論商務(wù)英語(yǔ)與文化的關(guān)系

李佳燃

摘 要：在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，掌握世界各民族文化特點(diǎn)的復(fù)合型人才，而能否跨越文化障礙、避免文化沖突，是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)能否順利開(kāi)展的關(guān)鍵。因此，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中加強(qiáng)商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)已被提到越來(lái)越重要的位置。本文主要論述了，思維方式不同的文化差異對(duì)翻譯的影響；導(dǎo)致文化差異的因素；西方文化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性；西方文化與商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系；為什么要了解西方文化。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；西方文化；差異

1 引言

商務(wù)英語(yǔ)是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)英語(yǔ)課程不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)員的英文水平、能力的提高，它更多地是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理，甚至是如何和外國(guó)人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習(xí)慣等，從某種程度上說(shuō)是包含在文化概念里的。

商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)當(dāng)是在深厚的英語(yǔ)基礎(chǔ)上，再?gòu)?qiáng)調(diào)商務(wù)。戴爾把中國(guó)人的英語(yǔ)學(xué)習(xí)分為“背誦階段”和“習(xí)慣階段”，目前絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者處在背誦階段，還沒(méi)有達(dá)到習(xí)慣階段，無(wú)法實(shí)現(xiàn)“習(xí)慣性而非背誦性地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流”。這里所說(shuō)的“習(xí)慣”，并不是說(shuō)，你掌握了多少的詞匯量，而是你能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習(xí)慣”以后，就可以通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，就可以用專業(yè)的商務(wù)語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)工作了。

商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)還是以語(yǔ)言為主。因?yàn)閬?lái)這里學(xué)習(xí)的學(xué)員？本身就具有商務(wù)背景。教授給學(xué)員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運(yùn)用英語(yǔ)是教學(xué)目的，教給學(xué)員在商務(wù)活動(dòng)中必備的英語(yǔ)詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語(yǔ)運(yùn)用技巧等。

“商務(wù)英語(yǔ)”是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合，在“英語(yǔ)”和“商務(wù)”兩個(gè)內(nèi)容上權(quán)重是這樣的。英語(yǔ)占大約40%。在這里，英語(yǔ)的語(yǔ)言水平是基本的要求。也就是說(shuō)，我們首先解決的是學(xué)員的語(yǔ)言水平問(wèn)題。幫助學(xué)員切實(shí)地提高英語(yǔ)水平。

商務(wù)英語(yǔ)的課程在提高學(xué)員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)行商務(wù)方面的培訓(xùn)。其中包括今后工作中即將遇到的不同場(chǎng)景，如何和外國(guó)人合作、外國(guó)人工作的方式方法，以及他們的生活習(xí)慣等。商務(wù)英語(yǔ)翻譯是在持不同語(yǔ)言的人們之間進(jìn)行商業(yè)交流的交際過(guò)程和交際工具。忠實(shí)性是所有英語(yǔ)翻譯中最基本的指導(dǎo)原則，特別是對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)確地理解和翻譯具有一定文化內(nèi)涵的商務(wù)英語(yǔ)詞句，對(duì)不同文化的商務(wù)活動(dòng)具有重要的意義。文化在翻譯中是不可忽視的因素，不同的民族有著不同的歷史背景、風(fēng)俗習(xí)慣、風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)，因此，從事國(guó)際商務(wù)的翻譯人員必須了解掌握本國(guó)與異國(guó)的民族文化差異，并設(shè)法使這些差異在傳譯過(guò)程中消失，同時(shí)在譯入語(yǔ)中找到準(zhǔn)確的詞語(yǔ)，使異國(guó)文化在譯入語(yǔ)中再現(xiàn)。

2 西方文化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的最終目的是要培養(yǎng)懂國(guó)際商務(wù)規(guī)則、掌握世界各民族文化特點(diǎn)的復(fù)合型人才，而能否跨越文化障礙、避免文化沖突，是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)能否順利開(kāi)展的關(guān)鍵。因此，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中加強(qiáng)商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)已被提到越來(lái)越重要的位置。商務(wù)活動(dòng)中常見(jiàn)的商務(wù)文化沖突及分析當(dāng)前我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)基本都依照“英語(yǔ)+商務(wù)”的模式進(jìn)行。這種單一教學(xué)模式使學(xué)生誤以為會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，懂得商務(wù)知識(shí)就能順利進(jìn)行商

