阮晨陽

一、通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀

1.運營商投資帶動行業(yè)發(fā)展

通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)隸屬于電信服務(wù)業(yè)，服務(wù)內(nèi)容貫穿于整個通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)過程，在運營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)前、建設(shè)中及建設(shè)后提供不同的技術(shù)支持。通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)市場的發(fā)展直接受益于運營商的大規(guī)?；A(chǔ)建設(shè)投資。近年來，我國電信固定資產(chǎn)投入一直保持較高水平，直接推動了行業(yè)的快速發(fā)展。

2.綜合性企業(yè)競爭優(yōu)勢明顯

我國通信網(wǎng)絡(luò)正向多運營商、多制式和多廠商設(shè)備的綜合性網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，綜合的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境要求通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)對不同制式的通信網(wǎng)絡(luò)、不同廠商的通信設(shè)備有著專業(yè)的了解，并具備較強的技術(shù)協(xié)同能力和技術(shù)解決能力。

此外，在通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展的過程中，通信網(wǎng)絡(luò)工程、維護及優(yōu)化服務(wù)之間的聯(lián)系變得更加緊密。同時具備通信網(wǎng)絡(luò)工程、維護及優(yōu)化等全業(yè)務(wù)服務(wù)能力的企業(yè)在運營過程中更具備綜合成本優(yōu)勢，在參與運營商的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目招標(biāo)的過程中更具優(yōu)勢。

二、全國通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模

1.通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)市場

通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)主要針對通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段，與運營商資本性支出相關(guān)性較大，增長多來源于新增需求。較高的資本性開支和對資本開支的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，帶動了通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)市場的快速發(fā)展。

2.通信網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)市場

通信網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)是指對通信網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備進行維護和保障，確保通信網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)，其中包括核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)及無線網(wǎng)的維護，其發(fā)展與通信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的規(guī)模相關(guān)。

近年來，隨著通信業(yè)務(wù)的不斷增長，固定電話網(wǎng)、移動通信網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)越來越龐大，通信網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)市場規(guī)模隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷積累而擴大。另一方面，在激烈的市場競爭狀況下，運營商越來越重視網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量，也造成了網(wǎng)絡(luò)維護的投入不斷增加。

3.通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)市場

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)多針對移動無線網(wǎng)絡(luò)，是在支撐用戶增多及業(yè)務(wù)擴展需要下進行的網(wǎng)絡(luò)二次擴容優(yōu)化，是以新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的應(yīng)用對現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)的改造和升級，是通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)未來發(fā)展的重點之一。

隨著通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大，通信網(wǎng)絡(luò)問題也越來越多樣化和復(fù)雜化，僅靠單純的日常維護已無法切實地為廣大移動用戶提供高質(zhì)量的通話服務(wù)，這使得各運營商不得不投入大量的資金和人員進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。隨著通信用戶數(shù)量持續(xù)增加及通信多元化業(yè)務(wù)（手機上網(wǎng)、手機游戲等）的需求不斷提高，為了提高各業(yè)務(wù)端到端的成功率、降低時延、改善網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)和提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率和提高用戶終端用戶的滿意度，通信網(wǎng)絡(luò)面臨著更多的性能參數(shù)調(diào)整、性能參數(shù)優(yōu)化、數(shù)據(jù)KPI挖掘、分析和數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化等工作。

三、通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)人才需求情況

1.對人才學(xué)歷層次的需求

現(xiàn)在的企業(yè)面臨著日趨白熱化的殘酷競爭，為了減員增效，提高人才的利用率，不愿意承擔(dān)培訓(xùn)人才的任務(wù)，所以企業(yè)就千方百計地尋找可以直接上崗的人才，為了提高企業(yè)的資質(zhì)等級，對人才的學(xué)歷要求也越來越高，各企業(yè)都需要具有一定動手能力的大中專畢業(yè)生。

2.對人才能力的需求

通信技術(shù)應(yīng)用行業(yè)需要的是掌握了一定專業(yè)知識、動手能力強的技能型人才，特別對技能型人才要求比較高，在調(diào)研過程中我們注意到，在企業(yè)內(nèi)很多人都承擔(dān)了不同的工作角色，打破了原有的“一個蘿卜一個坑”的用人模式，倡導(dǎo)“一個蘿卜幾個坑”，從而提高工作效率。幾乎所有企業(yè)都喜歡既懂技能又懂管理、專業(yè)知識面廣、一專多能、具有一定社交能力和組織協(xié)調(diào)能力的專業(yè)人才。

3.對人才綜合素質(zhì)的需求

現(xiàn)在的企業(yè)對人才的綜合素質(zhì)也提出了很高的要求，從思想素質(zhì)到職業(yè)道德及人文素質(zhì)都提出了較高要求。勞動強度大、流動性大等特點決定了通信行業(yè)從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞、勇于奉獻的職業(yè)道德精神和品質(zhì)。

參考文獻：

呂健，宋偉偉，辛春紅.區(qū)域人才需求預(yù)測方法研究[J].黑龍江科學(xué)，2013（09）.

編輯 溫雪蓮