文/大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部物業(yè)管理二公司紅衛(wèi)物業(yè)分公司 沈崢

工會組織是企業(yè)的重要部門，面向廣大員工開展服務(wù)、教育、心理疏導(dǎo)等工作，以此為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展提供助力。在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，社會勞動關(guān)系更加復(fù)雜，價值觀念更加多元，加強(qiáng)工會工作，凝聚企業(yè)員工精神和智慧，具有尤為重要的意義。

一、工會組織在企業(yè)中的地位和作用

工會是企業(yè)中直接面向員工開展工作的部門，旨在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，關(guān)心職工冷暖，通過服務(wù)廣大職工得到職工的擁護(hù)和支持，由此增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。員工在工作環(huán)境中會遇到這樣那樣的困難和問題，工會作為員工的貼心人開展細(xì)致入微的思想教育工作，從解決思想問題入手挖掘企業(yè)的人力資源潛力，促使員工忠于企業(yè)，為企業(yè)出謀獻(xiàn)策，盡心盡力開展工作。當(dāng)前，工會組織在企業(yè)中的作用突出體現(xiàn)為兩個方面。一是承擔(dān)起維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)。二是要結(jié)合社會形勢的新變化，積極改進(jìn)和創(chuàng)新工會工作方式。

二、企業(yè)加強(qiáng)工會工作的重要意義

首先有利于密切管理者和基層員工的關(guān)系。企業(yè)管理層和基層員工只有相互理解、相互支持，才能保證企業(yè)的各項管理措施落實到位。工會既維護(hù)企業(yè)的利益，也維護(hù)群眾的合法權(quán)益，當(dāng)企業(yè)和職工存在勞動糾紛時，工會能夠發(fā)揮積極的協(xié)調(diào)作用，在企業(yè)和員工之間保持良好溝通，維持相互信任。

其次，有利于貫徹落實勞動法，維護(hù)職工合法權(quán)益。工會能夠團(tuán)結(jié)廣大職工，依據(jù)勞動法維護(hù)他們勞動權(quán)益，監(jiān)督企業(yè)貫徹執(zhí)行勞動法規(guī)定的各項措施，使員工在生產(chǎn)安全、福利待遇、社會保障等方面獲得公平待遇。

第三，有利于調(diào)動勞動者的勞動積極性。工會通過組織豐富多彩的業(yè)余文化活動，使職工在繁忙的勞動之余得到充分的休閑和充電，通過心理疏導(dǎo)活動解決員工存在的思想問題，讓他們放下思想包袱，更加輕松地開展工作，最終都會提高勞動生產(chǎn)率。

三、新時期增強(qiáng)企業(yè)工會工作實效性的措施

（一）切實維護(hù)職工的合法權(quán)益。維護(hù)職工合法權(quán)益是工會的應(yīng)盡職責(zé)。首先，工會應(yīng)保障員工參與企業(yè)管理的權(quán)益，代表員工對企業(yè)進(jìn)行民主管理和監(jiān)督，樹立員工在企業(yè)中的主人翁地位，使他們在企業(yè)管理中不僅僅是被動的執(zhí)行者，還是自主參與者。其次，工會應(yīng)關(guān)注員工工作、生活中存在的問題，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門，調(diào)動多方資源進(jìn)行妥善解決。再次，工會應(yīng)該將員工的心聲和訴求，向企業(yè)管理層進(jìn)行反應(yīng)，對于合情合理合法的要求，應(yīng)監(jiān)督企業(yè)進(jìn)行落實，做好員工的“娘家人”。

（二）豐富職工業(yè)余文化生活。企業(yè)工會應(yīng)結(jié)合員工的需求，開展積極健康、豐富多彩的業(yè)余文化活動。企業(yè)工會開展的文化活動既要使員工得到健康有益的休閑和放松，又是他們獲得提升自我的途徑，還要將職業(yè)道德修養(yǎng)、職業(yè)精神培養(yǎng)等思想內(nèi)涵，潛移默化地滲透到文化活動中。企業(yè)工會除了舉辦常規(guī)的文體活動以外，還要開展講座、演講、知識競賽、征文、志愿服務(wù)等多元的活動，為員工的綜合素質(zhì)提升作出努力。企業(yè)工會還應(yīng)針對青年員工特點(diǎn)，充分利用新媒體平臺開展文化活動，提高活動的參與度和吸引力。

（三）開展好扶貧幫困的人文關(guān)懷工作。幫助困難職工渡過難關(guān)也是企業(yè)工會的重要任務(wù)。工會組織是員工的家，應(yīng)該及時觀察和了解員工自身和家庭存在的困難，及時把企業(yè)的關(guān)懷和溫暖送達(dá)到相關(guān)員工，幫助他們渡過難關(guān)。在重要節(jié)假日時，工會也應(yīng)代表企業(yè)看望困難職工。這既有利于幫助員工克服眼前的困難，以更加飽滿的熱情投入到工作中，維護(hù)職工隊伍的穩(wěn)定，也能夠樹立企業(yè)關(guān)愛職工的良好形象，提升廣大員工對企業(yè)的擁護(hù)度和滿意度。

（四）加強(qiáng)對職工的心理疏導(dǎo)。當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，多元化的社會思潮和價值觀念，對企業(yè)員工的思想也造成了嚴(yán)重的沖擊，心理問題的發(fā)生已經(jīng)不再是特殊的個體現(xiàn)象。能否有效地解決好心理問題，對于員工的身心健康和企業(yè)人力資源隊伍的鞏固具有重要的作用。工會應(yīng)選派專門人員進(jìn)行心理咨詢的學(xué)習(xí)，提高工作的科學(xué)化、專業(yè)化水平，通過團(tuán)隊輔導(dǎo)、個體咨詢、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問答等方式，面向其員工開展立體化心理服務(wù)工作，將各種潛在的心理問題消滅在萌芽狀態(tài)，防止出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題。

（五）團(tuán)結(jié)職工、營造和諧文化氛圍。良好的企業(yè)文化氛圍，是員工優(yōu)質(zhì)高效地開展工作的有利環(huán)境，相關(guān)研究表明，企業(yè)員工之間是否能夠形成和諧、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的積極關(guān)系，是人才選擇這家企業(yè)的重要因素。因此，工會組織應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過建言獻(xiàn)策促使企業(yè)提高管理的科學(xué)化水平，為員工營造公平競爭氛圍，在企業(yè)中宣傳合作共贏的發(fā)展理念，促進(jìn)各部門之間、上下級之間的溝通和交流，增加企業(yè)與員工間的互信和理解，將企業(yè)職工緊緊地團(tuán)結(jié)在工會組織之中，營造有利于人才成長和發(fā)揮作用的有益氛圍。

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