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      商業(yè)智能在商業(yè)銀行的應(yīng)用

      2015-10-21 22:25:29曹靖
      2015年15期
      關(guān)鍵詞:商業(yè)智能商業(yè)銀行應(yīng)用

      曹靖

      摘 要:商業(yè)銀行是經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的金融機構(gòu),其對人們的生活便捷有著重要作用,對資金的流通也起到了促進作用,基于此,對商業(yè)銀行采取商業(yè)智能的有效應(yīng)用就能夠進一步的促進其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文主要就商業(yè)智能主要作用體現(xiàn)進行闡述,并對商業(yè)智能系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)加以分析,然后對商業(yè)銀行的智能平臺系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及應(yīng)用策略加以探究。

      關(guān)鍵詞:商業(yè)智能;商業(yè)銀行;應(yīng)用

      引言

      現(xiàn)階段我國正處在全面改革的深化階段,在這一過程中的諸多領(lǐng)域都紛紛進入到改革的氛圍中,對自身的管理等有了很大的轉(zhuǎn)變,這在商業(yè)銀行的發(fā)展中也是如此。商業(yè)智能主要是對企業(yè)中的現(xiàn)有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成知識來輔助企業(yè)做出準(zhǔn)確決策的工具,將其在商業(yè)銀行當(dāng)中加以應(yīng)用就能夠推動商業(yè)銀行經(jīng)營的全面信息化和智能化,為其在發(fā)展中的優(yōu)勢地位獲取奠定了基礎(chǔ)。

      1.商業(yè)智能的作用體現(xiàn)及系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)分析

      1.1商業(yè)智能的作用體現(xiàn)分析

      商業(yè)智能也被稱為是商務(wù)智能,主要是采取的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)以及在線分析技術(shù)等來對商業(yè)價值得以實現(xiàn)的。這一技術(shù)在當(dāng)下的商業(yè)銀行中有著比較廣泛的應(yīng)用,最為根本的原因就是由于商業(yè)銀行的信息化不斷得到深化發(fā)展,在數(shù)據(jù)的積累上也逐漸增多,從而就出現(xiàn)了數(shù)據(jù)爆炸以及信息缺乏的矛盾[1]。

      在這一復(fù)雜的運行環(huán)境下,商業(yè)智能的出現(xiàn)就有效解決了這一矛盾,其最大的作用就是可以對銀行經(jīng)營中的大量數(shù)據(jù)進行搜集并將其轉(zhuǎn)為信息知識來為銀行的發(fā)展進行促進。從具體而言,商業(yè)智能的作用主要是集中體現(xiàn)在對銀行管理者管理和跟蹤績效,并能夠幫助用戶進行理解業(yè)務(wù),使其認(rèn)識到業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢,并能夠?qū)蛻舻年P(guān)系進行改變,以及為銀行的發(fā)展創(chuàng)造獲利的機會。

      1.2商業(yè)智能系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)分析

      對于商業(yè)智能跨學(xué)科的得以應(yīng)用主要是對計算機技術(shù)的應(yīng)用,能夠從大量數(shù)據(jù)中獲得有利于銀行發(fā)展的信息,來進一步促進銀行業(yè)務(wù)的運作發(fā)展。商業(yè)智能的技術(shù)架構(gòu)主要是涵蓋著數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)抽取和信息展示工具等諸多部分,從數(shù)據(jù)的抽取結(jié)構(gòu)上主要是對綜合數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)追加以及更新功能的完成,這也是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建后臺技術(shù)結(jié)構(gòu)的重要核心[2]。其中的數(shù)據(jù)提取服務(wù)主要是根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)來對多來源的數(shù)據(jù)進行的處理,而數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)則主要是對數(shù)據(jù)內(nèi)容實施審查通過表內(nèi)關(guān)系及表間關(guān)系加以實施。