務(wù)活動(dòng)，造成跨文化交際意識(shí)缺乏，更談不上培養(yǎng)跨文化交際能力了。不少成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生畢業(yè)踏入工作深感交流的困難，事實(shí)上， 主要是文化能力欠缺。因?yàn)樵诰唧w的交際實(shí)踐中，他們會(huì)不自覺(jué)地借助母語(yǔ)的語(yǔ)言規(guī)則，交際習(xí)慣，文化背景和思維方式來(lái)表達(dá)思想，與不同的文化因素發(fā)生交叉與碰撞，于是產(chǎn)生誤解和沖突，一位學(xué)者國(guó)外友人舉辦的招待會(huì)上交際失敗的例子。宴會(huì)上，中國(guó)學(xué)者（C）見(jiàn)到一位美國(guó)教授（A）從自己皮包里面取出餐巾紙給他用，便有了下面一番對(duì)話。C：they are so beautiful，arent they？A：They really are.I bought them in New York.C：Well，well.We dont have to use them.You may save them foryour important guests.A：What do you mean？Dont you think you are my important guest？在中國(guó)人心目中，一旦對(duì)方為自己所接納，友誼的方式往往是視對(duì)方為“自己人”，在交往中，無(wú)須過(guò)于客氣。對(duì)話中的C本來(lái)想表達(dá)接受款待時(shí)的謙虛，言外之意是“既然我們是很好的朋友，您也就無(wú)須用如此好的餐巾紙來(lái)給我用，不如留作它用”。C所說(shuō)的important guest指關(guān)系疏遠(yuǎn)而需要講究禮節(jié)的客人。C間接的客套出發(fā)點(diǎn)是為了加強(qiáng)友誼，而結(jié)果卻截然相反。在美國(guó)友人眼里，C好像不是important guest。結(jié)果，雙方的臉面都受到不應(yīng)有的傷害，這是C萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有料到的。

3 導(dǎo)致文化差異的因素

3.1.中西方文化意象的不同對(duì)翻譯的影響

文化意象是凝聚在各個(gè)民族的智慧和文化中的結(jié)晶。在中國(guó)文化中“龍”備受推崇，與龜、鳳、麒麟合稱四錄，龍代表帝王，象征吉利的動(dòng)物，如：“龍眼識(shí)珠，鳳眼識(shí)宅”、“龍投大海，虎奔高山”。西方人卻認(rèn)為dragon（龍）是邪惡的象征，認(rèn)為龍是兇殘肆虐人的動(dòng)物，應(yīng)予消滅。龍被稱為怪物，惡龍。由此可知，dragon在英語(yǔ)國(guó)家人中所引起的聯(lián)想與中國(guó)人的“龍”完全不同，所以，翻譯時(shí)就要特別小心。東亞韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣 、中國(guó)香港和新加坡四個(gè)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，被西方人稱為“亞洲四小龍”，將其翻譯成英語(yǔ)Four Asian Dragons恐怕不太妥當(dāng)。有人建議翻譯成Four Asian Tigers，這不失為一種較好的文化信息的對(duì)等，因?yàn)閠iger（老虎）在西方人心中是一種強(qiáng)悍的動(dòng)物，至少不會(huì)讓人聯(lián)想到某種可怕的動(dòng)物。

3.2.民族的宗教信仰不同對(duì)翻譯的影響

英語(yǔ)中出現(xiàn)的文化主要是基督教文化《圣經(jīng)》在整個(gè)西方文明的形成和發(fā)展中起了不可估量的作用。與之相應(yīng)的是在我國(guó)影響極為深遠(yuǎn)的佛教文化。兩種文化在思維習(xí)慣上、語(yǔ)言表達(dá)形式上，詞匯意象和含義上，都有著自己的特色，故翻譯時(shí)特別要引起注意。例如Hawkes把《紅樓夢(mèng)》中的“阿彌陀佛”竟然譯成”God bless my soul”，把上帝拿來(lái)代替佛教的無(wú)量壽佛，這很可能讓西方人以為中國(guó)人也信奉上帝。這樣的譯文大大地削減了中國(guó)文化內(nèi)涵。

