朱艷寧++馮林

摘要：智能手機(jī)作為移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，為人們提供了一種新的非正式學(xué)習(xí)方式，推動(dòng)了人們自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。技術(shù)的發(fā)展使人們的學(xué)習(xí)方式不斷得到延伸，雖然人們對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)還不夠，學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)資源等對(duì)人們進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)也有較大影響，但移動(dòng)學(xué)習(xí)必將對(duì)人們的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生革命性的影響，成為人們未來學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要組成部分。

關(guān)鍵詞：智能手機(jī)；成人；移動(dòng)學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：TN929 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）23-0040-02

信息時(shí)代，手機(jī)已進(jìn)入千家萬戶，智能手機(jī)為人們的移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了可能， “移動(dòng)學(xué)習(xí)”作為一種新型學(xué)習(xí)方式，成為眾多研究者關(guān)注的熱點(diǎn)。以手機(jī)為媒介上網(wǎng)，掀起了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮，以智能手機(jī)作為移動(dòng)學(xué)習(xí)的終端成為人們學(xué)習(xí)的新方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的快速發(fā)展、移動(dòng)設(shè)備價(jià)格的降低及性能的提高，為移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展提供了發(fā)展動(dòng)力。[1]

1 移動(dòng)學(xué)習(xí)及相關(guān)概念界定

1）移動(dòng)學(xué)習(xí)

移動(dòng)學(xué)習(xí)（M-learning）是在數(shù)字化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)一步的發(fā)展和延伸，它是指學(xué)習(xí)者突破時(shí)間、空間的局限，借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和小型的移動(dòng)終端設(shè)備（智能手機(jī)或IPad 等），隨時(shí)隨地瀏覽最新資訊、閱讀書籍、學(xué)習(xí)課程、參與討論的學(xué)習(xí)模式。[2]

2）移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境

Mark van Harmelen 教授對(duì)個(gè)人數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的見解是“一個(gè)能夠幫助學(xué)習(xí)者方便地獲取學(xué)習(xí)資源，使處于不同虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)生和教師之間能夠無縫地進(jìn)行交流溝通的個(gè)人電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)?！盵3]新媒體時(shí)代背景下，成人移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的實(shí)現(xiàn)方式可從技術(shù)支撐層面進(jìn)行剖析，如微博可讓人們相互分享信息和最新動(dòng)態(tài)；QQ等即時(shí)通訊工具能實(shí)現(xiàn)用戶與一個(gè)人或者多人進(jìn)行即時(shí)信息收發(fā)；博客能能讓人們發(fā)表自己的想法并支持其他用戶對(duì)此發(fā)表評(píng)論，實(shí)現(xiàn)相互交流；社會(huì)性書簽如Blogmarks能讓人們隨時(shí)隨地收藏自己喜歡的鏈接和網(wǎng)站；在如人人網(wǎng)、Facebook等社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，隨時(shí)獲取其他人的最新動(dòng)態(tài)，百度百科通過協(xié)作的方式，實(shí)現(xiàn)集體智慧的匯聚。這些社會(huì)性學(xué)習(xí)軟件，構(gòu)建了成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的基本環(huán)境，而這種學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建的有效，主要取決于人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)和工作中對(duì)這些軟件的熟悉程度與利用情況。

2 調(diào)研數(shù)據(jù)分析

2.1 調(diào)研基本設(shè)計(jì)

本研究采用深度訪問和問卷調(diào)查相結(jié)合的研究方法，實(shí)地調(diào)研在湘潭、長(zhǎng)沙、衡陽三地進(jìn)行，按1：1：2的比例進(jìn)行配額抽樣。考慮到年輕群體是使用智能手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的重度群體，調(diào)研中將被調(diào)研者集中在大學(xué)生、年輕白領(lǐng)、打工人員等群體上，該群體占被調(diào)研人數(shù)的59.7%。調(diào)研共發(fā)放問卷300份，回收問卷 284份，回收率94.7%，其中有效問卷263份，有效回收率87.7%。

2.2 數(shù)據(jù)分析

2.2.1 成人移動(dòng)設(shè)備的使用情況

調(diào)查顯示，100%的被調(diào)研者都擁有手機(jī)，其中94.7%的被調(diào)研者擁有的是智能手機(jī)。84.3%的人可熟練使用手機(jī)上網(wǎng)。成人使用智能手機(jī)最普遍的功能，除基本通信功能外，是日歷、天氣、鬧鐘等基礎(chǔ)功能，占總?cè)藬?shù)的75.3%；使用記事本等記錄功能的人較少，占 11.4%，在使用Office功能這一項(xiàng)上，大學(xué)生使用較多，被調(diào)研者中有70.2%的大學(xué)生經(jīng)常使用這一軟件，其他行業(yè)的人使用較少，只占總數(shù)的17.8%。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，成人擁有移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備的狀況也發(fā)生了變化，擁有IPAD的人為20.5%，有筆記本電腦的占37.4%，擁有MP4或MP5的占19.6%，有電子詞典的占11.4%，以上均沒有的占11.1%。

