寧紫微
摘 要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度地不斷提升及企業(yè)競爭的愈加激烈,人力資源管理水平也得到了極大地提升。激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理的重要組成部分,其激勵(lì)方法、形式是否有效直接影響著人力資源管理的水平。為此,本文主要對(duì)激勵(lì)機(jī)制的概況、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的原則、存在的問題進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)地措施。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;激勵(lì)機(jī)制;概況;措施;問題
1 激勵(lì)機(jī)制的概況
激勵(lì)機(jī)制是指利用特定方式和管理體系,將員工對(duì)組織與工作的承諾最大化的過程。在組織系統(tǒng)內(nèi),激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)主體系統(tǒng)通過各種激勵(lì)方法的運(yùn)用,可促使其實(shí)現(xiàn)規(guī)范化與相對(duì)固定化,并與激勵(lì)客體相互作用、相互約束的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。精神激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)與工作激勵(lì)為人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容。在激勵(lì)機(jī)制分析中,激勵(lì)本質(zhì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)主體與激勵(lì)對(duì)象雙贏,其與操縱存在本質(zhì)區(qū)別,如圖1所示。
在充分理解激勵(lì)本質(zhì)的前提下,應(yīng)重視人力資源管理內(nèi)激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn),如下:
1、誘導(dǎo)因素集合。誘導(dǎo)因素就是用于員工積極性調(diào)動(dòng)的多種獎(jiǎng)酬資源,在提取誘導(dǎo)因素時(shí),應(yīng)在人員需求建立的基礎(chǔ)上,進(jìn)行調(diào)查、分析與預(yù)測。隨后按照組織具備的獎(jiǎng)酬資源現(xiàn)狀進(jìn)行各種獎(jiǎng)酬形式的設(shè)計(jì),如外在性獎(jiǎng)酬、內(nèi)在性獎(jiǎng)酬。
2、行為導(dǎo)向制度。其為組織對(duì)員工期望的努力方向、行為方式及遵循的價(jià)值觀的相關(guān)規(guī)定。在組織內(nèi)部,因誘導(dǎo)因素對(duì)個(gè)體行為起到誘發(fā)作用,但可能與組織目標(biāo)、價(jià)值觀有所不同,這種情況下,就必須對(duì)員工主導(dǎo)價(jià)值觀進(jìn)行培養(yǎng)。全局、長遠(yuǎn)與集體觀念為行為導(dǎo)向的主要觀念,這些觀念為組織目標(biāo)服務(wù)提供了可靠保障。
3、行為幅度制度。在強(qiáng)度方面對(duì)誘導(dǎo)因素所激發(fā)的行為進(jìn)行的控制規(guī)則,按照弗魯姆的期望理論公式(M=V*E),個(gè)人行為幅度控制是利用改變一定獎(jiǎng)酬、一定績效的關(guān)聯(lián)性與獎(jiǎng)酬自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。按照斯金納強(qiáng)化理論,根據(jù)固定比率與變化比率對(duì)獎(jiǎng)酬、績效關(guān)聯(lián)性進(jìn)行確定,進(jìn)而對(duì)員工行為造成嚴(yán)重影響。利用行為幅度制度,在一定范圍內(nèi)合理調(diào)整個(gè)人努力水平,避免相應(yīng)獎(jiǎng)酬對(duì)員工激勵(lì)效率下降。
4、行為時(shí)空制度。獎(jiǎng)酬制度在時(shí)間與空間方面的規(guī)定為行為時(shí)空制度。其內(nèi)容包含外在性特定獎(jiǎng)酬、特定績效相關(guān)時(shí)間限制等。該規(guī)定可避免員工短期行為、地理無限性,進(jìn)而使所期望的行為具有相應(yīng)持續(xù)性,并發(fā)生于相應(yīng)時(shí)期與空間范圍內(nèi)。
2 人力資源管理激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)原則
1、實(shí)用性原則
實(shí)用性主要規(guī)定激勵(lì)機(jī)制的可操作性,在激勵(lì)過程實(shí)現(xiàn)中,激勵(lì)機(jī)制應(yīng)為員工認(rèn)可、理解并便于操作,這就規(guī)定激勵(lì)方式必須具備科學(xué)性、規(guī)范性,并嚴(yán)格遵循企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。
2、效能性原則
效能性原則是指激勵(lì)實(shí)施于員工的過程中,應(yīng)對(duì)激勵(lì)實(shí)際效果進(jìn)行充分考慮。激勵(lì)方案的確定必須確立于實(shí)用性的基礎(chǔ)上,只有這樣才能進(jìn)行效能性地追求。在實(shí)際運(yùn)用中,效能性和激勵(lì)存在緊密聯(lián)系,如激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)具有極大的可激勵(lì)性,則其效能性越強(qiáng),激勵(lì)效果越佳、此為,在市場經(jīng)濟(jì)日趨激烈的今天,作為激勵(lì)機(jī)制評(píng)估的重要指標(biāo),通過遵循效能性原則,更能為為企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才,更能對(duì)員工積極性進(jìn)行激發(fā)。
3 人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制存在的問題
1、人力資源培訓(xùn)機(jī)制不健全
