□馬輝

（秦皇島日報社，河北秦皇島066000）

做活新聞客戶端提升紙媒競爭力

□馬輝

（秦皇島日報社，河北秦皇島066000）

通過移動手持終端閱讀，已成為受眾接受新聞信息的一種普遍方式。截至2014年12月，中國網民規(guī)模達6.49億人，其中手機網民規(guī)模達5.57億人，由2013年的78.5%提升至83.4%。毋庸置疑，手持移動終端已成為主流。如果說，PC時代，地方報紙、電視臺轉型升級的機會在地域門戶網站建設的話，那么今天，地方傳統媒體的發(fā)展機遇，可能只有在新聞客戶端上殺出一條血路了。

面臨的困難

活躍在手機平臺上的傳統媒體，可以保證傳統媒體的傳播效果，并可以延伸出以用戶為核心的各種服務。不過，相比建設網站迎接挑戰(zhàn)的PC時代，今天，傳統媒體在手機平臺上的拓荒難度變得更大。

微博、微信占據了用戶大量的時間。實際上，微博、微信所發(fā)送的海量信息已經分流出大部分受眾。所以，很多傳統媒體開始建設官方微博、微信。從目前看，微博只有影響力，暫時沒有很好的盈利模式，這對傳統媒體來說，誘惑不大。但微信不一樣，在這個平臺上附著的公眾賬號，由于粉絲忠誠度高，極具市場開發(fā)價值，對傳統媒體具有一定誘惑。但微信公眾平臺的玩法是微信供應商自己定的，不是傳統媒體定的。要玩，自然要遵守人家的規(guī)則。所以，傳統媒體在微信平臺上活躍并不一定是在自救。

門戶網站的新聞客戶端下載量極大。搜狐、騰訊和網易等門戶網站都在將自己的新聞優(yōu)勢往手機上搬。憑借其自身影響力，他們已經積累了數量可觀的用戶。在門戶網站上看新聞，包羅萬象，還有必要再看地方傳統媒體的客戶端嗎？何況，還有像今日頭條這樣的“手機端門戶”與傳統媒體搶用戶，所以，傳統媒體自己建設新聞客戶端，遇到的挑戰(zhàn)真的很多。

即便如此，地域性媒體也只能選擇在手機上開發(fā)自己的新聞客戶端。當前，除人民網這樣的國家級權威網絡媒體吹響了上市的號角外，山東的舜網、江蘇的龍虎網這些地方主流網絡媒體也陸續(xù)上市，這充分說明，PC時代網絡媒體大有可為。而移動互聯網時代，建設手機上的權威媒體，發(fā)展空間更大。

擁有的優(yōu)勢

手機客戶端不僅僅滿足受眾獲取信息的需要，政務服務、公共服務、電子商務、游戲娛樂都可以憑此平臺展開。盡管微信、微博等具備媒體屬性的產品擁有大量用戶，但只要體制內的傳統媒體借機發(fā)力，借助其資源優(yōu)勢依然可以打下半壁江山。因此，在手機端進行媒體變革，迎接媒體轉型，這對反應敏捷的傳統媒體來說，無疑是一個極佳的發(fā)展機遇。

在手機上發(fā)展地域性傳統媒體的手機客戶端，兩個優(yōu)勢不容忽視：一是地域性優(yōu)勢。門戶網站的客戶端再強，其內容也不可能總是涵蓋到某個地域。比如在客戶端上開展當地的教育、醫(yī)療、公共領域的服務，地方媒體的優(yōu)勢顯而易見；二是體制優(yōu)勢。傳統媒體可以與當地行政部門合作，搭建網絡行政平臺。

例如，秦皇島日報社與燕山大學軟件集團共同合作開發(fā)了“掌上秦皇島”。這是一款以新聞為主導，同時兼?zhèn)浔忝?、娛樂、政務、糾風等功能于一體的手機新聞客戶端。為了滿足不同手機系統，該軟件推出了Android和iOS兩個版本。在“掌上秦皇島”新聞客戶端上，市民可以隨時隨地查看各類新聞資訊，同時還可以在美食、交通、購物、政務等11個方面獲取幫助，并且隨著糾風模塊的上線，百姓可以隨時隨地將看到的不文明及違法違規(guī)違紀現象（例如公車私用）進行現場文字或者拍照舉報，這些舉報信息將實時分發(fā)到各政府部門進行處理。目前已收到各類舉報信息2000多條，已處理1202條。經過2014年一整年運行，“掌上秦皇島”累計服務用戶數量達150家，下載量突破5萬人次，收到用戶1000多條建議和反饋。根據體制優(yōu)勢，“掌上秦皇島”新聞客戶端的團隊與秦皇島市紀委部室合作的“四風問題人人拍”欄目，已經初具影響。

思路的轉變

2014年10月召開的國務院常務會議要求重點推進六大領域消費，放在第一位的就是“擴大移動互聯網、物聯網等信息消費，提升寬帶速度，支持網購發(fā)展和農村電商配送”。2015年全國“兩會”上，李克強總理將互聯網作為一項戰(zhàn)略性新興產業(yè)，首次提出“制定‘互聯網+’行動計劃”，推動移動互聯網的發(fā)展。

在此環(huán)境下，“掌上秦皇島”的制作團隊在深入開發(fā)手機客戶端本地功能的同時，借助推進秦皇島“智慧城市”建設的大背景，提出了很多擴大“掌上秦皇島”權威性的想法和思路，有的已付諸實踐并獲成功。這些想法和思路對于地方傳統媒體融合新媒體發(fā)展，有一定的借鑒意義，具體如下：

將“掌上秦皇島”發(fā)展成手機端的《秦皇島日報》?！肚鼗蕧u日報》的定位是傳播黨的聲音，傳統的報紙在版面上受局限，PC端的網站不如手機閱讀方便，那么，將“掌上秦皇島”打造成一個權威的傳播市委、市政府聲音的平臺，便顯得尤為必要。不僅將日報稿件發(fā)布到這一平臺上，還采取政府各委辦局投稿的方式，全面、及時和準確地匯聚秦皇島的時政類信息，從而增強這一平臺的權威性。

將“掌上秦皇島”發(fā)展成手機端的《秦皇島晚報》。不僅將《秦皇島晚報》的內容發(fā)布到“掌上秦皇島”，同時鼓勵市民撰寫日常新聞，并付一定的稿酬，激勵市民撰寫符合新聞規(guī)范的新聞?，F在是一個人人皆記者的時代，讓受眾參與生產信息內容，由紙媒專業(yè)的采編隊伍負責審核和編輯，不但能獲得更多有關注度的新聞，也降低了新聞生產成本，提高了新聞生產效率，從內容的獲取渠道上改變了傳統媒體的生產方式。

在“掌上秦皇島”建設領導干部留言板。人民網曾經建立PC端的領導留言板，影響力頗大。借鑒人民網的經驗，“掌上秦皇島”也做領導干部留言板。相比政府網站和社交媒體，“掌上秦皇島”的互動形式更親民，更易引起關注。此舉一是可以暢通官民互動渠道，二是為領導傾聽網民聲音、熟悉網絡輿論提供平臺，同時，也提升了“掌上秦皇島”的權威性。