謝玥 蔣艷 孫自華

【摘要】隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展，多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到了企業(yè)的培訓(xùn)工作中，在培訓(xùn)課程中應(yīng)用多媒體課件也已經(jīng)是非常普遍的了，并且多媒體課件對(duì)于發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，消除其他因素的影響，并且最大限度的保證培訓(xùn)質(zhì)量也是有著重要的意義的。因此，我們應(yīng)針對(duì)采用多媒體課件進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)存在的種種問(wèn)題，制定出有針對(duì)性的解決對(duì)策，從而最大限度的體現(xiàn)出多媒體技術(shù)的效益。本文便對(duì)多媒體技術(shù)的特點(diǎn)分析、多媒體課件培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題以及企業(yè)培訓(xùn)中體現(xiàn)多媒體課件效益的有效對(duì)策三個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的分析和探討，從而詳細(xì)的論述了企業(yè)培訓(xùn)中多媒體課件的效益問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)培訓(xùn)；多媒體課件；問(wèn)題及對(duì)策

一、多媒體技術(shù)的特點(diǎn)分析

多媒體技術(shù)主要具有三大特點(diǎn)，即整合性、非線性和交互性，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到我國(guó)的教育行業(yè)中，傳統(tǒng)的教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、學(xué)校的概念甚至是整個(gè)教育系統(tǒng)都發(fā)生了徹底的改變，多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)真正的實(shí)現(xiàn)了教育資源的共享，其管理起來(lái)更加方便，可以傳輸?shù)男畔⒘扛?，同時(shí)還具有操作簡(jiǎn)單、形式多樣以及個(gè)性化強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。

由于多媒體技術(shù)所具有的上述優(yōu)勢(shì)，其應(yīng)用到我國(guó)的教育領(lǐng)域以及企業(yè)的培訓(xùn)工作中也就是必然的趨勢(shì)，而多媒體技術(shù)與其它的先進(jìn)技術(shù)一樣，其也是具有兩面性的，在我國(guó)大力的推廣和應(yīng)用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的形勢(shì)下，我們也應(yīng)清晰的看到在普及和應(yīng)用多媒體技術(shù)的過(guò)程中也是有一定的限制因素的，在很多企業(yè)中都存在著明顯的資源浪費(fèi)和使用錯(cuò)誤的問(wèn)題。因此，現(xiàn)階段我們首要應(yīng)解決的問(wèn)題就是如何更加科學(xué)合理的應(yīng)用多媒體信息技術(shù)，從而最大限度的發(fā)揮其效益和作用。

二、多媒體課件培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）建設(shè)投入方面的問(wèn)題。首先，在企業(yè)中并沒(méi)有安排專人的人員負(fù)責(zé)整理各類教學(xué)素材、引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)軟件、制定多媒體課件的編制計(jì)劃、有效編輯各類教學(xué)資源以及分析評(píng)估企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)等工作，隨著企業(yè)在大力的推廣和應(yīng)用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但是卻還沒(méi)有形成一定的規(guī)模，多媒體設(shè)備設(shè)施的作用根本沒(méi)有得到充分的發(fā)揮；其次，在企業(yè)中負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的講師自身就沒(méi)有熟練的掌握多媒體技術(shù)，培訓(xùn)工作中仍然采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法和模式，而在編制多媒體課件時(shí)，由于沒(méi)有專業(yè)的人員對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，可以選擇的素材和資料也不豐富，因此，其設(shè)計(jì)和制作多媒體課件的水平都是較低的。

（二）培訓(xùn)講師方面的問(wèn)題。在企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程中要想更加有效、合理的利用多媒體技術(shù)，那么這對(duì)于培訓(xùn)的講師也是有著很高的要求的。他們應(yīng)在深刻了解本專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該精通各種教學(xué)手段，應(yīng)能夠清楚的認(rèn)識(shí)到多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這樣才能最大限度的發(fā)揮這項(xiàng)技術(shù)的作用。然而，在教室實(shí)際運(yùn)用多媒體技術(shù)時(shí)，卻還是存在著以下幾個(gè)方面的誤區(qū)的：（1）一些培訓(xùn)教師在工作中并不愿意過(guò)多的使用多媒體技術(shù)，他們認(rèn)為傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式效率也很高，也能取得很好的效益，他們認(rèn)為用這些研究信息技術(shù)的時(shí)間去鉆研本職業(yè)務(wù)是更好的；（2）為了省事而應(yīng)用多媒體技術(shù)。培訓(xùn)教師將教材中的內(nèi)容和書目全都掃描成幻燈片并且在屏幕上播放，這下就省下了教材和教案，這樣培訓(xùn)工作就被大大的簡(jiǎn)化了，但是所取得的實(shí)際效果卻是很不理想的。