企業(yè)管理者對(duì)招聘、選拔、任用人才起到?jīng)Q定作用,完善、科學(xué)人才引進(jìn)機(jī)制地缺乏,將導(dǎo)致人才來源單一。作為企業(yè)培訓(xùn)效果提升的前提,建立與健全人力資源培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。但現(xiàn)階段我國大部分企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制并不完善,其中在培訓(xùn)重視程度、投入與開發(fā)等方面也存在諸多問題。如企業(yè)不僅沒有確立明確的培訓(xùn)目標(biāo)、建立合理的培訓(xùn)計(jì)劃,還選取較為單一的培訓(xùn)方法,這些問題的存在,將無法與實(shí)踐充分結(jié)合,導(dǎo)致員工被動(dòng)培訓(xùn),無法提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。于此同時(shí),企業(yè)總結(jié)培訓(xùn)的力度也嚴(yán)重不足,導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估存在偏差,進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的真實(shí)性、可靠性。
2、激勵(lì)過程缺乏溝通和有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制
作為績效考核的重要原則,反饋性原則在人力資源管理中具有重要意義。在激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用中,往往選取下達(dá)行政命令的方式,但該方式與員工之間缺乏有效交流與溝通,致使管理者無法真正感知員工的想法。在管理者與員工溝通不暢的情況,如選取管理制度對(duì)員工加以過分制約,則嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。在激勵(lì)方式選擇中,因針對(duì)性不強(qiáng)(一般選取加薪方式),無法對(duì)員工更高層次需求進(jìn)行充分考慮,如自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等。在滿足基本需求的前提下,員工個(gè)體發(fā)展需求則無法實(shí)現(xiàn),尤其是無法得到領(lǐng)導(dǎo)與員工的尊重與認(rèn)可的情況下,將很難提高員工的工作積極性。
4 完善人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的措施
1、公平合理激勵(lì)制度地建立
亞當(dāng)斯的公平理論表明,公正評(píng)價(jià)、公正對(duì)待為個(gè)體要求。在人力資源管理中,員工按照自身努力、個(gè)人能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)投入可獲取組織給予的工資、獎(jiǎng)金及提升機(jī)會(huì)等。在相對(duì)報(bào)酬與投入比的作用下,如出現(xiàn)員工絕對(duì)報(bào)酬/投入比別人低時(shí),就會(huì)出現(xiàn)不公平的心理因素,進(jìn)而對(duì)員工情緒、工作積極性造成嚴(yán)重影響。按照公平原則,要求人力資源管理中必須建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制,在激勵(lì)措施實(shí)施中,應(yīng)實(shí)現(xiàn)分配、決策過程公開化,以此對(duì)程序的公平性進(jìn)行有效增強(qiáng)。
2、加大人力資本開發(fā)投資的力度
作為提升人力資源質(zhì)量的重要因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,必須重視人力資源開發(fā)與資本投資。在企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的同時(shí),提升其人力資源管理水平,達(dá)到資源配置最優(yōu)化。在招聘方式選擇中應(yīng)做到有組織、有目的,確保企業(yè)擁有高素質(zhì)人才,以此對(duì)企業(yè)發(fā)展需求加以滿足,同時(shí)應(yīng)加大員工培訓(xùn)力度,對(duì)員工技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行不斷提升。在人力資本開發(fā)投資力度加大的同時(shí),應(yīng)實(shí)現(xiàn)人才梯級(jí)制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
3、實(shí)行獎(jiǎng)懲并行的激勵(lì)原則
在人力資源管理激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用中,必須對(duì)人的因素進(jìn)行充分考慮,選取不同強(qiáng)化方式對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)。該過程應(yīng)做到以積極強(qiáng)化為核心,以獎(jiǎng)勵(lì)為主體,并合理輔助適當(dāng)懲罰。避免消極強(qiáng)化過多造成不良反應(yīng),如挫折感、畏懼心理等出現(xiàn)在員工工作當(dāng)中。為提升員工工作積極性與熱情,管理人員應(yīng)充分有效結(jié)合激勵(lì)與懲罰,進(jìn)行員工考核制度地合理建立,利用榜樣與反面典型地確立,促使良好風(fēng)氣的形成。
4、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合
確立目標(biāo)對(duì)員工、企業(yè)發(fā)展極為重要。自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一為所有人的價(jià)值,在人力資源管理激勵(lì)機(jī)制實(shí)施中,要求始終堅(jiān)持以人為本,要求管理層必須對(duì)員工價(jià)值觀、生活方式、興趣愛好等加以重視,并進(jìn)行寬松工作環(huán)境地創(chuàng)建,在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
5 結(jié)束語
綜上所述,在分析、了解激勵(lì)機(jī)制問題的同時(shí),企業(yè)必須根據(jù)人力資源管理現(xiàn)狀,進(jìn)行公平合理激勵(lì)制度的建立,加大人力資源開發(fā)的投資力度,通過激勵(lì)各項(xiàng)原則的合理運(yùn)用,為企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才人,幫助企業(yè)提升自身競爭力。
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