劉麗萍

摘 要：當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展，企業(yè)管理者越來越重視和諧管理和人力績效二者的關(guān)系了。作者結(jié)合自身多年從事企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗，在通過對大量文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀與研究基礎(chǔ)上，針對企業(yè)和諧管理與人力績效兩者之間關(guān)系，對如何完善當(dāng)前我國企業(yè)人力資源管理工作進(jìn)行分析，并從和諧管理與人力績效的角度對其提出具有建設(shè)性建議。

關(guān)鍵詞：和諧管理；人力績效；關(guān)系研究

隨著我國社會主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展，我國各行各業(yè)都得到了長足的進(jìn)步。在這一時代背景的影響之下，我國居民的生活水平不斷提升，從而促使了當(dāng)代我國居民需求內(nèi)容及其價值觀的改變，其已經(jīng)逐漸從對物質(zhì)方面的滿足上過度到了對精神、文化以及自身成就的需求之上。而對于中國社會乃至世界社會而言，在市場內(nèi)部都存在著固定的供給鏈。在社會市場當(dāng)中，企業(yè)既是位于供給鏈的上游組成元素，由于供給鏈當(dāng)中需求材料、人力的需求者。而社會居民是位于該供給鏈中的勞動力提供者，與企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的需求者。由此，可以發(fā)現(xiàn)，在這一供給需求的鏈條當(dāng)中，企業(yè)與社會居民之間有著非常緊密的聯(lián)系。而兩者關(guān)系的調(diào)和與演進(jìn)將非常有利于促進(jìn)兩者個體的生存與發(fā)展。為此，作者在本文接下來的部分將對企業(yè)與社會居民兩者之間的關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)的探討與研究。

1 企業(yè)和諧管理與人力績效兩者關(guān)系的研究

近年來隨著我國居民的物質(zhì)生活水平逐漸提高，其需求的改變也就預(yù)示著對企業(yè)所提供的產(chǎn)品及服務(wù)多樣化、質(zhì)量等多方面的要求提高，與此同時也預(yù)示著我國居民在社會工作就業(yè)過程當(dāng)中，對企業(yè)薪酬、社會福利、職業(yè)發(fā)展等諸多方面的要求也隨之提高。為此，在這一環(huán)境背景之下，我國居民與企業(yè)均處于供給鏈之中，也就是說兩者的關(guān)系是一種相互依賴、相互促進(jìn)，又相互博弈的。兩者關(guān)系都有著自身的主體，也就決定了兩個主體存在不同的效用函數(shù)曲線。而這一效用函數(shù)曲線在受到市場經(jīng)濟(jì)的影響下與國家宏觀調(diào)控的影響下，其必將相互交匯，促使均衡狀態(tài)的最終出現(xiàn)。在這一事實必將存在的基礎(chǔ)上，也就對我國企業(yè)提出了新的要求。其必須通過自身的有效管理來促進(jìn)與社會居民直接相關(guān)的產(chǎn)生及服務(wù)不斷更新以滿足其需求，也必須通過自身制度的完善通過為社會員工提供和諧的工作環(huán)境、具有競爭力的薪酬與較為適宜的晉升機制等，來滿足其對企業(yè)的另一項需求。這兩項需求得以滿足，不僅能夠極大的提升當(dāng)代我國居民和諧生活、健康工作的熱情，而且能夠促進(jìn)我國企業(yè)良好聲譽的形成、人才儲備的增加，從而對我國企業(yè)未來的發(fā)展提供良好的人才基礎(chǔ)。

通過上文企業(yè)與社會居民（企業(yè)員工）之間關(guān)系的探討與研究之后可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)與社會居民（企業(yè)員工）之間具有緊密的聯(lián)系。兩者關(guān)系的有效發(fā)展將極為有利于企業(yè)的發(fā)展與社會居民生活水平質(zhì)量的提升。我國企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理和諧的程度和元素將與員工滿意度的提升有著緊密的聯(lián)系，兩者存在正相關(guān)的關(guān)系。而對于人力績效管理而言，其是隸屬于人力資源管理工作的重要內(nèi)容。有效提升以上兩個方面的工作的效率與效果將能夠促使共同目標(biāo)的實現(xiàn)。為此，作者在本文當(dāng)中，基于上述所探討的企業(yè)與員工兩者之間的關(guān)系，對當(dāng)前我國人力資源管理的現(xiàn)狀及其中存在的問題進(jìn)行研究，并基于上述視角對我國企業(yè)人力資源管理中存在的問題提出具有建設(shè)性與實踐性的對策與建議。

