張　敏

企業(yè)財務(wù)組織模式對預(yù)算準(zhǔn)確性的影響分析
——以P2P電子商務(wù)企業(yè)為例

張敏

隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理逐漸成為當(dāng)前企業(yè)管理財務(wù)問題的重要措施。本文將阿里巴巴、騰訊、當(dāng)當(dāng)?shù)?5余家不同領(lǐng)域的大中型成熟期電子商務(wù)企業(yè)以及企業(yè)的中高層管理人員作為研究樣本，對企業(yè)的財務(wù)組織模式對于預(yù)算準(zhǔn)確性的影響進(jìn)行實證分析。分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，企業(yè)財務(wù)組織分權(quán)程度對預(yù)算準(zhǔn)確性有顯著負(fù)向影響，而財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力對于預(yù)算準(zhǔn)確性有顯著正向影響。說明優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理模式的財務(wù)組織分權(quán)程度和財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力，可提高企業(yè)財務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確性。

電商企業(yè) 財務(wù)組織模式 預(yù)算 準(zhǔn)確性

一、引言

電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)形式為基于互聯(lián)網(wǎng)形式的財務(wù)結(jié)構(gòu)管理，它已全部融合在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)里，并經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成和電子商務(wù)業(yè)務(wù)管理一體化的同步處理工作。財務(wù)組織管理能夠?qū)﹄娚唐髽I(yè)的經(jīng)營規(guī)劃進(jìn)行合理的安排，是電商企業(yè)財務(wù)工作的重點部分。我國的電子商務(wù)企業(yè)起步較晚，財務(wù)組織模式改革相對滯后，對于企業(yè)財權(quán)分配還存在界定模糊、權(quán)責(zé)混亂的情況，存在較多的漏洞和突出的問題。最為重要的是，財務(wù)組織模式的不規(guī)范會對財政預(yù)算的精準(zhǔn)性造成較大影響，成為制約電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。因此，對電商企業(yè)財務(wù)預(yù)算的管理不能再停留在以前的僅針對資金進(jìn)行的靜態(tài)預(yù)算管理，而是應(yīng)充分融合電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)組織管理和預(yù)算管理，形成組織管理與預(yù)算管理相互促進(jìn)、相互制約的有效結(jié)合機(jī)制，實現(xiàn)電商企業(yè)財務(wù)管理決策的科學(xué)化、預(yù)算精準(zhǔn)化，最終提高電商企業(yè)財務(wù)整體的管理能力。

電商企業(yè)財務(wù)組織是企業(yè)內(nèi)部完成財務(wù)工作的組織載體和人員構(gòu)成，是完成公司財務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵力量。電商企業(yè)財務(wù)組織的特征為：（1）主要由財會人員構(gòu)成；（2）具有一定組織架構(gòu)；（3）具備特定職能；（4）存在內(nèi)在的價值取向。電商企業(yè)財務(wù)組織的主要目標(biāo)是通過財務(wù)工作，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，確保企業(yè)獲得利益。電商企業(yè)財務(wù)組織應(yīng)基于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)范圍以及組織架構(gòu)等進(jìn)行動態(tài)管理，即應(yīng)基于環(huán)境的變化調(diào)整企業(yè)的財務(wù)組織模式，進(jìn)而適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化。企業(yè)財務(wù)組織是企業(yè)財務(wù)管理的核心，電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)組織的測度標(biāo)準(zhǔn)與影響因素, 是電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理模式構(gòu)建的起點。

二、企業(yè)財務(wù)組織模式對預(yù)算準(zhǔn)確性的影響

1.組織模式中的幅度偏窄對預(yù)算準(zhǔn)確性的影響

電商企業(yè)的財務(wù)組織規(guī)模通常較小，并且建立的財務(wù)結(jié)構(gòu)層次較少，財務(wù)管理人員非常少，并盡量簡化財務(wù)布局構(gòu)造，具有明顯的“重財務(wù)，輕管理”偏向。電商企業(yè)財務(wù)管理行為往往僅限于公司的平常會計核算，在融資、投資問題上，財務(wù)部門參加的水平極低，通常是由公司的領(lǐng)導(dǎo)親自去談這方面的項目。這種垂直式的管理形式造成財務(wù)管理的空間變窄，并且財務(wù)人員在分析層面的獨立性，以及財務(wù)數(shù)字的正確性及完整性存有潛在危機(jī)，導(dǎo)致財務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確性降低，財務(wù)預(yù)算管理也會受到不利影響。

