企業(yè)基層工會工作中如何突出以人為本原則

劉瓊莉

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與工會工作是密切相關(guān)的，工會工作人員是企業(yè)基層員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的橋梁，有助于促進(jìn)企業(yè)上下級之間的聯(lián)系。在新時期，做好以人為本的工會工作是實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。本文就目前企業(yè)工會工作開展的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析，并針對企業(yè)基層工會工作中如何突出以人為本的原則進(jìn)行了深入的探討。

關(guān)鍵詞：基層工會工作；以人為本；對策

基層工會工作作為企業(yè)管理的重要組成部分，主要是針對員工在思想上存在的各種矛盾、問題，通過宣傳科學(xué)的道理和觀念，幫助員工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。加強上級領(lǐng)導(dǎo)與基層職工之間的溝通，切實幫助員工解決問題，從而促進(jìn)員工的成長和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在社會主義新時期，基層工會工作是企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動開展的重要基礎(chǔ)保證，但由于各種因素的影響，導(dǎo)致目前我國企業(yè)在工會工作中仍然存在很多不足，不能突出以人為本的原則，導(dǎo)致工會工作不能高效的開展。因此，如何做好企業(yè)的基層工會工作，堅持以人為本，切實發(fā)揮工會組織服務(wù)廣大職工的職能，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要思考的關(guān)鍵問題。

1 現(xiàn)代企業(yè)基層工會工作面臨的問題

1.1 基層工會工作形式、內(nèi)容單一

企業(yè)要想做好基層工會工作，就必須與時俱進(jìn)，不斷改進(jìn)基層工會工作的內(nèi)容和方式，在實踐中不斷創(chuàng)新。但是，目前我國大部分企業(yè)的黨建基層工會工作的內(nèi)容枯燥無味，還沿襲傳統(tǒng)的單一的工作方式，缺乏創(chuàng)新性，不能真正發(fā)揮工會組織切實為職工、為群眾服務(wù)的功能，不能滿足新形勢的發(fā)展要求。

首先，在實際的工會工作中，一些企業(yè)只強調(diào)對黨的路線方針政策的傳達(dá)和教育，不能有效結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實際和基層職工的實際需求，教育內(nèi)容缺乏針對性和多樣性，更不能滿足基層職工成長和發(fā)展的需要。

其次，基層工會工作方式單一，活動內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性，形式化嚴(yán)重，不能吸引職工參與到基層工會工作中來，這不利于提高企業(yè)的凝聚力。

1.2 對企業(yè)工會工作認(rèn)識不足

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)的不斷崛起，工會工作越來越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的重視。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，企業(yè)無論在管理方式還是工會的工作方式上都亟需改革，優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，滿足員工需求。

然而，目前還有很多現(xiàn)代企業(yè)的工會干部思想觀念落后，在工作中依然墨守成規(guī)，沿用以前的制度，在基層工作方式上缺乏創(chuàng)新性，導(dǎo)致企業(yè)無法跟上時代發(fā)展的腳步，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。另一方面，還有部分企業(yè)工會干部對自身工作的重要性認(rèn)識不夠，缺乏做好工會工作的責(zé)任感和使命感，把大部分精力都放在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方面，忽視了基層職工的根本需求，不能堅持以人為本，導(dǎo)致了企業(yè)職工基層職工在工作中缺乏積極性，不能為企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)提供最基礎(chǔ)的后盾和支撐。

2 在工會工作中堅持以人為本的重要性

2.1 有助于調(diào)動基層員工的積極性

企業(yè)的工會組織是與企業(yè)基層職工關(guān)系最為密切的組織機構(gòu)，在了解員工需求和困難方面具有很大的優(yōu)勢，因此，堅持以人為本，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢，深入基層群眾開展工會工作，對于提高基層職工的工作積極性具有重要意義。同時，工會組織作為企業(yè)管理的重要組成部分，是提升員工向心力、凝聚力的基礎(chǔ)。如果在工會工作中能夠堅持以人為本，從基層職工的切身利益出發(fā)，切實為職工解決工作和生活中的困難，不僅可以提高企業(yè)職工的工作和生活的質(zhì)量，還能使職工感受到企業(yè)的溫暖，促進(jìn)職工的使激發(fā)出來的積極性轉(zhuǎn)化成工作中強勁的精神動力，進(jìn)而主動的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2.2 有助于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

基層工會工作是促進(jìn)企業(yè)員工之間和諧發(fā)展、加強團(tuán)隊建設(shè)的良好途徑。因此，企業(yè)在工會工作中堅持以人為本，有助于營造良好的企業(yè)氛圍，增強職工的團(tuán)隊意識和以企業(yè)為家的思想意識，增強員工的歸屬感和忠誠度，這對于提高企業(yè)的凝聚力，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。另外，通過堅持以人為本的原則，工會不定期組織各種各樣的文娛活動，可以有效緩解職工長期以來的工作壓力，加強職工之間的交流，有助于促進(jìn)職工身心健康發(fā)展。同時，可以將企業(yè)文化充分融入到工會活動當(dāng)中去，使職工在參與工會活動的過程中感受到企業(yè)文化的魅力，并在潛移默化中使得企業(yè)文化理念和價值觀念深入到每一名職工心中，這對于提高企業(yè)的凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有很大的促進(jìn)作用。

