□楚讓蕊

（平頂山日報社，河南平頂山467000）

公益報道大有可為

□楚讓蕊

（平頂山日報社，河南平頂山467000）

公益報道是媒體對包括慈善新聞在內(nèi)的，關(guān)于救助弱勢群體，動員社會大眾參與公益事業(yè)、與公共利益密切相關(guān)的報道的總稱。

媒體參與公益報道，是媒體擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的一種表現(xiàn)，也是媒體打造自身品牌價值，增強(qiáng)影響力和公信力，扶貧濟(jì)弱、傳遞向上向善的力量的一種方式。

提升報紙影響力

2013年2月，《平頂山晚報》根據(jù)一條飛信刊登了《尋找鷹城最后的抗戰(zhàn)老兵》的消息，不少讀者撥打晚報熱線提供老兵線索。隨著平頂山關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵志愿者尋訪到的抗戰(zhàn)老兵越來越多，晚報決定推出“我的抗戰(zhàn)——走訪鷹城抗戰(zhàn)老兵”系列報道。經(jīng)過精心準(zhǔn)備和采訪，一個個抗戰(zhàn)老兵的故事陸續(xù)見報。這組系列報道在市民中引起強(qiáng)烈反響，更多市民向晚報提供老兵線索，有的老兵子女主動聯(lián)系記者，希望將父輩的抗日故事記錄下來。

平頂山市民政局有關(guān)人士也表示，將安排人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對符合條件、尚未納入低保的抗戰(zhàn)老兵，將他們納入低保范圍。

2013年7月19日，《新周刊》創(chuàng)始人孫冕和電影明星鄧超專程來到平頂山，與志愿者一起冒雨進(jìn)行了為期三天的公益之行，輾轉(zhuǎn)四個縣區(qū)的十多個村莊，探望了16位鷹城抗戰(zhàn)老兵，將關(guān)愛送到他們身邊。這次公益之行吸引了《北京晚報》《大河報》、旅游衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視等眾多媒體同行。

2014年12月，《平頂山晚報》要推出創(chuàng)刊20周年紀(jì)念特刊，記者再次來到抗戰(zhàn)老兵史定坤的家中。史定坤現(xiàn)在受到很多愛心人士和媒體的關(guān)注。深圳龍越慈善基金會、無冕愛心網(wǎng)、關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵網(wǎng)、中歐同學(xué)會、楊瀾工作室、中國旅游衛(wèi)視、央視九套、河南衛(wèi)視等機(jī)構(gòu)和媒體都來看望過他或制作過有關(guān)他的節(jié)目。

截至目前，經(jīng)平頂山市志愿者查證的抗戰(zhàn)老兵已達(dá)100多位，他們中有不少每月都會收到來自國內(nèi)公益組織提供的救助款。志愿者們說：能找到這么多抗戰(zhàn)老兵，《平頂山晚報》對抗戰(zhàn)老兵的關(guān)注和報道功不可沒，這彰顯了晚報的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

從表面來看，對這個公益活動的報道、宣傳需要投入很大的精力，但是，它帶給報紙的影響和作用也很多。

首先，會獲得政府相關(guān)部門對報紙的認(rèn)同。政府部門的認(rèn)同會增加公益的力量，使受惠者越來越多。其次，會獲取受助者及其親屬的關(guān)注、志愿者的關(guān)注?，F(xiàn)在的志愿者不再全是大爺大媽，學(xué)歷高、工作好的年輕人占了很大一部分。他們的關(guān)注會拉低報紙讀者的年齡。還有一些明星志愿者本身就有很大的號召力，他們的參與會讓公益活動取得意想不到的效果，借助于他們，報紙的知名度也會有所提升。再次，得到了公益組織的關(guān)注。現(xiàn)在的公益組織很多，他們有自己的網(wǎng)站、微博、微信或QQ群，跟他們合作，可以擴(kuò)大這些組織的影響力，也會擴(kuò)大報紙的影響力。另外，相關(guān)公益活動會進(jìn)入良性循環(huán)。因為市民及愛心人士對報紙的信任度增加，報社以后若再組織公益活動，會得到他們的積極響應(yīng)。2014年底，《平頂山晚報》又推出了“抗戰(zhàn)老兵聚鷹城”和“關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵暖冬行動”，均得到了國內(nèi)外愛心人士的支持。