2.2.2 成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的基本形式

在對(duì)成人移動(dòng)學(xué)習(xí)方式的調(diào)研上，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，通過上網(wǎng)瀏覽和獲取資訊的占比高達(dá)92.4%。其中主要閱讀網(wǎng)頁文本信息的占18.2%，使用QQ、微信等交流工具的占78.6%。與此同時(shí)，42%的人喜歡登錄特定的移動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)站學(xué)習(xí)，34%的人習(xí)慣于下載資料后進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有24%的成人通過視音頻和瀏覽論壇等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。雖然手機(jī)終端的視頻資源不斷增加，但由于視頻耗費(fèi)流量造成學(xué)習(xí)成本的提高，導(dǎo)致成人利用智能手機(jī)的視頻資料進(jìn)行學(xué)習(xí)的比例偏低，且資源相對(duì)偏少也是造成這一現(xiàn)狀的重要原因。此外，時(shí)下較流行的微信，成為人們獲取信息和資訊的流行方式。

概括起來，成人基于智能手機(jī)的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式主要有兩種形式：一是主動(dòng)搜索學(xué)習(xí)資源，二是通過分享、交流等方式獲取資訊。

2.2.3 成人對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)

在被調(diào)查的成人中，38.7%的被調(diào)查者聽說過移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念，61.3%的人對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念模糊或表示不知道。調(diào)查結(jié)果顯示，50.5%的人認(rèn)為智能手機(jī)對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)有較大幫助，26.2%的人認(rèn)為只能作為學(xué)習(xí)的輔助手段，23.3%的人認(rèn)為智能手機(jī)在移動(dòng)學(xué)習(xí)上還有很大提升空間。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有67.3%的人認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)的資源非常豐富，但同時(shí)資源散亂，搜索比較麻煩。有33.5%的人認(rèn)為借助手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)的效率不高，干擾度大，43.3%的人認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人提升有較大幫助，23.2%的人認(rèn)為無法評(píng)價(jià)。

總體上看，大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備上提供的學(xué)習(xí)資源比較多，但同時(shí)娛樂性資源數(shù)量多且干擾大，移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的分類和搜索等比較受人關(guān)注。

2.2.4 學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的影響

調(diào)查顯示，成人在移動(dòng)學(xué)習(xí)中對(duì)環(huán)境的要求主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容上。有52%的被調(diào)查者表示，越是想專注地學(xué)習(xí)和了解的學(xué)習(xí)內(nèi)容，其對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的要求就越高。只有24%的被調(diào)查者認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式?jīng)]有什么差異，另有24%的人沒有特別注意環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的影響。

2.2.5 學(xué)習(xí)資源對(duì)成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的影響

78.9%的被調(diào)查者認(rèn)為利用智能手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，上網(wǎng)獲取學(xué)習(xí)資源是其利用的主要方式，其他途徑分別是視音頻資料、文本資料和學(xué)習(xí)軟件，占比分別為64.2%、63.4%和 58.5%，另外有15.3%的人認(rèn)為游戲等也能作為學(xué)習(xí)資源。

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，借助智能手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，隨機(jī)搜索和他人推薦是大多數(shù)人獲取學(xué)習(xí)資源的主要方式，分別占了52.3%和64.7%，選擇微信、QQ、論壇等分享形式的占38.1%，其他形式只占10.4%。由此可見，在學(xué)習(xí)資源的獲取上，成人多采用主動(dòng)搜索和交流分享的形式，借助智能手機(jī)的移動(dòng)學(xué)習(xí)功能，成人獲取學(xué)習(xí)資源的主動(dòng)性大大提高，學(xué)習(xí)資源的獲取途徑對(duì)成人的移動(dòng)學(xué)習(xí)及其效果有較大影響。

3 基本結(jié)論

3.1 成人均具備移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)備條件

在被調(diào)研的成人群體中，所有人均擁有手機(jī)并經(jīng)常使用。大多數(shù)成人具備手機(jī)各項(xiàng)功能的使用經(jīng)驗(yàn)，近七成的成人能熟練使用手機(jī)上網(wǎng)獲取學(xué)習(xí)資源。調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)成人都意識(shí)到利用手機(jī)獲取學(xué)習(xí)資源的優(yōu)勢(shì)，對(duì)利用智能手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)持樂觀態(tài)度。

3.2 成人對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不夠

六成以上的被調(diào)查者對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的概念模糊，近七成的被調(diào)查者認(rèn)為借助智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)別進(jìn)行學(xué)習(xí)，效率不高，干擾度大。

3.3 學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)資源對(duì)成人移動(dòng)學(xué)習(xí)有較大影響

