林巧霞

長期以來，學校德育常常飽受“說教”之詬病，批評者大都認為當前學校德育脫離課堂、脫離學生生命體驗，苦口婆心“說教”，換來的卻只是“知”的表層體驗，并不能落實在行動上。而道德在根本上是實踐性的，道德的實踐本質(zhì)決定了道德教育的實踐性特征。

生活是學生學習的原始課堂，因此德育活動不能脫離學生生活實踐，紙上談兵。怎樣讓德育走進學生生活，做好德育與生活的對接，實現(xiàn)德育生活化、無痕化，真正把德育做到學生的心坎上，使德育成為學生的生命自覺？從學?！叭粘柡枚Y儀教育”的探索實踐中，我們可以見微知著。

一、禮儀如何知行合一

互相問候是交往的基本禮儀，也是小學生禮儀教育的入門課。但就是這么一個最基本的禮儀教育，要真正入腦入心也不是那么容易。每天的校門口，都可以看到這樣的一幕：禮儀隊員著裝整齊，在校門口迎接師生入校，“同學們好”“老師好”的問候聲此起彼伏，不絕于耳。這些禮儀隊員通過德育處的精心培訓，日復一日盡心盡職地在校門口履行職責。但我們再細心觀察，往往會發(fā)現(xiàn)就在這一幕看似和諧的畫面中，常常夾雜著大量與文明禮儀相悖的現(xiàn)象：許多學生完全不懂得回禮，大部分教師也習慣于熟視無睹地徑自入校，而個別懂得回禮的同學，也常常只是對著校門口的值崗老師問好，而對禮儀隊員和保安人員卻似乎視而不見?？梢?，有些師生對友好問候這一基本禮儀尚處在表面應付階段，離真正的“知行合一”相去甚遠。因此，我們有必要采取措施，使“問好”的禮儀教育落到實處。

1.老師做出良好示范

教育者率先垂范，為人師表，學生才能親其師信其道。為此，在教師例會上，校長作了“從師生問好開始，以良好的示范育知禮的新一代”的主題講話，發(fā)出了“扎實做好日常問好禮儀”的倡議。老師們對照要求，審視自身行為，迅速作出反應。于是，往常忽視回禮或一些不習慣回禮的老師在強大的禮儀教育氛圍中，慢慢地習慣和適應了熱情回禮。

2.大隊干部先行先練

學校德育處與少先隊協(xié)作，對大隊干部進行了如下培訓：使用禮貌用語，面帶微笑，以誠待人，在不同場合向不同的對象問好時，要采用不同的內(nèi)容、語氣、語速、語調(diào)，做到心到、眼到、口到、情到，態(tài)度誠懇友善，謙虛謹慎，不驕不躁，平易近人。遇到特殊情況忙不過來無暇兼顧主動問好時，可用點頭、微笑、招手、讓座等身體語言代替問好，但過后要找機會解釋，請求對方諒解。通過對隊干部的培訓，打造了一批禮儀先進分子，以榜樣的力量引領全體學生發(fā)展。

3.以班為單位細化訓練

班主任的言行、意識、價值觀對學生有著重大影響。在德育處的統(tǒng)一組織下，班主任利用班隊課時間對學生進行日常問好的模擬訓練。安排經(jīng)過系統(tǒng)培訓的禮儀隊員分散到各班手把手地給予指導。同時由班主任通過圖片觀察、微課演示、現(xiàn)場模擬等方式讓學生從認識上、情感上接受“回禮習慣”，悅納“問候禮儀”。

通過自上而下的有效宣傳和訓練，促使師生充分認識到問候禮儀的重要意義，尤其是在問候中“回禮”的重要性與必要性。如此通過不同層面的模擬訓練，形成良好氛圍，并為師生將問候禮儀付諸行動做好了鋪墊與銜接。

二、禮儀如何形成習慣

學生行為習慣的養(yǎng)成教育時時受他人或社會的影響。因此，建立家庭、學校、社會三位一體的德育網(wǎng)絡，形成德育合力，在學生生活中的每個時段都進行相關教育，方能更好地促進學生禮儀習慣的養(yǎng)成。

1.家長緊密配合

通過家長會的宣講，使家校統(tǒng)一觀念，加強對學生校外生活中問好習慣的鞏固。（1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能用不禮貌言詞代稱。（2）向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候語。如早起后問爸爸、媽媽早上好。睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。當爸爸、媽媽外出時祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。 當爸爸、媽媽外出歸來時說爸爸、媽媽回來啦，辛苦了等。離家時間較長時，要寫信或打電話問候家人。

另外，由校級家委會、班級家委會組織家長通過學習研討，達成日常問候禮儀必要性的共識。如通過家長每天關注孩子“今天你問好了嗎”“面對別人的問好你回禮了嗎”這一模式，對孩子的問好習慣進行了解與強化。

