探究如何發(fā)揮醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理的作用

[摘 要]隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，近年來(lái)醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)化程度也越來(lái)越高，醫(yī)院的各方面功能也越來(lái)越完善。隨著人才流動(dòng)的愈發(fā)頻繁，人力資源管理成為醫(yī)院的一項(xiàng)必備的管理科目，而人事檔案信息作為記錄反應(yīng)醫(yī)療人員履歷及基本信息的資料，是醫(yī)院的重要信息庫(kù)。本文對(duì)醫(yī)院層面的人事檔案信息管理做出了闡述，希望為醫(yī)療單位提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院；人事檔案；信息；人力資源；管理

隨著管理學(xué)的不斷發(fā)展，各級(jí)醫(yī)療單位逐漸加大對(duì)人事管理的投入。醫(yī)院人力資源信息化管理，為醫(yī)院提高競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力保障。如何使得人力資源合理調(diào)配也是醫(yī)院管理人員所要研究的重要內(nèi)容。醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)高級(jí)人才的幫助，現(xiàn)代醫(yī)院中精細(xì)化管理更注重對(duì)人員的有效管理。人事檔案信息記錄了職工基本信息，需要做好科學(xué)管理和嚴(yán)格歸檔。

一、醫(yī)院人事檔案信息的基本概念

1、人事檔案的定義

人事檔案是我國(guó)人事管理的一個(gè)特殊產(chǎn)物，它是個(gè)人身份、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等方面的記錄，與個(gè)人工資待遇、社會(huì)勞動(dòng)保障、組織關(guān)系緊密掛鉤，具有法律效用，是記載人生軌跡的重要依據(jù)。

2、醫(yī)院人事檔案信息建立的重要性

隨著醫(yī)療單位人事選擇市場(chǎng)化改革的推進(jìn)，醫(yī)療工作者的就業(yè)自由度提高，人才流動(dòng)加劇，越來(lái)越多的醫(yī)生由“國(guó)家編制”變?yōu)椤捌髽I(yè)編制”，檔案不再限制人才流動(dòng)。醫(yī)院人事聘用制度的改革促進(jìn)了人事檔案管理的發(fā)展，使得人事檔案信息發(fā)揮重要作用。隨著我國(guó)市場(chǎng)化改革的深入，醫(yī)院決策部門對(duì)人才信息的需求量日益加大。從組成內(nèi)容來(lái)講，人事檔案信息由職工的基本資料及各個(gè)時(shí)期的等級(jí)證書等資料構(gòu)成，是職工檔案和升遷過(guò)程的客觀真實(shí)記錄，也是領(lǐng)導(dǎo)階層了解員工過(guò)往業(yè)績(jī)的依據(jù)。所以人事檔案信息與人力資源管理存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。目前，醫(yī)院已將人事檔案信息管理工作作為醫(yī)院人力資源管理的重要內(nèi)容之一。

當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的爭(zhēng)奪，現(xiàn)代管理理論也指出，管理的精髓是對(duì)人才的管理，而人事檔案信息是“人的管理”的基本信息庫(kù)，它既是人才能力和基本情況的真實(shí)記錄，也體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)人才管理認(rèn)識(shí)程度的高低。同時(shí)也是規(guī)范醫(yī)院其他制度、分配各種福利資源、職工晉升考察的重要憑證，可以充分調(diào)動(dòng)醫(yī)療工作者的工作積極性。因此我們必須重新認(rèn)識(shí)人事檔案、人事檔案管理工作的作用和重要意義。

二、充分發(fā)揮人事信息作用的途徑

1、建立科學(xué)的人事檔案管理模式

為了提高醫(yī)院的科學(xué)化管理，醫(yī)院的人事部門要進(jìn)行人事檔案信息的利用和歸并，在完善各項(xiàng)管理模式的基礎(chǔ)上促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展，優(yōu)化資源配置。同時(shí)，也可以從根本保障人事檔案信息管理工作的規(guī)范化。近年來(lái)，各級(jí)醫(yī)療單位不斷進(jìn)行人事檔案管理工作的創(chuàng)新和改革，對(duì)于以往的人事管理制度不斷添加和修改，使其適應(yīng)新時(shí)代的要求。建立《醫(yī)療人才信息現(xiàn)代化管理機(jī)制》、《醫(yī)生學(xué)歷、學(xué)位鑒別機(jī)制》等相關(guān)的管理制度與條例，規(guī)范人事檔案信息管理工作，提高工作效率和質(zhì)量。在日常工作中，各級(jí)管理部門要嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合醫(yī)院的相關(guān)特點(diǎn)，不斷充實(shí)人事信息庫(kù)的容量和內(nèi)容，細(xì)化分類條目，引入信息化管理系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)模式，使人才信息在國(guó)家網(wǎng)絡(luò)上充分流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享。如在應(yīng)對(duì)特殊事件和特殊病例的時(shí)候能迅速的調(diào)出相關(guān)專家的具體信息，促進(jìn)衛(wèi)生管理部門對(duì)醫(yī)療單位進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理，提升醫(yī)院自身的服務(wù)能力。

2、做好人力資源的各種分析工作

要做好人力資源的管理，首先要對(duì)龐大的人事信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析和篩選，對(duì)各種細(xì)小條目進(jìn)行細(xì)致的分類和統(tǒng)計(jì)。結(jié)合醫(yī)療系統(tǒng)的要求，對(duì)醫(yī)院需要的各種信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分類，對(duì)于醫(yī)療工作者的重要指標(biāo)諸如學(xué)歷、分科、臨床經(jīng)驗(yàn)、理論研究等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。同時(shí)，通過(guò)對(duì)人力資源的深挖促進(jìn)醫(yī)療工作者自身能力的提高，提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。做好人事信息數(shù)據(jù)的分析也可以為將來(lái)的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)提供豐富的信息支持，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展模式，方便病人就醫(yī)、網(wǎng)絡(luò)查詢和和網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)生。

3、提高管理人員的素質(zhì)

全面提高人事管理工作人員的綜合素質(zhì)是發(fā)揮人事檔案信息管理在人力資源管理的必經(jīng)之路。提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，做好培訓(xùn)工作，使工作人員充分認(rèn)識(shí)到人事檔案信息管理工作的重要性，能促進(jìn)人事信息檔案的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。工作人員要自覺(jué)做好按期檢查和分析研究，提高人事信息管理的質(zhì)量。

結(jié)論

綜上所述，醫(yī)院人事檔案信息管理的完善，是促進(jìn)醫(yī)院人事工作科學(xué)化，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人才的有效途徑。不僅可以降低醫(yī)院人才聘用和使用的成本，還可以提高醫(yī)療工作者的積極性，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。因此，在認(rèn)識(shí)其重要性的基礎(chǔ)上，需要引入先進(jìn)的管理辦法，促使醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中發(fā)揮更高的效用。

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作者簡(jiǎn)介：張惠君（1962-），河北省張家口市第五醫(yī)院，中央黨校法律專業(yè)本科，從事工作：人事管理，職稱：檔案館員