3 堅持以人為本的基層工會工作有效措施

3.1 堅持以人為本，做好思想政治工作

基層工會組織應(yīng)首先從引導(dǎo)基層職工的思想政治觀念入手，堅持以人為本，深化基層職工的主人翁意識。要想做好基層工會工作，企業(yè)必須在思想上加強對基層職工的引導(dǎo)，幫助職工深刻理解黨的思想政治路線、方針以及各項理論政策，使基層職工樹立正確的人生觀和價值觀。

同時，企業(yè)基層工會組織要定期組織基層職工進(jìn)行思想政治理論教育學(xué)習(xí)，提高職工的思想政治覺悟，把不利于企業(yè)發(fā)展的思想消除在萌芽狀態(tài)，使他們認(rèn)識到自身對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，強化責(zé)任意識，調(diào)動職工主動參與的意識，從而更好的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

3.2 堅持以人為本，關(guān)心基層職工需求

企業(yè)工會最基本的工作就是為廣大的基層職工群眾服務(wù)。因此，工會組織必須堅持以人為本，工會干部要深入基層職工群眾當(dāng)中去，加強與基層職工的溝通交流，深入了解他們在工作生活中的問題和困難，并采取積極有效的措施及時解決。另外，還要時刻關(guān)注基層職工的心理需求，成立心理健康工作小組，幫助基層職工解決心理方面的問題，緩解工作和生活中的壓力，幫助職工消除消極怠慢的情緒，提高工作熱情。

3.3 堅持以人為本，豐富工會工作形式

企業(yè)工會要切實發(fā)揮服務(wù)的職能，必須要廣泛動員，充分調(diào)動各方積極性，充分利用所有可以利用的資源，積極組織開展各種形式的工會服務(wù)活動，擴大企業(yè)基層工會組織的服務(wù)范圍，為職工群眾提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。endprint

首先，開展豐富多彩的文體活動，豐富企業(yè)職工的業(yè)余文化生活，要逐步加強基層工會對文體活動的引導(dǎo)能力，根據(jù)企業(yè)實際情況，成立羽毛球、乒乓球、書法、音樂舞蹈等文體協(xié)會，作為工會文體工作的有益補充和延伸，從而豐富基層職工的業(yè)余文化生活，同時還能提高職工的文化素養(yǎng)，并且在活動中使得職工的團(tuán)隊意識和凝聚力能夠不斷提升，促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)取得進(jìn)一步發(fā)展。

其次，積極開展扶貧幫困工作。企業(yè)工會干部要認(rèn)真履行好幫困扶貧工作，設(shè)立困難職工臨時救助基金，加強領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解基層職工的根本需求，從而切實幫助有困難的員工解決問題。

3.4 堅持以人為本，加強工會隊伍建設(shè)

企業(yè)工會工作者的素質(zhì)高低對于工會工作的質(zhì)量好壞起著關(guān)鍵的決定性作用，因此，企業(yè)要想從根本上提升工會工作的質(zhì)量和成效，就必須堅持以人為本，加強對相關(guān)人員的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，完善基層工會工作人才隊伍的建設(shè)。

在現(xiàn)代企業(yè)中管理者不能單純的重視經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了基層職工隊伍建設(shè)。管理者應(yīng)該提高對工會工作的重視，對企業(yè)工會工作人員開展教育培訓(xùn)，加強對其思想政治理論知識、價值觀念、工作技能等的教育，提高其知識水平和工作能力，促進(jìn)工會工作者自身的成長和發(fā)展，提高企業(yè)工會工作隊伍的整體素質(zhì)，從而更好的為企業(yè)基層職工服務(wù)。

3.5 堅持以人為本，做好基層職工的信訪工作

企業(yè)要想切實實現(xiàn)發(fā)展，必須做好基層職工的信訪工作，及時有效的解決基層群眾的信訪問題，防止因基層群眾存在不滿或問題得不到解決而引發(fā)的惡性事件的發(fā)生。企業(yè)信訪工作的開展目的就是維護(hù)企業(yè)工作的穩(wěn)定以及保障各項工作的順利進(jìn)行，所以為了維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，有必要完善企業(yè)信訪工作制度，企業(yè)工會要堅持以人為本和全心全意為企業(yè)職工服務(wù)的原則，結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，充分發(fā)揮企業(yè)信訪工作的主動權(quán)。

此外，還要拓寬企業(yè)信訪渠道，采用更加科學(xué)合理的手段去解決遇到的信訪問題，切實維護(hù)企業(yè)和基層職工的切身利益。要堅持依法信訪，對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中出現(xiàn)的違法行為要進(jìn)行及時有效的處理。

最后，還要建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)信訪工作激勵機制，對于現(xiàn)存的企業(yè)矛盾能夠進(jìn)行有效的解決和處理的員工，企業(yè)需要給予一定的獎勵，實現(xiàn)企業(yè)信訪狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升企業(yè)信訪工作的工作質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。

4 小結(jié)

總之，現(xiàn)代企業(yè)要想獲得發(fā)展，必須深刻認(rèn)識到堅持以人為本的原則，做好基層工會工作的重要性。企業(yè)工會應(yīng)該不斷提高工會工作人員的綜合素質(zhì)，積極開展思想政治工作，加強對基層職工的正確引導(dǎo)，深入了解基層職工的需求，做好企業(yè)的信訪工作，切實幫助職工解決問題；同時，還要豐富基層工會工作的形式，開展豐富多彩的業(yè)余活動，進(jìn)而提高基層職工的工作熱情，更好的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

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