2.學校強化推進

研究表明，意識轉(zhuǎn)化為習慣需要有一定量的行為過程加入。因此“傳而不習”的德育是空中樓閣，只有通過一系列的強化推進措施，日常問好禮儀教育才能收到實效。

（1）調(diào)查與統(tǒng)計

“問好禮儀教育”實施初期，德育處通過登記與詢問建立起學生的正向條件反射，利用督導員、導護師的力量進行細化統(tǒng)計與合理勸導，在了解、勸導、登記的過程中，梳理出以下幾種“不問好”的原因。一是心理素質(zhì)比較差，具體表現(xiàn)是：有的缺乏自信，見人就臉紅，膽小怯懦，沒有勇氣和自信向人問好；有的自尊心過強，有時誠心誠意向人主動問好，對方卻因心情不好，或正忙于某件事而無暇顧及做出反應，覺得自己熱臉貼了冷屁股，很傷自尊，從此再不主動向人問好；有的認為不向人問好是有個性的表現(xiàn)。 二是認識上有誤區(qū)，認為熟人不必問好。太熟悉了，都是親朋好友，親如手足，有的就是一家人，見面行禮問好，總是重復那句話，是客套和形式主義，再說他們也不會計較，沒必要多此一舉，時間久了必然產(chǎn)生心理障礙。三是向人問好不規(guī)范。不懂得怎樣稱呼對方，口頭表達能力欠缺，聲音小，不會使用禮貌用語等。

（2）溝通與改進

針對以上調(diào)查結(jié)果，德育處及時采用有效措施進行指導和教育，讓各班結(jié)合學校方案，開展系列有關活動：

——利用課堂、晨會、班隊會對學生進行強化訓練。

——通過規(guī)范的指導和訓練，逐步培養(yǎng)學生問好方法。

——多渠道、多手段、多方位地開展問好禮儀教育活動，如講身邊的禮儀小故事、演講比賽、知識競賽等。

——讓學生編寫一期問好禮儀專題小報，加深學生對文明禮儀的認識。

——召開問好禮儀主題隊會，以《問好禮儀教育家庭篇、校園篇》為教育讀本，扎實開展各類問好禮儀教育圖書誦讀活動。

——充分利用節(jié)假日開展不同年段不同內(nèi)容的問好活動。

實踐證明，這些措施有效加強了問好禮儀的推進，使學生的禮儀風貌大為改進。

（3）激勵與鞏固

心理學研究表明，一項行為習慣的養(yǎng)成應伴隨相應的、合理的、有效的激勵機制，才能得以鞏固。為此，學校對學生文明禮儀進行測評，通過同學（班干、隊干部）、教師、家長對學生的評價，讓學生對自己形成正確的認識。根據(jù)測評得分對達到要求的同學授予“問好禮儀綠卡”。根據(jù)各班開展情況和效果表彰問好禮儀做得好的班級，選出“問好禮儀崗之星”，印制先進案例在全校推廣。讓學生明白做人比讀書更重要，知道“禮貌待人，見面行禮或主動問好”是一種良好（下轉(zhuǎn)第頁）（上接第頁）習慣和幸福之源，是做人的基本修養(yǎng)，是與人友好交往的必備能力，是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)。

學校是孕育、傳承人類文明的搖籃，是一方純凈的沃土，一聲親切的問好，看似微小，卻考驗著我們的文明素質(zhì)；一次禮貌的行為看似平常，卻能拉近了彼此的心靈距離。

三、禮儀如何自覺自為

有關研究表明，拓寬學生的視野，把學生的德育習慣帶到學生生活的環(huán)境，可引發(fā)強大的蝴蝶效應。為此，我們組織學生開展向社區(qū)居民問好活動，嘗試用不同的問候語問候不同年齡、性別、關系的社區(qū)居民，選出自己認為的人與人之間最溫暖的五種問好方式，并在班內(nèi)匯總，在校級評選并張貼。借此深化鞏固學生主動問好的習慣，并拉近人與人之間的關系。此項活動得到了社區(qū)居民的高度稱贊，孩子們得到實踐與道德的雙重收獲。這一經(jīng)驗，再次說明了讓德育走進學生生活，可以取得事半功倍的成效。

馬斯洛曾提出人類的五個層次需求理論。我們認為，德育實效性的推進也離不開學生需要的五個層次，從最初的“生理需要”走向“自我實現(xiàn)”，在“問好禮儀習慣”的養(yǎng)成過程中，我們清晰地看到、感受到學生由“不敢、不習慣開口”到“自然問好”，再到“成為習慣并樂于行動”。而要實現(xiàn)德育從低層次向高層次發(fā)展，使德育規(guī)范成為學生的生命自覺——把規(guī)范要求作為自我實現(xiàn)的要求，讓德育真正走進學生的生活、融合于生活之中，是事半功倍的聰明之舉。

讓德育走進學生的生活，方能實現(xiàn)德育的“無痕化”、去除“說教化”，學生日常問好禮儀教育的經(jīng)驗，完全可以遷移使用到其他常規(guī)教育中去，這樣，學生將會在校園生活和社會生活中，把各項德育要求化作自己的生命自覺。

（作者單位：廈門市思明區(qū)民立第二小學

福建廈門 350200）

責任編輯 余志權