（三）企業(yè)員工方面的問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)的員工已經(jīng)習(xí)慣了培訓(xùn)教師的滿堂灌式的授課方法，他們死記硬背的最終目的就是要通過(guò)最后的培訓(xùn)效果的測(cè)試，因此，必須及時(shí)的轉(zhuǎn)變學(xué)院的這種觀念，雖然學(xué)員對(duì)計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)是有著好奇心的，但是這顯然是不夠的，應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員自覺(jué)學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，從而多媒體課件取得良好的培訓(xùn)效益。為了更好的適應(yīng)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)員們也應(yīng)學(xué)習(xí)使用信息技術(shù)，還應(yīng)逐步的轉(zhuǎn)變已經(jīng)形成的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)格，員工在使用多媒體技術(shù)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到病毒入侵、疑難雜癥以及網(wǎng)絡(luò)擁堵等問(wèn)題，他們應(yīng)有一定的耐心和毅力去學(xué)習(xí)這樣技術(shù)，否則剛剛建立起的信息很容易就會(huì)受到打擊。

三、企業(yè)培訓(xùn)中體現(xiàn)多媒體課件效益的有效對(duì)策

（一）企業(yè)應(yīng)引進(jìn)專業(yè)的信息技術(shù)人員。為了更好的推廣和應(yīng)用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部設(shè)置專門的信息技術(shù)人員，他們應(yīng)非常大了解當(dāng)代最先進(jìn)的教育技術(shù)，同時(shí)制定出完善的師資培訓(xùn)計(jì)劃，應(yīng)與那些培訓(xùn)講師們一同參與到教學(xué)設(shè)計(jì)工作中來(lái)，全面的收集并且整理好行業(yè)中的各類教學(xué)資源，積極的吸取其他部門和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)成果和經(jīng)驗(yàn)，建立并且維護(hù)好企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)。還應(yīng)不斷的擴(kuò)大企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)規(guī)模和傳輸容量，建立員工信息管理系統(tǒng)，應(yīng)鼓勵(lì)培訓(xùn)人員合理的應(yīng)用先進(jìn)的多媒體技術(shù)。及時(shí)的更新企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和教育資源庫(kù)，為培訓(xùn)講師們提供豐富的素材，同時(shí)應(yīng)將講師培訓(xùn)過(guò)程中使用的課件、試題和教案保存在系統(tǒng)中，大大的提升培訓(xùn)軟件的開發(fā)質(zhì)量。

（二）應(yīng)不斷的提升培訓(xùn)教師的整體素質(zhì)。應(yīng)讓他們深刻的認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的多媒體技術(shù)對(duì)促進(jìn)教育改革工作的重要性，應(yīng)以“因材施教，發(fā)展個(gè)性”為原則，并且秉持著“教師為主導(dǎo)，學(xué)員為主體”的培訓(xùn)理念，同時(shí)也應(yīng)讓教師認(rèn)識(shí)到多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也是具有兩面性的，應(yīng)實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)來(lái)選擇媒體，過(guò)度的使用這一技術(shù)或是偏離目標(biāo)都無(wú)法取得良好的教學(xué)效果。

信息技術(shù)人員應(yīng)與培訓(xùn)教師一同參與到課件的制作工作中來(lái)，互相聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)并吸取對(duì)方的優(yōu)勢(shì)，這樣在保證了多媒體課件制作質(zhì)量的同時(shí)，也盡可能的縮短了多媒體課件制作的周期，培訓(xùn)講師還是應(yīng)將大部分精力放到本專業(yè)課程的研究中，對(duì)于多媒體技術(shù)，應(yīng)重點(diǎn)了解其設(shè)計(jì)思路和操作方法，并且熟練的掌握常用軟件的特點(diǎn)和效果就可以了。企業(yè)員工的培訓(xùn)目標(biāo)就是要培養(yǎng)技能復(fù)合型人才，注重提升員工的實(shí)踐操作能力，因此，培訓(xùn)教師應(yīng)盡可能的采用多種類型的教學(xué)方法，保證取得最佳的培訓(xùn)效果。

（三）應(yīng)建立良好的技術(shù)支持體系。應(yīng)保證多媒體課件的制作質(zhì)量，質(zhì)量?jī)?yōu)異的多媒體課件應(yīng)能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容與信息技術(shù)的特點(diǎn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，并且保證學(xué)員在培訓(xùn)課堂上能夠最大限度的理解這些教學(xué)內(nèi)容，具有良好的適用性，注重培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力。制作多媒體課件時(shí)，應(yīng)將那些無(wú)關(guān)緊要的信息全部去除，同時(shí)鏈接盡可能多的對(duì)學(xué)生有幫助的信息。制作多媒體課件時(shí)，應(yīng)采用引進(jìn)和自主開發(fā)相結(jié)合的方法，行業(yè)中沒(méi)有的教學(xué)課件，教師就可以自主的進(jìn)行開發(fā)，這樣也能體現(xiàn)出教師自身的創(chuàng)造力，而對(duì)于那些通用的培訓(xùn)課程，就可以采用引進(jìn)的課件，從而發(fā)揮出這些傳統(tǒng)多媒體課件的優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)以上的論述，在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)快速發(fā)展并且廣泛普及的大背景下，企業(yè)要想真正的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，那么其就必須立足于實(shí)際，建立與企業(yè)自身特點(diǎn)相適應(yīng)的員工培訓(xùn)體系，深入的了解多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的各種影響，擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，采取科學(xué)合理的措施，從而最大限度的發(fā)揮出多媒體課件的效益。

參考文獻(xiàn)

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