2.組織模式中財務(wù)權(quán)責(zé)過于集中對預(yù)算準(zhǔn)確性的影響

電商企業(yè)財務(wù)組織中的決策權(quán)通常集中在少數(shù)高層管理者手里，項目投資、資金劃撥、融資籌資和日常的財務(wù)收支都是由公司的領(lǐng)導(dǎo)親自審核批準(zhǔn)，忽略了財務(wù)部門的預(yù)算、協(xié)調(diào)以及分析等能力，使得電商企業(yè)預(yù)算管理存在較多漏洞，極大降低了預(yù)算準(zhǔn)確性。并且這樣的管理權(quán)過于集中，極大地限制了企業(yè)財務(wù)管理職能的施展。在電商企業(yè)財務(wù)管理中，一定水準(zhǔn)的集權(quán)能夠使限定的財務(wù)資源在高層管理者的監(jiān)管下實行正確的估算及調(diào)整，但是權(quán)力的過于集中則使財務(wù)人員不能依據(jù)所掌管的信息實時做出相應(yīng)的預(yù)算決定，估算進(jìn)程缺少靈活性，估算質(zhì)量大大降低。

3.財務(wù)組織模式不規(guī)范對預(yù)算準(zhǔn)確性的影響

電商企業(yè)沒有依據(jù)自身的真實狀況確立完整的、符合真實的規(guī)章軌制，仍處于單一的粗放型財務(wù)結(jié)構(gòu)形式。電商企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)的財務(wù)崗位使命、管理制度、獎罰制度、財務(wù)人員的在職培訓(xùn)和定期培訓(xùn)及考查制度等沒有確立或不標(biāo)準(zhǔn)，忽略了財務(wù)制度、財經(jīng)規(guī)律的嚴(yán)肅性及強(qiáng)制性。導(dǎo)致企業(yè)預(yù)算缺乏有效的約束力，預(yù)算準(zhǔn)確性降低。

電商企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)形式尚未開展全部預(yù)算管理，估算缺少戰(zhàn)略引導(dǎo)，業(yè)務(wù)部門參加不夠，估算財務(wù)的追求停止在解析考查層次，成本管理集合在費用管理，業(yè)務(wù)成本管理尚是空白，導(dǎo)致預(yù)算準(zhǔn)確性降低，預(yù)算管理質(zhì)量不高。電商企業(yè)未能在策略目的的引導(dǎo)下，對未來的規(guī)劃行動及相對應(yīng)財務(wù)效果進(jìn)行充實、完整的展望及計劃。電商企業(yè)不能通過對財務(wù)結(jié)構(gòu)形式各個部分的估算推行狀況進(jìn)行監(jiān)控，把本質(zhì)達(dá)成狀況和估算目標(biāo)進(jìn)行及時對比分析，實現(xiàn)提高預(yù)算準(zhǔn)確性的目標(biāo)。

表1　財務(wù)組織分權(quán)程度因子分析

表2　財務(wù)組織分權(quán)程度測量度信度分析

表3　財務(wù)組織分權(quán)程度測度量表效度分析

表4　財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力因子分析

表5　財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力測度量表信度分析

三、實證分析

（一）研究假設(shè)

電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)組織模式的測量維度是財務(wù)組織分權(quán)程度和組織學(xué)習(xí)能力，預(yù)算模式的測量維度是預(yù)算準(zhǔn)確性。本文分別分析財務(wù)組織分權(quán)程度以及組織學(xué)習(xí)能力對預(yù)算準(zhǔn)確性的影響。提出如下假設(shè)：

假設(shè)1：財務(wù)組織分權(quán)程度對于預(yù)算準(zhǔn)確性有顯著正影響；

假設(shè)2：財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力對于預(yù)算準(zhǔn)確性有顯著正影響。

（二）問卷調(diào)查和樣本選擇

為進(jìn)行實證分析，基于上述兩個假設(shè)，本文進(jìn)行了調(diào)查問卷，問卷中每一個提問嚴(yán)格按照量表設(shè)計，并要求受訪者對重要度進(jìn)行打分。調(diào)查問卷中，采用五級標(biāo)度法讓受訪者進(jìn)行打分，從1到5分別表示程度由低到高。本次問卷調(diào)查采用了電子郵件和紙質(zhì)文本兩種發(fā)放形式。樣本選擇包括阿里巴巴、騰訊、當(dāng)當(dāng)?shù)?/p>

5余家不同領(lǐng)域的大中型成熟期電子商務(wù)企業(yè)，受訪者群體覆蓋北京、上海、沈陽、廣州等地的電子商務(wù)企業(yè)中高層管理人員。問卷調(diào)查過程歷時1個月，共發(fā)出問卷 500 份，回收427份，有效問卷 416份，有效率97.42%。

