易凌云

【摘要】幼兒園的品牌創(chuàng)建需要園長、教師、專家學者和行政管理者等各方力量的共同參與。其中，園長和教師的職責和作用尤為重要。園長是幼兒園品牌創(chuàng)建的“領頭羊”，需樹立科學的品牌觀，全面把控園所品牌創(chuàng)建的過程，并且積極組織各方力量參與園所品牌的創(chuàng)建。教師是幼兒園品牌創(chuàng)建的“主力軍”。園長要引導教師積極參與園所品牌創(chuàng)建，促使教師不斷反思自己的具體工作情況以及與園所整體發(fā)展的關系，從而達成共同的發(fā)展愿景。

【關鍵詞】幼兒園品牌創(chuàng)建；園長；教師

【中圖分類號】G617 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604（2015）09-0011-04

美國西北大學凱洛格管理學院菲利普·科特勒教授為品牌下了這么一個定義，“它是一種名稱、術語、標記、符號或圖案，或是它們之間的一種組合，用以識別企業(yè)提供給某個或某群消費者的產(chǎn)品或服務，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務相區(qū)別”?！?〕幼兒園品牌創(chuàng)建是對幼兒園發(fā)展的整體設計，其基本思路是在遵循幼兒園教育的基本規(guī)律、促進幼兒全面和諧發(fā)展的基礎上凸顯幼兒園的特色，以促進幼兒園的內涵發(fā)展和保教質量提升，并使幼兒園形成得到社會關注和認可的品牌辨識度。一個成功的幼兒園品牌創(chuàng)建需要園長、教師、專家學者和行政管理者以及幼兒家長等各方力量的共同參與，但不同的利益相關者在園所品牌創(chuàng)建過程中的角色和作用不盡相同。在三年多來與寧波北侖區(qū)的合作中，在支持10所幼兒園品牌創(chuàng)建的過程中，我們充分感受到了不同利益相關者在幼兒園品牌創(chuàng)建過程中各自不可替代的獨特作用，特別是園長和教師的重要作用。

一、園長是幼兒園品牌創(chuàng)建的“領頭羊”

園長作為一所幼兒園的領導和管理者，在幼兒園的品牌創(chuàng)建過程中充當著“領頭羊”的角色，發(fā)揮著幼兒園品牌創(chuàng)建和管理的核心作用。其具體職責體現(xiàn)在以下幾方面。

首先，樹立科學的品牌觀。一般而言，在幼兒園正式啟動品牌創(chuàng)建工作之前，園長應該對“品牌”具有一定的認識。幼兒園創(chuàng)建品牌的過程實際上是在幼兒園已經(jīng)達到基本辦園標準和保教質量的基礎上，對幼兒園后續(xù)發(fā)展的整體規(guī)劃和設計，目的在于使幼兒園的教育理念、特色活動及管理模式等更為清晰地呈現(xiàn)出來。幼兒園教育本質上是通過營造一種凸顯人文關懷的園所文化，在一種經(jīng)過精心設計的適合兒童思維特點和行為方式的物質環(huán)境下，通過各種能夠感召和激發(fā)兒童天性的精神與生活活動，最終達到促進兒童的身心和諧健康發(fā)展的目的。因此，任何幼兒園的品牌創(chuàng)建都是基于對幼兒園教育本質的認識，基于對本幼兒園的歷史文化傳承和現(xiàn)有發(fā)展狀況的了解，從而對幼兒園的未來發(fā)展愿景作出的規(guī)劃和設計。對園長而言，品牌創(chuàng)建和管理的首要任務就是為這種規(guī)劃和設計選擇一種獨特的、合乎科學理性的價值理念，并將這一價值理念作為整個幼兒園品牌創(chuàng)建的基石。從這個意義上說，園長是園所品牌創(chuàng)建過程中的總設計師，他對園所品牌創(chuàng)建的理念、知識等要有先知先覺，如此才能充分發(fā)揮總設計師的引領作用。