2 我國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及其中存在的問題

2.1 我國企業(yè)缺乏健全的人力資源管理制度

我國現(xiàn)有企業(yè)缺乏較為健全的人力資源管理制度。在大多數(shù)我國企業(yè)當(dāng)中，都是擁有者人力資源管理制度的。這一制度的確立與實施都是為了實現(xiàn)企業(yè)人員的管理與發(fā)展。但是，我國大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理制度并不是較為完善的，其中缺乏非常關(guān)鍵的人力績效管理工作。大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理制度的確立與實施都是單純的規(guī)定了人員上下班的時間、企業(yè)員工需要完成的基本考核目標(biāo)以及企業(yè)員工日常應(yīng)當(dāng)明確的工作內(nèi)容等。而這些內(nèi)容的確立與實踐僅僅是使企業(yè)對企業(yè)員工進(jìn)行了較為簡單的日常管理，而忽略了對員工擁有較大的激勵的績效管理。另外，在我國人力資源管理制度當(dāng)中還缺乏有較為可靠的培訓(xùn)制度，用于輔助績效管理制度的人員激勵。不存在有人員培訓(xùn)制度的企業(yè)人員績效管理也是不完善的人力資源管理機制。其無法通過培訓(xùn)來對人力資源績效考核的結(jié)果進(jìn)行有效的利用，從而使人力資源績效評價工作浪費了較多的資金與精力。

2.2 我國企業(yè)缺乏和諧的人力資源管理文化

我國企業(yè)缺乏較為和諧的人力資源管理文化。在我國大多數(shù)企業(yè)當(dāng)中，特別是對于一些中小型的民營企業(yè)當(dāng)中，都是不存在有較為和諧的人力資源管理文化的。產(chǎn)生這一問題的主要原因是由于其并沒有合理的人力資源管理制度，也沒有具有較高激勵的員工培訓(xùn)和崗位晉升制度等。這一現(xiàn)狀的存在使大多數(shù)員工在企業(yè)從事社會工作時，無法將自身的需求或者是目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)相互結(jié)合起來，從而也就無法對企業(yè)日常工作及其管理起到較為顯著的幫助，最終影響了企業(yè)未來的發(fā)展。另外，在我國大多數(shù)的企業(yè)中，存在著較為消極的企業(yè)文化。其文化不僅不能夠與企業(yè)發(fā)展的實際情況相互結(jié)合起來，而且還會由于消極文化的因素影響公司管理層的風(fēng)氣與公司企業(yè)員工工作的熱情，從而極為不利于企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的形成，使整個公司工作的使其大大降低。

3 基于和諧管理與提高人力績效角度，對我國企業(yè)人力資源管理提出的對策與建議

3.1 不斷健全和完善我國企業(yè)人力資源管理制度

通過上文的描述可以發(fā)現(xiàn)，我國現(xiàn)有人力資源管理缺乏與較為完善的人力資源管理機制。對于人力資源管理工作而言，其并不是單純的人員考核或者是人員管理，而是一個系統(tǒng)性的內(nèi)容，其需要包括人員聘任、考核、培訓(xùn)，并且還需要在人力資源管理體系當(dāng)中開發(fā)多種人力資源管理制度，例如：績效評價與考核制度、人員日?？己酥贫取⒙毞Q培訓(xùn)制度、人員日常管理制度等等。為此，作者在本部分建議我國各大企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先從績效管理的角度入手。我國大多數(shù)企業(yè)都是從績效管理工作環(huán)節(jié)開始對人力資源管理相關(guān)制度與工作過程缺失的?？冃Ч芾砉ぷ髯鳛槠髽I(yè)培訓(xùn)、員工晉升、崗位設(shè)置、人力資源總量調(diào)配等工作環(huán)節(jié)的上游工作，其將會對下游工作產(chǎn)生較為重要的影響。為此，我國企業(yè)為了不斷提升當(dāng)前人力資源管理的效率與水平，就應(yīng)當(dāng)從人力績效考核的角度入手對人力資源管理機制進(jìn)行完善。為此，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先對現(xiàn)有人力資源管理環(huán)節(jié)的人力績效考核的方式進(jìn)行重新的審視。我國企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合自身企業(yè)實際發(fā)展?fàn)顩r（包括企業(yè)現(xiàn)有資源儲備情況、企業(yè)未來發(fā)展情況、企業(yè)未來員工需求情況等），對人力資源績效考核進(jìn)行詳細(xì)的制定，并且也需要考慮到未來人力資源績效考核制度的制定，將人力資源績效評價作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重要工作進(jìn)行整體統(tǒng)籌。