（三）企業(yè)財務(wù)組織模式量表設(shè)計

1.財務(wù)組織分權(quán)程度

有關(guān)財務(wù)組織分權(quán)程度的三個題項分別是：電子商務(wù)企業(yè)在進(jìn)行決策時，可合理下放決策權(quán)力，確保員工參與決策過程（FQ1）；電子商務(wù)企業(yè)的子公司、分公司、事業(yè)部具有較大的財務(wù)決策權(quán)（FQ2）；電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)部門日常工作可獨立進(jìn)行（FQ3）。

2.財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力

有關(guān)財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力的三個題項為：電子商務(wù)企業(yè)對外界環(huán)境的適應(yīng)能力（XX1）；電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、探索新商業(yè)模式的能力（XX2）；電子商務(wù)企業(yè)有較好的學(xué)習(xí)型組織氛圍（XX3）。

（四）研究方法

本文采用主成分分析方法對電商企業(yè)財務(wù)管理模式對預(yù)算準(zhǔn)確性的影響進(jìn)行實證分析。主成分分析在模型理論中假定每一個指標(biāo)都包括共同因素和唯一因素。本文采用主成分分析法進(jìn)行因子分析，并進(jìn)行信度和效度檢驗，確保量表具有可靠性。信度分析采用的是克朗巴哈系數(shù)（Cronbach α）分析法，檢驗各量表的α系數(shù)以及去除每一子題項后的α系數(shù)。各量表的 Cronbach α至少應(yīng)達(dá)到0.7，且去除子題項后無顯著提高。效度分析先測量各量表的KMO 值，若高于0.7，則進(jìn)行因子分析，如果因子載荷小于等于0.5，則過濾相應(yīng)的題項。若統(tǒng)計值通過顯著性檢驗（P<0.001），則數(shù)據(jù)有效。

1.財務(wù)組織分權(quán)程度因子分析

財務(wù)組織分權(quán)程度的主成分分析結(jié)果如表1 所示。

分析表1可得，財務(wù)組織分權(quán)程度的三個題項經(jīng)過主成分分析得到唯一一個大于 1 的特征值，且該特征值對應(yīng)的主成分能夠解釋77.256%的方差，表明該量表通過了主成分分析檢驗。該量表的信度檢驗如表2所示。

通過表2可得，該量表的Cronbach α系數(shù)高于0.7，并且刪除任何一題項后，α系數(shù)都不會顯著提高，說明該量表通過信度檢驗。該量表的效度檢驗如表3所示。

分析表3可得，該量表 KMO 值>0.7，各因子載荷均>0.5，且通過顯著性檢驗，說明數(shù)據(jù)有效。

2.財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力因子分析

財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力的主成分分析結(jié)果如表4所示。

分析表4可得，財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力的三個題項經(jīng)過主成分分析獲取一個高于1 的特征值，且該特征值對應(yīng)的主成分能夠解釋 71.456%的方差，說明該量表通過了主成分分析檢驗。量表的信度檢驗如表5所示。

通過表5可得，該量表的 Cronbach α系數(shù)高于0.7，且刪除任一題項后，α系數(shù)都不會顯著提高，說明該量表通過信度檢驗。該量表的效度檢驗如表6所示。

如表6所示，該量表 KMO 值>0.7，各因子載荷均>0.5，且通過顯著性檢驗，說明數(shù)據(jù)有效。

（五）實證研究結(jié)果討論

實證研究結(jié)果可得：財務(wù)組織分權(quán)程度對于預(yù)算準(zhǔn)確性有顯著負(fù)影響，財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力對于預(yù)算準(zhǔn)確性有顯著正影響。假設(shè)1未得到證實，而假設(shè)2得到證實。說明當(dāng)前我國電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)組織模式缺乏集權(quán)與分權(quán)的平衡。我國電子商務(wù)企業(yè)起步較晚，對于企業(yè)財權(quán)分配還存在界定模糊、權(quán)責(zé)混亂的情況。因此，為了提高電商企業(yè)財務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確性，應(yīng)從財務(wù)組織分權(quán)程度和財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力兩個方面對企業(yè)財務(wù)組織模式進(jìn)行優(yōu)化。