其次，全面把控園所品牌創(chuàng)建和管理的整個過程。從幼兒園品牌創(chuàng)建的頂層設計，到具體實施，通常會經(jīng)歷一個梳理歷史—明確主題—提煉理念—建構體系—尋找載體的操作過程，園所品牌基本形成之后的展示和推介也需要園長以高度的責任感和專業(yè)性傾情投入其中?！?〕任何園所品牌的創(chuàng)建首先都是基于對本幼兒園已有發(fā)展歷史和現(xiàn)有發(fā)展狀況的了解，這就是品牌創(chuàng)建過程中的“梳理歷史”。具體來說，就是園長需要對幼兒園歷史形成的和現(xiàn)有的辦園理念、培養(yǎng)目標、幼兒身心發(fā)展水平、教師隊伍專業(yè)發(fā)展水平、保教活動開展和課程開發(fā)情況、園舍和設備等相關資源的配置情況、幼兒園的優(yōu)勢和劣勢等進行深入分析。對幼兒園發(fā)展歷史和現(xiàn)狀的把握是園長作為管理者的基本專業(yè)素養(yǎng)之一，也是幼兒園品牌創(chuàng)建的起點。在全面深刻把握歷史和現(xiàn)狀的基礎上，園長明確提出幼兒園的發(fā)展主題和品牌理念并構建品牌實踐體系，這是幼兒園品牌創(chuàng)建的關鍵一環(huán)。其中，品牌理念是幼兒園品牌創(chuàng)建的靈魂，體現(xiàn)的是幼兒園的獨特性，彰顯的是幼兒園的核心競爭力，并可由此創(chuàng)造出幼兒園品牌的獨特標識。為此，園長需要充分調動全園教職工的積極性，主動聽取專家學者的建議，綜合考慮幼兒園的具體情況，從而提煉出合適的品牌理念。幼兒園品牌實踐體系的建構實際上就是園長帶領全園教職工尋找品牌理念具體支撐點的過程。根據(jù)幼兒園教育的基本規(guī)律，幼兒園品牌創(chuàng)建可以從環(huán)境、課程、教師隊伍、管理機制、家園關系、特色活動或園本課程等方面加以實施。在幼兒園品牌創(chuàng)建過程中我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)幼兒園的品牌是建立在幼兒園現(xiàn)有的規(guī)范辦學加特色辦園基礎之上的，通常是對幼兒園辦園特色長期積淀的積極提升。

最后，爭取全園教職工、家長、行政管理者等各方力量的積極參與。園所的品牌創(chuàng)建首先需要得到全園教職工的支持，園長需要引領全園教職工樹立品牌意識，讓教職工充分認識到園所品牌創(chuàng)建對于幼兒園發(fā)展和幼兒園保教質量整體提高的重要性。在此基礎上，積極引導教職工全面深入思考本園的品牌創(chuàng)建工作，充分聽取教職工的意見和建議。家長是幼兒園品牌創(chuàng)建的重要資源。積極爭取家長的理解、支持和參與，既有助于集思廣益，也有助于家長更深入了解幼兒園的保教工作。園長應該善于從家長的意見建議或實際需求中獲取信息，并在品牌創(chuàng)建過程中加以充分利用。行政管理者對幼兒園品牌創(chuàng)建的支持主要體現(xiàn)在為幼兒園的品牌創(chuàng)建提供政策或思路上的指引。為此，園長需要主動向行政管理部門領導匯報本園在品牌創(chuàng)建方面的設想和實施進程，積極聽取行政管理者對園所品牌創(chuàng)建的建議。在實際創(chuàng)建工作中，園長還可根據(jù)可能和需要成立專門的品牌創(chuàng)建領導小組，邀請行政管理部門領導領銜掛帥，幫助幼兒園做好品牌創(chuàng)建的組織協(xié)調工作。