      而在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源方面主要是包含了運行應(yīng)用系統(tǒng)以及外部進入的數(shù)據(jù)等,為能夠有效保證數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及統(tǒng)計口徑一致性,就需要把國家標(biāo)準(zhǔn)代碼以及行業(yè)標(biāo)碼歸入到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的有效組成部門并納入到資源數(shù)據(jù)庫當(dāng)中。再有就是OLAP服務(wù)器結(jié)構(gòu)上這是由計算引擎以及數(shù)據(jù)引擎等工具所構(gòu)成,同時也是針對著特定的主體并從多角度來對系統(tǒng)運營的情況進行對使用者加以展示。這樣在多維的數(shù)據(jù)引擎所采取的對稱形式處理數(shù)據(jù)下就能確保不同角度的查詢過程中在響應(yīng)速度及效率上保持一致。

      數(shù)據(jù)倉庫是比較重要的結(jié)構(gòu)內(nèi)容,其主要是對多數(shù)據(jù)源問題得到了有效解決,并且為OLAP技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提供了良好應(yīng)用環(huán)境。為能夠有效保證綜合數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)可讀性數(shù)據(jù)倉庫建模是通過維度建模方式進行實施的,這是邏輯設(shè)計技術(shù)對建模規(guī)范有著遵循,也是采取直觀標(biāo)準(zhǔn)框架對數(shù)據(jù)進行表現(xiàn)的。通過維度建模實施構(gòu)建有著特征體現(xiàn),其是可預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)框架,能夠承受不可預(yù)知用戶需求的變化以及有著較好的擴展性[3]。

      2.商業(yè)銀行智能平臺系統(tǒng)架構(gòu)及應(yīng)用策略探究

      2.1商業(yè)銀行智能平臺系統(tǒng)架構(gòu)分析

      商業(yè)銀行智能平臺系統(tǒng)架構(gòu)的構(gòu)建要能夠從幾個重要的功能模塊設(shè)計進行著手,主要就是要能夠在數(shù)據(jù)采集層以及數(shù)據(jù)平臺層和應(yīng)用服務(wù)層模塊方面進行構(gòu)建。對數(shù)據(jù)采集層的模塊構(gòu)建主要是來自所有應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)源,數(shù)據(jù)采集的平臺要能夠提供可定義以及標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)抽取及加載功能,這樣才能夠為數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫提供支持。再有就是對數(shù)據(jù)平臺層的模塊構(gòu)建,在這一過程中主要就是要能夠依照著銀行數(shù)據(jù)模型實施數(shù)據(jù)的存放以及存儲,構(gòu)建數(shù)據(jù)集市來實施個人銀行業(yè)務(wù)多維展現(xiàn)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的分析挖掘[4]。另外就是對應(yīng)用服務(wù)層的構(gòu)建,在這一過程中要提供系統(tǒng)各種服務(wù)邏輯處理以及前端展現(xiàn)服務(wù),從服務(wù)邏輯處理層面來看主要包含著系統(tǒng)管理服務(wù)以及查詢數(shù)據(jù)組織服務(wù)等諸多的服務(wù)內(nèi)容。

      商業(yè)智能系統(tǒng)平臺為商業(yè)銀行統(tǒng)計分析型應(yīng)用開發(fā)提供了統(tǒng)一集成基礎(chǔ)架構(gòu),為業(yè)務(wù)部門對商業(yè)特征的分析提供了方便。通過數(shù)據(jù)分析平臺能夠?qū)ι虡I(yè)銀行的業(yè)務(wù)把握更為準(zhǔn)確的進行,從而做到了然于胸。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺主要涵蓋著面向主題應(yīng)用的主題數(shù)據(jù)區(qū)所構(gòu)成,其中在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)區(qū)是通過實體關(guān)系模型所涉及,并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的共享數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)同時對特定業(yè)務(wù)擴展涉及有了支持。管理系統(tǒng)平臺體系架構(gòu)當(dāng)中,應(yīng)用服務(wù)平臺主要是在同一數(shù)據(jù)訪問接口作用下對數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)實施訪問的并由此來支持各種數(shù)據(jù)的訪問協(xié)議。