一半以上的被調(diào)研者表示，學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)其移動(dòng)學(xué)習(xí)有較大影響，而且學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)的內(nèi)容越專業(yè)，這種影響就越明顯。此外，由于成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的主要方式以上網(wǎng)瀏覽和即時(shí)借助通訊工具為主，學(xué)習(xí)資源的散亂和不系統(tǒng)，對(duì)其移動(dòng)學(xué)習(xí)造成了較大困擾，近七成的被調(diào)查者認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)的資源有待系統(tǒng)和規(guī)范化。

4 成人移動(dòng)學(xué)習(xí)改進(jìn)策略

4.1 成人個(gè)體

隨著移動(dòng)技術(shù)的迅速發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)受到教育領(lǐng)域的廣泛關(guān)注，其應(yīng)用效果如何，也成為人們熱切關(guān)注的焦點(diǎn)。就成人移動(dòng)學(xué)習(xí)個(gè)體層面而言，端正認(rèn)識(shí)、優(yōu)化策略、增強(qiáng)主動(dòng)是改進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的基本策略。

在認(rèn)識(shí)層面，要充分意識(shí)到移動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值——提供一個(gè)時(shí)尚和快捷的學(xué)習(xí)平臺(tái)，其對(duì)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的改變是顛覆性的，與此同時(shí)也要克服學(xué)習(xí)的片段式、快餐化，注重深入思考和慢思考。

在學(xué)習(xí)策略上，成人對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)需要進(jìn)行科學(xué)合理的統(tǒng)籌規(guī)劃。一方面，基于網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)學(xué)習(xí)，提供的信息量非常大，如何對(duì)這些海量學(xué)習(xí)資源進(jìn)行系統(tǒng)管理是一個(gè)亟待解決的問題，以確保在需要時(shí)能快速定位并準(zhǔn)確找出；另一方面，成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的時(shí)間和內(nèi)容零散，沒有規(guī)律性，如何進(jìn)行有效的自我調(diào)控，確保移動(dòng)學(xué)習(xí)的效果是另一需要解決的問題。

在學(xué)習(xí)的能動(dòng)性方面，形成一種主動(dòng)意識(shí)，積極利用移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)查找學(xué)習(xí)資源、交流和尋求幫助，充分發(fā)揮移動(dòng)學(xué)習(xí)方便快捷的優(yōu)勢(shì)，將移動(dòng)學(xué)習(xí)和正式學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，營(yíng)造一個(gè)較為輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)的效率。

4.2 運(yùn)營(yíng)商

對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，優(yōu)化學(xué)習(xí)資源結(jié)構(gòu)，提高學(xué)習(xí)活動(dòng)的情境，降低學(xué)習(xí)成本，開發(fā)多樣化的學(xué)習(xí)終端，是改進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的基本策略。

在豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式上，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)進(jìn)一步豐富和拓展移動(dòng)學(xué)習(xí)的資源，提供更加豐富多樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容和表現(xiàn)形式，使成人能方便地利用移動(dòng)終端獲取、分享優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，

在優(yōu)化學(xué)習(xí)資源結(jié)構(gòu)上，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，使資源的分類更為明確和系統(tǒng)，使學(xué)習(xí)者能快捷方便地搜索和利用學(xué)習(xí)資源進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。

在提高學(xué)習(xí)活動(dòng)情境上，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)充分考慮學(xué)習(xí)資源應(yīng)用情境的多樣性，從學(xué)習(xí)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，為學(xué)習(xí)者提供其感興趣、可用來幫助解決其問題的學(xué)習(xí)資源。如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，師范專業(yè)的學(xué)生更傾向于獲取能幫助其提升師范技能的學(xué)習(xí)資源，如課件制作的知識(shí)與技巧等，而現(xiàn)實(shí)中要輕松獲取此類資源卻非易事。

在降低學(xué)習(xí)成本上，一是運(yùn)營(yíng)商在技術(shù)層面需要突破，能為學(xué)習(xí)者提供生動(dòng)真實(shí)而流量較少的視音頻資源，這不將大大提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效率；二是運(yùn)營(yíng)商能進(jìn)一步降低流量資費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)成本的較低，必將對(duì)成人利用移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)必將產(chǎn)生革命性的影響，最終形成的是一個(gè)雙贏的局面。

智能手機(jī)作為當(dāng)下普及的通訊工具，其獨(dú)立的操作系統(tǒng)和極強(qiáng)的交互性，使得其作為移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。隨著移動(dòng)終端設(shè)備技術(shù)的發(fā)展，未來的移動(dòng)學(xué)習(xí)終端將更智能化，提供的學(xué)習(xí)資源也將更豐富。需要指出的是，移動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種新的學(xué)習(xí)方式，人們對(duì)它的充分認(rèn)識(shí)還需要一個(gè)過程，對(duì)學(xué)習(xí)者而言，基于智能手機(jī)的移動(dòng)學(xué)習(xí)效率受到諸多因素的影響，需要學(xué)習(xí)者提高自我控制和自主學(xué)習(xí)的能力，毋庸置疑的是，未來的移動(dòng)學(xué)習(xí)，必將在人們的學(xué)習(xí)方式上扮演至關(guān)重要的角色。

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