此外，園長要從以下幾個方面努力提高自己的品牌管理能力，以切實履行自己的職責。

一是努力提升自己的規(guī)劃素養(yǎng)。園長的專業(yè)職責之一就是規(guī)劃幼兒園的發(fā)展。要對幼兒園作出科學的發(fā)展規(guī)劃，就要求園長必須深刻理解學前教育之于社會、家庭和幼兒的意義與價值，全面了解國家發(fā)展學前教育的方針政策，準確把握幼兒園的發(fā)展方向，深入剖析幼兒園的發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢和劣勢，并能夠很好地組織專家學者、教師、家長等多方力量參與制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。園長的規(guī)劃素養(yǎng)體現(xiàn)在理念、知識和實際操作能力等各個層面，需要園長廣泛學習和借鑒相關學科如管理學、社會學、統(tǒng)計學、教育學和心理學等方面的理論和知識，并將這些理論和知識運用到實際工作中。

二是加大品牌培植力度。園所品牌的創(chuàng)建需要園長全面而深入地挖掘幼兒園業(yè)已形成的特點和優(yōu)勢。園長需要在遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和保教規(guī)范的基礎上對園所進行合理的品牌定位。特別是要引導教師通過園本研究開發(fā)出一批具有園所特色、具備核心競爭力的課程及活動。課程及活動是幼兒園品牌的根本。離開了具體的課程內容及教育活動，幼兒園的品牌理念就是無本之木，難以長成參天大樹。

三是善于調動資源。無論是日常管理還是品牌創(chuàng)建，園長都需要充分調動各方力量積極參與。在園所品牌創(chuàng)建過程中，園長既要充分激發(fā)全園教職工的積極性，也要努力借助專家學者、家長和社會等的外力。幼兒園品牌創(chuàng)建的最后落腳點是促進兒童的發(fā)展，并由此得到家長和社會的認同，所以幼兒園品牌的創(chuàng)建、維護和推廣都需要幼兒園不斷與家長、兒童、社會之間形成良性互動?！?〕

二、教師是幼兒園品牌創(chuàng)建的“主力軍”

如果說園長是引領幼兒園品牌創(chuàng)建的“領頭羊”，那么教師就是決定幼兒園品牌創(chuàng)建具體實效的“主力軍”。一方面，幼兒園的品牌創(chuàng)建需要教師的積極參與，另一方面，教師隊伍建設又是幼兒園品牌創(chuàng)建的重要內容之一。師資隊伍素質不僅直接影響幼兒園的聲譽，而且直接關系到幼兒園的生存與發(fā)展。能否打造一支高素質的教師隊伍，是幼兒園能否成功打造品牌的關鍵所在。

教師是幼兒園品牌創(chuàng)建的主要參與者。品牌理念的提煉需要全體教師的積極參與，園長引導教師回顧本園發(fā)展的歷史，挖掘本園教育特色，分析本園發(fā)展優(yōu)勢，規(guī)劃設計本園品牌創(chuàng)建路徑與具體策略，這實質上是一個引導全園教師形成共識并建立共同發(fā)展愿景的過程。園所品牌實踐體系的構建也需要教師參與其中，無論是契合品牌理念的園所環(huán)境創(chuàng)設，還是體現(xiàn)品牌特點的課程體系建構和特色活動開展，亦或是支持園所品牌建設的幼兒園管理和家園共育工作，都需要教師通過日常保教工作加以實現(xiàn)。因此，教師千萬不能把品牌創(chuàng)建看成只是園領導需要考慮的事情，千萬不能認為有關園所發(fā)展的理念和決策與自己關系不大，千萬不能認為自己只要做好日常保教工作或者按照園長的指令具體操作就可以了。教師應當將品牌創(chuàng)建工作看成是自己作為幼兒園的一份子理應承擔的責任。事實上，通過積極有效的參與，教師可以進一步理解幼兒園的辦園理念和發(fā)展目標，并將自己的保教工作和幼兒園的品牌創(chuàng)建有機聯(lián)系起來，借此不斷反思和改善自己的保教實踐。