總而言之，對于公益活動尤其是慈善事業(yè)的參與，帶給媒體的是品牌形象的深入人心以及讀者的認(rèn)可。

以愛心傳遞愛心

在參與公益活動尤其是慈善事業(yè)的過程中，不能靠精明的算盤，而是需要一種發(fā)自深層的欣然向好的善心，這是活動能夠取得成功的核心元素。

每年七八月份，為了幫助考上大學(xué)的貧困學(xué)生入校，《平頂山晚報》總要開展“愛心成就大學(xué)夢”活動，這一活動已持續(xù)10個年頭。為了能幫助真正有困難的學(xué)生，我們采用了打電話報名、到家走訪、報紙公示等方式。每到這個時候就是記者最忙碌的時間，每次下去走訪、核實(shí)情況，總是三四名記者一起下去，這一是為了做到相互監(jiān)督，以防個別人“徇私舞弊”；二是為了節(jié)約成本。

一次，幾個記者在葉縣核實(shí)貧困大學(xué)生情況，中午在鎮(zhèn)里找了一家米線店吃米線，店主得知他們是報社的、下來是為了給貧困大學(xué)生送錢時，竟然不相信?！澳銈兒藢?shí)情況還在街頭吃米線，為啥不讓對方或鎮(zhèn)上請你們吃飯?！庇浾叱鍪玖俗C件，并告訴店主這樣做將違背報社紀(jì)律，店主才不得不信，他說：“還真是的，你們可真辛苦。像你們這樣為對方考慮的行為令人感動?！?/p>

如果說《平頂山晚報》的助學(xué)活動是牽線搭橋的話，那么廣大愛心人士就是幫助孩子圓夢的主力軍了。很多愛心人士都是捐款不留名，甚至連續(xù)多年捐款。

愛心引發(fā)愛心，如今，這種“愛心接力”已經(jīng)累計幫助千余名寒門學(xué)子走進(jìn)大學(xué)。而一些受捐者也紛紛表示，今朝受資助，明日做愛心傳遞者，自己有能力時會向社會奉獻(xiàn)自己的愛心。

在《平頂山晚報》，像這種傳遞愛心、扶貧濟(jì)弱的活動，還有“微能愿點(diǎn)亮微心愿”、“溫暖訂制”等。而所有這些活動的背后都是記者編輯無私的付出，愛心的實(shí)踐，之后才引發(fā)了公眾的愛心。

公益報道還需探索

在這個接受信息渠道日益增多、人心比較浮躁的年代，不但大眾需要公益活動，傳統(tǒng)媒體也需要公益報道，更需要在公益的道路上多些探索。

報紙要主動擔(dān)當(dāng)或聯(lián)手公益機(jī)構(gòu)共同組織公益活動，尋找一種能惠及更多人的模式。目前，《平頂山晚報》在公益事業(yè)領(lǐng)域中的角色已經(jīng)從單純的報道者、傳播者，延伸至公益事業(yè)的組織者、行動者。每年的“愛心成就大學(xué)夢”，晚報都與當(dāng)?shù)匾恍┕鏅C(jī)構(gòu)聯(lián)合，通常是慈善總會、教育基金會等，由報紙報道需要幫扶對象，再亮相發(fā)動民間慈善資源和企業(yè)、個人捐贈，以幫助特定的群體。這種公開信息招募式的幫扶對象相對明確，救濟(jì)規(guī)模大，媒體也能專注于傳播報道。

但僅做到這一點(diǎn)還不夠，隨著公益事業(yè)的做大，報社應(yīng)在內(nèi)部成立專門的部門或虛擬的部門，與本市的志愿服務(wù)團(tuán)隊經(jīng)常聯(lián)系，并在重要的時間節(jié)點(diǎn)，發(fā)揮媒體的策劃、組織、宣傳和資源整合作用，對志愿者活動進(jìn)行推動。同時，報紙應(yīng)開辟專門的公益版，并融合新媒體（網(wǎng)站、微博、微信等），構(gòu)建一個對志愿公益的全媒體宣傳平臺。這一點(diǎn)，《成都晚報》做得比較好。

而公益報道也不應(yīng)僅僅局限在扶貧濟(jì)弱上，還應(yīng)該拓展范圍，把諸如環(huán)保志愿服務(wù)、公共文明引導(dǎo)服務(wù)，關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛農(nóng)民工活動，保護(hù)山川河流活動、萬人相親活動等囊括進(jìn)去。

公益報道特別是慈善報道還要避免好心辦壞事。媒體在進(jìn)行報道時，不能表現(xiàn)出居高臨下的姿態(tài)，不能讓受助者感到壓力、感到愧疚和欠人情。應(yīng)采取平視的態(tài)度，讓他們毫無負(fù)擔(dān)地接受幫助。不能忽視受捐者的尊嚴(yán)或隱私，也不能貶低受捐者的人格，不過于宣揚(yáng)受捐者的感恩之情。報道的重心是其慈善行為本身，而不是捐款者的非公益行為，盡量不使公益報道成為一些人或企業(yè)借公益謀私的道具。