事情都做到最好。僅拿寫一道數(shù)學(xué)題為例，因無法忍受橡皮擦過的痕跡，寫錯了就撕掉，所以要用好幾張紙。不知道怎么和同學(xué)們相處，總感覺融入不進(jìn)去。

二、案例分析

小凱的生活里沒有陽光，他喜歡不斷地去討好別人，只有這樣才能心安。

1.討好

對年幼的小孩來說，玩是他們的天性，這個階段的孩子，規(guī)則還沒有形成，是需要父母幫助養(yǎng)成的，而小凱的媽媽只是武斷地限制他的活動范圍，禁止他白天上床玩耍、禁止他把玩具帶出固定角落等，這樣的限制，時間久了，小凱的意識當(dāng)中已經(jīng)沒有了自主的概念，不知道自己想要什么、想做什么，甚至每做一件事，想到的不是這件事情帶來的快樂，而是在擔(dān)心做不好受到媽媽的懲罰，所以習(xí)慣于討好別人，不會表達(dá)自己的感受和需要，當(dāng)遭遇到拒絕的時候，體驗到的是嚴(yán)重的挫敗感——因為自己不好而被拒絕。

2.自閉

媽媽不準(zhǔn)他和小區(qū)的普通家庭的孩子玩耍，這種觀念在小凱幼小的心靈當(dāng)中種下了“我和他們不一樣”的種子。對年幼的孩子來說，他沒有任何判斷能力，父母說什么就是什么，他只能服從、照做。長久以來，看著其他人能快樂、自如地與別人相處，而自己卻無所適從，悶悶不樂。被父母貶低、被同學(xué)疏遠(yuǎn)，小凱逐漸變得高傲、冷漠、不合群。

3.自卑

小凱在初三以前的生活是比較優(yōu)越的，有錢、有權(quán)、和有錢人做朋友，初三以后，家庭環(huán)境發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，父親失業(yè)，母親靠當(dāng)清潔工掙錢維持家用。這種巨大落差，讓小凱覺得很沒面子，特別是母親拉著他給父親的領(lǐng)導(dǎo)、自己同學(xué)的爸爸送禮，并被同學(xué)撞見之后，小凱更覺得在同學(xué)面前抬不起頭，從此滋生出更加嚴(yán)重的自卑心理。

4.抑郁

高二學(xué)期開始，小凱知道自己非父母親生，而是母親妹妹的孩子。稱呼了十幾年的父母竟然不是自己的親生父母，這對于一個孩子來說，是難以面對的，之后親生母親去世，更讓他難以承受，變得郁郁寡歡。

三、應(yīng)對方案

第一次輔導(dǎo)，傾聽與理解——整理談話資料

通過談話深入了解小凱的家庭背景和問題產(chǎn)生的原因，對于他在成長過程中所遭遇到的家庭問題給予情感上的支持，幫助小凱宣泄出他的不良情緒、調(diào)整他的心態(tài)。對小凱來說，不管是在家庭中，還是在班級中，沒有一個人可以聽他的故事，在他成長過程中缺乏有效的心理支持。咨詢師從此處入手，讓小凱清楚地知道，處理好人際關(guān)系，自己的改變很重要。

在咨詢結(jié)束的時候，我給小凱留了一項家庭作業(yè)：回家思考并寫出自己的二十個優(yōu)點，并在下周一見面的時候帶來給我。

第二次輔導(dǎo)，支持與幫助——重新接納自我

小凱如約來到心理咨詢室，并主動拿出自己的“優(yōu)點單”，低著頭說：“我這么差勁兒的人，怎么可能有那么多的優(yōu)點，我只寫了這么四條（安靜、不打擾別人、穿衣服干凈、為別人考慮得多）?！苯酉聛砦乙龑?dǎo)小凱對自己做全面分析，從外在的身高、相貌到內(nèi)在的善良、友好、為班級做貢獻(xiàn)等各方面逐一去重新認(rèn)識、定位自己。

我竭力引導(dǎo)小凱從關(guān)注別人轉(zhuǎn)向關(guān)注自己，這是幫助他重建信心、接納自我的關(guān)鍵。小凱曾說，自己就是班級里“天鵝群”中的“丑小鴨”。在和小凱的交流中，我發(fā)現(xiàn)他的一些觀念是非常不合理的，如“所有人都不喜歡我、討厭我，包括我的父母，不然為什么我會總和他們吵架呢”……這些觀念的存在，讓小凱覺得自己不行、不能、不可以，在咨詢過程中，我采用了艾利斯理性情緒療法的ABCDE模式，通過辯論的方式，澄清這些非理性信念。在咨詢即將結(jié)束的時候，我將事先約好的小凱的同桌、小凱的鄰居請來參與我們的咨詢過程，大家談了生活中的小凱的表現(xiàn)，充分肯定了小凱身上的閃光點，這對小凱接納自己起到了很大的作用。

