陳文卿
[摘 要]醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理的重要組成部分,也是醫(yī)院檔案體系中的一項重要內(nèi)容,本文就目前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理中存在的問題及建議,探討了進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的有效途徑。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)德醫(yī)風(fēng);檔案管理;醫(yī)院管理
檔案是國家機構(gòu),社會組織或個人在社會活動中直接形成的有價值的各種形式的歷史記錄。個人檔案是則一個人一生生命軌跡的縮寫,是用人單位了解一個人情況的非常重要的資料,也是一個人政治生涯中的重要組成部分,絕不可小看和忽視。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院的管理體制、經(jīng)營機制在變,醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價值取向、道德準(zhǔn)則也在變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要跟上時代發(fā)展的步伐,這就要求醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理也必須適應(yīng)新形勢,逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理中存在的問題
1.1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理不夠完善
首先,自開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以來,由于重視程度和職責(zé)劃分的問題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理仍然沒有作為重心納入醫(yī)院整體檔案體系中,被很好地管理及應(yīng)用。其次,醫(yī)務(wù)人員作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主體,對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的認識不足,導(dǎo)致醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的填報、收集、評價出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象,在實際操作中不足以作為醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)過程的評價記錄進行綜合利用。
1.2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理缺乏效率
檔案管理是一項職業(yè)素養(yǎng)要求高、專業(yè)性強的工作,管理人員既要有高度的責(zé)任感和使命感,又要有扎實的檔案管理專業(yè)知識和基本技能。目前醫(yī)院檔案管理人員極少是科班出身,學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識主要通過后期培訓(xùn),其業(yè)務(wù)水平和操作水平整體較為薄弱,加上大多數(shù)為兼職檔案管理員,導(dǎo)致了檔案的收集、整理、歸類、編目等工作較為滯后。
1.3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案利用率較低
雖然醫(yī)院每年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),但醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案在人員考核、晉升、評聘等方面利用率較低,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表在歸檔后就淪為擺設(shè),成為可有可無的檔案。主要原因在于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核和保管主要在黨政部門,人事部門管理人事檔案,很少參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價,不利于資源的共享和交流。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的建議
提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案科學(xué)化管理水平是一項系統(tǒng)工程,是對醫(yī)院整體檔案體系的完善和加強,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理,能夠提高醫(yī)院核心競爭力,促進醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
2.1增強對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理重要性的認識
醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守不僅與廣大人民群眾的切身利益密切相關(guān),同時也是社會主義核心價值觀的重要體現(xiàn),關(guān)系到醫(yī)院的長遠發(fā)展和社會的長治久安。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不是醫(yī)院或者某個管理部門單方面的事情,必須要做到全員參與、全員重視,讓每個醫(yī)務(wù)人員對自己的檔案負責(zé),要認識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案是記錄自身在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題與不足,從而不斷改進,提高自身的道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2.2提升檔案管理隊伍素質(zhì)
首先,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理人員培訓(xùn)考核,培養(yǎng)敬業(yè)精神,提高檔案管理業(yè)務(wù)知識水平。其次,在各科室設(shè)立兼職檔案管理員,負責(zé)收集整理本科室人員的個人年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表、相關(guān)事跡、材料,存入檔案并隨時記錄在相關(guān)表格上[1]。
2.3建立完善相應(yīng)制度
醫(yī)院要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理作為一項常態(tài)化任務(wù)來抓,做到依法治檔,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的嚴肅性和準(zhǔn)確性。在相關(guān)制度的設(shè)立上,以《檔案法》為基礎(chǔ),以檔案服務(wù)利用為切入點,結(jié)合單位實際工作,確立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案查閱規(guī)定、內(nèi)容保密規(guī)定、檔案管理人員職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理行為規(guī)范等一系列規(guī)章制度,并對檔案丟失、遺漏等進行問責(zé)追究。
2.4重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的利用
檔案管理的最終目的就是開發(fā)利用,檔案部門要樹立服務(wù)意識,緊緊圍繞醫(yī)院中心開展工作[2]。醫(yī)德檔案是每一位醫(yī)務(wù)人員在從醫(yī)過程中醫(yī)德行為的最客觀、最直接、最真實的記錄,完全能夠作為對醫(yī)務(wù)人員綜合評價最直觀的參考。
3.結(jié)論
在醫(yī)院日常工作中,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理者要加強學(xué)習(xí),不斷開拓新思路,開發(fā)新視角,發(fā)現(xiàn)新熱點,實行規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案為醫(yī)院管理者提供準(zhǔn)確的參考和依據(jù),促進醫(yī)院業(yè)務(wù)的有序開展。
參考文獻:
[1]熊燕.淺談醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的實踐與體會[J].廣西醫(yī)藥,2014,36(9):1356-1357.
[2]李萍.醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀及對策[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報,2011,08(3):125-126.