涂琳 湯光恒
【摘 ?要】微信作為現(xiàn)代社會一種新興的品牌推廣媒介在市場營銷中占有很重要的地位,通過微信用戶之間的溝通可以打造良好的品牌效應,從而獲取較好的商業(yè)價值。微信不同于其它的品牌推廣平臺,它可以及時反饋客戶對商品的評價,而且具有很強的隨意性和創(chuàng)新性,因此,如何進行很好的微信品牌策略推廣是極其重要的。
【關鍵詞】微信;品牌傳播;策略
一、微信品牌傳播概述
微信是近幾年興起的新媒體,主要是通過手機用戶來體驗其便捷的溝通功能以及宣傳功能,最近,微信又推出了電腦版本,增加了用戶量。在與傳統(tǒng)的品牌傳播平臺相比,微信通過采用數(shù)字化的新平臺,設置新功能,吸引各個階層的用戶,不斷推出新的服務體驗來進行品牌的推廣。隨著微信自身的不斷發(fā)展,它結合了一些例如像支付功能、二維碼功能、定位系統(tǒng)在內(nèi)的各種應用程序,這都使微信具有更多的推廣渠道,在商家與客戶交流方面,微信擁有很大的固定群體,在品牌推廣的過程中,可以實現(xiàn)很好的互動,方便商家隨時進行信息的反饋,了解品牌推廣狀況,這都是微信有別于其他宣傳媒介的優(yōu)點。
微信在進行品牌推廣時仍舊要遵循品牌的價值,一個企業(yè)或者一件商品的價值就在于它的品牌效應,而品牌效應又和商品廣告、企業(yè)的公關團隊、人際之間的交往緊密結合,只有做好這幾點,才能有效地進行品牌的推廣。微信在與企業(yè)合作時,現(xiàn)在較為被公眾認可的宣傳方式就是推出企業(yè)的公眾號,通過公眾號的推廣從而逐漸吸引客戶,微信公眾號最為傳播企業(yè)文化和價值的窗口具有很強的推廣效果,它通過及時發(fā)布企業(yè)信息或者商品信息來向客戶進行無時間無地點限制的品牌推廣,尤其是在今天這種海量信息泛濫的時候,微信這種雙向的推廣方式具有很大的優(yōu)勢。
二、微信的品牌傳播策略
(一)打造品牌個性優(yōu)勢
企業(yè)品牌要想在市場中占據(jù)一定的地位,就需要有自己的品牌推廣優(yōu)勢,而這種優(yōu)勢就體現(xiàn)在品牌的個性上。消費者在購物時往往會通過購買商品來實現(xiàn)自己的個人價值,通過商品的個性來體現(xiàn)自身的認同感,客戶的體驗度決定商品的品牌推廣趨勢和推廣效應,在眾多的新媒體品牌推廣平臺中,微信只有推出具有個性化和差異性的品牌推廣策略,才能在眾多的廣告中凸顯出自身的價值。
微信用戶較多,而且由于使用群體廣泛,在進行品牌推廣時一定要對各個特定受眾群的具體情況、審美品位、消費水平進行詳細的劃分,這樣才能抓住每一群體的眼球和心理,從而進行很好的品牌推廣。在品牌推廣之前首先要對所推廣商品進行定位,讓客戶能夠直觀地了解商品的各種習性,為購物節(jié)省時間。其次在推廣的過程中,并不是簡單地將視眼放在眼前進行推廣,沒有長遠的眼光,而是應該注意通過對一個客戶的選擇來贏得更多的客戶,微信是一個具有關聯(lián)性的工具,用戶與用戶之間的溝通性很強,所以,企業(yè)的品牌效應想要做的好就得對每+一個客戶區(qū)別對待,特別對待,做好售前咨詢服務和售后跟蹤服務,這樣才能實現(xiàn)多次傳播,不斷提升影響力。
(二)傳播方式多樣化
微信的品牌推廣是有其自身特點的,它具有碎片化的功能,微信并不是一個單獨的傳播媒介,而且在自身的傳播過程中也具有豐富的推廣功能,這些自身性能包括郵箱綁定、手機綁定、關聯(lián)QQ號、二維碼、社交定位等一系列功能,多樣化的傳播方式將本來海量的碎片化信息進行了整合,使受眾群體能夠很清晰直觀地了解微信和它進行推廣的品牌,在微信的不斷發(fā)展過程中,它自身具備的功能會越來越強大,可以根據(jù)受眾的需求進行一體化且便捷的服務,從而實現(xiàn)自身的價值和品牌的價值。
(三)進行有效信息的推送
微信為了進行品牌的推廣,所以要和商家進行交流和協(xié)作,在推廣過程中要維護企業(yè)的利益,在滿足受眾需求的情況下進行品牌推廣策劃,推廣的前期準備是需要準備充分的,在品牌的消息推送過程中,一定要注重品牌和品牌、消息和消息、用戶和用戶之間的關聯(lián)性,針對固定的受眾群體進行合適的信息推廣,保證能讓受眾接受到適合自己的滿意的品牌信息,而且信息的推廣一定要適量,不能進行轟炸式的信息推送,否則會讓顧客感到反感,從而影響品牌的推廣效果。
在微信的品牌信息推廣中還需要注意到商品信息和其他信息的有機結合,如果該微信公眾號一直在推送自己的商品的話,那么總有一天受眾會覺得很反感,而且隨著時間的流逝會讓有效的信息被忽視,所以,一定要注意適量適度和調(diào)整,在推送商品信息過程中還可以根據(jù)受眾的需求進行其他諸如生活常識,社會熱點新聞等信息的推送,這樣才能保證信息的傳播深度和廣度。在推送商品信息中只要注意到受眾的需求那么就會走的長遠一些。
(四)建立品牌基地
微信雖然是一個很大的社交服務平臺,用戶之間也有很大的差異,波及范圍較廣,但是,微信用戶與用戶之間的聯(lián)系又顯得隨意和緊密,因此,在微信平臺進行品牌推廣中要注意將商品受眾結合在一起,不管是哪一個購買群體,如果建立了一個相對固定的品牌基地,那么客戶就可以進行深度交流,而且隨著客戶與客戶之間的交流,高端品牌的用戶可以帶動低端品牌的用戶進行購買,用戶與用戶的體驗程度不一,還可以向商家提供建議和意見,為商品的發(fā)展提供有利的借鑒因素。用戶不再感覺自己只是簡單的一個購物者,而是一個品牌和企業(yè)成長的參與者,這樣會讓客戶的心理體驗得到更大滿足。
品牌基地的設立還可以帶動品牌的實現(xiàn)價值,商家可以通過用戶的大量反饋進行銷售策略的調(diào)試,提升商品和品牌的知名度。微信平臺可以根據(jù)品牌基地的設立,從中研究其發(fā)展的現(xiàn)狀,逐步進行推廣,使商品的品牌價值實現(xiàn)最大化,贏取更多利潤。
三、結語
微信平臺作為一個新興的傳播平臺,對于品牌的推廣效用不容小覷,在新媒體大力發(fā)展的今天,微信利用其獨特的多樣化功能,與商家和企業(yè)緊密結合,通過不斷的宣傳和推廣,在用戶量大增的基礎上進行品牌的推廣,在推廣中又能抓住自身特色,不斷地完善推廣策略,實現(xiàn)商家和用戶之間的無限溝通,使商品的品牌效應實現(xiàn)最大化,從而為品牌贏取更多的市場份額。
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