第三次、第四次輔導(dǎo)，釋放與轉(zhuǎn)變——勇敢面對負(fù)性生活事件

小凱生活中有兩件對他影響很大的負(fù)性事件。

第一件：初三那年，媽媽強(qiáng)迫他去給父親的領(lǐng)導(dǎo)、自己同學(xué)的爸爸送禮。

小凱說：“這不是我這個年齡的孩子該做的，被同學(xué)撞見很沒有面子，本來家境已經(jīng)不如人家，現(xiàn)在連僅有的一點自尊都沒有了?！蔽以谡鞯眯P的同意后，重現(xiàn)了當(dāng)時的情景，并引導(dǎo)小凱在意象聯(lián)想過程中，說出了自己當(dāng)年沒有說的話。在意象對話之后，小凱輕松地靠在椅子上長出了一口氣。

第二件：高二年級上半年，知道自己不是父母親生，而是母親妹妹的孩子。

小凱說，他恨兩個媽媽，恨自己的親生母親生而不養(yǎng)，恨自己的養(yǎng)母養(yǎng)而不愛。我建議小凱去和養(yǎng)母進(jìn)行一次深入的溝通，了解事情的真實情況，但是小凱拒絕了，他說，他暫時沒有辦法去面對她。在這種情況下，我采用“空椅子技術(shù)”，讓他和椅子代表的兩個“媽媽”分別對話，從而達(dá)到理解兩個媽媽的目的。咨詢實錄如下：

咨詢師：請你在這個房間里隨意找一個物件代表你的親生媽媽。

小凱選了一個淺黃色的靠枕，我把靠枕放在小凱對面的椅子上。

咨詢師：媽媽現(xiàn)在就坐在你面前，她是什么樣子？有什么樣的表情？

小凱：她很慈祥，她看著我。

咨詢師：你要不要告訴她，為什么你會這么傷心？

小凱：（停頓）媽媽，你好殘忍，為什么生下我卻不養(yǎng)我？（抱著枕頭痛哭失聲）

哭了大概十分鐘，小凱漸漸平息下來。他變得特別安靜，若有所思，又好像明白了什么。

咨詢師：那請你到媽媽的位置上去，看看到底發(fā)生了什么？

我請小凱到對面的椅子上，扮演媽媽。

咨詢師：小凱媽媽，當(dāng)時你拋棄了他，是這樣嗎？

由小凱扮演的媽媽：我不是拋棄他，是為了讓他生活得更好。我沒有工作，家里孩子也多，正好自己的親姐姐沒有孩子，就讓她照顧，而且我一直都在他身邊。

我請小凱回到自己的位置。

咨詢師：剛才媽媽說她是為了讓你有好的生活，并沒有拋棄你，一直都在你身邊。

小凱：離開親生媽媽怎么會有更好的生活，開始你還照顧我，雖然是叫你小姨，可是后來你就不知道去了哪里，這也叫關(guān)心、也叫愛嗎？。

我再次請小凱到對面的椅子上，扮演媽媽。

咨詢師：小凱說你后來就不關(guān)心他，不愛他了，是這樣嗎？

由小凱扮演的媽媽：我覺得他長大了，不想讓他知道自己的身世，不想打擾他的生活。所以不敢太靠近，擔(dān)心傷害到他，只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著他。但是，我的愛一直都在。如果不是我查出來得了治不好的病，我也不會說出他的身世的。

小凱回到自己的位置，拿起那個靠枕，緊緊地抱在懷里.....

咨詢結(jié)束后，我給小凱留了一個家庭作業(yè)：試著尋找兩個媽媽之所以這樣做的理由，也就是行為背后的正面動機(jī)是什么。

第四次咨詢之后，我與小凱的養(yǎng)母約見了一次，讓她清楚地意識到，小凱的心理問題與家庭教育息息相關(guān)，只有家庭中整體環(huán)境變了，小凱的改變才是可持續(xù)的，否則，小凱的問題不會解決。我建議媽媽對小凱多些尊重、鼓勵、關(guān)心，這也是讓小凱回歸家庭的關(guān)鍵一步。

第五次輔導(dǎo)，改變與規(guī)劃——鞏固咨詢效果

經(jīng)過五次咨詢之后，小凱的狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，有了一個知心朋友，和同學(xué)能正常溝通和交流了，也能理解兩個媽媽了。他說，接下來要做的就是好好學(xué)習(xí)。

四、總結(jié)與感悟

一個孩子，生命力不再綻放，正如海靈格所說，在問題深處大多都隱藏著家庭的某個秘密。孩子是家庭的鏡子，孩子身上的問題是信號，在提醒家長這個家里存在哪些問題沒有處理、沒有了結(jié)。大多數(shù)家長不懂得，或沒有意識到，或不愿面對和沒有勇氣面對，一直在逃避，導(dǎo)致我們的孩子在做“替罪羔羊”。不好的家庭教育毀人一生，良好的家庭教育則惠人一生。

（作者單位：山西省太原市古交第一中學(xué)校，太原，030200）

編輯/丁 堯 終校/于 洪