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      三年后,我“起死回生”

      2015-11-02 03:15:11口述會易佳創(chuàng)始人
      創(chuàng)業(yè)家 2015年12期
      關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)者會議客戶

      口述/會易佳創(chuàng)始人 戴 坤

      三年后,我“起死回生”

      口述/會易佳創(chuàng)始人 戴坤

      從負(fù)債600萬到年入3000萬,一個創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷了怎樣的輪回。

      編者按

      本文主角、黑馬營三期學(xué)員戴坤是一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,于2007年創(chuàng)立了會易佳。會易佳是一家會務(wù)公司,營收由項目收入疊加而成,這種模式比拼的就是客戶拓展能力和成本控制能力。

      三年前,會易佳資金鏈斷裂,戴坤身背600多萬元債務(wù),全家只剩100多元生活費。三年后,會易佳團隊只有10多人,業(yè)績卻是2012年的一倍左右。這三年時間,戴坤和會易佳經(jīng)歷了怎樣的轉(zhuǎn)變?他又有哪些感悟與經(jīng)驗值得分享?

      我這三年,已經(jīng)不是堅持、信念等詞匯能夠形容,更準(zhǔn)確一點叫熬,借用一句電視劇里的臺詞,叫作“死撐待變”。剛剛關(guān)掉公司的那一段時間,真的很無奈,就是那種無力感。有人甚至建議我要不要出去躲一躲,過一段時間再回來。最終,我選擇堅持。

      可能很多創(chuàng)業(yè)者并沒有經(jīng)歷過親手把公司大門關(guān)上的那一刻。我一輩子都會記得那一天,2012年8月25日。那天早上,我到了公司,把30多號員工召集到一起,正式通知:公司堅持不下去了,大家把欠的工資獎金做個登記吧,公司在未來2~3個月內(nèi)付清。就這樣,終于告一段落了。那一天,我感覺如釋重負(fù)。

      接下來一個月,我?guī)е矸葑C復(fù)印件、債務(wù)重組協(xié)議和一盒印泥,聯(lián)系全部欠款的供應(yīng)商和酒店,登門溝通,一一簽協(xié)議、按手印。我告訴他們,公司已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)了,沒辦法償還欠你們的錢了,只能我個人全部承擔(dān)無限連帶責(zé)任,但是要給我一些時間分期付款。

      我于是背上了400萬左右的負(fù)債,還不包括2個天使投資人的200多萬元,然后開始了三年漫長而又短暫的賺錢還錢的時期。

      這三年,最困難的時候全家只有100多元生活費,真的很辛苦。但是因為目標(biāo)堅定而簡單,我反而覺得比較輕松,經(jīng)常給自己打氣,最壞也就這樣了,每天太陽還是照樣升起。

      在我最困難的時候,家人給我莫大的支持,他們經(jīng)常鼓勵我說,三年不行就五年,五年不行就十年,一定會堅持到把債務(wù)還清的那一天。到今年10月底,400萬左右的債務(wù),除了一兩個朋友的款沒有還清,其他基本都已經(jīng)償還了。

      不做平臺做生意

      公司關(guān)門之后,最終留下4個人和我繼續(xù)堅持做新業(yè)務(wù)。會議行業(yè)是一個長鏈條的行業(yè),此前規(guī)?;瘮U張的路子已被堵死,于是我們準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做平臺,就是和會議場地信息平臺類似的業(yè)務(wù)。我們照這個方向做了2個月后,發(fā)現(xiàn)新的資金還是進不來。

      幸運的是,會易佳在規(guī)模化的過程中,雖然每月都處于虧損狀態(tài),但在廣州本土還是留存了一定的品牌知名度和客戶資源。即便公司巨變,恰逢年度會議高峰期的時候,還是不斷有客戶找上門來。

      之前,我自己都不去一線做業(yè)務(wù),現(xiàn)在有了生意我也去做了。2個月之后,我發(fā)現(xiàn)以“做精做強”的模式做會議服務(wù)是肯定能賺錢的。

      于是,我又把平臺業(yè)務(wù)停掉,開始專注會議服務(wù)。就這樣,收入一天比一天多起來,一直到今天,公司已經(jīng)進入非常好的良性循環(huán),有足夠多的客戶基數(shù),服務(wù)夠好、夠?qū)I(yè)。我們沒有銷售團隊了,主要是靠老客戶的口碑傳播,但業(yè)績還是處于穩(wěn)定增長的狀態(tài)。

      戴坤認(rèn)為,遭遇失敗,最重要的是端正心態(tài)。

      我們團隊只有10多人,比2012年人員高峰期的60多人少很多,但業(yè)績是當(dāng)時的一倍左右。今年,會易佳的營業(yè)額預(yù)計能夠達到3000萬元。我們現(xiàn)在的重點是挑選業(yè)務(wù)量大的客戶,幫它們做好會議管理。今后,會易佳的定位就是大中型集團公司的會議管家,做專業(yè)的會議顧問和會務(wù)服務(wù)。

      重生的心得體驗

      第一,端正心態(tài)。其實最壞的不是外部的境遇和負(fù)債,而是喪失戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。越是困難的時候,越要對自己有絕對的信心,除非自己死掉,也不能放棄,不能逃避。

      第二,創(chuàng)始人或者團隊一定要有業(yè)務(wù)高手,知道怎么賺錢。這三年,我個人干了公司90%以上的業(yè)績。和客戶在一起,不僅意味著更高的成交率,而且意味著你對這個行業(yè)會有深入到毛孔的了解。

      第三,不僅要選對行業(yè),還要有正確的定位和戰(zhàn)略。有的行業(yè)天生就是慢行業(yè),比如會議行業(yè),非標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行的流程長,對人員的專業(yè)化程度要求高,很難在短期內(nèi)快速擴張。如果你在一個不能快的行業(yè)追求速度,反而會拔苗助長。

      第四,離錢要近。初創(chuàng)公司,如果不是創(chuàng)業(yè)大拿,或者有一群投資大佬保駕護航,還是要盡量選擇離錢近或者業(yè)務(wù)鏈條很短的項目開始。我三年后又能活過來,是因為會議行業(yè)離錢很近,只要你不太懶,就有可能賺到錢。

      第五,把握節(jié)奏。大部分創(chuàng)業(yè)者都知道柳傳志先生的創(chuàng)業(yè)三部曲理論:搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍。其實這三句話是有先后順序的,不可以同時進行,更不可以反過來干。我以前就是栽在這個關(guān)鍵的節(jié)奏把握 上。

      以上就是我對于過去10年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的心得體會,或許可以給正在路上的創(chuàng)業(yè)者們做個參考。

      ——整理/i黑馬 張光巖

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