試論血站業(yè)務檔案的管理對策

江紅雨

摘 要：血站業(yè)務檔案是指血站在面向基層群眾采集血液，及向醫(yī)療單位供應血液過程中所形成的最為基本的檔案資料，是現(xiàn)代醫(yī)療服務時是血液質(zhì)量控制的基本保障，同時為現(xiàn)代醫(yī)療血站的發(fā)展提供了可靠的檔案資料。當今我國血站業(yè)務檔案管理存在許多漏洞，而在數(shù)字電子信息化發(fā)展趨勢及醫(yī)療水平不斷發(fā)展下，我國落后的血站業(yè)務檔案管理已無法為其提供完善的的服務，為其提供有力的保障。因此，完善血站業(yè)務檔案管理對策在一定程度上不僅可加為血液的有效利用提供強有力的保障；另一方面還可為現(xiàn)代血站業(yè)務檔案管理的發(fā)展提供經(jīng)驗依據(jù)，同時也是現(xiàn)代醫(yī)療水的發(fā)展的必然要求。

關(guān)鍵詞：血站 業(yè)務檔案 管理對策

中圖分類號：R193 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）05（b）-0201-01

血站業(yè)務檔案是指記錄總結(jié)血站在血液采集過程中初始信息資料，由于血站業(yè)務檔案是血液在供應過程中較為原始資料[1]，具有可靠性，機密性等特點，因此對其進行有效的管理為是血液供應的基本保障。血站業(yè)務檔案管理是指將血站業(yè)務檔案以科學合理的制度要求下，將其有效的歸檔管理工作。在全球電子信息化及現(xiàn)代醫(yī)療水平的持續(xù)發(fā)展中，落后的血站業(yè)務檔案管理工作不能滿足現(xiàn)代醫(yī)療水平的需求，無法為人民群眾提供更好的服務。因此，增強完善血站業(yè)務檔案的管理已迫在眉睫。

1 當前我國血站業(yè)務管理中的存在的問題

1.1 領(lǐng)導血站業(yè)務管理工作的輕視

由于血站業(yè)務管理工作是面向?qū)ο筝^為基層，而且具有繁復性，死板性的工作性質(zhì)，同時無法為帶來直接的經(jīng)濟效益[2]。因此使領(lǐng)導及相關(guān)工作人員對血站業(yè)務管理工作的重要性認識性不足，同時認識上較為輕視，認為血站業(yè)務管理只是簡單的記錄及保存管理原始資料工作。

1.2 血站業(yè)務管理人員專業(yè)素質(zhì)差

血站業(yè)務管理存在專業(yè)性，特殊性及機密性，因此管理人員應具備較為專業(yè)的綜合素質(zhì)。由于現(xiàn)今我國人員編制制度的不完善，加上領(lǐng)導及管理共走人員對血站業(yè)務檔案管理工作的輕視，導致大部分血站的業(yè)務檔案管理工作是由醫(yī)務人員兼任的，致使血站業(yè)務檔案管理人員流動性較大。醫(yī)務兼任人員對于檔案管理工作專業(yè)素質(zhì)性較差，且無系統(tǒng)科學的培訓工作，使其對血站業(yè)務檔案的記錄，歸檔及調(diào)檔工作均不熟，無法滿足系統(tǒng)性管理工作的需求，對管理工作造成了嚴重的影響。

1.3 血站業(yè)務檔案管理硬件設(shè)施不足

大部分血站業(yè)務檔案記錄是采用較為傳統(tǒng)的手工記錄，歸檔調(diào)檔也是較為落后傳統(tǒng)的手工管理形式。而在檔案管理硬件設(shè)施方面則是采用就近原則，即把辦公地點、檔案歸檔，貯存及調(diào)檔合為一體，致使血站業(yè)務檔案的保管及調(diào)檔水平仍舊停留在較低水平。而由于現(xiàn)代化管理硬件的缺乏，導致血站業(yè)務檔案的調(diào)檔一直為較為傳的手工查閱調(diào)檔方式，工作效率較低，且無法保證檔案材料的完整性及真實性，容易導致資料丟失等情況的發(fā)生。

1.4 血站業(yè)務檔案管理電子數(shù)據(jù)化水平較低

由于我國大部分血站業(yè)務檔案硬件設(shè)施的缺乏，導致血站業(yè)務檔案管理信息數(shù)字化程度較低。只有一小部分血站在業(yè)務檔案記錄、目錄編輯及檔案轉(zhuǎn)遞等方面基本完成了信息化電子管理，而我國系統(tǒng)化的電子化血站業(yè)務檔案管理工作建設(shè)仍在進行中。由于現(xiàn)今血站業(yè)務檔案管理信息化建設(shè)工作缺乏系統(tǒng)性，致使基本檔案記錄，業(yè)務檔案資料更新及調(diào)檔管理工作等無法及時統(tǒng)一，在業(yè)務檔案管理過程中容易造成誤差進而無法保障血液的供應，進而引起業(yè)務檔案管理的紊亂性[3]。