表6　財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力測度量表效度分析

四、提高財務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確性的應(yīng)對策略

1.構(gòu)建學(xué)習(xí)型財務(wù)組織

學(xué)習(xí)型企業(yè)財務(wù)組織通過組織學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身的能力。財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的企業(yè)，有能力設(shè)計更為合理的預(yù)算體系，并能對預(yù)算進(jìn)行更有效的分析，且能有效預(yù)測可能的變化。電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理更為復(fù)雜，會計預(yù)算內(nèi)容也更為豐富。所以要求企業(yè)財務(wù)人員不停地學(xué)習(xí)，充實財務(wù)估算知識，增加自己的估算職業(yè)判斷能力，適應(yīng)快速發(fā)展的電子商務(wù)環(huán)境。具體的措施為：經(jīng)過擬定學(xué)習(xí)目標(biāo)等方法, 推進(jìn)人員自覺學(xué)習(xí)，增加財務(wù)人員經(jīng)過學(xué)習(xí)增加自己整體素質(zhì)和處置財務(wù)估算問題的內(nèi)在動力，增加財務(wù)人員學(xué)習(xí)的職責(zé)意識；要求企業(yè)會計人員主動在工作中學(xué)習(xí)預(yù)算方法，提高企業(yè)資金的使用率；財務(wù)組織內(nèi)部能建立工作溝通論壇，為員工溝通工作及學(xué)習(xí)心得創(chuàng)造平臺，并且財務(wù)部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)在部門內(nèi)營建一種比學(xué)習(xí)、比功勛的學(xué)習(xí)氣氛, 達(dá)成配合學(xué)習(xí)，一起提高的目的。

2.實現(xiàn)財務(wù)組織的網(wǎng)絡(luò)化

財務(wù)組織的網(wǎng)絡(luò)化重點是信息傳達(dá)和構(gòu)造機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，財務(wù)信息傳遞和交流呈現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢。企業(yè)財務(wù)組織可向高層提供可供決策的財務(wù)預(yù)算信息，也可向公司的生產(chǎn)、銷售等部門提供相關(guān)的財務(wù)預(yù)算信息，實現(xiàn)公司資源的網(wǎng)絡(luò)化配置。企業(yè)財務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)化包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化和外部網(wǎng)絡(luò)化，財務(wù)組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化中，重點對資金流量進(jìn)行集中預(yù)算分析，而財務(wù)組織需要對資金預(yù)算進(jìn)行考核和評估，具有重要的控制作用。財務(wù)組織外部網(wǎng)絡(luò)化中，財務(wù)組織的網(wǎng)絡(luò)化職能因公司形式的不同而具有差異性，小規(guī)模企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形式下的財務(wù)組織應(yīng)重視外向型業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)外部財務(wù)預(yù)算信息收集、結(jié)算以及融資等功能；準(zhǔn)聯(lián)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形式下的財務(wù)組織需要為聯(lián)營企業(yè)提供預(yù)算資金，并確保聯(lián)營企業(yè)預(yù)算成本最小化；策略聯(lián)盟企業(yè)網(wǎng)絡(luò)模式下，財務(wù)組織需要提供有關(guān)策略管理的財務(wù)預(yù)算信息，實現(xiàn)財務(wù)資源的有效規(guī)劃。

3.財務(wù)組織模式創(chuàng)新

近年來，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，英文縮寫為FSSC）作為一種新的企業(yè)財務(wù)組織模式受到了學(xué)界關(guān)注。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)重點是企業(yè)財務(wù)管理理論的最新發(fā)展，也是企業(yè)財務(wù)管理實務(wù)的最新應(yīng)用形式。其目標(biāo)是為了重塑企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，有利于處理企業(yè)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)反復(fù)建立及工作效率低下的問題，進(jìn)而提高企業(yè)財務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確性。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心讓企業(yè)的會計工作從縱向化、層次化的分層管理中擺脫出來，建立了專門的機(jī)構(gòu)處理會計工作，極大減少了管理層次和業(yè)務(wù)人員，進(jìn)而有效地降低企業(yè)財務(wù)預(yù)算成本。財務(wù)共享服務(wù)中心對所有的分支機(jī)構(gòu)和事業(yè)部采取相同作業(yè)方法，推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，極大提高了企業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理水平和工作效率。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心還可以提高企業(yè)的整合能力和競爭能力。企業(yè)不論在何時何地建立子公司或新設(shè)事業(yè)部，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心可以在很短時間內(nèi)將這些新的子公司或事業(yè)部納入財務(wù)共享服務(wù)體系，為其提供共享服務(wù)。

綜上分析可得，企業(yè)財務(wù)組織分權(quán)程度對預(yù)算準(zhǔn)確性有顯著負(fù)影響，而財務(wù)組織學(xué)習(xí)能力對于預(yù)算準(zhǔn)確性有顯著正影響。因此，為了提高企業(yè)財務(wù)預(yù)算質(zhì)量，需要對企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)把財務(wù)結(jié)構(gòu)分權(quán)水平當(dāng)作企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)形式的重要測量標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)權(quán)責(zé)分配的成本曲線，策劃財務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新能力、建立結(jié)構(gòu)獨立性及組織網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)形式，即企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心。并建立學(xué)習(xí)型財務(wù)組織，策劃更為正確的預(yù)算體系，實現(xiàn)財務(wù)組織的網(wǎng)絡(luò)化，合理規(guī)劃財務(wù)資源，提高企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理的質(zhì)量。

作者單位：重慶電子工程職業(yè)學(xué)院財經(jīng)學(xué)院

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