      2.2商業(yè)銀行中商業(yè)智能應(yīng)用的策略

      第一,將商業(yè)智能在商業(yè)銀行中的具體應(yīng)用要能夠按照相應(yīng)的策略進行實施,主要就是要對業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)分析的技能加以有效提升,對商業(yè)環(huán)境要能在分析能力上進行有效提升,及時的對商業(yè)銀行中的相關(guān)問題發(fā)現(xiàn)并找出解決的策略。要想實現(xiàn)這一目標(biāo)就要能夠?qū)I(yè)務(wù)人員的預(yù)先以及固定報表能夠具備,同時也要能夠在數(shù)據(jù)分析工具的具體使用上能夠具備,只有這樣才能夠?qū)⑸虡I(yè)智能技術(shù)得以完善應(yīng)用,將其作用得到充分發(fā)揮。

      第二,將商業(yè)智能在商業(yè)銀行中進行充分利用要能夠?qū)?shù)據(jù)的質(zhì)量有效提升,主要就是商業(yè)智能中數(shù)據(jù)挖掘以及數(shù)據(jù)倉庫等都對商業(yè)銀行的歷史數(shù)據(jù)有著依賴,所以對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行提升就能對商業(yè)智能的應(yīng)用效果得以最佳的呈現(xiàn)。倘若是缺乏了高質(zhì)量數(shù)據(jù)的相關(guān)支持那么再美好的界面以及執(zhí)行速度等也都不會將實際的作用得到充分發(fā)揮。故此結(jié)合這些因素,就要能對數(shù)據(jù)的質(zhì)量最大化的進行提高,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量能夠符合相關(guān)的規(guī)范要求[5]。

      第三,對商業(yè)銀行中的商業(yè)智能加以應(yīng)用不能只是從單層面得以體現(xiàn),更重要的是要能夠多層次的實現(xiàn),主要是要能夠和實際需求以及預(yù)算來對應(yīng)用的范圍進行確定。對商業(yè)智能在商業(yè)銀行中的實際應(yīng)用主要是多方面進行功能體現(xiàn)的,要能從簡單到復(fù)雜的對數(shù)據(jù)應(yīng)用的過程加以體現(xiàn)。同時也要能對商業(yè)智能在實際中的投入所要達到的目的要能夠明確化,也要能夠構(gòu)建簡單報表對數(shù)據(jù)分析的復(fù)雜程度進行分析,諸多層面的問題就要能夠?qū)椖康耐度腩A(yù)算有清醒的認(rèn)識。

      第四,對商業(yè)智能的系統(tǒng)應(yīng)用還要能夠圍繞著用戶使用的方式來提供支持,優(yōu)秀的BI系統(tǒng)通常是支持多種的用戶使用方式,主要是由于在覺得中有著多方面以及多層次人員的參與。同時在系統(tǒng)的應(yīng)用上也要能夠圍繞著行業(yè)應(yīng)用來提供支持,以及圍繞著銀行應(yīng)用的特性來提供響應(yīng)的支持。其中在數(shù)據(jù)集成引擎方面來完成基于流程驅(qū)動,并要能夠把BI當(dāng)中的多樣功能封裝成節(jié)點以及引擎提高系統(tǒng)的靈活度。

      3.結(jié)語

      總而言之,針對當(dāng)前我國的商業(yè)智能在商業(yè)銀行中的實際應(yīng)用,要能夠結(jié)合銀行的各個層面的發(fā)展情況進行實施,商業(yè)智能在銀行中的應(yīng)用在今后是必然趨勢。要能夠?qū)@一系統(tǒng)進行應(yīng)用過程中將銀行的管理工作進行完善,為商業(yè)智能的應(yīng)用提供一個良好的發(fā)展環(huán)境。由于本文篇幅限制不能進一步深化探究,希望此次理論研究能起到拋磚引玉的作用以待后來者居上。(作者單位:中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大連市分行信息技術(shù)管理部)

      參考文獻:

      [1] 王寧.淺析現(xiàn)代銀行的商業(yè)智能系統(tǒng)[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊.2013(03)

      [2] 高翠芬.商業(yè)智能及其應(yīng)用分析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2014(02)

      [3] 楊安樂,吳峰.商業(yè)智能為銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)帶來新機遇[J].華南金融電腦.2013(09)

      [4] 李勇.商業(yè)智能:中國銀行業(yè)提升競爭力的戰(zhàn)略舉措[J].中國金融電腦.2013(12)

      [5] 王小燕.打造銀行商業(yè)智能平臺 增強銀行競爭力[J].南方金融.2013(06)

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