3.3.語(yǔ)言表達(dá)差異對(duì)翻譯的影響

不同的語(yǔ)言有自己的表達(dá)習(xí)慣和各自的詞匯體系，相互之間并非一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。如漢語(yǔ)中的“三角債”，若商務(wù)英語(yǔ)翻譯成“Triangle debt”，外方會(huì)不知所云，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)中經(jīng)常用“chain debt”來(lái)表達(dá)此意。再如商務(wù)英語(yǔ)翻譯“文物保護(hù)單位”這個(gè)詞組，如把它譯成“a cultural unit”，英語(yǔ)國(guó)家的人會(huì)把其理解成“一個(gè)文化單位”，這就是由于把漢、英詞語(yǔ)一一對(duì)應(yīng)造成的語(yǔ)用失誤，正確譯法應(yīng)當(dāng)是“a historicrelic”。

3.4.思維方式不同的文化差異對(duì)翻譯的影響

中國(guó)文化以人文為中心，是一種人本文化，即以人為中心來(lái)觀察、分析、推理和研究事物思維方式。西方文化則以物本為主體，以自然為本位。比較偏重于對(duì)客體的研究和觀察，習(xí)慣于本體思維的中國(guó)人，在描述或記錄動(dòng)作或事件發(fā)生或演變的過(guò)程時(shí)，觀察或敘述的視點(diǎn)往往落在動(dòng)作的發(fā)出者，并以動(dòng)作的發(fā)出者作為句子的主語(yǔ)，因此，漢語(yǔ)中主動(dòng)語(yǔ)態(tài)使用頻繁，而習(xí)慣于客體思維的西方人卻常把觀察或敘述的視點(diǎn)放在行為，動(dòng)作的結(jié)果或承受者上，并以此作為句子的主語(yǔ)，因此英語(yǔ)中被動(dòng)語(yǔ)態(tài)使用廣泛，翻譯時(shí)，應(yīng)該根據(jù)語(yǔ)義邏輯改換或增添句子的主語(yǔ)，相應(yīng)調(diào)整句子語(yǔ)態(tài)，以符合漢語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣。如： （他們） 結(jié)婚六年沒(méi)有兒子，然而妻子卻出人意料地給丈夫生了一對(duì)雙胞胎。

4 西方文化與商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系

4.1 西方文化與商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系

世界上任何一個(gè)國(guó)家的發(fā)展都不可能是孤立和封閉的，而總是要和其他國(guó)家進(jìn)行交流，這種交流對(duì)各國(guó)的社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，起著巨大的推動(dòng)作用。隨著我國(guó)改革開(kāi)放形勢(shì)的發(fā)展，我國(guó)人民同世界各國(guó)人民的接觸也日趨頻繁。我們對(duì)于世界各國(guó)文化的了解，將有助于各國(guó)人民之間達(dá)到真正的溝通。對(duì)于跨文化能力的掌握，可幫助人們預(yù)見(jiàn)和解決交際中出現(xiàn)的問(wèn)題。因此，了解西方的文化及其風(fēng)土人情對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)尤其是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生提高跨文化間的交際能力起著極其重要的作用。由此我們不難知道文化與商務(wù)英語(yǔ)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。

商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的根本目的就是為了實(shí)現(xiàn)跨文化交際，就是為了與不同文化背景的人進(jìn)行交流。通過(guò)對(duì)西方文化的了解，能夠了解商務(wù)交流中的禮節(jié)和技巧，建立有效的溝通；掌握在處理跨文化交際中一些微妙問(wèn)題時(shí)所需要的基本知識(shí)和技巧。

一般而言，一名講外語(yǔ)的人，他的語(yǔ)言知識(shí)和文化知識(shí)并不一定完全等值的。一個(gè)人的外語(yǔ)掌握得越好，對(duì)方對(duì)其文化知識(shí)的期望也就越高，對(duì)方往往會(huì)以為他一定也掌握了有關(guān)文化的背景知識(shí)，并有能力相應(yīng)地調(diào)節(jié)自己的交際行為。然而，兩者之間并不一定存在著直接的關(guān)聯(lián)。有的人盡管擁有豐富的有關(guān)他方文化的知識(shí)，對(duì)他方文化的語(yǔ)言卻知之甚少。更常見(jiàn)的則是，有的人雖然很好地掌握了一門(mén)外語(yǔ)，但對(duì)他方的國(guó)家、風(fēng)俗和文化卻只有模糊的了解。此外，文化因素導(dǎo)致的誤解對(duì)人際關(guān)系可能造成的負(fù)面影響往往比純粹由語(yǔ)言造成的誤解大得多。