3.2 加強我國企業(yè)人力資源和諧文化建設(shè)

除了需要不斷完善我國企業(yè)現(xiàn)有人力資源績效評價制度，對現(xiàn)有人力資源管理機制進(jìn)行有效的補充之外。我國各大企業(yè)還應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部建立起具有人力資源管理的和諧文化。這一文化的建立將極為有利于我國企業(yè)內(nèi)部優(yōu)良風(fēng)氣的形成。人力資源和諧文化的建設(shè)需要較為寬松的員工工作環(huán)境，從而有利于激發(fā)員工的創(chuàng)新和發(fā)展，而且也需要營造團(tuán)結(jié)的、積極向上的工作環(huán)境，從而促使企業(yè)內(nèi)部整體員工的工作熱情上漲，能夠為企業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量，并且能夠盡心盡力的為企業(yè)做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)下，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)為營造良好人力資源和諧文化氛圍做出自己的努力，其一方面可以不斷加強自身內(nèi)部的福利保障機制，通過利用制度來不斷提升員工現(xiàn)有工作條件與環(huán)境，從而使企業(yè)員工能夠在一個氛圍良好、環(huán)境優(yōu)良的狀況下從事企業(yè)的工作。另一方面，我國企業(yè)還可以通過多種企業(yè)文化的宣傳方式，來增加企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同，也可以增進(jìn)企業(yè)與員工兩者之間的關(guān)系，其可以通過以下兩個部分來努力：第一，企業(yè)通過日常大會、歌舞會等活動方式，組織企業(yè)員工共同參與到活動中，并為員工講解企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀歷史以及優(yōu)秀人物，使企業(yè)員工能夠樹立榜樣；第二，我國企業(yè)還可以在日常工作當(dāng)中積極組織企業(yè)內(nèi)部員工參與企業(yè)重要活動，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立工會組織，促使企業(yè)員工能夠參與到企業(yè)的各項決策以及計劃制定當(dāng)中，使其能夠了解到企業(yè)的目標(biāo)，與企業(yè)保持相同愿景，從而提升自己為企業(yè)服務(wù)的熱情。

4 結(jié)論

綜上所述，我國企業(yè)的發(fā)展對于國內(nèi)而言有著重要的基礎(chǔ)性作用，其位于社會市場供給產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的重要一環(huán)，其不僅能夠為社會提供大量的物質(zhì)資源與服務(wù)，而且能夠為社會人員提供穩(wěn)定的工作，從而使社會居民日益增長的物質(zhì)文化、工作與生活等需求得到極大的滿足。但是，由于我國現(xiàn)有企業(yè)大多數(shù)并沒有健全的人力資源管理制度，而且不具備和諧的人力資源管理文化。這一現(xiàn)狀及其問題的存在，給當(dāng)代我國企業(yè)的發(fā)展以及居民生活水平的提升帶來了巨大的障礙。因此，就必須對這些問題給予改進(jìn)與解決。企業(yè)與社會居民之間存在著千絲萬縷的聯(lián)系。有效的促進(jìn)兩者關(guān)系的緩和與改善，將極為有利于促進(jìn)雙方利益的滿足與實現(xiàn)。為此，作者結(jié)合上述問題進(jìn)一步了解當(dāng)代我國企業(yè)與社會發(fā)展的現(xiàn)狀，提出以下對策與建議：（1）不斷健全和完善我國企業(yè)人力資源管理制度；（2）加強我國企業(yè)人力資源和諧文化建設(shè)。通過以上對策與建議的提出，謹(jǐn)此希望能夠不斷促進(jìn)我國各行各業(yè)的未來繼續(xù)發(fā)展，為我國居民生活提供良好的社會環(huán)境。

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