教師隊伍建設是幼兒園品牌創(chuàng)建的重要組成部分。一個完整的幼兒園品牌實踐體系包括環(huán)境、課程及活動、教師、管理、家園工作等幾個主要組成部分，幼兒園教師隊伍所表現(xiàn)出來的群體風貌、團隊文化、專業(yè)發(fā)展水平和綜合職業(yè)素養(yǎng)以及幼兒園的教師管理制度等都是幼兒園品牌具體內涵和實踐形態(tài)的體現(xiàn)。因此，每一位教師的精神風貌和工作狀態(tài)都體現(xiàn)著幼兒園品牌的理念，并成為幼兒園品牌的實際內容。教師需要在深刻理解本園品牌理念、發(fā)展目標等的基礎上，將品牌理念轉化為具體的日常保教活動，也即讓品牌理念體現(xiàn)在每一個教育環(huán)境的創(chuàng)設中，體現(xiàn)在每一次教育活動的實施過程中，體現(xiàn)在每一個兒童的健康發(fā)展中。作為幼兒園品牌創(chuàng)建的主體，教師既是幼兒園品牌創(chuàng)建的參與者，同時也是幼兒園品牌創(chuàng)建的成果。

那么，如何積極發(fā)揮教師在園所品牌創(chuàng)建過程中的主力軍作用呢？

首先，園所品牌創(chuàng)建初期就應該發(fā)動全園教師參與其中，讓全園教師參與園所品牌創(chuàng)建理念的提煉工作，并把園所品牌創(chuàng)建和自己的本職工作聯(lián)系起來，積極思考和實踐如何在自己的工作中體現(xiàn)園所品牌理念。在品牌創(chuàng)建過程中，教師也應該與園所領導一起學習、討論，一起出謀劃策，努力尋找適合本園品牌理念的最佳呈現(xiàn)方式。園所領導應重視教師的意見建議，以有效激發(fā)教師的主人翁精神和創(chuàng)造性。

其次，應該積極引導教師把園所品牌創(chuàng)建看成是一次反思自己本職工作、了解幼兒園全面發(fā)展狀況和思考幼兒園未來發(fā)展的契機，并借此找到自己的專業(yè)發(fā)展方向。作為一個合格的幼兒園教師，必須能夠深刻理解和努力踐行本幼兒園的品牌理念，并且能夠將幼兒園的品牌理念體現(xiàn)在環(huán)境的創(chuàng)設和利用、一日生活的組織與安排、游戲活動的組織與支持以及教育活動的設計與實施等幼兒園的主要工作之中。要做好這一切，教師需要對園所的品牌理念有深入的了解。當然，在園所品牌創(chuàng)建過程中，要真正提出有建設性的意見建議，教師必須加強學習，特別是要重點提高將實際經(jīng)驗上升為教育理論的能力和將教育理念轉化為具體保教實踐的能力，并學習運用宏觀思維來考慮自己的崗位職責，即從幼兒園全局工作的角度看待自己的日常工作、從幼兒園的已有成就和未來發(fā)展脈絡來考量自己的專業(yè)發(fā)展。從這個意義上來說，積極參與幼兒園品牌創(chuàng)建的過程是幼兒園教師更好地完成本職工作的體現(xiàn)，同時也為幼兒園的品牌創(chuàng)建作了自己應有的貢獻。

當然，以園長和教師為主要力量的園所品牌創(chuàng)建還需要區(qū)（縣、市）幼教行政管理者的鼎力相助?？梢哉f，幼教行政管理者是幼兒園品牌創(chuàng)建的“助推器”。幼教行政管理者在品牌理念提煉和品牌實踐落實上都需要用政策、評價、培訓等方式對幼兒園加以引導和支持。區(qū)（縣、市）幼教行政管理部門需要為幼兒園教育品牌的創(chuàng)建提供充分的政策支持和大量的專業(yè)支持，并且將園所品牌創(chuàng)建作為區(qū)域推進教育現(xiàn)代化的重要內容和有效舉措，在區(qū)域層面上對幼兒園的品牌創(chuàng)建進行頂層設計，從而有力推動區(qū)域內幼兒園品牌創(chuàng)建的進程。

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