學(xué)習(xí)西方文化與商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用密不可分。這是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)不僅是一種語(yǔ)言工具，更是一種交際能力，尤其是商務(wù)英語(yǔ)。如何應(yīng)用英語(yǔ)進(jìn)行跨文化交際就顯得尤為重要。從這個(gè)意義出發(fā)，將西方文化的學(xué)習(xí)同商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)融為一體，更適合于交際能力的培養(yǎng)。

4.2 為什么要了解西方文化

4.2.1要了解西方國(guó)家的文化和風(fēng)土人情才能使交際有效。

下面我們舉一個(gè)例子如：Jack is a green hand at doing this work. （杰克做這種工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)）這里"green hand"意思是"生手"、"沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)"，而不是"綠色的手"之意。England是個(gè)島國(guó)，船是重要交通工具，為保養(yǎng)船只，常用與海水一樣的綠色油漆來(lái)漆船。一個(gè)不熟練的油漆工，工作時(shí)常會(huì)雙手粘滿油漆。了解了這一背景，"green hand"之意就不喻自明。 又如：Smith can do nothing in the company because he is just a small potato there. （史密斯在這家公司起不了什么作用，因?yàn)樗谀抢锸莻€(gè)小人物）"a small potato"是"小人物"之意，而非"小土豆"的意思。只有了解西方文化，才會(huì)理解這種修辭的意義。

4.2.2 學(xué)習(xí)西方文化，用英語(yǔ)思維模式取代漢語(yǔ)思維模式

我們往往會(huì)逐字理解、對(duì)釋，這種一一對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤模式違反了英語(yǔ)表達(dá)規(guī)律。如：（錯(cuò)）Today is very close.（今天天氣很悶）英語(yǔ)語(yǔ)法中表示天氣時(shí)間和距離，常用it做主語(yǔ)。（正）It is very close today.又如：（錯(cuò)）Sorry： I forget my dictionary at home. （對(duì)不起，我把字典忘在家里了）這是按照漢語(yǔ)的字面意思來(lái)表達(dá)，動(dòng)詞“forget“在表示"忘記帶某物"時(shí)，不與地點(diǎn)狀語(yǔ)連用。該句正確表達(dá)是“I left my dictionary at home”

4.2.3了解西方文化判斷哪些語(yǔ)言形式可接受哪些不可接受

語(yǔ)言環(huán)境在很大程度上制約著用詞。要注意在不同的語(yǔ)言環(huán)境中使用適合上下文的詞，使思想連貫、內(nèi)容完整。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展， 國(guó)際間的商務(wù)交際日益頻繁， 越來(lái)越顯示出對(duì)多元文化理解的必要性和跨文化有效交流能力的重要性。世界各國(guó)都在積極探索和實(shí)施國(guó)際人才的培養(yǎng)戰(zhàn)略。全球化不斷加快的腳步向人們發(fā)出的挑戰(zhàn)是來(lái)自不同文化的人如何進(jìn)行有效的交際。有效交際能力意味著不僅要知道語(yǔ)言符號(hào)本身， 還要知道說(shuō)什么、對(duì)誰(shuí)說(shuō)以及在各種場(chǎng)合怎樣說(shuō)才合適。交際能力涉及到說(shuō)話者所應(yīng)有的、用來(lái)使用和理解語(yǔ)言形式的社會(huì)文化知識(shí)。要進(jìn)行有效交際就必須具有較強(qiáng)的跨文化意識(shí)及敏感性。

5 結(jié)束語(yǔ)

真正英語(yǔ)學(xué)得好的人，都是對(duì)西方文化有很深的理解和本質(zhì)的認(rèn)同的人。為了更好的學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，就需要我們多了解西方文化，增加我們的文化底蘊(yùn)，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用具有潛移默化的積極影響

參考文獻(xiàn)

[1]鄧炎昌，劉潤(rùn)清，《語(yǔ)言文化即英漢語(yǔ)言文化對(duì)比》外語(yǔ)教育與研究出版社，1994

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