2 血站業(yè)務檔案的管理對策

為滿足現(xiàn)代醫(yī)療水平發(fā)展的需要，血站業(yè)務檔案管理必須強化其管理理念，正確對血站業(yè)務檔案管理的態(tài)度，同時加強現(xiàn)代化基本設(shè)備構(gòu)建及建設(shè)，建全血站業(yè)務檔案的管理制度。而完善及加強血站業(yè)務檔案管理建設(shè)需在下面幾方面重點進行擴展及加強工作。

2.1 完善業(yè)務管理制度，提高管理的現(xiàn)代化水平

只有在完整，成熟科學合理的血站業(yè)務檔案管理制度的保障下，血站業(yè)務檔案管工作才能有力有序的進行，才能促進現(xiàn)代血站業(yè)務檔案管理走上較為成熟的發(fā)展道路。因此，需建立完善的血站業(yè)務管理制度，加強業(yè)務檔案的貯存、調(diào)檔工作，同時持續(xù)更新及完善新的業(yè)務檔案。要求業(yè)務檔案管理工作人員以認真的態(tài)度去記錄其所收集檔案的手續(xù)完成性及表達精確性，使業(yè)務檔案的記錄和歸檔在最為基本的層面上做到真實性。在嚴格執(zhí)行血站業(yè)務檔案管理制度的同時，還需不斷提高其科學化管理水平，修訂與時代落后的制度，制定的滿足現(xiàn)代醫(yī)療水平發(fā)展的管理制度。

2.2 增加血站業(yè)務檔案管理內(nèi)容

為適應現(xiàn)代醫(yī)療水平快速發(fā)展的需要，相關(guān)領(lǐng)導應要求檔案管理人員定期對血站業(yè)務檔案進行核查清理，及時更新本血站業(yè)務檔案資料的系統(tǒng)性，并保證期真實性與完整性。

2.3 促進血站業(yè)務檔案的信息化建設(shè)

引用較為先進的管理技術(shù)，實現(xiàn)血站業(yè)務檔案管理的電子信息化，并定期進行管理和維護，并根據(jù)運用者不同的需要提供相應不同權(quán)限的自動化服務，不斷提高血站業(yè)務檔案管理水平的同時，強調(diào)業(yè)務業(yè)務檔案管理的方便性和快捷性。血站業(yè)務檔案信息化管理是發(fā)展的必然，引入計算機輔助系統(tǒng)雖然會帶來諸多便捷，但同時增加管理風險，故應相應的建設(shè)信息維護系統(tǒng)，保證血站業(yè)務檔案的安全性。

2.4 提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)

血站業(yè)務檔案管理工作是記錄血液貯存過程中檔案并進行管理的工作，需要具備檔案管理專業(yè)素質(zhì)性較強的人才進行管理，要求管理工作人員具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。因此要完善血站業(yè)務檔案管理工作就必須完善專業(yè)人員的引進，不斷增強其專業(yè)素質(zhì)，以培養(yǎng)同時兼具備豐富檔案管理及醫(yī)學知識等專業(yè)素質(zhì)的人才[4]。

3 結(jié)語

血站是現(xiàn)代醫(yī)療服務中較為關(guān)鍵的部門工作之一，是國家規(guī)定的面向基層群眾采集血液，將其有效的儲存，并向臨床或血液制品生產(chǎn)單位提供血液的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。血站業(yè)務檔案完整的記錄了血站在血液采集，供應過程的所有業(yè)務檔案，完善血站業(yè)務檔案管理的系統(tǒng)性，促進血站業(yè)務檔案管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化，從而滿足時代與現(xiàn)代醫(yī)療水平的發(fā)展，才能為血液制品的轉(zhuǎn)存與調(diào)用提供強有力的后盾保障。只有實現(xiàn)了血站業(yè)務檔案管理工作電子化持續(xù)性發(fā)展，才能更好的服務于社會及人民群眾。

參考文獻

[1] 王婷.血站業(yè)務檔案管理工作中存在的問題和對策[J].中國誤診學雜志，2011，11（3）：629.

[2] 李慧萍.淺談如何做好血站業(yè)務檔案管理工作[J].新疆醫(yī)學，2012（42）：154-155.

[3] 鄭小文，宋楊.血站業(yè)務檔案管理探討[J].中國誤診學雜志，2008，8（8）：5624-5625.

[4] 崔毅軍，斯景萍，顏永強.血站業(yè)務檔案管理的探討[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理，2007（1）：67-68.